CASOS DE PUBLICIDAD ENGAÑOSA

 D’Onofrio (Nestlé): En 2009, D’Onofrio presentó su campaña “Gracias Perú” en la que

anunciaban sus helados al precio de un sol durante el 27 y 28 de marzo. Sin embargo,
habían puesto a la venta solo helados seleccionados y eran los más baratos. Dos años
después fue denunciado ante Indecopi ya que la empresa nunca anunció que la promoción
estaba sujeta a stock, lo que le costó S/.1,4 millones por publicidad engañosa.
 La Preferida y Sbelt Light (Laive); Manty y Sello de Oro (Alicorp): En 2012, Indecopi
sancionó a cada una con 10 UIT (S/36,500, pues en 2012 una UIT equivalía a S/3650) pues
dos años antes, Aspec denunció las marcas de mantequilla por infracción al derecho e
inducción a error de los consumidores, el etiquetado de los productos confundían al usuario.
 Ambrosía (Molitalia): En 2013 Indecopi oredenó el cese definitivo e inmediato de la
publicidad en envase del producto “Ambrosía – gomitas de fruta”, en tanto de a decir a los
consumidores que el producto cuestionado se encontraba elaborado a base de frutas y ello
no era cierto. Asimismo, condeó a Molitalia al pago de las costas y los costos incurridos por
Aspec en el trámite del procedimiento, además de tres UIT.
 Bella Holandesa y Bonlé (Gloria): En 2014 Gloria recibió otra sanción por el presunto
engaño publicitario de sus productos lácteos deslactosados Bella Holandesa, Bonlé y Gloria.
La multa interpuesta fue de 382,77 UIT (S/1.511 millones), apelaron y el resultado saldrá en
agosto.
 Movistar: La Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Indecopi, sancionó con
multas de 149.49 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) a la empresa América Móvil y diez
UIT a Telefónica del Perú, equivalentes en conjunto a S/ 629,985.50. La firma difundió un
anuncio televisivo en el que divulgó la promoción denominada «Llévate gratis el iPhone 6
Plus de 16 GB entregando tu iPhone 5S»; no obstante, en la referida pieza publicitaria no
se consignó de manera clara, destacada y advertible, las condiciones y restricciones de
acceso a dicha promoción.
 Biocres Evolution (Calanit S.A.C.): Durate el 2017 la empresa Calanit S.A.C mencionaba
en su spot que según estudios realizados en Europa, su producto Biocres Evolution
mejoraba la fortaleza y el volumen del cabello, lo que permitía una disminución en la caída
del mismo. Sin embargo, Indecopi realizó una ardua investigación que determinó que este
mensaje no tenía sustento e inducía al error a los consumidores de la loción, por lo que fue
multada con 19,50 UIT, equivalente a S/ 78.975.
 Telesup: La Sala Especializada en Defensa de la Competencia (SDC) del Tribunal del
Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad
Intelectual, halló responsable a la institución educativa por incurrir en actos de engaño, al
transmitir en su publicidad que los alumnos que se matriculasen en el programa ‘CPT
Carreras Profesionales para Trabajadores’ tendrían la posibilidad de culminar sus estudios
y obtener el título profesional en tres años y cuatro meses.
 Nestle: Este año, la Comisión de Fiscalización y Competencia Desleal de Indecopi declaró
fundada la denuncia contra Nestlé Perú S.A. por el incumplimiento de una medida cautelar
en el caso de publicidad de su producto»Reina del campo» y multó a la empresa con
S/42,000. Además, instó a la marca, en calidad de medida cautelar, al cese de la difusión
de la publicidad de «Reina del Campo» porque daba a entender que el producto es de leche
de vaca.
 Global Alimentos S.A.C: 20 UIT, equivalentes a S/ 84 mil, y el cese definitivo e inmediato
de la difusión de la publicidad de su producto, ‘Ángel Mel’, por presunto empaque engañoso,
ha sido la sanción que la entidad auditora colocó a esta firma de cereales. La resolución es
tomada por la imagen del empaque que muestra una enorme abeja cubriendo casi la mitad
de su etiqueta, bañando de miel al producto, acompañándolo con la frase: “verdadero aliado
en nutrición”, dando a entender que la miel era uno de sus principales ingredientes. Sin
embargo, solo contenía 0.5% de miel y 40% de azúcar, lo que constituye un mensaje
engañoso para los consumidores.