TALLER SOBRE MERCADOS

 Investigar sobre:

- Concepto de mercado
- Antecedente sobre el estudio de mercado
- Clases y otros tipos de mercado
- Características de mercado
- Hablar sobre el mercado en Colombia y relacionarlo con los mercados del Brasil
Perú y Chile

Mercado

En economía, es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o

servicios entre individuos. El mercado no hace referencia directa al lucro o a las
empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones.

Antecedentes de la investigación de mercados

Desde sus remotos orígenes, la investigación de mercados ha desarrollado las técnicas

aplicadas como la publicidad de pronósticos de venta las promociones y la logística.

Cuando buscamos productos o servicios, los productores investigan, observan y analizan

como suplir estas necesidades que nos urge cubrir. De lo anterior Crann (1981) según la
necesidad del cliente se buscara el producto que cumpla con las expectativas del
comprador. Desde esa época comenzó la realización de un estudio de mercados.

Poseer información que facilite la toma de decisión, se transforma en ventajas diferencial,

considerando el tempo ociosa que posee cada cliente, como esperar para abonar, o
durante su natural proceso de selección frente al mercado de allí se parte para llevar a
cabo una encuesta.

La investigación de mercado es la recopilación, registro y anales sistemáticos de datos

relaciones con problemas del mercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay
cuatro términos que necesitamos incluir en esa definición. Estos son: sistemático:
objetivo, información, toma de decisiones por consiguiente, nosotros definimos
investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo de
información y provisión de información aplicable al proceso de toma de decisión en la
gerencia de mercadeo.

Tipos de mercado

Sin embargo, antes de empezar, considero oportuno recordar qué es exactamente

un mercado, que podríamos definir desde un punto de vista microeconómico como el
conjunto de ofertas y demandas relativas a un bien o servicio. Como vemos, el concepto
de mercado tiene dos perspectivas diferentes: la de la oferta (vendedores) y la de la
demanda (compradores). Desde un punto de vista empresarial, y dado que toda empresa
está interesada en captar el número máximo de compradores posibles, nos interesaremos
en el mercado de la demanda, esto es, de los compradores. De esta forma, podríamos
redefinir el concepto de mercado como el conjunto de compradores potenciales (tanto
personas físicas como jurídicas) de los bienes y servicios producidos por las distintas
empresas.

Tipos de mercados según la naturaleza del producto

Esta primera clasificación diferencia a los mercados en función de las características

propias del bien que se intercambia en el mismo, el cual puede ser perecedero, duradero,
industrial o un servicio.

* Mercado de bienes perecederos. Los bienes perecederos son aquellos artículos cuyo
uso hace que se destruyan en un periodo concreto de tiempo.

* Mercado de bienes duraderos. En este caso, y al contrario que los anteriores, este tipo
de bienes permiten un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan, como
por ejemplo un automóvil, un electrodoméstico o una prenda de vestir.

* Mercado de bienes industriales. Los bienes industriales son aquellos que se

incorporan al proceso productivo de las empresas.

* Mercado de servicios. A diferencia de los bienes, los servicios tienen una naturaleza
intangible y no son susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan, como por ejemplo
la sanidad, la educación, el transporte o la justicia.

Tipos de mercados según su ámbito geográfico

En este caso, la variable que se utiliza para clasificar los mercados es la localización
geográfica de los consumidores, que nos permite distinguir entre mercados locales,
regionales, nacionales, internacionales y globales.

* Mercado local. Es el ámbito geográfico más reducido que existe. Este tipo de mercado
engloba a los consumidores de un ámbito municipal o provincial.

* Mercado regional. El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior. En

el caso de la empresa malagueña, su acceso al mercado regional se produciría cuando
comenzase a realizar obras y servicios en otras provincias de la comunidad autónoma
andaluza.

* Mercado nacional. Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este
tipo de mercado se extienden por todo el país.

* Mercado internacional. El mercado internacional surge cuando una empresa extiende

su actividad por diversos países.

* Mercado global. Su origen no es otro que el fenómeno de la globalización. En un

mundo tan avanzado como el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando
operaciones comerciales que incluye prácticamente todas las zonas del planeta. Internet
ha jugado un papel decisivo en la consolidación de los mercados globales.

Tipos de mercado según la naturaleza del comprador

No todos los compradores de bienes y servicios son iguales, lo que nos permite
diferenciar entre otros cuatro tipos de mercados: el de consumidores, el industrial, el de
revendedores y el institucional.

* Mercado de consumidores. Es el más cercano a todos nosotros y en él se encuentran

los compradores que buscan cubrir una necesidad mediante la adquisición de un bien o
servicio de consumo.

* Mercado industrial. El mercado industrial es un tipo de mercado profesional al que las

empresas acceden para poder comprar los bienes y servicios que necesitan para realizar
sus actividades.

* Mercado de revendedores. Es una modalidad de mercado bastante amplia formada

por las empresas que compran bienes y servicios con la intención de volver a venderlos a
un precio superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro serían los
supermercados.

* Mercado institucional. Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que
conforman el Sector Público español, desde el Estado hasta las Comunidades Autónomas
pasando por los Ayuntamientos o las Diputaciones Provinciales.

Características comunes entre Monopolio y Competencia Perfecta.

 Existe un producto homogéneo.
 La condición de maximización del beneficio
 Pero también tienen por supuesto sus diferencias entre las que vamos a destacar
2.
 El número de oferentes
 En el monopolio es un único oferente el que se encarga de abastecer toda la
demanda, pero en competencia perfecta el número de oferentes es muy elevado.
 La cantidad total producida y el precio de mercado.

Características de Mercado
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la
oferta y la demanda, Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la
oferta y la demanda, La Situación del mercado debemos ser capaces de descubrir las
oportunidades para nuevos negocios y no suponer que todo será igual para siempre. Los
tocadiscos ya han sido reemplazados por los toca-cassettes y recientemente los CD's: ya
no se usan reglas de cálculo y los computadores están ampliando su presencia en los
hogares luego de haber conquistado el mercado de oficinas, Si bien existen muchas
maneras creativas para describir oportunidades, existen 4 métodos formales para
identificar nuevos negocios:
-Penetración en el mercado
-Desarrollo del mercado
-Desarrollo del producto
-Diversificación

En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una

mejor publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos envases, etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto,
por ejemplo los supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas,
buscando nuevos clientes.

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3

niveles:

-El Entorno Nacional

-El Sector Específico
-El Consumidor
El Entorno Nacional

Se debe estar informado de los cambios en los campos político, económico, social y
tecnológico. Hoy en día recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las
decisiones del gobierno, la marcha de la economía, la violencia, la pobreza y las
sorprendentes y rápidas innovaciones tecnológicas.

En los últimos años las evoluciones de entorno han adquirido considerablemente

importancia en la marcha de los negocios como consecuencia del evidente avance hacia
un mercado libre y competitivo; una serie de monopolios han sido desarticulados y el
excesivo reglamentarismo está siendo reemplazado por una legislación más promotora
que controlista. Estos y muchos otros cambios en el entorno están ocurriendo lenta e
inexorablemente.

El Sector Específico
Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo
de productos o servicios, la competencia, la producción, los precios y las tendencias de
los consumidores.

El Consumidor
En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene la
decisión final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio.

La gran diferencia económica en América Latina

El crecimiento de las naciones del Pacífico supera al de los países del Atlántico. Hay una
grieta en América Latina que está perfectamente definida por dos océanos.

Según las últimas proyecciones económicas del Fondo Monetario Internacional (FMI), los
países del Atlántico -Venezuela, Brasil y Argentina, principales miembros del bloque
aduanero Mercosur- crecerán a una tasa promedio de 0.6% este año; mientras que Chile,
Perú, Colombia y México -que conforman la Alianza del Pacífico- se expandirán 4.2%.
La diferencia tiene poco que ver con la orientación del oeste de América Latina hacia una
dinámica Asia o la exposición de los países del este de la región hacia una Europa
estancada.

Bendecido con abundantes recursos naturales y un mercado de consumo de casi 200

millones de habitantes, Brasil sigue siendo el gigante económico regional. Y Venezuela es
dueño de una de las mayores reservas de petróleo del mundo.

Sin embargo, al final de un auge de una década de duración impulsado por préstamos
obtenidos a bajo interés y altos precios de commodities, el crecimiento en ambos países
está quedando rezagado con respecto al de muchos de sus vecinos.
Los más destacados son aquellos que, a pesar de un entorno mundial más desafiante, no
han vuelto a los antiguos “ismos” (dígase estatismo y proteccionismo).

“Algunos países derrocharon durante los años de auge; otros hicieron la tarea”, dice
Ramón Aracena, economista jefe para América Latina del Instituto de Finanzas
Internacionales en Washington. “América Latina ya no es un bloque unificado con un ciclo
económico sincronizado”.

Los países del Atlántico gastaron más y ahorraron menos. En Brasil, el gasto público
promedió el 40% del producto bruto interno (PBI) entre el 2010 y 2013, en comparación
con un promedio de 27.5% en Chile, Colombia, México y Perú, según un informe de abril
de Goldman Sachs. El ahorro interno alcanza los 16.4% del PBI en Brasil, en
comparación con un promedio de 20.8% en los países del Pacífico.

Las firmas calificadoras ya están tomando nota. Moody’s Investors Service elevó la
calificación crediticia de México a AAA en febrero, cuatro niveles por encima de basura.

Un mes después, Standard & Poor’s bajó la de Brasil a BBB-, el grado de inversión más
bajo. La economía de México crecerá 3% este año, según las previsiones del FMI,
superando el 1.8% de Brasil.
“El dinero sigue al crecimiento”, opina Ricardo Espírito Santo, presidente de la unidad
brasileña de Espírito Santo Investment Bank. El prestamista portugués está interesado en
financiar proyectos en México, país que se encuentra en proceso de apertura de su sector
energético a la inversión extranjera. Ese país “va bien, por eso estamos enfocando
nuestras actividades allí”, agrega Espírito Santo.

Entre los países del Atlántico, no hay escasez de ejemplos de una severa intervención
gubernamental que exprime las ganancias de las empresas, desalienta la inversión y
disminuye la demanda.

Argentina, que dejó de pagar su deuda externa a fines del 2001, volvió a crecer con una
mezcla de políticas comerciales restrictivas y estatistas durante el Gobierno del fallecido
presidente Néstor Kirchner.

Con una balbuceante economía, su sucesora y viuda, Cristina Fernández de Kirchner, ha

tenido que hacer frente a un gasto importante de las reservas de divisas. En diciembre, la
presidenta ordenó un impuesto del 50% sobre los automóviles extranjeros con un valor
antes de impuestos de más de 210,000 pesos ($ 25,944).

Como resultado, las ventas de automóviles cayeron 40% en abril respecto al año anterior,
según la Asociación de Fábricas de Automotores de Argentina. “Este mes no hemos
vendido nada, y el mes pasado hemos vendido muy poco”, dice Tomas Herrera,
propietario de una concesionaria en Buenos Aires especializada en vehículos de lujo, pero
que ahora vende modelos más baratos.

Mientras tanto, una devaluación de 19% del peso en enero provocó un aumento repentino
de los precios de consumo, afectando aún más la economía, a pesar de que ha ayudado
a estabilizar las reservas internacionales.

En Venezuela, que sigue lidiando con el legado del fallecido Hugo Chávez, las
expropiaciones del gobierno, junto con los controles de precios, han debilitado la inversión
privada, perjudicando la capacidad en una serie de industrias como la de procesamiento
de alimentos y electricidad.

Las carencias resultantes han impulsado la tasa de inflación más alta del mundo-59.3%
en los últimos 12 meses hasta marzo-y desencadenaron protestas violentas que han
provocado la muerte de al menos 42 personas desde febrero. En un informe del 24 de
abril, el FMI dijo que las políticas “distorsivas” fueron una de las razones por las que la
economía rica en petróleo de Venezuela se estancará este año.

Brasil, otrora considerado como uno de los mercados emergentes más dinámicos del
mundo, junto con Rusia, India y China, este año se ubicó en el puesto 116 de 189 países
en el último ranking de facilidad para hacer negocios del Banco Mundial.

Según el informe, las empresas tienen que dedicar 2,600 horas al año en lidiar con
impuestos en Brasil, frente a un promedio de 369 horas en el resto de América Latina. La
presidenta Dilma Rousseff ha promovido una filosofía de gobierno grande, promulgando
controles de capital y de precios del combustible y la electricidad.

Su administración “es vista por las empresas como excesivamente intervencionista”, dice
Carlos Kawall, economista jefe del Banco J. Safra en Sao Paulo. “No hay confianza”.

Por el contrario, las perspectivas económicas sobre el Pacífico son brillantes. El

presidente izquierdista del Perú, Ollanta Humala, ha sorprendido a los inversores con su
apoyo a los principios de libre mercado.

Bajo su mandato, el país andino ha otorgado contratos por $ 12,000 millones para tender
líneas de energía, construir nuevas carreteras y mejorar las instalaciones portuarias, con
el fin de aumentar las exportaciones.

El país ha firmado acuerdos de libre comercio con los EE.UU., China y la Unión Europea
en los últimos cinco años. “Perú es bastante emprendedor en este momento”, dice Gerard
van den Heuvel, CEO de la unidad local de DP World de Dubái, que maneja más del 70%
de los envíos de contenedores del Perú.

En México, las empresas se están posicionando para beneficiarse del final del monopolio
petrolero de 76 años del gobierno. El Congreso aprobó cambios constitucionales el año
pasado, y la legislación que define el alcance de la participación del sector privado en
proyectos de energía podría someterse a votación en junio.

Bank of América estima que México podría recibir hasta US$ 20,000 millones al año en
inversión extranjera adicional como resultado de las reformas.

“Considerando una reforma prevista de las leyes laborales y fiscales bizantinas del país,
su tasa de crecimiento potencial podría aumentar a 5.5% en el 2016”, dice Gabriel
Casillas, economista jefe del Grupo Financiero Banorte. “Somos optimistas acerca de
México.”

El comercio es la raíz de las diferencias en América Latina. Los miembros de la Alianza

del Pacífico, creada hace tres años, han tratado de ser más competitivos y aumentar el
comercio mediante la reducción de aranceles y la búsqueda de nuevos mercados de
exportación. Mercosur -el bloque aduanero con 23 años de existencia y que comprende
Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Venezuela- se ha estado moviendo en la dirección
opuesta.

“Las naciones del Mercosur han adoptado una serie de medidas proteccionistas”, opina
David Rees, analista de Capital Económicas en Londres. El comercio promedia el 54.4%
del PBI en las naciones de la Alianza del Pacífico, frente al 41.3% en Venezuela, 40.1%
en Argentina y 24% en Brasil.

La naturaleza de la Alianza del Pacífico, orientada hacia el mercado con miras al

extranjero, está pagando dividendos para empresas como Modamar.
El fabricante de trajes de baño con sede en Bogotá, dice que, en comparación con sus
competidores brasileños, sus envíos a los EE.UU. y Europa pasan los controles de
aduana más rápido gracias a los acuerdos comerciales bilaterales y regionales. También
paga aranceles más bajos sobre las importaciones de Lycra que compra.
“Somos más competitivos, y Colombia está ganando la fama que Brasil solía tener para
este tipo de productos en todo el mundo”, dice el cofundador Carlos Laverde.

La divergencia de crecimiento en América Latina es probable que continúe. Si bien todos

los países de la región enfrentan tiempos difíciles como la reducción de los precios de
commodities y el aumento de los costos de préstamos internacionales, las naciones del
Atlántico tienen un espacio limitado para flexibilizar sus políticas monetarias y fiscales sin
avivar aún más la inflación.

Charles Collyns, director gerente del Instituto de Finanzas Internacionales, tiene más
confianza en los países del Pacífico. En su opinión, estos “tienen mejores instituciones y
políticas para impulsar y diversificar sus economías”.
Bibliografía

http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml#CARACT#ixzz4g5O9Qo
5g

http://html.rincondelvago.com/clases-de-mercado.html

https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-tipos-de-mercados-existen