17/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 60 minutos 80 de 80

Puntaje para este intento: 80 de 80

Entregado el 17 de dic en 19:03
Este intento tuvo una duración de 60 minutos.

Pregunta 1 4 / 4 pts

El concepto de un ERP es:

Sistematizacion Empresarial

Automatizacion de areas de las empresas

¡Correcto! Automatizacion en integracion de procesos empresariales

Pregunta 2 4 / 4 pts

PARA ADMINISTRAR CORRECTAMENTE LA RELACION CON LOS

PROVEEDORES EMPRESARIALES ES CONVENIENTE
IMPLEMENTAR UN MODULO DE:

SMC

ISCM

¡Correcto! SRM

BSC

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Pregunta 3 4 / 4 pts

La ges ón de transporte es el hilo conductor más dinámico de la cadena de

abastecimiento; para ello en un sistema de administración de transporte se debe
recoger cuál de los siguientes requerimientos.

¡Correcto!
Diseño de redes de transporte, que permita la alineación con la estrategia
corpora va de presencia en los mercados.

Planificación de sistemas de calidad y control estadís co de la calidad de

manera que se realice la ges ón de información relación a la descripción y
desarrollo de procesos.

Planificación de la producción y sus relaciones con la u lización de la

maquinaria y los empos suplementarios de los empleados.

Iden ficación de los sistemas de forecas ng de la demanda estocás ca y su

implementación en sistemas dinámicos de requerimiento como MRP.

Pregunta 4 4 / 4 pts

En un SCM "El que contiene los elementos correspondientes a los

procesos de fabricación, ensamble y empaque" se denomina:

¡Correcto!
INTERNAL

DOWNSTREAM

SCM

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Pregunta 5 4 / 4 pts

1. Muchos, sino todos los sistemas ERP son modulares, es decir, una firma puede
automatizar parcialmente sus procesos de negocio de acuerdo a sus necesidades,
es por esto que los módulos de finanzas y contabilidad son adoptados por casi la
totalidad de los usuarios, mientras que otros módulos se implementan a petición del
cliente.

False

¡Correcto!
True

Pregunta 6 4 / 4 pts

No es uno de los de los requisitos en los que se fundamenta el proceso

SCOR:

Planificar

Devoluciones

¡Correcto!
Cobro

Entregar

Pregunta 7 4 / 4 pts

No es uno de los objetivos de un SCM por los cuales se pueden

determinar en los niveles

¡Correcto!
Financiero

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Estratégico

Operacional

Táctico

Pregunta 8 4 / 4 pts

No es uno de los módulos que conforma el ERP

Manufactura y producción

¡Correcto!
Planeación y Ejecución

Finanzas y contabilidad

Recursos Humanos

Pregunta 9 4 / 4 pts

La implementacion de un ERP puede fallar por:

Una razon especifica

Por costos

¡Correcto! Tres grandes razones

Pregunta 10 4 / 4 pts

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No es uno de los sistemas de administración de inventarios en la

utilización de los pronosticos

Pronósticos ajustados

Pronósticos deductivos inductivos

Reconocimiento de patrones y atípicos

¡Correcto!
Proyecciones por la Demanda

Pregunta 11 4 / 4 pts

La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se

denomina:

¡Correcto!
Metodologia de las seis etapas

Upgrade Tecnologico

Sincronizacion Tecnologica

Pregunta 12 4 / 4 pts

EN LOS ESQUEMAS DE B2B EL ISP SE CONSTITUYE EN:

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

UN ELEMENTO QUE NO INFLUYE EN EL NEGOCIO

¡Correcto! EL ELEMENTO PRINCIPAL DEL NEGOCIO

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EN UNA ALTERNATIVA DEL NEGOCIO

Pregunta 13 4 / 4 pts

La oferta de valor de un sistema CRM

Conocimiento cliente, Integración con TICS, Apps mul plataforma, Reducción costos,
Compe vidad

¡Correcto!
Reducción costos, Aumentar sa sfacción, Personalizar el trato, Conocimiento cliente,
Aumento ventas

Conocimiento clientes, Aumentar sa sfacción, Interoperabilidad, Aumento ventas,

Reducción costos

Personalizar el trato, Reducción costos, Integrar soluciones, Atención mul canal,

Aumentar Lealtad

Pregunta 14 4 / 4 pts

UN MODULO DE CRM MANEJA LAS AREAS DE:

APROVISIONAMIENTO, COMPRAS

PLANEACION ESTRATEGICA Y DE DEMANDA

COMPRAS, REVISIÓN MANTENIMIENTO

¡Correcto!
MERCADO, VENTAS, CALL CENTERS, PEDIDO

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Pregunta 15 4 / 4 pts

EN LOS SISTEMAS TIPO ERP LA PRINCIPAL LIMITANTE PARA

TOMAR LA DECISION DE SU IMPLEMENTACION ES:

¡Correcto!
EL COSTO

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

EL TIEMPO DE IMPLEMENTACION

LA ADAPTACION DEL RECURSO HUMANO A LOS PROCESOS

NUEVOS

Pregunta 16 4 / 4 pts

Un CRM se compone de:

5 Fases

2 Fases

¡Correcto!
3 Fases

Pregunta 17 4 / 4 pts

La automatizacion e integracion del negocio, es el concepto del:

CRM Colaborativo

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¡Correcto!
CRM Operacional

CRM Analitico

Pregunta 18 4 / 4 pts

"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y

servicios de un comercio a un cliente" es la definicion de:

B2B

C2E

¡Correcto!
B2C

Pregunta 19 4 / 4 pts

La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a

Clientes Relacionales, forma parte de:

Estrategia de redireccionamiento

E-Procurement

¡Correcto!
CRM

Pregunta 20 4 / 4 pts

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EL SISTEMA MODULAR QUE ADMINISTRA LAS OPERACIONES

INTERNAS DE LA EMPRESA SE DENOMINA:

ERP

¡Correcto!
ISCM

SCM

SAP

Puntaje del examen: 80 de 80

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