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los posibles clientes, en un tamaño reducido y clasificados por diferentes características comunes.
Esto ayudara principalmente a satisfacer las necesidades que las empresas grandes no pueden
proyecto.
Segmentación de mercado
Repasando el tema de segmentación, esta nos va ayudar a identificar las necesidades que
tiene los empleados públicos al momento de adquirir esencias aromatizantes. Esto quiere decir
que debemos basarnos en esos pequeños problemas que tienen con este tipo de productos y que
no son solucionados.
Teniendo en cuenta nuestra población total es de 664 empleados públicos del municipio
de Miraflores Boyacá, de la cual calculamos la muestra que nos resultó 191 empleados.
Segmentación geográfica
Las encuestas (2019) como anteriormente lo mencionamos, los empleados públicos están
90% aproximadamente son del sector urbano, ya que sus trabajos se ubican en este.
Segmentación demográfica
Dentro de los empleados públicos del sector urbano encuestados la mayoría son madres
Segmentación psicográfica
Analizando las encuestas una de las características pictográficas es la clase social, con lo
cual podemos concluir que unos de los posibles clientes podrían ser las madres de familia
pertenecientes al estrato 2.
Segmentación conductual
Nuestros posibles clientes según su comportamiento de compra, buscaran un olor
posibles clientes basándonos en las encuestas realizadas. Por lo cual concluimos que nuestro
producto estará principalmente dirigido a empleadas publicas madres de hogar, con un estrato 2
ubicadas en el municipio de Miraflores Boyacá en el sector urbano, las cuales buscan un olor
Salamanca, N., Niño, J., Cubides, Y., parra, J., & Gomez, J. (2019). Encuesta para la