PROGRAMA DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

“Un programa de intervención es una declaración previa de lo que se piensa hacer en

un determinado ámbito. De acuerdo con Aubrey (1982) el programa es un plan dirigido
hacia la consecución de una meta.
Así, un programa de intervención está dirigido a producir cambios en las actitudes y el
comportamiento de un individuo o grupo de individuos. Implica planear los cambios en
las interacciones de tales personas.
Un programa de intervención en el ámbito educativo, debe ser prioritariamente de
promoción de las capacidades de los estudiantes, maestros, padres de familia y
autoridades educativas. Ello implica, planear diferentes formas de promover estilos de
vida saludables.
En forma complementaria, se puede planear programas en función de la prevención
primaria, secundaria y ‘terciaria’”.
I. Niveles de prevención y programas de intervención
Prevención primaria
En este nivel, se aplica un programa dirigido a una población que no presenta
problemas se salud psicológica; sin embargo, podrían tenerlos, si no se interviene
oportunamente. Se analizan los factores relacionados con la presencia de indicadores
de riesgo, las cuales se seleccionan para la intervención. Se determina el modo de
control de dichos factores; y finalmente se establecen las estrategias preventivas.
Ejemplo, sabiendo que durante la pubertad y la adolescencia se producirán cambios
significativos en la sexualidad y que se puede tener prácticas sexuales inadecuadas o
frustrantes, se plantea la educación sexual como forma de evitar riesgos.
Prevención secundaria
En este nivel, se aplica un programa a una población o grupo con problemas recientes.
Se identifican los factores que propician el problema, las formas de cómo controlar
tales factores, y finalmente se plantean las estrategias de intervención.
Ejemplo, cuando existen pandillas juveniles el entorno de los estudiantes que
comienzan a captarlos como integrantes.
Prevención terciaria
En este nivel, se aplica un programa dirigido a una población o grupo con problemas de
periodos largos, se determinan los factores que propician el problema, como controlar
dichos factores, y se establecen las estrategias de intervención.
Este nivel está mal denominado, no corresponde a la prevención, en realidad es una
acción correctiva, busca el tratamiento d los problemas ya existentes en el ámbito
educativo. Ejemplo, el tratamiento de los problemas de aprendizaje, hábitos
inadecuados de estudio, problemas de conducta y otros.
II. La intervención psicológica
Desde la perspectiva interconductual, la intervención psicológica, incluye tres
conceptos fundamentales: Cambio, interacción y espacio.
1.- El cambio implica aprendizaje humano
2.- La interacción es el objeto de estudio y
3.- El espacio puede ser un centro educativo, un hospital o una institución laboral, con
un contexto social y cultural peculiar que influye en las interacciones.
La característica fundamental de un programa de intervención es la acción para
generar cambios en las relaciones entre las personas considerando todos los agentes
posibles de interacción, cambios en las personas consigo mismas, y cambios en los
modos de relación entre las personas y los objetos con los que interactúa, a diferencia
de un estudio que solamente describe y analiza aspectos diferentes de la población,
pero no influye en ella.
Como la intervención psicológica, actualmente está centrada en las fortalezas de los
individuos antes que en sus debilidades, busca la promoción de las capacidades de
todos los agentes de interacción, en el caso del ámbito educativo, de todos los agentes
educativos. Así se busca en general, el desarrollo afectivo, social, cognitivo y motriz.
La tarea complementaria, consiste en trabajar el déficit a través de programas
psicopedagógicos correctivos o terapia psicológica.
III. Construcción de un programa de intervención
Un programa de intervención se construye sobre la base de una realidad concreta.
Desde una visión contemporánea, implica:
a. Determinación de la población objetivo
Ejemplo: adolescentes de un colegio nacional.
b. Bosquejo del programa (opcional)
Constituyen lineamientos de intervención, posibles recursos, costos, factibilidad.
c. Diagnóstico de la realidad
Comprende el análisis de fortalezas y debilidades a través de fuentes diferentes de
información.
Ejemplo, en el caso de un programa de habilidades sociales con niños pequeños, es
conveniente identificar sus capacidades y déficit específicos de interrelación con sus
pares y adulto. También, las actitudes y estilos de crianza de los padres, las habilidades
sociales de las profesoras y otros miembros significativos de la comunidad en la que se
interviene. Además, información sobre su condición social y económica y contexto
cultural al que pertenecen. Estas ayudan a elaborar un programa pertinente a la
realidad.
Otro ejemplo, es el caso de un programa de autoestima con adolescentes escolares,
pueden tener como fortalezas la valoración de sus logros académicos; pero como
debilidad, considerarse personas incompetentes para tomar decisiones personales o
para relacionarse con el sexo opuesto. Ambos aspectos deben considerarse para la
intervención. Los positivos para fortalecer y reforzarlos, y los negativos para
desarrollarlos.
Para ejecutar un diagnostico objetivo y funcional para la intervención, se emplean
instrumentos psicológicos preferentemente válidos y confiables. Algunos de ellos para
el monitoreo (medición cualitativa periódica) de los progresos o retrocesos y evaluación
de pre postest. Generalmente se emplean inventarios, listas de chequeo, cuestionarios,
entrevistas, observaciones naturales de conducta y focus groups.
d. Programa
Un modelo de programa se debe tomar como un conjunto de pautas flexibles a seguir,
las cuales se ajustan a cada realidad particular.
Sobre la base del diagnóstico, se elabora el diseño del programa y se presenta a los
involucrados para que formulen interrogantes u observaciones, que permitan refinar el
programa y aplicarlo de manera efectiva. Es necesario ganar aliados para asegurar
resultados óptimos.
Partes del programa de intervención
-La justificación: es la argumentación de porqué y para que se efectúa el programa.
Puede incluir razones de tipo teórico, metodológico y aplicativo.
-El marco teórico – conceptual: es el sustento conceptual del programa. Es deseable
asumir una posición teórica entre los diferentes enfoques de la psicología sobre el tema
en particular.
-El diseño del programa de intervención:
.Las estrategias del programa: son grandes lineamientos que señalan la forma de
trabajo, si es de labor directa con los estudiantes o a través de la capacitación de sus
maestros o padres.
.Las competencias u objetivos: es lo que se espera que logren las personas a quienes
está dirigido el programa, las condiciones en las que se debe lograr y el criterio de
eficacia implica: ¿Qué harán los participantes?, ¿En qué condiciones? y ¿Con que
criterio de logro?
.Las actividades: es la organización de acciones que realizaran los participantes del
programa para alcanzar las competencias establecidas. Deben tener títulos sugerentes,
específicos, que den una idea clara de las actividades que se realizaran.
.Las estrategias metodológicas: son las condiciones y los procedimientos que se
seguirán para realizar las actividades. Actualmente se privilegian estrategias de
participación global, comprometiendo a todos los agentes que interactúan con los
miembros de la población implicada en el programa.
.Los responsables: en cada sesión pueden ser los organizadores del programa o los
participantes o ambos.
.Los materiales: son los recursos necesarios para cada sesión.
.El cronograma: el programa temporalizado permite prever la ejecución total de las
actividades. Es necesario otorgar mayor tiempo a las dinámicas lúdicas, discusiones de
grupo, dramatizaciones, toma de decisiones, etc. Y menos tiempo a los discursos
didácticos que cumplen un papel complementario o de conclusión de los temas
tratados.
-Criterios de evaluación
El programa debe incluir criterios de evaluación en niveles distintos.
a. Evaluación inicial y final: la primera se efectúa antes de la intervención, la segunda,
al final del programa, para evaluar los logros o resultados.
b. Evaluación formativa: la primera sirve para realizar modificaciones y ajustes del
programa para adecuar mejor al grupo.
c. Evaluación cualitativa y cuantitativa: para la evaluación cualitativa se utiliza la
observación natural de conducta, las apreciaciones de los maestros y demás
involucrados en el programa. Para la evaluación cuantitativa se emplean las listas de
chequeo o inventarios.
La valuación puede efectuarse por áreas. Cada una incluye un conjunto de capacidades
y a su vez cada capacidad incluye un conjunto de indicadores o conductas definidas
operacionalmente que son mensurables y señalan el logro o no de la capacidad.
-Resultados: se presentan datos estadísticos, organizados en tablas comprensibles, en
gráficos de histogramas, de pie, etc.
-Discusión: se analiza la información obtenida, se describen los efectos del programa,
destacando los principales logros, limitaciones y fracasos; con la finalidad de
autocorregir errores, mejorar la calidad de futuros programas y proporcionar
información valiosa para otros investigadores interesados en el tema.
-Conclusiones: se formulan conclusiones puntuales en dos o tres líneas cada una. Nos
es una repetición del análisis. Constituye una síntesis de los puntos más importantes de
la intervención y los resultados; así como las sugerencias derivadas de las mismas.
DESARROLLO DEL PROGRAMA DE INTERVENCION
-Presentan el tema a los participantes, teniendo en cuenta la capacidad que se espera
que logren desarrollar.
-Dinámica de “rompimiento de hielo”, con la finalidad de proporcionar la desinhibición
de los padres para abordar temas íntimos de su familia.
-Título sencillo, comprensible para los padres, y debe tener un significado interesante y
relacionado con la crianza adecuada de los hijos.
Momentos metodológicos sugeridos
Este esquema es flexible. Se debe tener en cuenta que actualmente todos los
momentos deben ser motivantes por sí mismos. La práctica de conductas es un
requisito indispensable en la mayoría de actividades. Del mismo modo el análisis
reflexivo de las practicas (rol play y dramatizaciones). A continuación, debe efectuarse
un análisis metacognitivo de todo el proceso seguido y finalmente, los compromisos de
los participantes para mejorar sus interacciones.
a. Motivación inicial
-Se estimula la participación de los involucrados a través de carteles, paneles,
representación de títeres o dramatización. La motivación conecta a los participantes,
con la actividad central.
Análisis de las representaciones, a través del dialogo con los participantes.
Los participantes comentan sus vivencias familiares o amicales relacionadas al tema
que se trabaja en la sesión. Ejemplo, describen ¿Cómo se sentían en la infancia cuando
sus padres los acariciaban o elogiaban?, ¿Cómo se relacionan ahora con sus hijos?
b. Experiencia central
Es la actividad esencial de cada taller. Se caracteriza porque está centrada en los
participantes como protagonistas de los nuevos aprendizajes. Los padres, en un clima
cálido y a través de actividades lúdicas, analizan, comparan, evalúan situaciones
problema.
Cada grupo de participantes organiza una dramatización. Los temas deben ser
relacionados con la capacidad que deben lograr. La finalidad es que ensayen conductas
para desarrollar la capacidad esperada.
Al terminar las dramatizaciones, se realiza el análisis de las situaciones presentadas en
la dramatización. Se brinda retroalimentación y refuerzo.
c. Recuento y refuerzo de actividades
Los participantes reflexionan sobre la secuencia de actividades que realizaron en el
taller para adquirir los nuevos aprendizajes. Las cosas que hicieron para desarrollar una
capacidad determinada.
Incluye una práctica nueva de conductas trabajadas en la experiencia central a través
de dramatizaciones, comentarios, juego de roles, etc.
d. Acuerdos/compromisos
Los acuerdos son decisiones por consenso que toman los padres, respecto a la crianza
de sus hijos, después de dramatizar, reflexionar y practicar nuevas maneras de
relacionarse.
Los compromisos son declaraciones particulares que asumen para mejorar en los
aspectos concernientes a los temas trabajados, con la finalidad de facilitar la práctica
de conductas pertinentes para desarrollar las capacidades deseables.
*El tiempo aproximado para cada momento metodológico es variado:
.Motivación inicial: 5 minutos
.Experiencia central: 30 minutos
.Recuento/refuerzo: 15 minutos
.Acuerdos/compromisos: 10 minutos
IV. Técnicas utilizadas en los talleres de padres
En las regiones se aplican diferentes técnicas, que se adecuan al tipo de capacidad, y
temas conducentes al desarrollo de las mismas.
-Análisis de experiencias previas: se emplea al inicio de la experiencia central. En
presencia de todos los asistentes al taller, algunos comentan voluntariamente las
experiencias familiares propias relacionadas con el tema tratado en la sesión. Después
se analizan las posibles consecuencias que tuvieron en el desarrollo de sí mismos.
-Dinámicas vivenciales: se utilizan en la motivación inicial o experiencia central, para
sensibilizar a los padres participantes. Los sintoniza emocionalmente con sus
experiencias infantiles del pasado: cosas que ocurren, alegrías, enojos, resentimientos
y tristezas, a partir de las cuales, se propicia el análisis de sus modos actuales de
relación con sus hijos.
-Identificación de habilidades propias y de los hijos: se utiliza al iniciar la experiencia
central. Los padres en pequeños grupos, señalan sus habilidades de padre y las
habilidades de sus hijos en relación a la capacidad que se espera desarrollar. Ejemplo:
con respecto a la capacidad de autovaloración, identifican en sí mismos, expresiones
apropiadas de afecto, participación en los juegos, actitudes de protección. Por otra
parte, con respecto a la capacidad de valorar las cualidades de sus hijos, señalan que
su hijo es cooperador, obediente, juguetón.
-Lluvia de ideas: se utiliza durante la experiencia central o los acuerdos: los padres
expresan libremente sus opiniones para relacionarse mejor con sus hijos o resolver un
problema de interrelación con ellos. Todas las opiniones son recogidas, después se
evalúa cada una y se seleccionan aquellas que sean útiles para la situación particular.
-Dramatizaciones: Se utiliza para la motivación inicial y principalmente para la
experiencia central. Es útil para ensayar conductas apropiadas respecto a la capacidad
a desarrollar o para identificar conductas inadecuadas que no se deben realizar en la
relación con los hijos.
-Función de títeres: se utiliza en la motivación inicial. Con la finalidad de propiciar el
interés de los padres en el tema o involucrarnos mejor en la construcción de modos
nuevos de interrelación familiar.
-Análisis de casos problema: se emplea en la experiencia central, con la finalidad de
comprender una situación familiar determinada que afecta a los padres e hijos; y hacer
reflexionar a los padres sobre los factores que intervienen, las implicancias sobre la
conducta de sus hijos. Sirve para analizar objetivamente los problemas, evitar la
inhibición al abordar el tema en función de terceros. Es un camino para llegar después
a su realidad familiar propia.
-Discusión de grupos: se emplea en la experiencia central. Es importante para analizar
su realidad familiar; expresar puntos de vista diferentes, cuestionar algunas pautas de
crianza propias. Así mismo, para construir pautas de interacción más saludables para la
convivencia democrática en el hogar.
-Toma de decisiones: se emplea en la experiencia central o en los acuerdos. Es útil
cuando se especifican en conductas, para planificar modos más apropiados de
interrelación con sus hijos. Ejemplo: comunicarse utilizando frases sencillas, un tono de
voz amable. También, sirven para resolver problemas relacionados con el desarrollo de
sus hijos.
Se trabaja con todo el grupo, en pequeños grupos o individualmente. Los padres
elaboran listados de conductas de interrelación respetuosa. Después se evalúa cada
propuesta, considerando ventajas y desventajas, seleccionan las propuestas más
pertinentes y se comprometen en practicarlas.
-Evaluación de progresos personales: se utiliza al inicio de una sesión nueva. Se revisan
los compromisos de los padres asumidos en la sesión anterior, y se les pregunta si
cumplieron sus compromisos, de que maneras. La finalidad es medir la efectividad de
algún/os talleres anteriormente realizado/s, y sobre todo, determinar logros alcanzados
en el cambio de actitudes y pautas de crianza.