Estadística para los Negocios

Ejercicios: Distribución Normal

2009 – 00

1. El consumo medio diario de agua de un animal de laboratorio es de 16 gramos con

una desviación estándar de 2 gramos, suponga que este consumo presenta una
distribución normal.
i- Cuál es la probabilidad de que, si se selecciona un animal al azar, consuma:
a) Entre 15,50 y 16,25 gramos
b) Más de 16.50 gramos
c) Menos de 15 gramos
ii- Si se tiene una muestra de 65 animales, ¿cuántos se espera que consuman entre
15,50 y 16,25 gramos? (Utilice la probabilidad del punto a).

2. El monto de las facturas que emite diariamente un restaurante sigue una

distribución normal con promedio µ=80 soles y variancia σ2=100 soles2.
a) ¿Cuál es la probabilidad que el restaurante emita facturas entre 75 y 105
soles?
X N(µ=80; σ2=100)
P(75<X<105)= P(75-80/10<Z<105-100/10)
= P(-0.5<Z<0.5)
= P(Z<0.5)- P(Z<-0.5) = 0.69146 - 0.30854 = 0.38292

b) Si al 25% de clientes que gasta menos se los considera “clientes austeros”. Al

25% que gasta más se los considera “clientes generosos” y al resto se los
considera “clientes promedio”, encuentre el monto de las facturas que clasifican
los clientes en dichas categorías.

CLIENTES AUSTEROS CLIENTES PROMEDIO CLIENTES

GENEROSOS
25% 50% 25%
X1 X2

P(X<X1)=0.25 P(X<X2)=0.75
P(Z<X1-80/10)=0.25 P(Z<X2 -80/10)=0.75
X1-80/10 = -0.67  X1 =73.3 X2-80/10 =0.67  X2=86.7

X1 ≤73.3 CLIENTES AUSTEROS

73.3< X2<86.7 CLIENTES PROMEDIO
X2 ≥ 86.7 CLIENTES GENEROSOS

c) Si la factura del cliente es menos que 75 soles la propina esperad del cliente es
1 sol; si el monto de la factura del cliente está entre 75 y 105 la propina
esperada sería 5 soles y si la factura del cliente es mayor a 105 soles la
propina esperada sería 10 soles. ¿Cuál será la propina promedio de todos los
clientes atendidos por el restaurante durante el día?
MONTO X<75 75<X<105 X>105
PROBABILIDAD 0.30854 0.38292 0.30854
PROPINA 1 5 10
PROPINA PROMEDIO = 1x0.30854 + 5X0.38292 + 10X0.30854 = S/.5.30854
3. En una población de 1000 estudiantes, las puntuaciones de una prueba de
inteligencia (CI) se distribuyen normalmente con media 100 puntos y desviación
estándar de 10 puntos.
a) ¿Cuántos alumnos se ubicaron entre 75 y 125 puntos?.
X N(µ=100; σ2=100)
P(75<X<125)=P(75-100/10<Z<125-100/10)
= P(-2.5<Z<2.5)
= P(Z<2.5)- P(Z<-2.5)
=0.99379-0.00621 =0.98758
# ALUMNOS= 1000x0.98758=987.58 988
b) ¿Cuál es la probabilidad de que un estudiante seleccionado al azar tenga un CI
de 90 puntos o menos?.
X N(µ=100; σ2=100)
P(X≤90)=P(Z≤90-100/10)=P(Z≤-1)=0.15866

c) Si se diera una beca a los 50 estudiantes con mayores CI, ¿Cuál es el puntaje
mínimo que debería establecerse para otorgar la beca?.

MENORES CI MAYORES CI
0.95 50/1000=0.05
X1

P(X<X1)=0.95
P(Z<X1-100/10)= 0.95  X1-100/10 =1.65  X1 = 116.5

4. La vida útil de una computadora marca ABC sigue una distribución normal con
promedio de 10000 horas y una desviación estándar de 1000 horas. Cuantificar la
probabilidad que para una computadora que acabamos de comprar:
a) Su vida útil sea mayor a las 12000 horas R: 0.023
X N(µ=10000; σ =1000000)
2

P(X>12000)=P(Z>12000-10000/1000)=P(Z>2)= 1-P(Z≤2)=1-0.97725=0.02275

b) La vida útil esté entre 8000 y 11000 horas R: 0.818

P(8000<X<11000)=P(8000-10000/1000<Z<11000-10000/1000)
=P(-2<Z<1) =P(Z<1)-P(Z<-2)=0.84134 -0.02275=0.81859

5. El capital diario que necesita un hotel para funcionar sigue una distribución normal
con promedio S/ 20000 y desviación estándar S/1000. ¿Cuál será el monto mínimo
que usted recomendaría entregar a la administración del hotel para que la
probabilidad que el hotel se quede sin dinero suficiente durante en día cualquiera
sea sólo 0.01?. R: 22330
Nota: Observe que cualquiera que sea la cantidad entregada a la Administración,
ésta se quedará sin dinero si los gastos de ese día son mayores a dicha cantidad, y
el problema limita la probabilidad de que eso ocurra a solo 0.01.
X N(µ=20000; σ2=1000000)
DINERO SUFICIENTE DINERO INSUFICIENTE
0.99 0.01
 X1
P(X<X1)= P(Z<X1-20000/1000)=0.99 X1-20000/1000 = 2.33  X1= 22300

6. El hotel CINCO ESTRELLAS lleva un registro estadístico sobre el número de días

que permanece cada huésped en el hotel y sabe que esta variable tiene una
distribución normal con promedio 7 días y una desviación estándar de 2 días. El
hotel ha recibido 500 reservas para el próximo mes y se pide pronosticar:
a) Cuántos huéspedes permanecerán menos de 5 días en el hotel R: 79
X N(µ=7; σ =4)
2

P(X<5)=P(Z<5-7/2)=P(Z<-1)=0.15866
#HUESPEDES= 500x0.15866=79.33
b) Cuántos huéspedes permanecerán más de 10 días en el hotel R: 33
P(X>10)=P(Z>10-7/2)=P(Z>1.5)=1-P(Z<1.5)=1-0.93319 = 0.06681
#HUESPEDES=500x0.06681= 33.405
c) Cuántos huéspedes permanecerán entre 6 y 12 días en el hotel R: 343
P(6<X<12)=P(6-7/2<Z<12-7/2)
=P(-0.5<Z<2.5)
=P(Z<2.5)-P(Z<-0.5)
= 0.99379 – 0.30854 = 0.68525
#HUESPEDES= 500x0.68525= 342.625

NOTA: En este problema no se pide probabilidades, se piden cantidades; recuerde

que una probabilidad se convierte en % multiplicándola por 100.

7. La línea aérea CONFORT ha programado realizar el próximo año 100 vuelos

directos a Alemania y a través de la información estadística de la empresa conoce
que el número de asientos desocupados por cada vuelo realizado sigue una
distribución normal con un promedio de 8 asientos y una desviación estándar de 3
asientos desocupados, se pide pronosticar:
a) En cuántos vuelos se registrarán menos de 5 asientos desocupados R: 16
X N(µ=8; σ =9)
2

P(X<5)=P(Z<5-8/3)=P(Z<-1)=0.15866
#VUELOS= 100x0.15866= 15.866
b) En cuántos vuelos se registrarán más de 14 asientos desocupados. R: 2
P(X>14)=P(Z>14-8/3)=P(Z>2)=1-P(Z≤2)=1-0.97725=0.02275
#VUELOS=100x0.02275=2.275

8. El hotel ESTRELLA lleva un registro estadístico sobre el monto de los pagos

mensuales que realiza el hotel por electricidad y sabe que esta variable tiene
distribución normal con promedio S/ 500 y desviación estándar S/ 100.
a) ¿Cuál es la probabilidad que un mes gaste más de S/600 en electricidad?
X N(µ=500; σ2=10000)
P(X>600)=P(Z>600-500/100)=P(Z>1)=1-P(Z≤1)=1-0.84134= 0.15856
R: 0.159
b) ¿Cuántos meses del año pagaría más de S/ 600 en electricidad? R: 2
#MESES= 12 x0.15856=1.90392
c) ¿Cuál es la probabilidad que un mes del año el hotel gaste entre 660 y 480 en
electricidad? R: 0.524
P(480<X<660)=P(480-500/100<Z<660-500/100)
=P(-0.2<Z<1.6)
 =P(Z<1.6)-P(Z<-0.2)=0.94520 – 0.42074=0.52446

9. Se conoce que la vida útil de una computadora AKER tiene una distribución normal
con promedio 10,000 horas y desviación estándar 1,000 horas
Se elige al azar una computadora AKER ¿Cuál es la probabilidad que tenga
X N(µ=10000; σ2=1000000)
a) vida útil mayor a 12,330 horas? R: 0.0099
P(X>12330)=P(Z>12330-10000/1000)
= P(Z > 2.33)= 1- P(Z≤2.33)= 1- 0.99010= 0.0099
b) Si la empresa COMERSA compra 100 computadoras AKER ¿Cuál es la
probabilidad que más de 2 computadoras tengan una vida útil mayor a 12,330
horas? R: 0.0748
(ESTA PREGUNTA REQUIERE DE OTROS CONCEPTOS POR LO TANTO NO LE
TOMEN ATENCION)
c) Determine el Decil 9 sobre la vida útil de las computadoras AKER. R: 11,280
P(X<X1) =0.9
P(Z<X1-10000/1000)= 0.9  X1-10000/1000 =1.29  X1= 11290
10. Se conoce que al aplicarse la prueba de aptitud ABC a universitarios se generan
calificativos que siguen una distribución normal con promedio 11 y variancia 4. Para
cubrir las vacantes de vendedores en una feria se presentan 200 universitarios y se
les aplica dicha prueba?
A) Determine la nota máxima para desaprobar si sólo hay 80 plazas vacantes.
X N(µ=11; σ2=4)
R: 11.5
DESAPROBADOS APROBADOS
0.6 80/200=0.4
X1
P(X<X1)=0.6
P(Z<X1-11/2)=0.6  X1-11/2 = 0.26  X1=11.52

a) Determine la nota máxima para desaprobar si hay 120 plazas vacantes R: 10.5

DESAPROBADOS APROBADOS
0.4 12O/200=0.6
X1
P(X<X1)=0.4
P(Z<X1-11/2)=0.4  X1-11/2 = -0.25  X1=10.5