BRANYER EDUARDO VERA BARBOSA

GRUPO N°5
FORO PLAN DE ACCIÓN DE MARKETING
¿RESPECTO DEL PRODUCTO O SERVICIO A COMERCIALIZAR QUÉ
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN CONSIDERA LE SON PERTINENTES Y
POR QUÉ?
Entre el consumidor o usuario final y el fabricante o prestador de servicios
normalmente hay uno o más intermediarios que le agregan valor a la transacción de
intercambio, es por razón que para evitar sobre costo en el producto y tener contacto
directo con el cliente para crear lazos de hermandad comercial; como primera
medida Trendy & Elegance se ve en la necesidad como estrategia de distribución,
tomar el sistema directo; para estar en contacto constante con los clientes no dar
cabida a que un sistema indirecto de distribución afecte el costo del producto
elevando su precio al consumidor final, dando espacio a que la competencia afecte
con mejores precios el mercado ya consolidado. Para aquellos mercados que son
de difícil acceso bien sea por el tema geográfico o por costumbres, la estrategia de
distribución a considerar es E-commerce; aprovechando la era digital como sistema
de distribución y también para el plan de Marketing, siendo la vitrina mercantil más
grande del mundo sin necesidad de gastos de transporte estaremos dando a
conocer una opción de adquirir el producto y a la vez dando a conocer al mercado
las bondades y productos de Trendy & Elegance.

¿QUÉ FACTORES CONSIDERA PUEDE INFLUIR NEGATIVAMENTE Y

POSITIVAMENTE EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE VENTAS PARA EL
PRODUCTO O SERVICIO A COMERCIALIZAR?
El Plan de Marketing; tiene como finalidad despertar el deseo del público en nuestro
producto, es por eso que unas de las situaciones en las cuales pueden influir
negativamente, son los sistemas de distribución, los sistemas secundarios son
dados a incrementar los precios afectando negativamente frente a la competencia,
en la distribución directa afectaría la ineficiente capacitación a la personas que
estarán en contacto con el cliente, otros de los factores es la inflación, al no haber
poder adquisitivo no hay ventas, un ejemplo de ello es la situación del país vecino
Venezuela donde la inflación ya se mide en Millones de %; entre más elevada la
inflación de una nación menor poder de compra tienen los clientes.

¿CUÁLES TENDENCIAS DEL MARKETING DIGITAL CONSIDERA

APROPIADAS Y APLICABLES A SU PRODUCTO O SERVICIO PARA SU
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN?
Los medios digitales son la Vitrina con más poder comercial en el mundo a
diferencias de las tradicionales, el Marketing Digital mantiene conexión continua y
fluida entre la empresa y su nicho de mercado, un método tradicional tiene horario,
mientras que la era digital es 24 horas de domingo a domingo no diferencia edad,
sexo o raza para poder consultar un medio digital. Es por eso que para Trendy &
Elegance lo más conveniente es utilizar los canales digitales más exitosos como;
Sitios web, blogs, redes sociales y comunidades (Facebook, Twitter, Youtube,
Instagram, Pinterest, Snapchat, Google+), motores de búsqueda (Google, Yahoo,
Bing), e -mail, aplicaciones para móviles, banners, anuncios de texto.

PLAN DE ACCIÓN DE MARKETING DIGITAL

Para crear un plan de acción de Marketing Digital es necesario tener en cuenta los
siguientes ítems:

ANALISIS INTERNO

 Análisis de la Web: Para posicionar nuestra página web es necesario usar

los dominios que tengan en cuenta las palabras claves de nuestra marca.
Como por ejemplo www.trendyandelegance.com. Para que sea
relacionada con la búsqueda común del mercado o negocio. La velocidad y
eficacia en la búsqueda de nuestra página será muy optimo y dentro de los
tiempos adecuados. En la usabilidad de nuestra página se tendrá en cuenta
un diseño único e innovador al igual que colores llamativos y alusivos a la
marca. Los encabezados y cuadros de texto serán claros y concisos en la
información que el cliente desee buscar.

 Análisis de redes sociales: Las redes sociales son de gran importancia y

necesarias en el mundo del marketing digital (La nueva era). Ya que ellas
nos llevaran como marca y empresa a lograr grandes objetivos a través de
ellas. Los post en nuestras redes sociales se realizarán a diario en una
frecuencia estratégica, con la intención que los usuarios se puedan encontrar
con nuestro contenido. Así mismo lograremos captar nuevos clientes para
nuestra marca. El truco estará en la creatividad y el diseño de nuestros Post

ANALISIS EXTERNO
 Competencia:

1. Arturo Calle: Es una empresa colombiana dedicada a la confección y

comercialización de prendas de vestir masculinas. Se ha convertido
en un símbolo modelo de progreso, caracterizada por su preocupación
por el talento humano, al que le ha brindado las mejores condiciones
laborales y físicas para su óptimo desempeño teniendo en cuenta sus
necesidades y expectativas. Posee dos centros de distribución a nivel
regional en la ciudad de Cali, Medellín y dos centros de distribución
nacional en la ciudad de Bogotá y Dosquebradas los cuales cuentan
cada una con una flota de transporte propia, encargada de distribuir
permanentemente el producto a los diferentes puntos del país.

2. Lafayette: Es una empresa textil verticalmente integrada y

orgullosamente colombiana que cuenta con más de 2000 empleados
y una planta de más de 80.000 metros cuadrados de área construida.
Lafayette es una empresa innovadora, vanguardista y tecnológica que
ofrece soluciones textiles superiores. Esta compañía se caracteriza
por mantener viva la esencia desarrollando un alto sentido de la
evolución para inspirar.

3. DOFA:

Debilidades:

Asistencia integral fragmentada

Inequidad: Carencia de tallas grandes y artículos especiales para

personas con tallas por encima del promedio.

Tiempos de espera muy largos para pagos de los artículos deseados

Fortalezas:

Garantía en lo que se busca

Gusto de la población

Expertos en moda altamente idóneos

 Cumplimiento y novedad

Alto valor social de la marca

Oportunidades:

Desarrollo de la administración y avances en comercio electrónico.

Integrar los sistemas de información con cadenas de moda e implantar modelos

exclusivos al resto de la población.

Hedonismo en las nuevas generaciones.

Amenazas:

Aumento de tiendas locales con productos chinos con costos menores

Imitación de productos

Entrada de nuevas tiendas con productos estadounidenses.

Crisis económica obliga a gastar menos.

OBJETIVOS
Nuestra marca trendy & elegance cuenta con un sitio web www.trendyandelegance.com creada
de manera estratégica, para dar reconocimiento y credibilidad de nuestra empresa, y también
disponibilidad de nuestra tienda virtual a través de la misma las 24 horas.
Con nuestro sitio web queremos lograr reconocimiento de la marca a nuevos consumidores y
fidelizar los que ya tenemos, aumentar el volumen de nuestras ventas y productos. Queremos
impactar a las marcas competentes en el mercado textil y extender nuevos lazos de negocios con
clientes o empresas estratégicas.

ESTRATEGIAS

Fidelización: Esta sección es muy importante porque gracias a los clientes frecuentes
es que crece surge la empresa, por eso es tan importante la estrategia definida para
que de esta manera se busque un programa bien establecido garantizando una
captación cada día mayor.

Atracción: Se determinó que el buscador on line que más nos conviene es el

buscador SEO a pesar de que es más laborioso y requiere más tiempo nos sale
más económico y es más durable. También se utilizará el Inbound marketing ya que
se relacionan las redes sociales blogs, sitios web, entre otras y lleva directo a la
página web.

Conversión: Se establece que la estrategia que nos favorece es el Lead score, el

cual a medida que el cliente visita la página web y abre los correos de promociones
información ganamos compras y puntos por visitas que equivalen a Un posible
prospecto o compra fija y la empresa también gana cierto valor determinado por
visitas en las redes y pagina web.

PRESUPUESTO MARKETING DIGITAL

Presupuesto Proyección 2019 Proyección 2020

Número de Leads 700 – 900 900 – 1. 500

Número de visitas a las 1.500 – 2000 2.500 – 5.000

redes y sitio Web

Ventas 8.000.000 – 12.000.000 15.000.0000 –

25.000.000