ANALISIS DOFA

El análisis DOFA es una técnica desarrollada en la década de 1960 en la Universidad de

Stanford, Estados Unidos, para analizar escenarios y usar este análisis como base para la
gestión y planificación estratégica de una empresa.

La herramienta se hizo muy popular y, por su simplicidad, puede aplicarse a cualquier tipo de
situación, desde la creación de un blog hasta la administración de una multinacional.

El análisis DOFA viene de la sigla en inglés Strenghts, Weaknesses, Opportunities y Threats, que
significa Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas

Un análisis DOFA es una evaluación de los procesos; que tanto individuos como empresas
realizan para conocer su situación o posición en el mercado.

De esta manera pueden saber qué tan competitivos son y en que áreas deben concentrarse
para serlo.

Una matriz DOFA implica estudiar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
(Según sus iniciales – DOFA).

Este método realiza un análisis interno y externo. En este caso las fortalezas y las debilidades
son internas; mientras que las oportunidades y amenazas son externas.

Tanto empresas como individuos utilizan esta herramienta para conocer su estado actual y de
esta manera tener la información suficiente para tomar decisiones.

Después de obtener los resultados de este análisis, una empresa sabrá qué la está ayudando
a lograr sus objetivos. Y también sabrá qué obstáculos debe superar o minimizar para alcanzar
los resultados deseados.

¿PARA QUÉ SIRVE EL ANÁLISIS DOFA?

El análisis DOFA sirve para orientar puntos fuertes, débiles, amenazas y oportunidades del
emprendedor. Es decir, ayuda a entender el proceso de toma de decisiones en cualquier
ambiente, ya que proporciona una visión amplia del escenario, de la situación y de los
competidores.

La idea de esta herramienta es descubrir lo que puedes potenciar y los factores que debes
monitorear, para que no comprometan tu negocio. Esto puede proporcionar un conocimiento
tan detallado que haga que tu empresa pueda incluso anticipar las posibles sorpresas que
teóricamente no estarían planificadas.

Si tienes alguna duda sobre qué camino tomar, opta por este análisis, ya que es muy asertivo,
además de ser de fácil aplicación. Esta facilidad y asertividad hicieron que esta metodología se
popularizara y pudiera ser usada hoy, por empresas de varios sectores y portes diferentes.
CÓMO HACER UN ANÁLISIS DOFA
Para desarrollar una análisis DOFA sigue los siguientes pasos:

1. Antes de crear una matriz DOFA es esencial crear un perfil de la empresa. Es

decir describir qué hace la empresa y quiénes son sus clientes. Esto ayudará
a tener una base sólida para determinar los factores internos y externos que
afectan a tu empresa.De acuerdo con el portal Investopedia, empresas de
mayor tamaño deberán hacer análisis independientes de sus áreas, marcas o
líneas de producto; para así conocer el impacto que generan en la compañía.

2. El segundo paso es determinar cuál es el objetivo por el cual se está

desarrollando este análisis.¿Quieres expandirte a un nuevo mercado?, ¿crear
un nuevo producto?, ¿prevenir futuros fracasos?, ¿saber qué elementos
están afectando el éxito de tu empresa?, ¿qué hacer para ser más fuertes
frente a la competencia? Si existe un objetivo claro, será más sencillo
encontrar los elementos de este análisis.
3. El tercer paso consiste crear una matriz. Cada sección del diagrama será el espacio
para escribir las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas de tu empresa.
 4. En el siguiente paso debes escribir la información relacionada con cada titulo de la
matriz.

El análisis DOFA punto a punto

Para entender cómo hacer este análisis, es importante entender el significado de cada uno de
sus puntos:

 Fortalezas

Como puntos fuertes debes listar los elementos internos que benefician al negocio. Debes
pensar en los puntos que están bajo control de la empresa, como la unión del equipo, la
localización o procesos internos, por ejemplo.

Pero atención: escribe únicamente aquello que realmente hace la diferencia para tu negocio.

 Debilidades

Las debilidades son elementos internos que atentan contra tu empresa. También están bajo tu
control, pero no te ayudan a alcanzar tus metas. Puntos como fallas en procesos, materia
prima escasa o la baja calificación del equipo entran en esta categoría.

No basta con listar estas debilidades: en el análisis DOFA debes buscar una solución para estos
problemas.

 Oportunidades

Aquí se incluye el escenario externo que eventualmente puede afectar a tu negocio

positivamente: la aprobación de una ley o el lanzamiento de una nueva tecnología, por
ejemplo. Es importante listar estos puntos para que tu empresa esté preparada n el caso de
que alguno se torne realidad.

 Amenazas

También de origen externo, las amenazas son aquellas situaciones que, si se concretan, van a
dificultar tu planificación. Falsificación, entrada de un rival competitivo o catástrofes naturales
son algunos ejemplos. De la misma forma, es importante tener en mente estas amenazas para
prever alguna solución en el caso de que efectivamente ocurran.

Con todos esos puntos identificados en el cuadro, tu empresa podrá realizar una planificación
estratégica de éxito.

Preguntas que te ayudan a completar un análisis DOFA.

Encuentra a continuación algunas preguntas que te ayudarán a identificar los diferentes
componentes de un análisis DOFA.
Fortalezas: Son todos aquellos elementos que te brindan una ventaja competitiva.

 ¿Qué hacemos excepcionalmente bien?

 ¿Cuáles ventajas tenemos?
 ¿Cuántos activos o recursos tenemos?
 ¿Qué fortalezas identifican nuestros empleados y clientes?

Debilidades: Son todos aquellos elementos que te ponen en desventaja.

 ¿Qué estamos haciendo que podríamos hacer mejor?

 ¿Cuáles son las críticas y quejas que recibimos?
 ¿En dónde somos vulnerables?

Oportunidades: Son todos aquellos espacios en el mercado que no han sido tenidos en
cuenta; y que podrían representar mayores utilidades a futuro.

Estas oportunidades son externas y son comúnmente determinadas por las tendencias
del mercado.

 ¿Qué oportunidades conocemos pero no hemos hecho nada para

aprovecharlas?
 ¿Existen nuevas tendencias de las cuales podemos tomar ventajas.

Es importante tener en cuenta si tu empresa está en una posición estratégica para atacar
estas oportunidades; teniendo en cuenta tus fortalezas y debilidades.

Amenazas: Están determinadas por las fluctuaciones del mercado, las regulaciones del
gobierno, o la percepción del público.

 ¿Qué elementos externos existen que bloquean nuestro progreso?

 ¿Cuáles condiciones económicas están afectando nuestro negocio?
 ¿Qué cambios en el mercado podrían impactar nuestra empresa?

Las debilidades encontradas son vitales para determinar qué tan vulnerable es tu
empresa al enfrentar las amenazas externas.

Ejemplo de Análisis DOFA

En el año 2015, el portal Valueline.com realizó un análisis DOFA de “The Coca Cola
Company”. Cómo se explicó en los párrafos anteriores; se analizaron los factores
internos (Fortalezas y Debilidades) y externos (Oportunidades y amenazas) de la
compañía.
Encuentra a continuación un resumen de sus resultados:

Factores Internos.

 Fortalezas: El gran reconocimiento de la marca Coca Cola alrededor del

mundo. Su logo y sus comerciales resuenan en consumidores de todas las
edades.

Por otro lado, Coca Cola ha construido una enorme red de distribución; alcanzando a
más de 200 países.

 Debilidades: Las fluctuaciones de la moneda extranjera. ES una debilidad ya

que Coca Cola debe manejar dinero en divisas diferentes al dólar; como yenes,
euros y monedas latinoamericanas.

Adicionalmente el manejo del agua como recurso principal para la elaboración del
producto; debido a su tratamiento y a que es un recurso limitado.

Factores Externos.

 Oportunidades: Grandes opciones de expandirse en los mercados emergentes.

En los cuales crece la población y mejora su situación económica. Así mismo, la
diversificación de sus productos les ha permitido crecer en otras categorías
dentro del mercado de las bebidas.

 Amenazas: La constante búsqueda de los consumidores por opciones

saludables. Además del incremento de la competencia por parte de empresas que
están ofreciendo estas opciones.