2019 Tratamiento de Víctimas en Intentos de Suicidio

CUERPO DE BOMBEROS DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID
PROCEDIMIENTO OPERATIVO P.O.

DOCUMENTO TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTOS DE SUI 01.0
SUICIDIO
Fecha elaboración 08/11/2019
Fecha última revisión Página 1 / 16
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTOS
DE SUICIDIO
PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

SUICIDIO
INDICE
1. OBJETO
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
3. DEFINICIONES
4. EQUIPAMIENTO Y RECURSOS
5. DESCRIPCIÓN
6. SEGURIDAD Y SALUD
7. REFERENCIAS
8. IMPLANTACIÓN

SUICIDIO
1. OBJETO
Es objeto de este procedimiento el establecer las pautas para:
- El acercamiento de forma gradual a la víctima que tiene intención de

cometer de manera inminente un acto suicida y establecer una
conversación que nos permita tratar de disuadirla de que consume el
acto.
- Los criterios que deben seguirse en las tareas de sujeción y contención
de víctimas en tentativas suicidas, para que las mismas se desarrollen
en condiciones de seguridad y eficacia, con el fin de evitar que la víctima
caiga de forma voluntaria o accidentalmente y sea acompañada (sujeta)
hasta su entrega a los servicios pertinentes.
- Realizar las comunicaciones radio en las intervenciones ante suicidas
por intento de salto al vacío.
A pesar de que cada una de estas intervenciones es distinta a las otras debido
a la naturaleza variable que tiene cada persona, en este procedimiento se trata
de disponer una serie de recomendaciones genéricas que habitualmente
pueden ayudar a conseguir el fin último, que la víctima desista de sus
intenciones. No obstante, “la aplicación de cualquier procedimiento debe estar
al servicio de la misión fundamental de Bomberos: el salvamento de personas,
siendo esta misión la que debe de prevalecer por encima de la propia
aplicación del procedimiento”, es decir, que habrá que tener flexibilidad a la
hora de seguir estas recomendaciones.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Este procedimiento será de aplicación en las intervenciones con personas que
estén cursando una tentativa de suicidio en las que se ha activado el Cuerpo
de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid.
3. DEFINICIONES
- Suicidio: Acto de quitarse voluntariamente la vida.

- Grupos de riesgo de suicidio (listado no exhaustivo):
- Personas en trámites de divorcio.
- Familiares de suicidas.
- Presos o a punto de ingresar en prisión.
- Quien haya experimentado una gran pérdida reciente.
- Enfermedad grave o degenerativa. (ingresos forzosos en el hospital)

SUICIDIO
- Jóvenes homosexuales con conflictos de adaptación (mujeres y

hombres).
- Adolescentes que sufran acoso.
- Reincidentes en el intento.
- Los que padecen depresión, esquizofrenia, alcoholismo, anorexia.
- Personas afectadas de soledad.
- Haber sufrido abusos sexuales o físicos.
- Rechazo familiar, carencia afectuosa.
- Problemas económicos, paro.
- Ambivalencia en la crisis suicida: Estado de ánimo en el que coexisten

dos emociones o sentimientos opuestos en la relación a vivir (y luchar por
resolver su situación) y no vivir (para dejar de sufrir).
- Amenaza suicida: Punto intermedio entre la ideación y la tentativa suicida
en que la persona da indicios claros verbales y no verbales que indican que
está pensando en quitarse la vida.
- Ideación suicida: Pensamientos de quitarse la vida.
- Plan suicida: Organización por parte de la persona en actos o
pensamientos de la manera de suicidarse.
- Conducta de cierre: Acciones que pueden anteceder a una tentativa
suicida y que pueden suponer un indicador del riesgo real de la
consumación del acto.
- Intento autolítico, intento suicida o tentativa suicida: Conducta
autolesiva de intento de morir sin un resultado fatal.
- Efecto Werther o Yukiko: Suicidio por imitación de otro que haya tenido
repercusión mediática. Comúnmente llamado “efecto llamada”.
- Empatía: Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus
sentimientos.
- Escucha activa: Forma de comunicación que demuestra al hablante que el
oyente le ha entendido.
- Persuadir: Inducir a alguien con razones a creer o hacer algo.
- Equipo S.O.S: Equipo formado por un bombero preparado para intervenir
en el rescate del compañero o como apoyo en la zona de influencia en las
labores de sujeción o contención.
- Contención: Acto de contener o reprimir una acción. Entendiendo como
contención la retención e inmovilización de un sujeto en una situación en la
cual su vida corre un peligro inminente.
- Sujeción: Técnicas aplicadas a sujetar y acompañar a la víctima limitando
los movimientos y evitando así posibles situaciones de arrepentimiento o
nuevos intentos en su traslado a zona segura.

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- Acompañamiento: Acción de acompañar a la víctima con seguridad

( abrazo instrumental )
- Zona de influencia: Se entenderá como zona de influencia a aquella que
estando dentro de la zona caliente estará limitada por la proximidad a la
víctima, siendo esta quien nos marque dicha distancia.
- Psicosis: Utilizamos el término psicosis cuando una persona sufre un
deterioro grave de su funcionamiento mental y de alguna manera pierde el
contacto con la realidad, la capacidad de introspección y la de afrontar las
demandas de la vida ordinaria. Suelen presentarse en forma de estados de
confusión, comportamientos extraños y/o conducta agitada.
- Un brote psicótico se define como una ruptura de la realidad de forma
temporal, pudiendo diferenciarse entre:
- Psicosis tóxica: Provocadas por el consumo de Alcohol, anfetaminas,
cannabis, cocaína, alucinógenos, opiáceos, y algunos sedantes /
hipnóticos.
- Psicosis orgánica: Enfermedad mental con un origen físico:
Infecciones cerebrales, tumores…
- Síntomas predominantes en la crisis psicótica:
- Alucinaciones: Percepciones falsas que la persona escucha, ve,

huele o siente y que se originan en el interior de su propio cerebro.
- Delirios: Interpretaciones que el individuo hace sobre las
alucinaciones y sostiene firmemente pero que son irreductibles a la
lógica.
- Lenguaje desorganizado que indica un pensamiento también
desorganizado. La persona nota como no tiene el control normal de
sus procesos mentales, se bloquea, salta de una idea a otra, no
termina una cadena lógica y sigue con otra por asociación de
palabras...
- Conducta desorganizada que es vista por el observador como sin
sentido, no dirigida a un objetivo comprensible, lo que transmite esa
sensación de que la persona con psicosis “es extraña”, “hace cosas
raras”.
- Alteraciones del afecto, a veces con labilidad (continuas
manifestaciones emocionales con desencadenantes nulos o nimios),
otras con gran excitación o irritabilidad, o por el contrario la persona
puede mostrarse inhibida, “apagada”, aislada del entorno.

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4. EQUIPAMIENTO Y RECURSOS
- Equipos de comunicaciones.
- EPIs de trabajos en altura.
- Colchones de salvamento
- Vehículos autoescala/brazo articulado
5. DESCRIPCION
5.1. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES
Debido a las características del incidente se debe hacer una especial mención
a la gestión de las comunicaciones en este tipo de siniestros, tanto en el ámbito
de la Central, por la posibilidad que desde ahí se tiene de ampliar datos sobre
la intervención que pueden resultar de gran importancia para la gestión del
siniestro, como en la propia intervención con el fin de que no perturben el
proceso de tratar con la víctima.
Con carácter general se utilizará el Código 5 para identificar al afectado con
(tentativa de suicidio).
5.1.1 Central de Comunicaciones
En la Central de Comunicaciones se trata el incidente y se activan los medios

correspondientes al lugar y al tipo de intervención. Una vez activados los
medios, desde la Central se debe intentar contactar con el o los llamantes para
recopilar toda la información posible que pueda ser de interés de las dotaciones
actuantes.
Se establecen las siguientes preguntas, por orden de prioridad, que puede

formular el operador de Central al llamante que ha solicitado nuestra asistencia:
1.- Nombre del suicida e información personal, como, por ejemplo: si

tiene hijos, en qué trabaja…
2.- Motivaciones que le han podido llevar a esta situación: despido,
viudedad…
3.- Teléfonos de interés: víctima, familiares…
4.- Si sabe si ha Intentado suicidarse anteriormente.
5.- Si dispone de llaves de la vivienda o sabe quién puede tenerlas.
6.- Si tiene antecedentes médicos y cuáles son.
La información que se pueda obtener en Central relativa a los puntos anteriores

se debe comunicar a la dotación en tránsito o en cuanto se pueda hacer.

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5.1.2. Comunicaciones en la Intervención.
- Se establecerá un canal de comunicaciones exclusivo para el bombero que

actúe de interlocutor (canal 2). Dicha necesidad viene dada por
proporcionar al interlocutor de la tranquilidad necesaria para abordar estas
intervenciones rebajando el número de comunicaciones que tenga que
escuchar por radio.
- El interlocutor directo debe utilizar obligatoriamente el sistema intracraneal y

el auricular del casco, manteniendo el conmutador del PTT en la posición
que inhibe el altavoz del aparato. El objetivo es que el interlocutor directo
con el suicida, que en la mayoría de las ocasiones será un bombero del
equipo 1 del Coche o del equipo de Escala, pueda recibir órdenes o
información del Jefe de Siniestro sin que sean escuchadas por el suicida.
- Con esta premisa la organización de los canales de radio de intervención

será la siguiente:
- Todas las dotaciones trabajarán en canal 1 excepto:
- El Sargento Conductor del Sector, que permanecerá en contacto

continuo con el Jefe de Siniestro (Suboficial) (canal 2).
- El Bombero 3 del Coche que permanecerá también en contacto
continuo con el Mando de su vehículo (Jefe de Grupo) (canal 2).
- El Bombero 1 del equipo 1 del Coche (o quien decida el Mando) y
el Bombero 1 del equipo de Escala (o quien decida el Mando)
deberán seleccionar el canal 2 y utilizar el intracraneal, desde el
inicio de la intervención hasta que uno de los dos contacte
verbalmente con el suicida. Ambos indicativos permanecerán en
estos canales mientras que ambos mantengan alguna posibilidad
de neutralizar al suicida.
- El mando del Coche debe mantener contacto visual con el
bombero que esté llevando la interlocución con el suicida y
comunicará en canal 1 con el resto de la dotación que esté
apoyando la maniobra y con el Jefe de Siniestro.
5.2. ZONIFICACIÓN
Para tratar a una víctima de suicidio se deberá realizar una correcta

zonificación siguiendo las siguientes directrices:
- Se tendrá siempre presente la actuación conjunta con otros servicios para

zonificar y asegurar la zona.
- Dentro de la zonificación se distinguen tres zonas: zona caliente, zona
templada y zona fría, pero vamos a centrarnos solo en la zona caliente. Se

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entiende por zona caliente a la zona donde se encuentra el suicida /y el

punto de caída./ y los posibles puntos de caída. La víctima, por ejemplo,
puede desplazarse por el interior de la vivienda y precipitarse por una
ventana distinta a la que inicialmente estaba asomada. Es muy importante
establecer una amplia zona caliente.
- Dentro de la zona caliente se define otra zona la cual llamaremos zona de
influencia. Ésta será donde está el suicida y en la que vamos a realizar las
negociaciones, acercamiento, sujeción y contención. Esta zona de
influencia será delimitada por la propia víctima la cual nos permitirá
acercarnos más o menos a ella.
- En la zona /¿caliente/ de influencia estará tanto el bombero que realice la
negociación como su equipo S.O.S y estará coordinado y supervisado por el
Jefe de Siniestro gestionando tanto la intervención como la seguridad de la
zona y su acceso.
5.3. CONTROL DE ACCESO
El control de acceso a la zona de influencia será restringido y gestionado por

bomberos cuando la intervención precise sistemas de seguridad en altura.
Se procurará que solo haya una persona negociando en dicha zona,

manteniéndose el resto en espera de manera discreta, aun estando en la
misma zona de influencia, dejando únicamente la negociación en manos del
bombero que actúe de negociador.
Si las negociaciones son favorables se valorará el acceso a personal
especializado, pero siempre asegurado y supervisado por Bomberos.
5.4. ESTRATEGIA DE ACERCAMIENTO Y PERSUASIÓN
Estrategias y recomendaciones para actuar en intervenciones en la que nos

encontremos ante personas que cursen una tentativa suicida.
5.4.1. Consideraciones básicas.
Las personas que están sufriendo una crisis suicida son muy vulnerables a
distintos factores. Se hace necesario establecer unas pautas generales de
búsqueda de información útil, acercamiento gradual (no intimidatorio) y unas
nociones básicas de técnicas de comunicación para establecer una
conversación con la víctima con el fin de disuadirle de cometer el acto suicida.

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5.4.2. Tratamiento y búsqueda de información
A la hora de establecer la conversación se presenta la dificultad de acercarnos

a una persona en una grave crisis de la que no sabemos nada. La información
que podamos obtener nos facilitará el inicio de la conversación y mejorará la
comunicación.
Información básica a intentar obtener.
- Nombre.
- Lugar y estado de ánimo.
- Datos biográficos: Edad, estado civil, hijos, trabajo….
- Estado violento o no.
- Está solo o acompañado.
- Episodios depresivos.
- Riesgos añadidos (armas, amenaza de gas…)
- Consumo de alcohol o drogas.
- Acceso. Llaves de la vivienda.
- Teléfono de la víctima y familiares.
- Hipótesis sobre la motivación. Antecedentes: Problemas de
pareja, económicos, despidos, discusiones previas….
- Antecedentes,Intentos previos y de qué tipo.
- Hora de inicio de la amenaza.
5.4.3. Escenario.
Trataremos de proteger el escenario de estímulos negativos. Para ello

intentaremos dotarlo de privacidad en la medida de lo posible y evitaremos las
situaciones amenazantes.
5.4.4. Acercamiento y presentación.
- Actuará un único interviniente.

- Entraremos con los brazos en alto (actitud tranquilizadora).
- Realizar un acercamiento gradual y consentido.

- Distancia inicial aproximada de 4-5 metros.
- Establecer contacto visual y utilizar un tono cálido pero seguro.
- Nos dirigiremos a él por su nombre.
- Nos identificaremos (nombre y profesión).

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5.4.5. Manejo de la crisis suicida
- Transmitir a la víctima que nos tomamos su acción con la importancia y

seriedad que merece.
- Actuar con naturalidad y sin nerviosismo. Mostraremos interés y nos
presentaremos “como facilitadores”, nuestra intención no es
convencerles de nada.
- Le haremos ver que nuestra intención no es reducirle (por ejemplo,
sentándonos en el suelo)
- Realizar un acercamiento gradual y consentido. Movido a punto 5.4.4
- Facilitar sin evitarlo que nos cuente su plan de suicidio si así lo desea.
- Mostraremos una actitud de atención, empatía y preocupación por su
situación. No emitiremos juicios personales.
- Evitaremos discutir sobre sus razones o motivaciones.
- Reforzaremos nuestro deseo de brindar ayuda , si es necesario.
- Invitaremos en el transcurso de la intervención a la víctima a que se
ponga en lugar seguro.
- Si en el transcurso de la intervención pide un cambio de interlocutor lo
aceptaremos sin discutir, pero no le dejaremos solo hasta que nos
releven el puesto.
5.4.6. Explorar el plan y los antecedentes.
- Identificar los motivos que han desencadenado la crisis.

- Facilitar la expresión verbal y emocional mediante el empleo de
preguntas abiertas cuya respuesta no pueda ser un sí o un no. No le
interrumpiremos, lo que buscamos es que se descargue
emocionalmente.
- Evaluaremos en qué grado se encuentra el plan suicida, si ha tomado
sustancias tóxicas o si existen signos evidentes de desenlace final
conductas de cierre tales como cartas de despedida, herencias, etc…

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5.4.7. Búsqueda de alternativas de afrontamiento.
- Buscar y proporcionar necesidades básicas inmediatas (agua, abrigo…),

no tenemos prisa, esto nos permitirá ganar tiempo con lo que se reducirá
la ansiedad y aumentará la racionalidad.
- Trataremos de buscar los aspectos positivos que tiene en su día a día
(enganches a la vida) para tratar de generar ambivalencia.
- Tratar de que la víctima se cuestione si realmente desea morir o
simplemente dejar de padecer las situaciones que se le han vuelto
insufribles.
- Plantear a la víctima que el suicidio es un acto irreversible ante
problemas temporales.
- Ayudar a la búsqueda de alternativas posibles a su situación.
- Buscaremos que reflexione sobre los aspectos que han dado sentido a
su vida y las razones de vivir que tendría si desaparecieran los
problemas que han desencadenado la crisis.
- Indagar sobre planes de futuro y asuntos pendientes que afrontaría si
mejorará su situación.
- Evitar engañar o prometer cosas que no se pueden cumplir ya que
inhabilitaría la comunicación en posibles recaídas.
- Evitar comentarios demasiado optimistas y genéricos: “Todo va a salir
bien” “La vida es maravillosa” y centrarnos en los objetivos positivos que
resultarían de desistir del intento autolítico.
5.4.8. Conductas a evitar.
- Juzgar ética, moral o religiosamente su actitud.

- Criticar su actitud.
- Pensar que si hubiese querido cometer el suicidio ya lo habría cometido.
Debemos tomarnos todas las intervenciones como serias.
- Utilizar frases como: “No pienses en ello”, “No sufras por esto”, “No tiene
importancia”.
5.4.9. Búsqueda de acuerdo.
- Cuando sea posible invitar a seguir la conversación en lugar seguro.

- Buscar que la víctima posponga su decisión. “El suicidio puede ser una
solución, pero hoy no.”

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5.4.10. Evaluación de la inmediatez del suicidio.
Acciones que anteceden y que incrementan la posibilidad de que el suicidio se

consume. Conductas de cierre:
- Desprendimiento de objetos de gran valor sentimental.
- Hacer testamento o notas de despedida.

- Declaraciones afectuosas.
- Cambio de humor o personalidad recientemente.
- Depresión, apatía, pesimismo, irritabilidad.
- Alteración de los hábitos alimenticios por exceso o defecto.
- Exceso o defecto de horas de sueño.
5.4.12. Señales de progreso en la negociación.
Señales que pueden darse en el transcurso de la intervención que nos indican

que hemos conseguido generar ambivalencia para que la persona se cuestione
si el suicidio es la solución a sus problemas:
- Da señales de arrepentimiento de su acción y se muestra autocrítico.
- Elabora planes de futuro.
- Expone argumentos favorables a seguir viviendo.
- Disminuye su verborrea y se centra en la conversación.
- Da muestras de fatiga.
- Se aparta del peligro.
- Colabora con nosotros.
5.4.13. Señales de posible desenlace.
Señales que nos indican que la disuasión no está surtiendo efecto y la víctima
se prepara para consumar el suicidio.
- Cambiar la posición y dar la espalda al vacío.
- Agitación y desplazamiento por elementos inestables.
- Agresividad, golpear con los puños elementos del entorno.
- Desvestirse, descalzarse, dejar en el suelo objetos personales (móvil,
llaves, gafas…)
- Despedirse del interlocutor o ignorarle.
- Cortar la conversación de forma abrupta.
- Santiguarse.

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5.5. CONTENCIÓN Y SUJECCIÓN.
El objetivo de este apartado es la definición de las acciones y pautas a seguir

para evitar en la medida de lo posible que se llegue a consumar la acción del
suicidio cuando las negociaciones y todas las acciones anteriores no han dado
resultado.
Entendemos pues que la contención será el último recurso y la sujeción solo

una posible acción de la negociación, pero no las únicas opciones.
De realizar dichas acciones se debe garantizar la seguridad y minimizar al

máximo la posibilidad de accidentes tanto a la víctima como a los equipos
intervinientes.
5.5.1. Consideraciones básicas
Se tendrán en cuenta en este tipo de intervenciones varios conceptos como

son la posición del presunto suicida y su respuesta a las negociaciones.
A.- Según su posición: interior o exterior.

B.- Según su respuesta: contención, sujeción o acompañamiento.
A.-Según su posición:
A.1.- Interior: La víctima se encuentra dentro de un recinto, habitación,

baño, coche, etc.
Sera muy relevante toda la información que se nos pueda facilitar para la
realización del acceso y abordaje a la víctima tales como estado de salud
mental, antecedentes médicos, tenencia de armas, si es agresiva o no.
Ante esta situación nos podremos encontrar personas que se han cortado
las venas, ahorcados, intoxicados por barbitúricos o personas violentas con
objetos cortantes o contundentes o sin nada.
A.2.- Exterior: Serán aquellas intervenciones las cuales el presunto suicida

este en zonas que den o estén al exterior como puedan ser ventanas,
tejados, azoteas, torres de electricidad, terrazas, etc.
Para este tipo de situaciones siempre se deberá ir equipado con la EPIs de

trabajos en altura y rescate vertical y se deberán de seguir los sistemas de
trabajo descritos en las Maniobras de rescate en altura.

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B.-Según su respuesta:
B.1.- Contención: Si las negociaciones no han llegado a convencer a la

víctima para que desista de su empeño se deberá observar aun con mayor
atención el lenguaje verbal y no verbal y los signos de desenlace
inminente.
La contención se realizará cuando sea el último recurso y se pueda

ejecutar con seguridad.
B.2.- Sujeción: Estas acciones se realizarán cuando estemos lo

suficientemente cerca como para poder coger su mano o alguna zona del
cuerpo que nos permita cogerlo con garantías de que no se nos pueda
escapar.
B.3.- Acompañamiento (abrazo instrumental): Se realizará cuando la

víctima desiste de su empeño por voluntad propia y debe ser acompañado
hasta los servicios médicos o policía según sea el caso garantizando su
seguridad. Consiste en pasarle el brazo por la espalda y acompañarle,
procurando cubrir con el propio cuerpo el acceso a la zona de peligro. El
equipo SOS también se colocará sutilmente tapando la posible vía de
escape. Hasta que la víctima no se encuentre fuera de peligro no
bajaremos la guardia ni dejaremos de mantener la comunicación con ella
para que no se sienta abandonada y pueda tener un acceso de
arrepentimiento.
Las labores tanto de sujeción como de contención siempre se realizarán de

fuera hacia dentro, es decir, intentando siempre meter a la víctima hacia el
interior de la zona segura y alejándola del peligro.
5.6. MANEJO DE CRISIS PSICÓTICAS. ESTRATEGIAS DE

COMUNICACIÓN ANTE PACIENTES PSICÓTICOS.
- Trataremos de generar un ambiente de tranquilidad y seguridad, en la que

el paciente tiene la necesidad de evadirse del mundo que le invade.
- Acercarnos siempre dentro de su campo visual (no sorprenderle)
- Rebajar todo tipo de estímulos: Sirenas, emisora, linterna….
- Proporcionarle necesidades básicas, transmitirle calma (por ejemplo
ofrecerle asiento).
- Identificándonos reiteradamente podemos lograr que la víctima se sienta
más segura.
- No aceptar el contenido psicótico.

SUICIDIO
- Indicar que hay otras formas de verlo y distraer su atención a algo más
práctico.
- Llamándole por su nombre reiterativamente trataremos de devolverle a la
realidad.
- En un segundo momento, una vez la persona “controla” suficientemente su
interacción con nosotros es necesario ayudar a recuperar el control e ir
enfrentándose a la realidad externa.
- Buscar sus referentes cercanos, familia o conocidos que, si es posible,
deben ayudar a generar ese contexto de seguridad. A veces si la persona
está muy ensimismada o no acepta el contacto con extraños actuaremos a
través de estos referentes para abordar la situación.
6. SEGURIDAD Y SALUD
6.1. NIVEL DE PROTECCIÓN
El nivel de E1 según la I.S.T. Uniformidad y Equipo Personal.
6.2. TABLA DE RIESGOS GENÉRICOS ASOCIADOS A LAS

OPERACIONES DE ATAQUE
FACTOR DE RIESGO CONSECUENCIAS DEL RIESGO PREVENCION DEL RIESGO

Caída de objetos, elementos Contusiones, golpes, fracturas, heridas... UTILIZACIÓN DE EPIs
de cerramiento, estructurales ACORDONAMIENTO DE
ZONAS INSEGURAS
Caídas a distinto nivel, Contusiones, golpes, fracturas, heridas... UTILIZACIÓN DE EPIs
arrastre y caída con la víctima TRABAJOS VERTICALES
Desorientación, agotamiento Intoxicación, asfixia, lesiones inhalatorias SISTEMATICA DE
de ERA ORIENTACIONE EN
ESPACIOS CONFINADOS
CONTROL ERA
Agresiones con objetos(palos, Cortes, pinchazos, contusiones, heridas abiertas. INFORMACIÓN PREVIA.
cuchillos armas de fuego) COBERTURA DE CUERPOS
DE SEGURIDAD
Afectación emocional Nerviosismo, falta de reacción, reacción inadecuada. RETIRADA DE LA ZONA Y
ATENCIÓN PSICOLÓGICA.
Fugas de gas (confirmada) Intoxicación, posible explosión, quemaduras. DETECTOR DE GASES,
E.P.I’S ADECUADOS,
ACORDONAMIENTO DE LA
ZONA INSEGURA.
Exposición a fluidos Infección. E.P.I’S + MASCARA BUCO-
NASAL+ GUANTES DE
NITRILO.
Condiciones meteorológicas Hipotermia, golpes de calor. VESTIMENTA ADECUADA A
extremas LAS CONDICIONES
METEOROLÓGICAS,
HIDRATACIÓN, RELEVO DE
PERSONAL
Síndrome del arnés Afectación en sistema circulatorio, respiratorio, PREPLANIFICACIÓN DE
nervioso y excretor. MEDIDAS AGILES DE
RESCATE Y EVACUACIÓN.
Agresiones físicas Golpes, traumatismos, heridas DISTANCIA DE SEGURIDAD
(5 m aprox). COBERTURA
CUERPOS DE SEGURIDAD.

SUICIDIO
7. REFERENCIAS
- I.S.T. Uniformidad y Equipo Personal
- P.I.S.E. SUI 012 Plan de intervención específico suicidas
8. IMPLANTACIÓN
Curso de intervención con suicidas
Maniobras de refresco en Parque

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PROCEDIMIENTO OPERATIVO P.O.

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

- El acercamiento de forma gradual a la víctima que tiene intención de

- Suicidio: Acto de quitarse voluntariamente la vida.

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

- Jóvenes homosexuales con conflictos de adaptación (mujeres y

- Ambivalencia en la crisis suicida: Estado de ánimo en el que coexisten

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

- Acompañamiento: Acción de acompañar a la víctima con seguridad

- Síntomas predominantes en la crisis psicótica:

- Alucinaciones: Percepciones falsas que la persona escucha, ve,

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

5.1.1 Central de Comunicaciones

En la Central de Comunicaciones se trata el incidente y se activan los medios

Se establecen las siguientes preguntas, por orden de prioridad, que puede

1.- Nombre del suicida e información personal, como, por ejemplo: si

La información que se pueda obtener en Central relativa a los puntos anteriores

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

5.1.2. Comunicaciones en la Intervención.

- Se establecerá un canal de comunicaciones exclusivo para el bombero que

- El interlocutor directo debe utilizar obligatoriamente el sistema intracraneal y

- Con esta premisa la organización de los canales de radio de intervención

- Todas las dotaciones trabajarán en canal 1 excepto:

- El Sargento Conductor del Sector, que permanecerá en contacto

Para tratar a una víctima de suicidio se deberá realizar una correcta

- Se tendrá siempre presente la actuación conjunta con otros servicios para

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

entiende por zona caliente a la zona donde se encuentra el suicida /y el

5.3. CONTROL DE ACCESO

El control de acceso a la zona de influencia será restringido y gestionado por

Se procurará que solo haya una persona negociando en dicha zona,

5.4. ESTRATEGIA DE ACERCAMIENTO Y PERSUASIÓN

Estrategias y recomendaciones para actuar en intervenciones en la que nos

5.4.1. Consideraciones básicas.

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

5.4.2. Tratamiento y búsqueda de información

A la hora de establecer la conversación se presenta la dificultad de acercarnos

Información básica a intentar obtener.

Trataremos de proteger el escenario de estímulos negativos. Para ello

5.4.4. Acercamiento y presentación.

- Actuará un único interviniente.

- Realizar un acercamiento gradual y consentido.

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

5.4.5. Manejo de la crisis suicida

- Transmitir a la víctima que nos tomamos su acción con la importancia y

5.4.6. Explorar el plan y los antecedentes.

- Identificar los motivos que han desencadenado la crisis.

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

5.4.7. Búsqueda de alternativas de afrontamiento.

- Buscar y proporcionar necesidades básicas inmediatas (agua, abrigo…),

5.4.8. Conductas a evitar.

- Juzgar ética, moral o religiosamente su actitud.

5.4.9. Búsqueda de acuerdo.

- Cuando sea posible invitar a seguir la conversación en lugar seguro.

PO SUI 01.0 TRATAMIENTO DE VICTIMAS EN INTENTO DE SUICIDIO

5.4.10. Evaluación de la inmediatez del suicidio.

Acciones que anteceden y que incrementan la posibilidad de que el suicidio se

- Desprendimiento de objetos de gran valor sentimental.

- Hacer testamento o notas de despedida.

5.4.12. Señales de progreso en la negociación.

Señales que pueden darse en el transcurso de la intervención que nos indican