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LOGISTICA
PROYECTO GRUPAL
Pemberton no tardó en darse cuenta de que la bebida que había creado podía ser un
éxito. Su contable, Frank Robinson, fue quien ideó la marca y diseñó el logotipo. Había
nacido Coca-Cola. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada por el también
farmacéutico Asa G. Candler, su hermano John S. Candler y Frank Robinson. Dos
años después registraron la marca en la Oficina de Registro de la Propiedad Industrial
de los Estados Unidos.
El mundo que nos rodea está cambiando. Para seguir creciendo como negocio en los
próximos diez años y muchos más, debemos mirar hacia adelante, entender las
tendencias y fuerzas que moldearán nuestra corporación en el futuro, y movernos
rápidamente, preparándonos para lo que está por venir. Hoy, debemos estar listos para
mañana. De eso es de lo que se trata nuestra Visión 2020, es la forma en la que
diseñamos nuestro destino a largo plazo y nos ofrece un plan de trabajo para ganar en
conjunto con nuestros socios embotelladores.
Nuestra misión
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa
nuestro propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos
nuestras acciones y decisiones.
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y hacer la diferencia.
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Nuestra visión
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de los
aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr para
continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.
Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se
sientan motivadas a ser las mejores.
Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de
calidad que anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los
consumidores.
Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos
creamos valor mutuo y duradero.
Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia,
ayudando a construir y apoyar comunidades sostenibles.
Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a
la vez que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva, que
reacciona rápidamente.
Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe
nuestro comportamiento en el mundo.
Enfoque en el mercado
Coca-Cola
Coca-Cola Zero
Coca-Ligth
Fanta Naranja
Fanta Uva
Fanta Manzana
Sprite
Sprite Zero
Quatro Toronja
Premio Kola Roja
Premio Bacana
Fuze Tea Té negro sabor a limón
Fuze Tea Té negro sabor a durazno
Fuze Tea Herbal manzana limonaria té negro
ESTRUCTURA
La estructura de Coca-Cola está divida en cinco grupos geográficos que han hecho que
sea conocida y distribuida a cualquier parte del mundo:
demás productos del mercado como la Pepsi la cual no tuvo la misma fuerza en el
mercado. A mediados de los 80 quisieron cambiar un poco el sabor de la Coca Cola
tradicional la cual obtuvo un fracaso total en los consumidores.
RECURSOS HUMANOS
DIRECCION
APROVISIONAMIENTO
PRODUCCION
DISTRIBUCCION
Los productos son distribuidos por los embotelladores, igualmente ellos lo manejan
según la demanda de los consumidores.
VENTAS
MARKETING
Uno de los grandes recursos de la empresa (sino el más importante) son sus marcas. Y
para mantenerlas, The Coca-Cola Company ha sido uno de los precursores de la
publicidad a gran escala y hoy en día invierte grandes sumas de dinero en todo el
mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad en la conciencia de la
gente. La publicidad que potencia la imagen de marca y la calidad del producto.
PRINCIPALES COMPETIDORES
Pepsi si está considerado como la competencia más fuerte para Coca –Cola, los
demás competidores son de tamaño desigual, especialmente en los mercados locales,
la amenaza de la entrada de nuevos competidores tuvo lugar para que la empresa
innovara no solo con sus materias primas sino también en su nueva tecnología de la
información, en la publicidad y marketing, fidelización de clientes y la imagen de
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MATRIZ DOFA
Las Debilidades de Coca-cola pueden ser que tienen muchas empresas competidoras,
posee un solo sabor dominante en el mercado, su presentación es poco llamativa
Las Oportunidades son sin duda alguna las más importantes en el mercado de bebidas
refrescantes es que tiene una marca registrada y reconocida a nivel mundial, el
consumo per capita destinado a la alimentación gracias al desarrollo del país, poseen
canales de distribución bien estructurados, el uso de internet está en aumento y las
empresas pueden utilizarlo, es una marca que se mueve muy rápido por ejemplo a
cambiado 50 veces de eslogan.
Las Fortalezas es una marca que se mueve muy rápido por ejemplo a cambiado 50
veces de eslogan, la marca más reconocida del mundo, hay confiabilidad en la calidad
del producto, conocen muy bien el mercado de las bebidas gaseosas y por eso tienen
una cantidad de productos altamente reconocidos, los canales de distribución son de
los mejores podemos encontrar la marca en muchos lugares del mundo.
Las Amenazas se pueden encontrar en una competencia diferente como pueden ser
los jugos y el yogurts que se vende en supermercados, el tema nutricional hoy en día
está en contra de las gaseosas, la innovación en productos que hay en la actualidad
trae consigo nuevas marcas que traen nuevas formas de ver las bebida como por
ejemplo bebidas fabricadas con productos 100% naturales.
Hay que tener nuevas estrategias para maximizar tanto las fortalezas como las
oportunidades y minimizar las debilidades y las oportunidades, es importante
aprovechar el medio de comunicación la internet y todos los medios de comunicación
para poder llegar a nuevos mercados, aumentar la publicidad, utilizar al máximo la
nueva tecnología para el aumento de ganancias y disminución de gastos, siempre
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tener a la competencia cerca saber sus movimientos y sus mecanismos para estar a un
paso adelante.
Los cambio tecnológicos iniciales que adopto Coca Cola fue la implementación para las
pre- ventas cambian las carpetas por pantallas de cristal liquida y cambian los esferos
por lapicen ópticos, este cambio permitió abolir el papel y la entrega de documentos
directamente en las plantas y para que así otras personas se encargaran de digitalizar
los datos, este cambio ahorra todo este proceso para enviar desde el punto de venta
los datos directamente a los computadores de la empresa, se ahorra en tiempo,
personal y se evitan muchos errores que generan después la devolución de la
mercancía y generando así perdida de dinero.
Hoy en día con el nuevo uso de la tecnología ha contribuido a mejorar los procesos en
las ventas y a disminuir la margen de error, también representa ganancias ya sea por
disminución de la mano de obra y materias primas.
Las TI pueden ayudar e mejorar los tiempos de respuesta de los diferentes tipos de
procesos para la elaboración de un producto, nos pueden ayudar a aumentar utilidades
lo cual se logra en el aumento de ventas.
PUBLICIDAD
Coca cola tiene una gran difusión de la información por medio de las redes sociales
también por medio de banners y apariciones en consultorios muy utilizados en la
internet ya que la internet hoy en día es la mejor opción para darse a conoces, donde
los grandes cliente puedan acceder a la información de la empresa con el fin de realizar
contactos directos que resultan en ventas.
Las tecnologías de la información pueden proveer al negocio con una gran ventaja
competitiva frente a la competencia ya que el buen uso de las tecnologías se puede
traducir en excelente atención al Cliente, los sistemas de información deben estar
presentes en cada uno de los procesos para que ayuden a minimizar esfuerzos en
cuanto a la organización de proceso logístico empezando por la compra de materias
primas hasta la entrega del producto final al cliente
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PROVEEDORES
PRODUCTOS
NUEVOS ACTORES SUSTITUTOS
COMPRADORES
COMPAÑIAS
RIVALES
Es muy difícil entrar a un mercado donde los competidores presentes están bien
establecidos, tales como Coca Cola la cual no permitirá que nuevos competidores
entren fácilmente en el mercado pues Coca Cola les hará pasar por tiempos difíciles a
los nuevos entrantes que podría resultar una guerra de precios, o una nueva línea de
productos, con el fin de debilitar a los recién llegados.
Pepsi es la compañía que compite a la par con Coca- Cola, los demás competidores
son de tamaño desigual, especialmente en los mercados locales.
-Grado de Diferenciación:
Alcance de competencia:
*La rivalidad entre los gigantes de los refrescos Coca-Cola y Pepsi se ha trasladado al
campo de batalla ecológica con ambas empresas el lanzamiento de botellas reciclables
100% a base de materias primas de origen vegetal.
-Publicidad y Marketing:
La Industria de bebidas gaseosas necesita de una gran cantidad de dinero para gastar
en publicidad y marketing. Coca-Cola ha invertido miles de millones en publicidad. Esto
hace que sea excepcionalmente difícil para un nuevo competidor luchar con el mercado
actual.
Coca Cola tienen contratos exclusivos con embotelladores en todo el mundo. Estos
acuerdos de franquicia o contratos de embotellador prohíben trabajar con marcas de la
competencia. Coca-Cola tiene la red de distribución de bebidas más grande del mundo;
consumida en más de 200 países y un promedio de casi 1,6 millones de consumiciones
por día. Coca-Cola se vende en restaurantes, máquinas expendedoras y tiendas en
más de 200 países. También ha adquirido algunas de las empresas embotelladoras lo
que hace difícil para los nuevos jugadores conseguir contratos de embotellador o para
construir sus plantas embotelladoras.
Coca-Cola también ofrece entre 16% al 21% por ciento de los márgenes de los
minoristas. Estos márgenes son sustanciales para los minoristas y hace que sea muy
difícil para el nuevo entrante persuadir a los minoristas de vender sus productos.
Coca inicio una colaboración para facilitar más de 50.000 pequeños productores de
frutas en Kenya Uganda para aumentar su productividad y duplicar sus ingresos en
2014. Coca Cola tiene oportunidades significativas dentro de la cadena de suministro
global para fomentar y desarrollar prácticas más sostenibles a beneficiar a los
consumidores, clientes y proveedores
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Los proveedores para una empresa de bebidas son bastante importantes ya que
brindan los insumos, es decir la materia prima como los saborizantes, el color la
cafeína, el azúcar, y el envasado para que sean transformados en un determinado
producto, son muy pocos que logran cumplir con los estándares que pide la empresa.
Todos los ingredientes de las materias primas son mercancías básicas y de fácil
acceso para los fabricantes. El coste del cambio para los proveedores es muy bajo; la
fábrica puede cambiar fácilmente a los demás proveedores.
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Hay muchos tipos de sustitutos de los productos de Coca Cola entre ellos están el agua
embotellada, bebidas deportivas, el café, el te, jugos. Por lo tanto la amenaza de Coca
Cola para productos sustitutos son, respectivamente, altos debido a que los
consumidores también se preocupan por consumir bebidas más económicas y mucho
más saludables.
Conclusión:
Al aplicarle las 5 fuerzas de Portes a la compañía de Coca Cola, pude ver que es una
empresa muy sólida y que es realmente difícil entrar a competir y ser una competencia
para Coca Cola. Ellos saben cómo mantenerse y pienso que sabrán como renovarse y
continuar.
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Esto quiere decir que cada línea de productos de la marca Coca Cola ®, es una unidad
de empresa que tiene su propia misión y objetivos y que se puede planear más allá de
otros negocios de la compañía.
Para toda empresa es importante y esencial el manejo de las TIC logrando así ser más
productivos, agiles en las comunicaciones
La intranet le permite a la compañía una continua interacción entre todos sus niveles y
así permanecer enfocados en los lineamientos, mantener actualizada la información
entre las distintas áreas y logrando así mayor eficacia en sus labores.
Las páginas web permiten conocer toda la información acerca de las empresas, de esta
manera genera un contacto con sus clientes dando a conocer todo lo que esta ofrece y
beneficiando la comunicación entre ellos.
BIBLIOGRAFIA
http://cocacolawendyg.blogspot.com.co/2012/11/competencia.html
https://prezi.com/1uisfv8mls1f/matriz-dofa-cocacola-postobon/
http://www.elfinanciero.com.mx/tech/coca-cola-apuesta-por-publicidad-digital.html
https://www.df.cl/noticias/empresas/actualidad/coca-cola-anuncia-millonaria-inversion-
en-marketing-y-apuesta-por/2015-04-21/202940.html
http://www.5fuerzasdeporter.com/
https://www.coca-colafemsa.com
https://prezi.com/8gfydodf2ijr/coca-cola-tic-s-ra-y-gblizacion/