NECESIDAD DE SEGURIDAD

Se busca crear y mantener una situación de orden y seguridad en la vida. Una

seguridad física (salud), económica (ingresos), necesidad de vivienda, etc.
EJEMPLO
En cuanto a las necesidades humanas en la piramide maslow , aplicada a los servicios , el
nivel de seguridad en una aplicación de comercio electronico que destaca toda clase de
productos entre ellos la ropa, los complementos y algunos aparatos electrónicos. La
aplicacion contara con una galería de fotos para poder ver los detalles del objeto que se
nos está ofreciendo
No cabe ninguna duda de que cuenta con seguridad para los pagos. La gran desventaja
de Wish es el tiempo que demora en llegar los productos hacia el consumidor , podría
demorar un mes a mas . Para ello el tipo de seguridad seria:
➔ Al realizar la compra tienes hasta 8horas como máximo para cancelar el envio si ya
no la deseas o hay un tipo de confusión
➔ Si no llega a la fecha indicada , tienes la ventaja de reembolso, suele darse entre 5
y 10 días hábiles directamente en tu cuenta, si es que has pagado con tarjeta de
crédito o débito.