Alto Pacifico Plan de Emergencia

PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD Rev. 1.
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PARA EDIFICIOS EN ALTURA Septiembre 2019
EDIFICIO CONDOMINIO
ALTO PACÍFICO NORTE
CALLE ÍNDICO Nº 4520, GÓMEZ CARREÑO, VIÑA DEL MAR.
ESTE PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, DEBE SER ACTUALIZADO

CADA AÑO, TAL COMO LO ESTABLECE LA LEY DE COPROPIEDAD INMOBILIARIA Nº
19.537, TÍTULO III, ARTÍCULO 36
VIGENCIA DEL PLAN HASTA SEPTIEMBRE 2020
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P.E.E.S. Condominio Alto Pacifico Norte – Cristian Bascuñán Báez. Ingeniero en Seguridad y Prevención de Riesgos.
Cel. 941143307 - cbascunanbaez@gmail.com
PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD Rev. 1.1
ÍNDICE
1. DESARROLLO DEL DOCUMENTO.

2. INTRODUCCIÓN AL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
3. PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD EDIFICIO “CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE “

3.1- DEFINICIÓN.
4. OBJETIVO
5. ¿CON QUÉ DEBE CONTAR SU EDIFICIO?
5.1. ELEMENTOS PRIMORDIALES.
6. MARCO LEGAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.

7. DEFINICIONES A ENCONTRAR EN EL DOCUMENTO.
8. TIPOS DE EMERGENCIA.
8.1. ORIGEN NATURAL.
8.2. ORIGEN ANTROPOLÓGICO.
8.3. TÉCNICO.
9. PLAN DE EVACUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA PARA EDIFICIO “CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE”
9.1. ORDEN DE EVACUACIÓN.
9.2. EVACUACIÓN PARCIAL.
9.3. EVACUACIÓN TOTAL.
9.4. PROCESO DE EVACUACIÓN.
9.5. INICIO DE LA EVACUACIÓN.
10. VÍAS DE EVACUACIÓN.
11. ZONA DE SEGURIDAD.

11.1. ACCESO A LA ZONA DE SEGURIDAD PRIMARIA.
11.2. ACCESO A LA ZONA DE SEGURIDAD UBICADA EN CALLE “ÍNDICO “
12. COMO EVACUAR POR LA ZONA VERTICAL INTERIOR DE SEGURIDAD.

12.1. FOTOGRAFÍAS DE LAS ESCALAS EVACUACIÓN.
12.2. SISTEMA DE DETECCIÓN DE HUMO Y ALARMA SONORA DE INCENDIO.
12.3. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.
12.4. RED SECA.
12.5. RED HÚMEDA.
12.6. EXTINTOR POLVO QUÍMICO SECO TIPO ABC.
13. FOTO SATELITAL DEL EDIFICIO Y EL SECTOR EN DONDE SE ENCUENTRA EMPLAZADO.
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14. PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE EVACUACIÓN.

14.1. EVACUACIÓN EN CASO DE INCENDIO (FUEGO FUERA DE CONTROL).
14.1.1. DISPOSICIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO.
14.1.2. COORDINACIÓN CON BOMBEROS.
14.1.3. MIENTRAS SE ESPERA LA LLEGADA DE BOMBEROS.
14.1.4. A LA LLEGADA DE BOMBEROS.
14.2. EVACUACIÓN EN CASOS DE SISMOS.
14.2.1. NOTAS IMPORTANTES.
14.2.2. ACCIONES POSTERIORES EN CASO DE SISMOS O TEMBLORES.
14.2.3. ACCIONES GENERALES POSTERIORES A LA EVACUACIÓN.
14.2.4. EN CASO DE HABER LESIONADOS.
14.3. PROCEDIMIENTO EN CASO DE UN ASALTO.
14.4. PROCEDIMIENTO EN CASO DE CONFLICTOS SOCIALES.
14.5. PROCEDIMIENTO EN CASO DE AVISO DE UNA AMENAZA DE BOMBA O DE UN ARTEFACTO EXPLOSIVO.
15. ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍIFICO NORTE ANTE EMERGENCIAS.
15.1. JEFE DE EMERGENCIAS Y JEFE SUBROGANTE.
15.1.1. OBJETIVOS DEL JEFE DE EMERGENCIAS, (CONSERJES Y/O MAYORDOMO).
15.1.2. ANTES DE LA EMERGENCIA.
15.1.3. DURANTE LA EMERGENCIA.
15.1.4. DESPUÉS DE LA EMERGENCIA.
15.2. PERSONAL DE ASEO O DE MANTENCIÓN (PERSONAL DE APOYO).
16. FICHA TÉCNICA DEL EDIFICIO “CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE”

17. TELÉFONOS EN CASO DE EMERGENCIA.
18. ANTECEDENTES DEL EDIFICIO “CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE”
19. ANTECEDENTES DEL PROFESIONAL RESPONSABLE DEL DESARROLLO DEL PLAN DE EMERGENCIAS,
EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
20. FIRMAS DE APROBACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
ESTE PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, INCLUYE UN ANEXO EXCLUSIVO DE PRIMERO

AUXILIOS, SOLO PARA SER UTILIZADO POR PERSONAL CAPACITADO EN LA MATERIA.
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1. DESARROLLO DEL DOCUMENTO.
El presente PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, desarrollado por CRISTIAN BASCUÑÁN BÁEZ
INGENIERO EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS.
DESARROLLO CRISTIAN BASCUÑÁN BÁEZ Ingeniero en Seguridad y Prevención de Riesgos.
REVISIÓN JOSÉ ZÚÑIGA VELASQUEZ Gerencia General C&J Administraciones Ltda.

APROBACIÓN RODRIGO ZURITA AGUILERA. Jefe de Operación C&J Administraciones Ltda.
Gerencia C&J Administraciones Ltda.

VALIDACIÓN
2. INTRODUCCIÓN AL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
El presente PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, está elaborado por un experto en seguridad,
por disposición del comité de administración del edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
Los componentes de este PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD deben estar disponibles en tres
ejemplares los cuales serán entregados, en primera instancia, al CUERPO DE BOMBEROS correspondiente a la
ubicación del edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, mientras que la segunda copia será destinada a la
ADMINISTRACIÓN DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, y el último ejemplar se entregará al COMITÉ DE
ADMINISTRACIÓN DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE para su publicación y conocimiento de toda la
comunidad del condominio.
3. PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
3.1. DEFINICIÓN
El siguiente PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD corresponde a la planificación de un conjunto

de acciones y procedimientos bajo condiciones de riesgo y peligros probables, con la finalidad de salvaguardar el
bienestar y la seguridad de la comunidad.
Dado lo anterior, este plan busca evitar la ocurrencia de accidentes que puedan atentar contra la vida de las
personas, su integridad física y psicológica, y la de quienes se encuentran en la instalación ante una situación de
emergencia ya sean propietarios, arrendatarios, trabajadores, visitas y/o de la colectividad del edificio
CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, ubicado en CALLE ÍNDICO Nº 4520, GÓMEZ CARREÑO, VINA DEL MAR,
REGIÓN DE VALPARAÍSO.
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4. OBJETIVO.
El objetivo fundamental de este PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD es asegurar la integridad

física y psicológica, de las personas que habitan constantemente el edificio como a los trabajadores, procurando
el normal desarrollo de las actividades personales y familiares, de las personas naturales, trabajadores, residentes
y visitas de la “EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE “ante una situación de emergencia y/o desastre.
5. ¿CON QUÉ DEBE CONTAR SU EDIFICIO?
5.1. ELEMENTOS PRIMORDIALES.

 Realizar las acciones necesarias con el fin de prevenir ocurrencias de accidentes, incidentes y condiciones
inseguras. (MÉTODO DE TRABAJO SEGURO).
 Mantener las vías de evacuación debidamente iluminadas, demarcadas, señalizadas y libres de

obstrucción para la circulación fluida de las personas. (PREVENCIÓN DE RESBALONES).
 Disponer de equipos portátiles de extinción (EXTINTORES), y personal capacitado para el uso y manejo
en caso de un amago de incendio. (PREVENCIÓN DE INCENDIOS).
 Idealmente se debe contar con personas entrenadas para alertar a los residentes y ocupantes, además
de actuar de formas acordadas, comunicadas y establecidas en caso de emergencia. MANTENER UN PROTOCOLO
DE SEGURIDAD.
 Realizar mantenciones programadas a todos los elementos relacionados con la prevención y protección
de incendios (ALARMAS DE INCENDIO, PULSADORES, REDES DE PROTECCIÓN DE INCENDIO, ETC.) PREVENCIÓN.
 Contar con adecuadas, expeditas escalas.
6. MARCO LEGAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
Este PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD indica y define con basto detalle la actuación, el
desarrollo y las medidas que deben tomarse antes, durante y después de una emergencia, dando cumplimiento
a la exigencia establecida en la LEY DE COPROPIEDAD INMOBILIARIA, publicada en el Diario Oficial de fecha 16
de diciembre de 1997 (LEY Nº 19.537).
Sin embargo, es responsabilidad de las personas habitantes del edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE,
contar con su propia disposición, voluntad y cooperación para el éxito del PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN
Y SEGURIDAD, tal como lo indica la normativa vigente, por lo tanto, el resultado positivo de este PLAN DE
EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, es responsabilidad de todos los residentes, personal de trabajo y/o
visitas al interior del edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
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7. DEFINICIONES A ENCONTRAR EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
1. ACCIDENTE: Acontecimiento no deseado que podría producir muerte, enfermedad, lesiones, daños u otras
pérdidas, perjuicios materiales y/o patrimoniales.
2. INCIDENTE: Evento que origina un accidente o que posee el potencial para producir un accidente.
3. PELIGRO: Acción o una condición con potencial para provocar daño en términos de lesiones al ser humano,
enfermedades, daños a la propiedad y/o al ambiente de trabajo.
4. RIESGO: Combinación de la probabilidad y consecuencias de un evento peligroso.
5. EMERGENCIA: Es la combinación imprevista de acciones que podrían dar por resultado riesgos de accidente para
la vida humana o daño a la propiedad.
6. EVACUACIÓN: Es la acción ordenada de desalojar un lugar en el que se ha declarado una emergencia.
7. VÍAS DE EVACUACIÓN: Camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier punto habitable de una
edificación, conduce a un lugar seguro.
8. ESCAPE: Medio alternativo de salida razonablemente seguro, complementario a las vías de evacuación.
9. ZONA DE SEGURIDAD: Lugar que ofrezca temporalmente un grado alto de seguridad ante algún tipo de
emergencia.
10. ZONA VERTICAL DE SEGURIDAD: Espacio vertical de un edificio que desde el nivel superior hasta el de la calle,
permite a los usuarios protegerse contra los efectos del fuego, humo, gases, tóxicos etc., evacuando masiva y
rápidamente el inmueble.
11. VÍA HABITUAL: Vía de evacuación que se usa normalmente como vía de ingreso y de salida en los edificios. Su
tramo seguro puede estar estructurado como Zona de Tránsito de seguridad.
12. ESCALERA: Parte de una vía de circulación de un edificio, compuesta de una serie de peldaños o escalones
horizontales colocados en intervalos verticales iguales.
13. FLUJO DE OCUPANTES: Cantidad de personas que pasan a través del ancho útil de la vía de evacuación, en la
unidad de tiempo. Se expresa en personas/minutos.
14. VÍAS DE EVACUACIÓN: Vía habitual que se usa normalmente como vía de ingreso y de salida en los edificios.
15. AMAGO DE INCENDIO: Inicio de fuego descubierto y apagado a tiempo.
16. INCENDIO: Fuego fuera de control.
17. EXPLOSIÓN: Reacción química de liberación de energía en un corto plazo, que puede ir acompañado la
proyección de partículas y comúnmente acompañada de fuego
18. SISMO: Movimiento telúrico de baja intensidad (HASTA GRADO 6, EN LA ESCALA DE RICHTER).
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8. TIPOS DE EMERGENCIA.
DE ACUERDO CON SU ORIGEN, LAS EMERGENCIAS SE CLASIFICAN EN TRES GRUPOS O CATEGORÍAS:
8.1. ORIGEN NATURAL.
 TERREMOTOS (MOVIMIENTOS SÍSMICOS).

 TEMPORALES DE LLUVIA Y/O VIENTOS DE MAGNITUD.
 TORMENTAS ELÉCTRICAS.
 TEMPERATURAS EXTREMAS.
8.2. ORIGEN ANTROPOLÓGICO.
 ARTEFACTOS EXPLOSIVOS.
 CONFLICTOS SOCIALES.
 ASALTOS.
 ATENTADOS.
 ATAQUES TERRORISTAS.
 SECUESTROS.
8.3. ORIGEN TÉCNICO.
 INCENDIOS.
 ESCAPE DE GAS.
 DERRAMES DE COMBUSTIBLES U OTROS.
 FUGAS DE AGUA.
9. PLAN DE EVACUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA.
En este apartado se indican los diferentes procedimientos que deben realizarse en caso de Emergencia,
cualquiera sea su tipo. A fin de lograr una mayor comprensión y aplicación del PLAN DE EMERGENCIAS,
EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, estos procedimientos son separados por responsabilidades, primero lo que respecta
a la BRIGADA DE EMERGENCIAS, por todos los habitantes y/o visitas.
LAS ACCIONES DE EVACUACIÓN SERÁN DETERMINADAS POR LOS TIPOS DE EMERGENCIAS SEÑALADOS EN EL
PRESENTE PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, EN EL PUNTO 8.
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9.1. ORDEN DE EVACUACIÓN.
Una vez declarada la emergencia, el JEFE DE EMERGENCIAS o quienes lo subroguen, darán la orden para la
evacuación del edificio (A VIVA VOZ Y/O POR MEDIO DE LAS ALARMAS DE INCENDIO SONORAS, ALTAVOZ O
SIMILAR) a la comunidad del Edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE y vía citófono o teléfono a los
departamentos más comprometidos cerca del siniestro.
Ciertos casos de evacuación deberán ser prioritarios al inmueble más afectado, inmediatamente declarado el
siniestro.
9.2. EVACUACIÓN PARCIAL.

Se desarrollará únicamente cuando la emergencia sea detectada y requiera la evacuación de sólo un piso o
sólo un sector determinado.
Asimismo, por seguridad y procedimiento se deberá evacuar hacia una zona determinada de seguridad. Las
instrucciones serán impartidas a los departamentos afectados vía teléfono o citófono, y se comunicará
claramente a las personas el lugar preciso hacia donde deben evacuar.
Este procedimiento de emergencia es producto, generalmente, en casos de detección de algún paquete

sospechoso, artefacto explosivo, emergencia local o un foco de fuego controlado inmediatamente.
9.3. EVACUACIÓN TOTAL.
Se realizará cuando la situación de emergencia signifique un riesgo inminente (INCENDIO DECLARADO, LLAMAS
VIOLENTAS HACIA EL EXTERIOR O INTERIOR DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, PRESENCIA DE GRAN
CANTIDAD DE HUMO Y CALOR E ÁREAS COMUNES Y PELIGRO LATENTE DE PROPAGACIÓN, O QUE PONGA EN
RIESGO LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS COMO FUGAS DE GAS U OTROS).
En dicho caso se procederá a evacuar totalmente el edificio, siguiendo las instrucciones establecidas en este PLAN
DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD (ORDEN DE EVACUACIÓN GENERAL).
LAS INSTRUCCIONES AQUÍ IMPARTIDAS Y SEÑALADAS ESTÁN DISEÑADAS PARA A LO MENOS DOS PERSONAS,
(CONSERJES Y BRIGADISTAS DE PISO), Y SERÍA IDEAL SI PODEMOS AGRUPAR A UN REPRESENTANTE HABITUAL
DEL CONDOMINIO ALTO PACIFICO, PARA QUE LOS TIEMPOS DE EVACUACIÓN DISMINUYAN.
ES MUY IMPORTANTE MANTENER UNA COMUNICACIÓN MEDIANTE RADIO, SI EL CONDOMINIO ALTO

PACIFICO NORTE, NO CUENTA CON ESTE MEDIO DE COMUNICACIÓN, SE DEBE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE
AUDIO PARLANTE.
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9.4. PROCESO DE EVACUACIÓN:
Dada la señal de alarma de evacuación, se deberá cumplir en forma inmediata y con el siguiente procedimiento:
 EL JEFE DE EMERGENCIAS y el Jefe Subrogante (EN EL CASO DE CONTAR CON PERSONAL SUFICIENTE)
estarán a cargo de la evacuación general del edificio, con la colaboración de sus ayudantes, líderes de piso o
brigadas de apoyo.
9.5. INICIO DE LA EVACUACIÓN.
 Al oír la señal de alarma u orden de evacuación conserve la calma y no salga corriendo.
 Interrumpa completamente todas sus actividades.
 Siga con las instrucciones impartidas desde la conserjería.
AL CONTINUAR CON LA EVACUACIÓN, LAS PERSONAS DEBERÁN SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:
 Paralizar todas sus actividades.
 Pensar antes de actuar.
 Desenchufar o cortar la energía eléctrica y alimentación de gas de todo artefacto o equipo que esté en
funcionamiento (COCINA, ESTUFAS, CALEFACTORES, COMPUTADORAS, ETC.), lo anterior es prioridad en caso de
incendio o amago de este.
 Dirigirse con calma y sin precipitarse por la caja escalera correspondiente hacia la vía de evacuación y
caminar hasta llegar a la zona de seguridad por la alternativa de escape que corresponda, siguiendo las
instrucciones del JEFE DE EMERGENCIAS o quien lo subrogue.
La Evacuación siempre debe ser en dirección directa a la ZONA SEGURA, a menos que se trate de sótanos o
subterráneos inferiores, (LA EVACUACIÓN DEBERÁ SER DESCENDENTE).
Todos los Evacuados deben desplazarse hacia la ZONA DE SEGURIDAD donde se agrupará la comunidad una vez
que hayan salido de sus inmuebles de forma descendente. LAS ZONAS DE SEGURIDAD deberán estar identificada
y en claro conocimiento de todos, tanto encargados y responsables del PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y
SEGURIDAD, como también la totalidad de los evacuados.
VÍAS DE EVACUACIÓN “ÚNICAS” EN CASO DE EMERGENCIA (INCENDIO Y SISMO).
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La evacuación se realizará por la puerta principal de cada inmueble del edificio en dirección hacia la calle principal,
desalojando completamente cada piso.
Una vez en los pasillos, seguirán las señales de evacuación gráfica, abordarán la caja escalera de emergencia
(SEGÚN SENTIDO DE LAS ESCALERAS), ascendiendo o descendiendo, según sea el caso.
Dirigiéndose al área de seguridad del edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, ubicada en el primer piso,
nivel 1, tomando la salida principal (HACIA PORTERÍA) en dirección a la ZONA DE REUNIÓN SEGURA CALLE
ÍNDICO.
En el caso de un Sismo “NO DEBE EVACUAR HASTA QUE EL MOVIMIENTO TELÚRICO HAYA CESADO”, luego es
necesario, primero que todo, que el JEFE DE EMERGENCIAS O QUIEN LO REEMPLACE, CORTE LA ENERGÍA
ELÉCTRICA DEL EDIFICIO AFECTADO O BIEN A TODO EL CONDOMINIO, sin embargo, las personas una vez
evacuadas no deben alejarse fuera de la ZONA DE SEGURIDAD, debido a que es un riesgo que trasladen o sean
trasladados de un punto a otro, crucen las calles o se retiren a otros sectores más alejados, lo anterior se debe a
la gran presencia de cableado eléctrico.
El riesgo es por la probable caída de cables eléctricos, letreros, vidrios u otros objetos, además de los obstáculos
físicos que supone la presencia en las calles de otras personas evacuadas de sus respectivos inmuebles.
El edificio CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, cuenta con vías de evacuación en caso de producirse una
emergencia. Éstas se encuentran en la caja escala correspondiente.
Los accesos a la ZONA DE SEGURIDAD deberán encontrarse identificados con las señales de seguridad acorde y
de acuerdo a lo señalado en cuanto a parámetros de color, diseño y tamaño dispuesto en la NORMA CHILENA
NCH. 2111/99 SOBRE “PREVENCIÓN DE INCENDIOS EN EDIFICIOS DE ALTURA - SEÑALIZACIÓN”.
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11. ZONA DE SEGURIDAD Y VÍAS DE EVACUACIÓN.
EL CONDOMINIO CUENTA CON DOS SALIDAS DE EVACUACIÓN UNA LADO NORTE Y OTRA LADO SUR.
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11.1. ZONA DE SEGURIDAD CALLE ÍNDICO – SALIDA HACIA EL EXTERIOR DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO
NORTE.
12. CÓMO EVACUAR POR LA ZONA VERTICAL INTERIOR DE SEGURIDAD.
En cada departamento del edificio, los ocupantes se dirigirán por la puerta principal de su departamento en forma
ligera y ordenada hasta la vía de evacuación que se encuentran debidamente señalizadas (escalas de acceso hacia
los pisos) ubicada en cada piso, bajando tomado del pasamano en forma rápida, pero sin correr, siguiendo la
indicación de señales de evacuación por donde evacuarán en forma normal evitando posibles accidentes en
caídas, y se dirigirán hacia la ZONA DE SEGURIDAD PRIMARIA DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE,
preestablecida en el presente PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, que en este caso es el sector
de conserjería y posteriormente a la calle ÍNDICO.
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También se deben abrir el o los portones de estacionamiento, para una eventual evacuación de las personas que
se encuentren en este sector.
Si la emergencia así lo requiere, salir hacia la ZONA DE SEGURIDAD UBICADA EN CALLE ÍNDICO.
12.1. FOTOGRAFÍAS DE LAS ESCALAS (ZVIS) ZONA VERTICAL INTERIOR DE SEGURIDAD.
NO SE CUENTA CON CAJA ESCALA, PERO SI LAS ESCALAS CUENTAN CON SISTEMA DE VENTILACIÓN NATURAL.
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12.2. SISTEMAS DE DETECCIÓN DE HUMO Y ALARMA SONORA DE INCENDIO.
¡EL CONDOMINIO NO CUENTA CON ESTOS IMPLEMENTOS!
¡EL CONDOMINIO NO CUENTA CON SISTEMAS DE DETECCIÓN DE HUMO!
¡EL CONDOMINIO NO CUENTA CON ALARMAS SONORAS!
12.3. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN CONSERJERÍA.
CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE cuenta con teléfono celular ubicado en la conserjería del edificio, que
permite la comunicación hacia el exterior y desde aquí existe comunicación directa con todos los departamentos
vía citofonos. Conserje cuenta con sistema automático para la apertura del portón eléctrico, para el acceso
vehicular.
12.4. RED SECA.
NO SE CUENTA CON ESTA MEDIDA DE SEGURIDAD
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12.5. RED HÚMEDA CON ACOPLE DE MANGUERAS PARA SER UTILIZADAS POR LOS RESIDENTES, CONSERJES O
BRIGADA DE EMERGENCIA.
SE ENCUENTRAN UBICADAS EN CADA PISO, A LA ENTRADA DE CADA UNA DE LAS TORRES.
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12.6. EXTINTOR POLVO QUÍMICO SECO TIPO ABC.
NO HAY Y DEBEN ESTAR UBICADOS EN CADA UNO DE LOS PISOS
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13. FOTO SATELITAL DEL EDIFICIO Y EL SECTOR EN DÓNDE SE ENCUENTRA EMPLAZADO.
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14. PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE EVACUACIÓN.
14.1. EVACUACIÓN EN CASO DE INCENDIO (FUEGO FUERA DE CONTROL).
1. MANTENGA LA CALMA Y ACTÚE CON RAPIDEZ.
2. Diríjase “ORDENADAMENTE A LA VÍA DE EVACUACIÓN”. NO CORRA, salga con cuidado y en silencio y evite
formar aglomeraciones.
3. En casos extremos de humos y gases calientes “GATEE” por el piso para evitar inhalar gases calientes y tóxicos,
NUNCA SE DESPLACE DE PIE; PODRÍA SER FATAL.
4. Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura, para saber si hay una ALTA TEMPERATURA O PRESIÓN DE
CALOR en la dependencia a la cual se va a trasladar.
5. Diríjase por la vía de evacuación y sin pausas hasta la “ZONA DE SEGURIDAD”, permanezca allí hasta nuevas
instrucciones.
6. NUNCA REGRESE, A MENOS QUE SE RECIBA LA INSTRUCCIÓN PERTINENTE.
EL CONDOMINIO NO CUENTA CON EQUIPOS DE APOYO AUXILIARES, EN CASO DE CORTE DE ENERGÍA

ELÉCTRICA.
14.1.1. DISPOSICIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO:
Por lo reducido del personal en portería incluyendo feriados y fines de semana, es recomendable que al menos
dos personas habituales en el edificio puedan cooperar en la brigada y ayudar al conserje de turno en los
procedimientos de evacuación. Es importante dejar horarios establecidos en el depto. Y números de contactos
rápidos.
 Se mantendrá informado al JEFE DE EMERGENCIAS sobre la situación de los departamentos, al momento

de iniciar la evacuación.
 EL JEFE DE EMERGENCIAS o subrogante hará una revisión completa del o los pisos antes de abandonarlo,
para asegurarse que no haya quedado ninguna persona rezagada (DEBEN SER REVISADOS LOS BAÑOS,
SHAFT U OTROS SECTORES DÓNDE LAS PERSONAS HUBIERAN BUSCADO PROTECCIÓN).
 EL JEFE DE EMERGENCIAS o subrogante, antes de salir a las calles, comprobará el estado de las vías final
de evacuación y que el ambiente sea favorable para utilizarlas en forma segura. En caso de que la vía
final de evacuación no pueda ser utilizada, se debe permanecer a un costado de dichas vías.
 Al momento de ir evacuando los departamentos, siempre se debe ir cerrando puertas para retardar la
acción del fuego (PERO JAMÁS CON LLAVE).
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14.1.2. COORDINACIÓN CON BOMBEROS.
 Llame al 132.
 Indique su nombre y cargo.
 Dirección del edificio indicando sus calles más cercanas.
 Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo.
 Indicar el Nº telefónico desde el cual está llamando.
 Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada de bomberos confirmando
el envío de carros.
14.1.3. MIENTRAS SE ESPERA LA LLEGADA DE BOMBEROS.
 Realice el procedimiento de evacuación, según lo dispuesto en este documento.
 Conserve su propia calma e infúndala a otras personas.
 Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos.
 Trate mientras de controlar el amago. El control y combate del fuego no debe continuar hasta el punto
en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.
14.1.4. CUANDO LLEGA BOMBEROS.
 Conserve su propia calma e infúndala a otras personas.
 Trate mientras de controlar el amago. El control y combate del fuego no debe continuar hasta el punto
en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.
 Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este documento.
14.2. EVACUACIÓN EN CASO DE SISMOS.
1. Mantenga siempre la calma y actúe con rapidez.
2. Aléjese de los ventanales. “JAMÁS EVACÚE MIENTRAS EL SISMO ESTÁ EN VIGOR”, sobre todo si aumenta su
intensidad a terremoto (GRADO 7 O MÁS EN CHILE, SOBRE 6° RICHTER EN OTROS PAÍSES).
3. Adopte posición fetal “HINCADO” apegado a muros de Hormigón o muros sólidos.
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4. Ponga sus manos detrás de la nuca e incline su cabeza entre sus rodillas.
5. Evite ubicarse cerca de repisas u objetos pesados que podría caer.
6. Espere allí mientras pase el movimiento telúrico.
7. Una vez finalizado el sismo, proceda a evacuar.
8. Diríjase “ORDENADAMENTE” y con precaución observando las VÍAS DE EVACUACIÓN, ya que podrían tener
daños en sus estructuras.
9. “NO CORRA”, salga con cuidado y en silencio.
10. Diríjase por la vía de evacuación más cercana y sin pausas hasta la ZONA DE SEGURIDAD.
11. Permanezca allí hasta nuevas instrucciones, podrían venir réplicas.
14.2.1. NOTAS IMPORTANTES.
Si alguna persona se negara a abandonar el inmueble o el edificio, se le ordenará el abandono indicando el

“RIESGO” al cual se expone. Si no acata la orden de evacuar, se le dará aviso al JEFE DE EMERGENCIAS o Jefe
subrogante quien evaluará si es posible enviar a miembros de la brigada de rescate para sacar a la persona, y si
esto no es posible, dará aviso a BOMBEROS Y/O A CARABINEROS, para que ellos efectúen el procedimiento.
Si la persona no pudiese salir de algún inmueble por diversas causas, el JEFE DE EMERGENCIAS o Subrogante
deberán designar a dos personas para que le procuren confianza y tranquilidad, y la acompañen mientras se
materializa la evacuación y traslado a la ZONA DE SEGURIDAD, según corresponda. Luego deberá ser chequeada
por brigadas de rescate y primeros auxilios.
14.2.2. ACCIONES POSTERIORES EN CASO DE SISMO O TEMBLOR.
 Recuerde que el edificio se construyó a prueba de terremotos según normas.
 Mantenga la calma y transmítala a los demás ocupantes. Ayude a menores, ancianos y discapacitados,
indicando zonas seguras.
 Aléjese de ventanas y elementos colgantes.
 Aléjese de lugares donde existan objetos en altura que puedan caer.
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 Si alguna persona se encuentra en otro departamento, quedara sujeto a las instrucciones del JEFE DE
EMERGENCIAS.
 Apague equipos eléctricos.
 Aléjese de cables cortados, ya que pueden estar energizados.
 Si ha habido derrumbes y hay lesionados, pida la presencia de personas que puedan prestar primeros
auxilios y que cooperen para trasladar heridos de modo que reciban atención médica.
 No abandone el edificio ni se traslade internamente, ubíquese en un lugar de mayor seguridad, como los
que señalan a continuación:
 A un lado de muros de hormigón o muros sólidos y muebles, donde se pueda formar el

“TRIANGULO DE VIDA”.
 Bajo dinteles de las puertas.
14.2.3. ACCIONES GENERALES POSTERIORES A LA EVACUACIÓN.
 No se debe retornar al inmueble sino hasta que el JEFE DE EMERGENCIAS dé la respectiva orden.
 Al retornar a su departamento, los residentes efectuarán un reconocimiento de su dependencia e

informarán a la administración o su respectivo representante, respecto de novedades y daños existentes.
14.2.4. EN CASO DE LESIONES.
Se deberá informar con la mayor prontitud posible al JEFE DE EMERGENCIAS, cuando haya algún lesionado o
persona atrapada. EL JEFE DE EMERGENCIAS basado en la información recibida, establecerá la conveniencia de
disponer el traslado del o los lesionados, o de mantenerlos en la zona de seguridad.
Si se decide efectuar algún traslado, se deberá tomar contacto con uno de los centros de salud a que se destine.
14.3. PROCEDIMIENTO EN CASO DE ASALTO.
 Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor, trate en lo posible
de grabar mentalmente los rasgos de los delincuentes.
 No trate de luchar ni de resistir físicamente, ya que, a pesar de la apariencia razonable, que podrían
mostrar superficialmente los asaltantes, no se debe esperar de éstos un comportamiento normal, y sus
reacciones pueden ser violentas e impredecibles.
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 Cumpla con las instrucciones que le den de la mejor forma posible.
 Registre mentalmente las características de los asaltantes (CONTEXTURA, ALTURA, EDAD, COLOR DE
PELO, OJOS, CARACTERÍSTICAS DE LA VOZ, ACENTO, ETC.).
 No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional.
14.4. PROCEDIMIENTO EN CASO DE CONFLICTOS SOCIALES.
Puede darse la ocasión que en el edificio o que en uno de sus inmuebles se presenten conflictos familiares o entre
vecinos, como riñas o maltrato a menores. En estos casos se recomienda:
 No interfiera en la riña o pelea.
 Informar a los involucrados que se llamará a Carabineros.
Si el conflicto continuo, llamar a Carabineros al 133, e informar lo que está sucediendo (CANTIDAD DE PERSONAS
INVOLUCRADAS, NIÑOS PRESENTES, ARMAS, AMENAZAS O AGRESIONES FÍSICAS, ETC.).
POSTERIOR LLAME A CARABINEROS DE CHILE AL 133
14.5. PROCEDIMIENTO EN CASO DE AVISO DE AMENAZA DE BOMBA O ARTEFACTO EXPLOSIVO.
Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en que se avisa que ha
sido colocada una bomba.
EL CONSERJE O MAYORDOMO debe tener especial cuidado al recibir paquetes que sean sospechosos o que
inspiren desconfianza, ya que éstos podrían contener una bomba o cualquier aparato explosivo.
En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una bomba o aparato
explosivo, se deberá comunicar de inmediato al JEFE DE EMERGENCIAS cargo o a quien lo subrogue para que
determine el momento de la evacuación.
En todo caso, el mayordomo o conserje deberá avisar al fono 133 CARABINEROS para que personal especializado
verifique la existencia real de explosivos.
22
EN CASO DE UNA EXPLOSIÓN, SE RECOMIENDA SEGUIR LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES:
 Verificar la existencia de lesionados.
 De existir algún lesionado de aviso al JEFE DE EMERGENCIAS o subrogante, ellos procederán a llamar a
los servicios médicos y de urgencia más cercanos, y/o prestar los primeros auxilios en caso de contar las
competencias requeridas.
 Cortar los suministros de gas, eléctricos y sanitarios
 Evaluar los daños en los sistemas antes indicados.
LLAME A CARABINEROS DE CHILE AL 133, Y A BOMBEROS AL 132.
15. ORGANIZACIÓN DEL EDIFICIO CONDOMINIO ALYO PACIFICO NORTE, ANTE EMERGENCIAS.
RESPONSABLES DEL PRESENTE PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD y PROCEDIMIENTO DE

ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA.
A continuación, indicamos los distintos procedimientos que deben realizarse en caso de emergencia identificando
por separado las distintas responsabilidades de los integrantes de la organización ante la Emergencia.
Para una mayor comprensión y aplicación del plan, estos procedimientos están ordenados cronológicamente
indicando las acciones que deberán ejecutarse:
 Antes, Durante y Después de la emergencia.
23
LA ORGANIZACIÓN ANTE EMERGENCIAS PARA EL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE, ESTARÁ

CONFORMADA POR:
 Presidente (a) del Comité de Administración.
 Miembros del Comité de Administración o cualquier habitante de la comunidad Edificio Condominio Alto
Pacífico Norte, que quiera colaborar en la organización y coordinación de la evacuación.
 Administrador.
 Jefe de Emergencias.
 Conserjes, Mayordomo (JEFE SUBROGANTE) de turno.
 Personal de Aseo (GRUPO DE APOYO).
A continuación, se detallan las funciones de cado uno de los involucrados en el presente PLAN DE EMERGENCIAS,
EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, expuestos en el ítem anterior.
EL COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN, DEBERÁ VELAR POR TENER A DISPOSICIÓN LOS RECURSOS NECESARIOS Y:
 Remitir el PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD a la unidad de Bomberos más cercana,

de acuerdo a lo establecido en la ley de Copropiedad Inmobiliaria (Nº 19.537).
 Mantener actualizado anualmente el PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
 Otorgar los equipos y materiales suficientes para el correcto funcionamiento de este PLAN DE
EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.
 Organizar simulacros y ejercicios de evacuación junto al comité de administración, cuando corresponda.
 Disponer de los recursos necesarios para el Entrenamiento de todo el personal en materias directamente
relacionadas con el PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD y primeros auxilios,
encargándose de su supervisar y velar por su ejecución integral. (ÉSTE ÍTEM ES SUMAMENTE
IMPORTANTE, YA QUE DE ELLO DEPENDE QUE EL PERSONAL CUENTE CON LAS CARACTERÍSTICAS Y
PERFIL ACORDE A LO QUE REQUIERE EL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD).
24
15.1. JEFE DE EMERGENCIAS y Jefe Subrogante.
El Liderazgo ante emergencias en la organización de personas y recursos relacionados, es la clave para

salvaguardar vidas y bienes materiales. Dentro de las características y perfil que requiere un líder general, se
destacan las siguientes:
 Presencia en el Edificio (QUE PERMANEZCA LA MAYOR CANTIDAD DE TIEMPO POSIBLE EN EL EDIFICIO).
 Experiencia en el tema (BOMBEROS, PARAMÉDICOS, MIEMBROS DE BRIGADAS DE OTRAS EMPRESAS).
 Estado físico compatible con los requerimientos que ofrece el cargo.
 Criterio para tomar decisiones oportunas y con el menor riesgo posible para los ocupantes.
 Liderazgo para asumir el rol de jefatura en momentos críticos y que entregue confianza y credibilidad.
 Conocimiento del edificio, su entorno, su perímetro y áreas, uso de los equipos con los que cuenta en
caso de incendio y vías de evacuación.
EL JEFE DE EMERGENCIAS (CONSERJE O MAYORDOMO DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE) será la
persona que designe la administración para estos efectos. En ausencia de éste, o en los horarios en que no se
encuentre, debe haber idealmente a lo menos un JEFE SUBROGANTE (CONSERJE O MAYORDOMO) como lo indica
el encabezado de este ítem.
15.1.1. OBJETIVOS DEL JEFE DE EMERGENCIAS, (CONSERJE O MAYORDOMO). Está identificado por un grupo de
acciones como:
 Conocer y comprender el plan detalladamente.
 Supervisar y ejecutar los procedimientos establecidos en el PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y

SEGURIDAD.
 Entrenar al resto del personal y a los ocupantes del edificio siempre y cuando tenga las capacitaciones y
entrenamiento correspondiente.
 Contacto oportuno con las autoridades locales.
 Revisar periódicamente las instalaciones del edificio.
 Tener conocimiento del funcionamiento de los equipos contra incendios y todas las instalaciones del
edificio.
25
15.1.2. ANTES DE LA EMERGENCIA:
 Tendrá conocimiento y comprensión completa del plan.
 Organizará y supervisará etapas del plan de emergencias y evacuación.
 Incentivará el entrenamiento del personal y ocupantes del Edificio Condominio Alto Pacifico.
 Participará en la organización y desarrollo de simulacros de evacuación.
 Gestionará y realizará la revisión periódica de las condiciones de la instalación, principalmente vías de

evacuación y señales de seguridad.
 Efectuará controles trimestrales de conocimiento del PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y

SEGURIDAD.
 Instruirá a las personas recién ingresadas e informará todo cambio que afecte la designación o
interrumpa las funciones de los encargados de evacuación.
 Mantendrá actualizada la lista de colaboradores “APOYO” que sean necesarios para formar el grupo
destinado a afrontar la emergencia.
15.1.3. DURANTE LA EMERGENCIA:
 Cortar la energía eléctrica total de la torre siniestrada.
 Infundir la serenidad al resto de la gente.
 Evaluará rápidamente la situación y ordenará inmediatamente la evacuación parcial o total del edificio
mediante sistema de pulsador de fuego, y guiará hasta la ZONA DE SEGURIDAD a los usuarios de la
instalación que en ella se encuentren, además del rescate de personas de acuerdo al procedimiento
establecido. Lo anterior solo en el caso que corresponda.
 Contactará inmediatamente a los servicios de utilidad pública (AMBULANCIAS, BOMBEROS,

CARABINEROS, ETC.), según sea necesario.
 Guiará al personal especializado del servicio de utilidad pública al lugar correspondiente.
 Comunicará oportunamente mediante citofonía directa los ocupantes de todos los departamentos del
edificio.
 Tomará contacto con el JEFE SUBROGANTE para una efectiva coordinación e información sobre la
situación de la comunidad.
26
 Examinar recintos cerrados para asegurarse que todos hayan salido.
15.1.4. DESPUÉS DE LA EMERGENCIA:
 Inspeccionará con personal designado por él y/o con el apoyo de bomberos una evaluación de los daños
y los probables riesgos presentes en la instalación luego del siniestro.
 Coordinara y supervisara la correcta recopilación de evidencia e información sobre anomalías detectadas

tanto en los sistemas como en los procedimientos.
 Elaborará un informe indicando los comentarios, sugerencias y aspectos más relevantes de la situación
y lo enviará a la administración.
Se recomienda que el Nombre del JEFE DE EMERGENCIAS, JEFE SUBROGANTE, CONSERJE, MAYORDOMO Y
PERSONAL DE APOYO (ASEO O MANTENCIÓN), se dispongan en un lugar visible en el hall de acceso peatonal del
edificio, con el objeto de mantener informados a los usuarios y autoridades correspondientes.
15.2. PERSONAL DE ASEO O MANTENIMIENTO (PERSONAL DE APOYO).
 Tendrán conocimiento y comprensión detallada del PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y

SEGURIDAD.
 Revisarán en forma periódica las vías de evacuación y las señales de seguridad existentes.
 Participará en reuniones de coordinación sobre el tema.
 Informará todo cambio que altere el entorno e inhabilite medios de protección o vías de evacuación.
 El Personal de Mantención se ocupará de los cortes de energía que ordene el JEFE DE EMERGENCIAS,
SUBROGANTE O BOMBEROS.
 El Personal que integre la brigada o grupo de emergencia mantendrá las comunicaciones exteriores con
los servicios de emergencia al momento de su llegada (AMBULANCIAS, BOMBEROS, CARABINEROS).
 Ordenará la evacuación hacia la ZONA DE SEGURIDAD.
 Difundirá y transmitirá calma a los evacuados.
27
 Recopilará la evidencia e información sobre anomalías detectadas tanto en los sistemas como en los
procedimientos, remitiendo la información al JEFE DE EMERGENCIAS, quien remitirá un informe
detallado de lo detectado.
 Realizara un catastro de las personas evacuadas. Ya sea por departamento o por piso.
28
16. FICHA TÉCNICA COMUNIDAD EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
1. IDENTIFICACIÓN DEL EDIFICIO.

Nombre del edificio. EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
Rut. 65.075.495-6
Dirección. Calle Índico Nº 4520
Avda. Gómez Carreño, Viña del Mar.
Entre calles.
Acceso al edificio. Calle Índico

Comuna. Valparaíso
2. CARACTERÍSTICAS DEL CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
Pisos sobre el nivel de la calle. 4 pisos sobre la calle principal.
Número de departamentos 110 departamentos.
Pisos bajo el nivel de la calle, (subterráneos). 3 con salida hacia calle secundaria.
Acceso para carro bomba. Calle Índico Nº 4520
Si X No Directamente por esta calle.
Aperturas del edificio hacia el exterior. Puerta principal CONSERJERIA y portones vehiculares
(2) acceso a estacionamientos.
Número de Estacionamientos. 33 y 2 reservados para vehículos de emergencia.
Destino de la edificación. Habitacional.
3. ALARMA Y DETECCIÓN DE INCENDIO.
Chicharra de alarma de incendio. NO POSEE.
Detectores de humo. NO POSEE.
Palancas de alarma de incendio. NO POSEE.

4. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.
Teléfonos. Una línea de celular para recibir y hacer llamadas
hacia el exterior.
Citofonía. Directo a todos los departamentos desde conserjería.
Sistemas de altavoces. Implementada, con megáfonos.
5. SISTEMAS DE COMBATE DE INCENDIO.
Extintores. En conserjería, sala de bombas, sala de basura en cada
uno de los edificios.
Red seca. NO POSEE.
Red húmeda. Gabinetes en todos los pisos de cada edificio. Y grifo
zona de seguridad en la calle.
Vías de evacuación. Por los pasillos de cada edificio y posterior salida
hacia la calle por conserjería.
Desde sector de estacionamiento, hacia la calle por
el pontón de acceso.
Zona Segura. Salida principal hacia calle Índico.
Caja escalera. NO POSEE.
29
Ventilación  Natural
7. ELECTRICIDAD
Red inerte. Pasillos, todos los pisos y Sala de basura
Sala Eléctrica. Sector estacionamientos.
Medidores de luz eléctrica. Ubicados en cada piso.
Medidores de gas.
Grupo electrógeno. Uno Sector estacionamiento, no está en
funcionamiento.
Luces de emergencia. Ubicadas en los pasillos de cada edificio
17. TELÉFONOS EN CASO DE EMERGENCIA
Servicios de
Dirección Teléfono de contacto
Emergencias
Ambulancias 131
5ª Compañía de Bomberos. Avda. Pacífico Nº 5215
132
(32) – 2862820
Conserjería 976478360
Sub Comisaria de
Avda. Pacífico Nº 5085
133
Carabineros Gómez (32)- 3132395
Carreño.
Policía de Investigaciones
de Chile (PDI). Los Acacios Nº 2140
134
(32)- 3311652
(32)- 2125234
Cruz Roja Calle 4 Norte Nº 1275
Violencia intrafamiliar
149
Ilustre Municipalidad de Calle Arlegui Nº 615
Viña del Mar. (32)- 2185000
Centros de Urgencias/Salud primaria y Hospitales
CESFAM 19 Poniente Nº 5650 (32)- 2272263
Urgencia Publica Calle Álvarez Nº 1532 (32) -2577603
Infantil/Adulto
Clínica Reñaca Anabaena Nº 336 (32) – 2658000
30
18. ANTECEDENTES DEL EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
Nombre de la instalación EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.

Dirección Calle Índico Nº 4520
Comuna Gómez Carreño, Viña del Mar.
Ciudad Viña del Mar
Teléfonos administrador 56 - 966310460
Gerente. General. C&J Administraciones Ltda. José Zúñiga Velásquez
Jefe de Operaciones C&J Administraciones Ltda. Rodrigo Zurita Aguilera.
Dotación de personal Cinco conserjes.

Una persona de mantenimiento.
Un jardinero externo.
Número de pisos ascendentes 7 pisos.
Número de pisos descendentes 3 pisos. Sólo acceso por estacionamiento superior.
Número de cajas escaleras NO POSEE.
19. ANTECEDENTES DEL PROFESIONAL RESPONSABLE DEL DESARROLLO DEL PLAN DE EMERGENCIAS,
EVACUACIÓN Y SEGURIDAD PARA EDIFICIOS DE ALTURA.
Nombre. CRISTIAN LUIS BASCUÑÁN BÁEZ.

Dirección. Navío San Martin 290 Barrio Verde Dpto. 131 B
Comuna. San Roque, Valparaíso.
Ciudad. Valparaíso.
Rut. 11.623.980-9
Número de teléfono. 56 – 941143307
Cargo. Ingeniero en Seguridad y Prevención de Riesgos
Número de registro Seremi de salud. VP/P – 823
31
20. FIRMAS DE APROBACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y

SEGURIDAD PARA LA COMUNIDAD EDIFICIO CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE.
Gerente General Sr. José Zúñiga Velásquez

C.I. 16.106.667-2
C & J Administraciones Ltda.
Jefe de Operaciones Sr. Rodrigo Zurita Aguilera

C.I. 23.593.347-0
C & J Administraciones Ltda.
Ing. En Seguridad y Prevención de Riesgos Sr.

Cristian Bascuñán Báez
C.I. 11.623.980-9
Registro VP/ P – 823
Valparaíso, septiembre de 2019
32
21. PLANO DE EVACUACIÓN PRIMER PISO HACIA CALLE PRINCIPAL CONDOMINIO ALTO
PACÍFICO NORTE.
CALLE ÍNDICO
33
ANEXO PRIMERO
PROCEDIMIENTOS EN CASO DE LESIONADOS
Se deberá informar con la mayor prontitud posible al JEFE DE EMERGENCIAS, cuando haya algún lesionado o
persona atrapada.
El JEFE DE EMERGENCIAS basado en la información recibida, establecerá la conveniencia de disponer el traslado

del o los lesionados, o de mantenerlos en la ZONA DE SEGURIDAD.
Si se decide efectuar algún traslado, se deberá tomar contacto con uno de los centros de salud a que se destine.
De no ser posible el traslado inmediato, es necesario manejar y entender los procedimientos que a continuación
se detallan:
EN CASO DE QUEMADURAS.
SÍNTOMAS:
 DOLOR INTENSO EN LA ZONA AFECTADA, CON ENROJECIMIENTO DE LA PIEL O PÉRDIDA DE ELLA.
TRATAMIENTO.
 RETIRAR LA ROPA QUE NO ESTÉ ADHERIDA.
 AISLAR LA ZONA AFECTADA CON ABUNDANTE AGUA O SUERO FISIOLÓGICO.
 NO UTILIZAR NINGUNA CLASE DE CREMAS O POMADAS.
 CUBRIR CON UN PAÑO LIMPIO O APÓSITO ESTÉRIL.
¡SE DEBE LLEVAR AL ACCIDENTADO LO MÁS PRONTO POSIBLE A UN CENTRO DE SALUD!
34
EN CASO DE FRACTURA EXPUESTA.
SÍNTOMAS:
 DOLOR INTENSO.
 HUESO EXPUESTO AL AIRE.
 SANGRAMIENTO.
TRATAMIENTO.
 COMPRIMIR LA ZONA DE LA HEMORRAGIA SUAVEMENTE CON UN PAÑO O APÓSITO ESTÉRIL.
 NO ESTIRAR EL HUESO E INMOVILIZARLO EN LA MISMA POSICIÓN.
 CONTROLAR EL PULSO.
 POR NINGÚN MOTIVO TRATAR DE INTRODUCIR EL HUESO.
35
EN CASO DE LUXACIÓN.
SÍNTOMAS:
 DOLOR LOCAL.
 HUESO FUERA DE SU POSICIÓN NORMAL.
 PÉRDIDA DE LA MOVILIDAD DE LA EXTREMIDAD EN COMPARACIÓN CON LA SANA.
TRATAMIENTO.
 INMOVILIZAR LA EXTREMIDAD CON TABLILLAS O UN CARTÓN DURO.
 VENDAR Y PROTEGER LA PIEL.
 DEBE SER EVALUADO POR UN MÉDICO.
 APLICAR HIELO EN LA ZONA AFECTADA.
36
EN CASO DE HERIDAS.
SÍNTOMAS:
 RUPTURA DE LA PIEL.
 SANGRAMIENTO.
 DOLOR.
TRATAMIENTO.
 CUBRIR CON UN PAÑO LIMPIO O UN APÓSITO ESTÉRIL.
 COMPRIMIR EN FORMA DIRECTA DE UNA HEMORRAGIA.
EN CASO DE INSOLACIÓN.
SÍNTOMAS:
 PIEL CALIENTE, SECA Y ENROJECIDA.
 DOLOR DE CABEZA.
TRATAMIENTO.
 LLEVAR A UN LUGAR FRESCO.
 REDUCIR LA TEMPERATURA DEL CUERPO CON PAÑOS HÚMEDOS EN LAS AXILAS, EN LA FRENTE
Y ABDOMEN.
 LEVANTAR LA CABEZA.
 PROPORCIONAR LÍQUIDOS.
 NO DAR ESTIMULANTES.
37

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PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD Rev. 1.

ESTE PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, DEBE SER ACTUALIZADO

VIGENCIA DEL PLAN HASTA SEPTIEMBRE 2020

1. DESARROLLO DEL DOCUMENTO.

3. PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD EDIFICIO “CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE “

6. MARCO LEGAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.

10. VÍAS DE EVACUACIÓN.

11. ZONA DE SEGURIDAD.

12. COMO EVACUAR POR LA ZONA VERTICAL INTERIOR DE SEGURIDAD.

13. FOTO SATELITAL DEL EDIFICIO Y EL SECTOR EN DONDE SE ENCUENTRA EMPLAZADO.

14. PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE EVACUACIÓN.

16. FICHA TÉCNICA DEL EDIFICIO “CONDOMINIO ALTO PACÍFICO NORTE”

20. FIRMAS DE APROBACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.

ESTE PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD, INCLUYE UN ANEXO EXCLUSIVO DE PRIMERO

1. DESARROLLO DEL DOCUMENTO.

DESARROLLO CRISTIAN BASCUÑÁN BÁEZ Ingeniero en Seguridad y Prevención de Riesgos.

REVISIÓN JOSÉ ZÚÑIGA VELASQUEZ Gerencia General C&J Administraciones Ltda.

Gerencia C&J Administraciones Ltda.

2. INTRODUCCIÓN AL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.

3. PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.

El siguiente PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD corresponde a la planificación de un conjunto

El objetivo fundamental de este PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD es asegurar la integridad

5. ¿CON QUÉ DEBE CONTAR SU EDIFICIO?

5.1. ELEMENTOS PRIMORDIALES.

 Mantener las vías de evacuación debidamente iluminadas, demarcadas, señalizadas y libres de

 Contar con adecuadas, expeditas escalas.

6. MARCO LEGAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS, EVACUACIÓN Y SEGURIDAD.

7. DEFINICIONES A ENCONTRAR EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

DE ACUERDO CON SU ORIGEN, LAS EMERGENCIAS SE CLASIFICAN EN TRES GRUPOS O CATEGORÍAS:

8.1. ORIGEN NATURAL.

 TERREMOTOS (MOVIMIENTOS SÍSMICOS).

8.2. ORIGEN ANTROPOLÓGICO.

8.3. ORIGEN TÉCNICO.

9. PLAN DE EVACUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA.

9.1. ORDEN DE EVACUACIÓN.

9.2. EVACUACIÓN PARCIAL.

Este procedimiento de emergencia es producto, generalmente, en casos de detección de algún paquete

9.3. EVACUACIÓN TOTAL.

ES MUY IMPORTANTE MANTENER UNA COMUNICACIÓN MEDIANTE RADIO, SI EL CONDOMINIO ALTO

9.4. PROCESO DE EVACUACIÓN:

9.5. INICIO DE LA EVACUACIÓN.

 Al oír la señal de alarma u orden de evacuación conserve la calma y no salga corriendo.

 Interrumpa completamente todas sus actividades.

 Siga con las instrucciones impartidas desde la conserjería.

 Paralizar todas sus actividades.

 Pensar antes de actuar.

10. VÍAS DE EVACUACIÓN.

VÍAS DE EVACUACIÓN “ÚNICAS” EN CASO DE EMERGENCIA (INCENDIO Y SISMO).

11. ZONA DE SEGURIDAD Y VÍAS DE EVACUACIÓN.

12. CÓMO EVACUAR POR LA ZONA VERTICAL INTERIOR DE SEGURIDAD.

12.1. FOTOGRAFÍAS DE LAS ESCALAS (ZVIS) ZONA VERTICAL INTERIOR DE SEGURIDAD.

12.2. SISTEMAS DE DETECCIÓN DE HUMO Y ALARMA SONORA DE INCENDIO.

¡EL CONDOMINIO NO CUENTA CON ESTOS IMPLEMENTOS!

¡EL CONDOMINIO NO CUENTA CON SISTEMAS DE DETECCIÓN DE HUMO!

¡EL CONDOMINIO NO CUENTA CON ALARMAS SONORAS!

12.3. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN CONSERJERÍA.

12.4. RED SECA.

NO SE CUENTA CON ESTA MEDIDA DE SEGURIDAD

SE ENCUENTRAN UBICADAS EN CADA PISO, A LA ENTRADA DE CADA UNA DE LAS TORRES.

12.6. EXTINTOR POLVO QUÍMICO SECO TIPO ABC.

NO HAY Y DEBEN ESTAR UBICADOS EN CADA UNO DE LOS PISOS

13. FOTO SATELITAL DEL EDIFICIO Y EL SECTOR EN DÓNDE SE ENCUENTRA EMPLAZADO.