Universidad de Cuenca

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Contabilidad y Auditoria

Responsabilidad Social Corporativa de Continental Tire Andina S.A.

Integrantes:

Erika Amón

David Bustamante

Viviana Narváez

Karla Parra Chica

Curso:

CS – 08 – 01.

Cátedra:

Optativa I: Contabilidad Ambiental

Catedrático:

Ing. Gabriela Vásquez.

Septiembre 2019 – febrero 2020.

 Índice
Introducción .................................................................................................................................. 3
Continental Tire Andina S.A. ........................................................................................................ 4
Generalidades ............................................................................................................................ 4
Visión ........................................................................................................................................ 5
Misión ....................................................................................................................................... 5
Valores corporativos ................................................................................................................. 5
Valores de marca ....................................................................................................................... 5
Organigrama .............................................................................................................................. 6
¿Qué es la responsabilidad social corporativa? ............................................................................. 7
Definición de “responsabilidad social” ..................................................................................... 7
Productos ................................................................................................................................... 7
Actividades antes de aplicar Responsabilidad Social Corporativa............................................ 8
Aplicación de Responsabilidad Social Corporativa .................................................................. 8
1. Educación .......................................................................................................................... 9
1.1. Externo ...................................................................................................................... 9
1.2. Interno ..................................................................................................................... 10
2.1. Externo .................................................................................................................... 11
3. Deportes .......................................................................................................................... 12
3.1. Externo .................................................................................................................... 12
3.2. Interno ..................................................................................................................... 12
Beneficios por la aplicación de Responsabilidad Social Corporativa ..................................... 12
Conclusión: ............................................................................................................................. 14
Bibliografía ................................................................................................................................. 15

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 Introducción

En el presente trabajo vamos a realizar un estudio entre el antes y después de la

aplicación de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en la empresa “Continental”,
darnos cuenta lo importante que es realizar RSC y además de los beneficios que
obtenemos al aplicarla. Así mismo darnos cuenta que hay empresas que aplican RSC
desde los inicios de sus actividades.

Además revisaremos todos los proyectos que tiene con sus empleados y con la sociedad,
ya que se preocupan por ellos. También Continental busca retribuir el daño que
ocasiona al producir llantas para vehículos el cual es un proceso muy contaminante para
la sociedad y el medio ambiente. Por otro lado detallar los beneficios que obtiene la
empresa al aplicar RSC y como ha mejorado.

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 Continental Tire Andina S.A.
Generalidades

Ilustración 1 Logotipo de Continental Tire Andina S.A.

De acuerdo a la página web de la empresa, www.continentaltire.com.ec, menciona lo

siguiente como generalidades de la empresa.

Continental Tire Andina S.A., es una compañía que forma parte del grupo Continental
AG de Alemania, antes conocida como ERCO, que se constituyó en el segundo
semestre de 1955, bajo el nombre de Ecuadorian Rubber Company C.A., con su
propulsor y ejecutor el Dr. Octavio Chacón Moscoso.

La empresa cuenta con más de 50 años en el mercado y es la única planta de llantas en

el Ecuador, parte del cuarto grupo más grande de fabricación y comercialización a nivel
mundial, y en la Región Andina representa el tercer grupo más importante de
abastecimiento de neumáticos, su sede principal está localizada en el parque industrial
de la ciudad de Cuenca, Panamericana Norte Km 2.8, donde se encuentran las oficinas
administrativas y la planta de producción.

La planta para la producción de neumáticos se encuentra en la ciudad de Cuenca donde

se fabrican neumáticos principalmente de estas tres marcas Continental, General Tire y
Barum. La empresa exporta a todos los países de la región andina incluyendo a Chile.
Además se atiende al mercado de Equipo Original para General Motors, Maresa
(Mazda) y Aymesa (Kia), las tres ensambladoras ecuatorianas (Continental Tire Andina
S.A., 2019).

Su sede principal está localizada en el parque industrial de la ciudad de Cuenca,

Panamericana Norte Km 2.8, donde se encuentran las oficinas administrativas y la
planta de producción.

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Visión
La visión que dispone Continental Tire Andina S.A., es la siguiente: “Convertirnos en el
distribuidor de llantas más confiable de la región andina, ofreciendo los mejores
productos y servicios a través del conocimiento y entendimiento de los requerimientos y
necesidades del cliente” (Continental Tire Andina S.A., 2019).

Misión
La misión que dispone Continental Tire Andina S.A., es la siguiente: “Crear un
ambiente de trabajo que mantenga y desarrolle personal de primera. Mejorar la relación
con el cliente y la satisfacción del mismo, a través de la calidad, entrega rápida y
reducción de costos en nuestros productos. Adoptar una cultura de mejoramiento
continuo para asegurar un crecimiento rentable” (Continental Tire Andina S.A., 2019).

Continental Tire Andina S.A., posee valores corporativos como valores de marca, que
son los siguientes:

Valores corporativos
 Confianza
 Pasión por ganar
 Trabajo en equipo
 Libertad de acción

Valores de marca
 Impulsado por la tecnología
 Alto desempeño para ti
 Confiable
 Ágil

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Ilustración 2 Organigrama de Continental Tire Andina S.A

Organigrama de Continental Tire Andina S.A.

¿Qué es la responsabilidad social corporativa?

La responsabilidad social corporativa, a menudo abreviado «RSC», son las iniciativas

de la corporación de evaluar y asumir la responsabilidad de los efectos de la empresa en
el bienestar social y ambiental. El término se aplica generalmente a los esfuerzos que
van más allá de lo que puede ser requerido por los reguladores o los grupos de
protección del medio ambiente.
RSC también puede ser referido como «ciudadanía corporativa» y puede llegar a
incurrir en costos a corto plazo que no proporcionan un beneficio financiero inmediato a
la empresa, sino que promueven el cambio social y ambiental positivo. (Arenas Ramírez
Aaron, 2016)

Definición de “responsabilidad social”

La responsabilidad social es la idea de que las empresas deben equilibrar las actividades
con ánimo de lucro con actividades que benefician a la sociedad; que implica el
desarrollo de las empresas con una relación positiva a la sociedad en la que operan. La
Organización Internacional de Estandarización (ISO), hace hincapié en que la relación
de la sociedad con el entorno en el que operan las empresas es “un factor crítico en su
capacidad para seguir funcionando con eficacia. Está también cada vez más utilizado
como una medida de su rendimiento general”. (Arenas Ramírez Aaron, 2016)

Productos
Continental Tire Andina S.A., elaboran llantas para auto, camioneta y transporte tanto
radiales como convencionales bajo las marcas Continental, General Tire, Barum,
Sportiva, Sidewinder, Viking, mismas que cumplen con las más estrictas normas de
calidad y garantía para brindar de esta manera seguridad, comodidad y satisfacción al
cliente final. Además de importación de llantas de otras plantas del Grupo AG
Continental (Continental Tire Andina S.A., 2019).

Conforme a (Continental Tire Andina S.A., 2019), es uno de los principales fabricantes
de neumáticos originales y de reemplazo, para las siguientes categorías:

 Neumáticos para vehículos livianos

 Neumáticos para camión y transporte

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  Neumáticos de motocicleta
 Neumáticos para bicicletas

Actividades antes de aplicar Responsabilidad Social Corporativa

La RSC (Responsabilidad Social Corporativa) es inherente a la empresa desde sus
inicios. Continental Tire Andina S.A ha trabajado en acciones de Responsabilidad
Social con sus stakeholders (Grupos de Interés) tanto internamente como externamente.
La RSC de Continental no fue solo acogerse a las leyes laborales, ya que desde sus
inicios tuvieron una responsabilidad extra con sus colaboradores, empleados. Con el
tiempo han perfeccionado sus estrategias para el mejoramiento de las relaciones con sus
trabajadores.

Aplicación de Responsabilidad Social Corporativa

Continental Tire Andina S.A., aplica RSC desde el año 2010 que se inicia a trabajar en
tres ejes:

 Educación
 Medio ambiente
 Deportes

La RSC con sus grupos interés internamente, son sus empleados, quienes tienen los
siguientes beneficios de acuerdo a su página web:

 Pólizas de vida y asistencia.

 Becas estudiantiles para todo nivel de instrucción
 Convenios y descuentos para compras.
 Bonos y campamentos vacacionales.
 Programa de capacitación y desarrollo remunerado tipo pasantía (Continental
Tire Andina S.A., 2019).

Diario “El Tiempo” publicó el 03 de diciembre de 2012 un artículo sobre Continental,

en el cual indicó que, en el 2011 la entidad empezó con el desarrollo de su proyecto
social, con el nombre de Mi barrio el corazón de Cuenca, junto a la EMAC EP
(Empresa Municipal de Aseo de Cuenca).

Continental esta en constantes convenios con el Municipio de Cuenca, en el que busca

el mantenimiento y mejoramiento de espacios verdes públicos en los cuales se han

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intervenido en más de 20 parques desde el inicio de este proyecto entre algunos de ellos
tenemos: Parque La República, El Tejar, granadinos, La Floresta, El Edén, El Quetzal.
Así también, se colocará un nuevo sistema para reciclaje de botellas de vidrio,
denominados iglús, en los tradicionales parques de La Madre y El Paraíso.
Cada parque ha sido remodelado con el uso de llantas y maderas recicladas, las cuales
se han convertido en juegos, macetas para plantas, entre otros atractivos que motivan a
la población al cuidado del medio ambiente, la actividad física y el esparcimiento
familiar (Continental Tire Andina S.A., 2019) (Diario El Tiempo, 2012).

Retomando los 3 ejes en los que la entidad ha enfocado su RSC, detallaremos a

continuación, los proyectos dentro de cada eje.

1. Educación
1.1.Externo
Programa AGI 2015 – Nuestros recursos

Es un programa de cooperación entre Continental Tire Andina S.A, Junior Achievement

y la Asociación de Graduados del INCAE, el fin es beneficiar con entrenamientos a más
de 125 niños de las escuelas vecinas, Mario Rizzini y Cazadores de los Ríos en temas de
emprendimiento. La finalidad es que los alumnos realicen un emprendimiento
económico que contemple el cuidado de los Recursos Naturales, Humanos y de Capital.

Estos entrenamientos fueron impartidos por 10 “voluntarios Conti”, quienes con sus
capacidades profesionales adiestraron durante dos meses a los niños y niñas en todos los
temas de estudio, pero además en la organización de los stands para la feria de clausura
que se preparó y en donde los estudiantes y voluntarios recibieron sus diplomas de
participación (Familia Conti, 2019).

Programa semillero
Parte de la página web de la empresa destinada para su RSC, se expone el siguiente
proyecto; el programa semillero está encaminado a jóvenes estudiantes de los últimos
años de universidad de diferentes carreras realizan una pasantía de un año, en sus áreas
de especialidad durante este tiempo las semillas aprenden los procesos y actividades
propias de la Empresa y ponen en práctica los conocimientos adquiridos en la

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universidad con la guía de tutores de experiencia. Se mantiene un contrato de tipo civil
y se paga un valor equivalente a un salario mínimo vital.

Los estudiantes que tengan la oportunidad de ingresar a este programa, tendrán los
siguientes beneficios:

 Remuneración mensual con todos los beneficios de ley.

 Subsidio de alimentación.
 Transporte.
 Forma parte de la Base de Datos de la empresa (Familia Conti, 2019).

1.2.Interno
Becas de estudio
La Empresa concederá un cupo de trescientos sesenta y cinco (365) becas para los hijos
de los trabajadores, que será distribuido preferentemente de la siguiente manera:

 250 para el año lectivo educación básica

 80 para el año lectivo bachillerato
 35 para el año lectivo de estudios superiores

La administración del sistema de becas le corresponde a la Gerencia de Personal y

Bienestar Social, la que aplicará el programa de becas y el Reglamento de Becas
existente.

La empresa reembolsará los gastos de educación del becario hasta un máximo

US$42,39 mensuales para el año lectivo, valor que se entregará al trabajador cuyo hijo
es beneficiario de la beca, previa la presentación de los recibos respectivos, para acceder
a este beneficio se deben cumplir los siguientes requisitos de promedio mínimos
(Familia Conti, 2019):

 Primaria 8.5/10 o el 85% de la nota global

 Secundaria 8/10 o el 80% de la nota global
 Tercer Nivel 75% de la nota global

Club de esposas
En la página web de Continental Tire Andina S.A., se expone otro proyecto que realiza
la empresa para sus trabajadores, en este caso, sus dependientes. Es un espacio creado
para las esposas de los trabajadores con el fin de aportar a través de cursos de

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capacitación sobre temas de interés y sobre todo de cursos de manualidades que
permiten a las amas de casa, obtener un medio de ingresos, a través del aprendizaje de
cursos que les enseñan a hacer adornos como velas, muñecas para sala, adornos de
navidad, etc. además, tocando temas importantes como psicología del adolescente, el
alcoholismo, la drogadicción, etc. (Familia Conti, 2019).

Club de lectura
Programa para los niños hijos de los trabajadores en edad escolar hasta los 9 años, el
objetivo del programa es fomentar la participación de los niños en el hábito de la lectura
(Familia Conti, 2019).

Prácticas para nuestros hijos

Familia Conti destina este proyecto para los hijos de sus colaboradores, que se trata de
pasantías que están dirigidas a estudiantes de quinto curso de colegio, quienes realizarán
sus prácticas en el período de vacaciones; serán ubicados en las diferentes áreas de la
empresa de acuerdo a su especialidad, hasta completar las horas requeridas por el
colegio.
Los estudiantes que ingresen a estas prácticas tendrán el siguiente beneficio, 80% de
subsidio de alimentación (Familia Conti, 2019).

2. Medio ambiente

2.1.Externo
Programa “Mi Barrio El Corazón de Cuenca”
Continental Tire Andina S.A mediante un trabajo conjunto con la Ilustre Municipalidad
de Cuenca a través de su Empresa de Aseo (EMAC EP), se viene ejecutando El
Programa “Mi Barrio El Corazón de Cuenca”, el cual tiene el objetivo el desarrollo de
una colectividad socialmente responsable con el medio ambiente, esparcimiento,
actividad física y cuidado de los animales (Familia Conti, 2019).
Construir, Cuidando el Medio Ambiente.
Además, Continental Tire Andina, inició el programa de reciclaje de llantas para los
artesanos del Azuay hace 30 años. La preocupación por el entorno y el cuidado de la
naturaleza ha sido inherente a las políticas de la Compañía en este sentido se contribuye
al cuidado del medio ambiente utilizando o dando un nuevo uso a las llantas (Familia
Conti, 2019).

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 3. Deportes
3.1.Externo
Club Deportivo Paralímpico Rompiendo Barreras
La empresa ha puesto interés en personas con discapacidad intelectual. Rompiendo
Barreras agrupa a personas con discapacidad intelectual integrándolas al deporte y
terapias alternativas (Familia Conti, 2019).

3.2.Interno
Campamento vacacional
La Compañía con el propósito de mantener unida a sus familias, cada año prepara
campamentos para los hijos de sus trabajadores, entre los 10 y 15 años de edad. Estos
espacios de recreación se realizan en la época de vacaciones, los mismos que se han
venido desarrollando desde hace varios años a diversos sitios turísticos del país. En
donde participan de juegos, dinámicas y de gastronomía diversa (Familia Conti, 2019).

Beneficios por la aplicación de Responsabilidad Social Corporativa

Como podemos ver, los beneficios de la responsabilidad social corporativa que la
empresa emplea tanto en sus trabajadores como en la sociedad en general podemos
decir que, trae varios beneficios:

 Mejorar la imagen de la empresa ante la ciudadanía

 Gracias a sus varios programas realizados para sus colaboradores podemos decir
que, tienen interés en sus trabajadores tanto en sus familias, trayendo como
beneficio la fidelidad y gratitud de sus trabajadores.
 Al ser una empresa que tiene un grado elevado de contaminación por su giro de
negocio, tratan de devolver al medio ambiente por medio de sus proyectos
realizados para la construcción de parques o la reutilización del material con el
que son realizados sus productos.
 Proporcionar una satisfacción a sus clientes por la demostración de una
preocupación por el medio ambiente.
 Ventajas Fiscales como deducción de impuestos por la reinversión.
 Atraer nuevos inversores.
 Lealtad de los clientes y proveedores los cuales tienen a la entidad como una
marca amiga.

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 Obtención de premios, los cuales hace que se distinga de otras empresas
similares y demuestra que se realiza un trabajo correcto.

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Conclusión
La empresa “Continental” aplica Responsabilidad Social Corporativa de una manera
óptima ya que se preocupa por sus colaboradores y por el medio ambiente, también
tiene varios proyectos en marcha como la remodelación de parques de la ciudad o
programas con la sociedad que posicionan a la empresa como una marca amiga en el
mercado.

Al aplicar RSC se busca obtener un equilibrio entre lo económico, social y ambiental lo

cual al parecer la entidad lo aplica de manera correcta.

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Bibliografía
Arenas Ramírez Aaron. (18 de octubre de 2016). GESTIOPOLIS.COM. Recuperado el 20 de
diciembre de 2019, de https://www.gestiopolis.com/la-responsabilidad-social-
corporativa/

Continental Tire Andina S.A. (2019). continentaltire.com.ec. Recuperado el 17 de Dic iembre de

2019, de continentaltire.com.ec:
https://www.continentaltire.com.ec/car/compania/continental-tire-andina/sobre-
continental-tire-andina

Diario El Tiempo. (3 de diciembre de 2012). Continental y su labor de responsabilidad social.

Recuperado el 18 de diciembre de 2019, de Diario El Tiempo :
https://www.eltiempo.com.ec/noticias/empresarial/1/continental-y-su-labor-de-
responsabilidad-social

Familia Conti. (2019). familiaconti.com. Recuperado el 17 de diciembre de 2019, de

familiaconti.com: http://www.familiaconti.com/

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