EJERCICIOS 2, 3 y 8 de Carta de Control

2)
a)

Mediante la Carta R del ejercicio, vemos que tenemos un punto fuera de control. No podemos
justificar que el proceso entero sea inestable sólo por ese punto.
b) Podría tratarse de una causa especial que ha provocado que el proceso esté operando con otro
nivel. En este caso, deberíamos investigar qué ha ocurrido, identificar la situación y actuar en
consecuencia.
c)
A partir de este gráfico, se puede apreciar que el peso de los costales está bajo control estadístico
en cuanto a la tendencia central, con lo que se puede afirmar que el peso de los costales fluctúa
de manera estable alrededor de 19.47 Kg.
d) Podríamos decir que SÍ, exceptuando el punto fuera de los límites en la Carta R, cuyas causas
debemos investigar y, de ser necesario, corregir.
e)

No podemos afirmar que el proceso de encostalado sea capaz. Claramente hubo muchos costales
por fuera de los límites fijados. Este gráfico nos ayudó notoriamente a encontrar errores en
nuestro proceso.
f) En este caso estamos hablando de un proceso ESTABLE pero INCAPAZ.
g) No. No lo son, porque los límites en la Carta X están dados por la desviación estándar de las
medias de las muestras. De esta forma, determinará los valores de los límites en la
Carta X.
h) Definitivamente hay que comprobar el buen funcionamiento de las máquinas que se encargan
de esta tarea, así como de los empleados que estén a cargo de esta máquina también.

3)
a)

b) Vemos un proceso bastante estable, sin patrones o ciclos a destacar en sus gráficas, con un
punto fuera de control en las gráficas X y R.
Pensamos que este hecho es a causa de un factor o situación fuera de lo común, que debe ser
estudidado para que no vuelva a suceder y evitar errores.
c) Repasando lo dicho en el punto anterior, no vemos patrones dados en los puntos de los gráficos,
pero si vemos un punto fuera de los límites de control establecidos. No podemos afirmar que la
variabilidad sea la deseada. Debemos investigar las razones de nuestro error.
d) Sí. El único problema en el proceso ocurrió en la línea de llenado 2. Si hubiere una línea
defectuosa, sin dudas sería esta.
8)
a)

Todos los consumos están dentro de control estadístico. Podríamos decir que en la semana 8
hubo un consumo un poco más elevado que el resto y en la semana 20 tuvimos nuestro mínimo
de consumo.
b) Este punto no está fuera de los límites de control. El consumo fue más elevado que las demás
semanas, pero no por eso necesariamente sea “excesivo”.
c) No es un proceso muy variable. Se mantiene constantemente entre los límites de control y no
presenta patrones o ciclos de puntos que llamen la atención.
d) Lo primero que debemos hacer, si tomamos a la semana 8 como perjudicial, es determinar las
causas de esa situación adversa. Al llegar a una conclusión respescto a esa situación, podemos
eliminar ese punto y recalcular los límites, teniendo en cuenta que obtendríamos valores más
útiles de cara a futuros análisis.