UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARACA

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE

CONTABILIDAD
ASIGNATURA:

Marketing
TEMA:
Caso de la empresa 5 “porsche”
DOCENTE:
QUISPE DIAZ Alfredo Michel
ESTUDIANTES:
CABRERA VASQUEZ Jaimito
LLANOS CHÁVEZ Francisco

CICLO:

IV

CAJAMARCA/26/05/2017
CASO DE LA EMPRESA 5
PORSCHE: REGUARDAR LO ANTIGUO MIENTRAS SE INTRODUCE LO NUEVO.
Preguntas para análisis

1. Analice el proceso de decisión del comprador de un cliente

tradicional de Porsche. ¿Qué conclusiones puede sacar?.

Los clientes de porsche buscan básicamente exclusividad y una marca

que le pueda brindar su vehículo, es decir busca una imagen que satisfaga
su necesidad suntuaria como los lujos de tal manera puedan sentirse a
gusto consigo mismo y su vehículo.

2. ¿Cómo contrasta el proceso de decisión del cliente tradicional de

Porsche con el proceso de decisión para un cliente de Cayenne o
Panamera?

Se contrasta a través de los gustos de los clientes de porsche diferente al

gusto de los clientes cayenne o panamera, ya que un cliente porsche
busca exclusividad, lujo y una marca. Mientras que los clientes de
cayenne y panamera buscan más la comodidad el espacio que le pueda
brindar su vehículo pero también sin dejar de lado su exclusividad.

3. ¿Qué conceptos del capítulo explican por qué Porsche vendió tantos
modelos de menor precio en la década de 1970 y 1980?

Porque tenía la visión de extender la marca, para ello porsche decide

crear modelos más económicos con el fin de aumentar sus ventas y
disminuir sus precios, ya que al disminuir sus precios muchos clientes de
baja clase económica puedan obtener un vehículo porsche sin mayor
problema.

4. Explique cómo se desarrollan las actitudes positivas hacia una

marca como porsche. ¿cómo podría porche cambiar las actitudes del
consumidor hacia la marca?

Las actitudes positivas se generan ya que porsche ofrece a sus clientes

un auto exclusivo, de mucha calidad y a gusto de todos sus consumidores,
mientras que las actitudes negativas se generan debido al alto costo de la
marca, repuesto y accesorio de los vehículos porsche. Estas actitudes
negativas se pueden solucionar con la disminución de costos, haciendo
que sus vehículos sean más exclusivos y así crear más estabilidad para
sus vehículos.

5. ¿Qué papel desempeña la marca porche en el autoconcepto de sus

compradores?

Desempeña un papel muy imponte, debido a que la marca crea confianza

en sus compradores o clientes, ya que sus clientes se sientes satisfechos
con un vehículo de marca y lujo.