Áreas funcionales de una Empresa

Las áreas funcionales dentro de una empresa son las que en conjunto logran alcanzar sus objetivos
por medio de eficiencia y eficacia de sus procesos, división de tareas por especialización y son
especialmente importantes porque su costo y retorno pueden medirse por sector, asegurando que
cada una está cumpliendo las expectativas en complemento con las otras.

Área de Dirección General de la Empresa:

Conformada por un consejo o junta directiva encargada de pensar en el horizonte de la empresa,

es la cabeza de la empresa. En las pequeñas y medianas empresas, le corresponde al propietario,
establecer el horizonte institucional (misión visión, valores corporativos, objetivos, metas), diseñar
los planes de negocios, proyectar los flujos de recursos etc. En términos generales, las grandes
empresas cuentan en sus Juntas Directivas, personal altamente calificado, quienes, en común
acuerdo, trazan la ruta de la empresa a corto, mediano y largo plazo, en la micro y pequeña
empresa le corresponde al emprendedor, es mucho el trabajo, pero también las satisfacciones.

Área de producción

Esta área es la encargada de transformar la materia prima en productos terminados para poder
venderlos a los clientes, o de generar y proveer los servicios que la empresa ofrezca. Para ello
tendrán en posesión y funcionamiento la maquinaria que les sea necesaria, y serán los encargados
de gestionarlos de la forma más eficiente posible. Sus actividades son:

 Producción de los bienes y servicios.

 Diseño de los productos y servicios.

 administrar la materia prima

 Mantenimiento de la maquinaria y del lugar de producción.

 Almacenamiento del stock.

 Control de calidad.

Área de venta y marketing

El área de venta y marketing se encarga de realizar todas las actividades necesarias para que el
producto llegue desde su lugar de producción a manos del cliente, así como de que este cumpla
todas las necesidades y expectativas del cliente. Lleva a cabo las siguientes acciones:

 La planeación de estrategia de ventas para el producto.

 Gestión de puntos de venta.

 Mezcla de mercadotecnia o Marketing mix: (conjunto de acciones o tácticas que una

empresa utiliza para promocionar su marca o producto en el mercado) precio, promoción,
producto y distribución.
  Comunicación con los clientes.

 Investigación de mercado (buscar las necesidades de los consumidores).

Área de contabilidad y finanzas

En este departamento de la empresa se llevan a cabo todas las actividades referentes a la gestión
y control de los recursos económicos de la empresa, así como de registrar en los libros contables
de donde proviene y en que se utiliza el dinero. Tiene en cuenta los siguientes aspectos:

 Créditos y préstamos a los que debe de hacer frente la empresa.

 Relaciones de pago y cobro con proveedores y clientes.

 Control del tipo de interés de los préstamos anteriores.

 Declaraciones de impuestos.

 Inversiones de la empresa en activos financieros

Área de administración y recursos humanos

Esta área es la encargada de escoger, capacitar y dirigir el personal de la empresa, no solo para
optimizar su desarrollo sino también asegurar que el talento contratado se encuentre satisfecho
dentro de la organización para mantenerse en ella.

 Reclutamiento, selección y contratación de personal, llevando a cabo todas las gestiones

tanto físicas como burocráticas.

 Pago y gestión de los sueldos, salarios y políticas de compensación a empleados.

 Higiene y seguridad industrial.

 Fomento de las buenas relaciones laborales y una adecuada motivación de los empleados.

Área IT o Tecnología de la Información

Usualmente reflejado en el departamento de sistemas o informática de una organización, es esta

la que desarrolla o mantiene sus herramientas utilizadas para producción o manejo de datos.

En esta área se realiza:

El software y/o hardware de la organización, análisis de factibilidad de sistemas y equipos, diseño,

selección e implementación de tecnologías de información. Se puede subdividir en:
Telecomunicaciones, Diseño, Análisis, Procesamiento de Datos, Redes, Mantenimiento, Seguridad
Informática.