ANÁLISIS DE CONTEXTO PESTELI

Matriz
Situación Efecto esperado Estrategia
Efecto que se espera
del comportamiento
Identificación precisa de
del parámetro Acción o conjunto de
Parámetro Descripción la situación al momento
identificado (medido acciones destinada a
del análisis, incluyendo
en términos contener el efecto
aquellas que están en
cualitativos como esperado.
proceso de cambio.
nulo, bajo, medio, alto,
crítico).
Realizar una revisión
(ej) No se han posterior a los
(ej) Alto, en algunos
Aspectos de las políticas identificado situaciones acontecimientos de abril
casos, la actividad se
de gobierno y de particulares que puedan de 2020 y luego de la
ha orientado a otros
desarrollo del personal afectar a G2000. cuenta presidencial de los
P (Político) ámbitos tales como el
que impacta en las Depende de cada primeros días de junio de
trabajo en equipo,
actividades de dirección institucional 2020 a fin de establecer
dejando la prioridad en
capacitación. cliente, la que da los políticas y acciones
la gestión de calidad.
énfasis establecidos. acordes con la situación
imperante.
Disponibilidad de
recursos por parte de
E (Económico)
clientes respecto de la
matriz de productos
Pertinencia de las
S (Social) actividades
desarrolladas.
Efecto del uso de
T (Tecnológico)
tecnologías en la
 ANÁLISIS DE CONTEXTO PESTELI

realización del servicio

de capacitación.

E Uso de los recursos

(Medioambiental naturales en la
- Environmental) realización del servicio.
Aspectos legales que
pueden tener una
influencia o generar
L (Legal) condiciones específicas
que deben ser
observadas respecto de
los servicios prestados.
Propuestas y acciones
innovadoras respecto
del producto / servicio /
procesos de la empresa
I (Innovación)
y cuya aplicación puede
tener un impacto
positivo en su
desempeño.