1. ¿Cuál es el propósito del diagrama del Ishikawa?

2. ¿Cuáles son los diferentes métodos de construcción del diagrama del Ishikawa?

3. Recuerde cuáles son algunas de las causas o situaciones asociadas a cada una de
las 6M.

4. Elija dos de los problemas siguientes y aplíqueles, prefentemente en equipo, un

diagrama del Ishikawa

 ¿Cuáles son los obstáculos para que una persona baja de peso?

 ¿Qué aspectos influyen en la elaboración de una buena sopa de arroz?

 ¿Cuáles son los problemas principales para lograr una verdadera

transformación hacia la calidad?
 ¿Por qué el tránsito en una gran ciudad es lento?
 ¿Cuáles son las causas por las que una persona llega tarde a una cita?
 ¿Cuáles son las causas del ausentismo en una empresa?

5. ¿Qué es una sesión de lluvia de ideas?

6. ¿Por qué se sugiere que al inicio de una sesión de lluvia de ideas cada quien
haga una lista POS ESCRITO?
7. ¿Ejercita de construcción del diagrama de flujo de procesos que usted conozca?

8. ¿Qué es el diagrama PEPSU?