Monitoreo por turno San Vicente

Contenido

MONITOREO A ERP ................................................................................................................... 2

BUFFER CUANDO REALIZAR CAMBIOS EN LOS PARÁMETROS DE SAP .... 18

MONITOREAR EL RENDIMIENTO DE LA BASE DE DATOS .................................. 19

Todos los Derechos Reservados © Valores Corporativos Softtek S.A. de C.V. 2019.
1. Monitoreo a ERP
1.1. Siempre los primeros ambientes a monitorear son los productivos.
Según la plantilla definida se debe realizar el monito ingresando a
cada transacción, validando posibles alertas o errores y reportarlos o
entenderlos si esta dentro de alcance

1.2. DB02
En esta transacción se validan el estado general de la base de datos

Se debe verificar que los tablespaces tengas espacio libre (Dado que en
este momento se está en proceso de migración, los recursos están
restringidos por lo cual se debe prestar particular atención a los tablespaces
PSAPSR3 y PSAPBIGIDX si alguno de estos esta en el 99% )

Adicional a esto se debe realizar un vistazo general de las opciones que

muestra esta transacción en búsqueda de posibles alertas.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 2 de 21

Las alertas se resaltan se presentan en amarillo o rojo según la severidad.
1.3. DB14
En esta transacción se verifican los procesos generales

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 3 de 21

 De nuevo se debe navegar por la transacción en búsqueda de
alertas(amarillas) o errores (rojos). De encontrarse alguno se debe reportar
al siguiente nivel.

1.4. DB13

Esta transacción es utilizada para la configuración del calendario de BD, ya sea

backups o cualquier tarea relacionada, por ejemplo, correr estadísticas, chequeos,
etc.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 4 de 21

Verificar que el backup del dia no se encuentre erróneo, es decir en color rojo..

1.5. DB14
En esta transacción se verifican los procesos generales

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 5 de 21

De nuevo se debe navegar por la transacción en búsqueda de
alertas(amarillas) o errores (rojos). De encontrarse alguno se debe reportar
al siguiente nivel.

1.6. DB02
En esta transacción se validan el estado general de la base de datos

Se debe verificar que los tablespaces tengas espacio libre (Dado que en
este momento se está en proceso de migración, los recursos están
restringidos por lo cual se debe prestar particular atención a los tablespaces
PSAPSR3 y PSAPBIGIDX si alguno de estos está en el 99% )

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 6 de 21

Adicional a esto se debe realizar un vistazo general de las opciones que
muestra esta transacción en búsqueda de posibles alertas.

Las alertas se resaltan se presentan en amarillo o rojo según la severidad.

1.7. SM50

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 7 de 21

 Transacción de sap que se utiliza para monitorear los procesos del sistema.

Tanto las transacciones SM50 o SM51 son utilizados principalmente por los para
supervisar supervisar los procesos de trabajo

Verificar que la cantidad de errores presentados en color rojo no exceda.

1.8. SM13

Se utiliza para monitorear las actualizaciones del sistema.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 8 de 21

Se debe verificar que no se encuentre ningún registro en estado erróneo.

1.9. SM21

Transacción estándar de SAP para monitoreo de Logs del sistema en busca de errores.

La Transacción SM21 se utiliza para comprobar y analizar los registros del sistema (logs)
en busca de fallas críticas.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 9 de 21

 1.10. SM37

Podremos acceder a todos los Jobs o procesos de fondo existentes en el sistema SAP.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 10 de 21

Se debe verificar los job cancelados del dia anterior para así determinar por qué su
cancelación y proceder con la corrección.

1.11. SM12

Se utiliza para la administración de los objetos de bloqueo en las tablas bases de datos de SAP.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 11 de 21

Revisar las entradas de bloqueo con fecha mayor a dos días y así eliminar los procesos
que se presentaron.

1.12. SM04

Vamos a poder visualizar los usuarios conectados en el mandante.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 12 de 21

Se puede determinar si se presenta una carga del sistema saber que cantidad de usuarios se
encuentran conectados en ese momento.

1.13. AL08

Podemos visualizar y descargar el informe de usuarios activos en un cierto momento.

Se puede determinar si se presenta una carga del sistema saber que cantidad de usuarios se
encuentran conectados en ese momento.

1.14. SP01

Es la transacción estándar de SAP que se utiliza para verificar el estado de las órdenes de spool en
el sistema.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 13 de 21

Se deben analizar las ordenes pendientes encoladas para determinar si se eliminan.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 14 de 21

 1.15. SM35

Se utiliza para la grabación de sesiones de datos de Batch Inputs.

1.16. ST22

Almacena y mantiene un registro de los errores a medida que los mismos se producen. se utiliza
para analizar errores ocurridos en los programas a medida que los mimos se ejecutan

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 15 de 21

Se debe analizar los errores repetitivos que presenta el sistema, y determinar si se requiere una
configuración para corregirlos.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 16 de 21

 1.17. ST03

El ST03 Workload Monitor es el punto de acceso central para analizar los problemas de
rendimiento en el sistema SAP.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 17 de 21

Revisar cada una de las instancias los tiempos de respuestas, de cada proceso.

1.18. ST02

Buffer cuando realizar cambios en los parámetros de SAP

Se deben revisar los valores en rojo que no se presente en la mayoría de las casillas ni en valores
altos.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 18 de 21

 1.19. ST04

Monitorear el rendimiento de la base de datos

1.20. SMLG

Contiene solo servidores activos y la carga de cada servidor tiene sus propios
valores de carga

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 19 de 21

Se debe verificar que los servidores estén activos en la casilla “st” en color verde,
organizar por tiempos de respuesta y verificar que tengan los tiempos dentro de
los rangos normales para la cantidad de usuarios.

1.21. SMQ2 – SMQ1

Se utilizan estas transacciones para monitorear el status de las Unidades Lógicas

de Trabajo (LUW), reiniciarlas o desbloquearlas en caso ocurra algún problema.
Se se evidencia un registro resaltado en rojo se debe reportar al siguiente nivel

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 20 de 21

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 21 de 21