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UNIDAD 1-GEstión Empresarial BI
UNIDAD 1-GEstión Empresarial BI
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Sobrevivir
Crecer
Ser socialmente responsable
Generar ganancias (más importante)
1. Recursos naturales
2. Mano de obra
3. Capital
4. Espíritu emprendedor
5. Conocimiento
Sector Privado
Propietario único: Esta es una empresa que es establecida por un solo individuo,
en la que él es el dueño. No es una compañía en el sentido legal, y no tiene
accionistas.
Ventajas y desventajas del propietario único
Organización sin fin de lucro: Esta es una organización que no trabaja para
generar ganancias. Incluyen ONGs, grupos de caridad, de beneficencia, de
presión, etc.
Sector Público
Las organizaciones del sector público son aquellas que controla el gobierno para
proveer bienes públicos. Hay dos tipos de organizaciones que entran en esta
categoría:
Un objetivo es una meta, tanto de largo como de corto plazo, que una empresa
espera cumplir en un lapso determinado de tiempo. Estos son de suma
importancia a una empresa debido a que determinan el rumbo y/o propósito que
debe seguir la organización.
Cualquier administrador de una empresa debe tener metas claras para poder
establecer objetivos y convertirlos en resultados, los cuales ayudan a medir el nivel
de éxito.
Los objetivos sirven para formar una misión y visión de una empresa sobre qué
espera cumplir, aunque se darán definiciones más específicas de lo que son cada
uno:
Jerarquía de objetivos
Retomando los objetivos, cabe mencionar que éstos tienen una forma de
organización que permite definir cada uno dependiendo de las características que
presente. En la actualidad existen 4 etapas en las que se define un objetivo:
estratégico, táctico, operacional y de contingencia.
Jerarquía de objetivos
Objetivos éticos
La ética es la rama de la filosofía que estudia la distinción entre lo bueno y lo malo.
Los objetivos éticos en una empresa son aquellos que ayudan a distinguir entre
esta brecha. Estos tienden a estar enlistados en un código de ética, que es una
serie de normas preparadas para que los empleados de una empresa sepan qué
se espera de ellos y qué conducta demostrar.
En caso que una empresa tenga algún problema ético, se hace la prueba de las 3
preguntas:
¿Esto es lícito?
¿Es equitativo?
¿Cómo me sentiré si lo hago?
Responsabilidad social
El interés que muestra una empresa por el bienestar de la sociedad. Esta se basa
en cuatro componentes clave:
Internos:
o Empleados: Es un grupo de interés porque su carrera y labor depende de la
existencia y desarrollo de la empresa.
o Accionistas: Tienen la última palabra en la empresa, debido a que la poseer
acciones los vuelve ‘dueños’.
o Gerentes: Los empleados que dirigen la empresa.
Externos:
o Proveedores: Proveen de bienes y servicios a la empresa, por lo que tienen interés
en su éxito y desempeño.
o Clientes: Deben saber que sus suministros van a seguir en el negocio a largo
plazo.
o Grupos de interés especiales: Incluyen a banqueros, ambientalistas, y grupos de
acción social.
o Competidores: Tienen un interés debido a que en base a la competencia pueden
saber sus planes de expansión o desarrollo, para saber cómo les afectarán.
Ya que cada grupo de interés puede tener diferentes objetivos o demandas hacia
una empresa, éstos pueden llegar a generar conflictos entre distintos grupos. Un
ejemplo sería que los empleados pidan un aumento a sus sueldos, lo cual
generaría mayores costos, y menos utilidades, lo cual no agradaría a los
accionistas. Lo mejor es buscar la opción a la que todos estén de acuerdo o que
satisfaga las necesidades de cada uno. Las diferentes formas de resolución de
conflictos son los siguientes:
Arbitraje
Consejo de trabajadores
Directores de grupos de interés
Pago en relación al desempeño
Esquemas de trabajo compartido para trabajadores
Que competidores se unan
Análisis PESTLE
Una empresa siempre debe de estar alerta de su entorno externo, para estar
preparada ante posibles amenazas u oportunidades que pueda aprovechar. Al
identificar estas situaciones, estarán un paso delante de sus competidores.
Para esto, se utiliza el análisis PEST (o PESTLE), el cual permite a una empresa
evaluar el impacto del entorno externo en las actividades de una empresa.
Originalmente contaba con cuatro aspectos claves:
Políticos
Económicos
Sociales
Tecnológicos
Legales
Ecológicos
Planes de negocio
Análisis FODA
El análisis FODA sirve para estudiar las fuerzas y debilidades internas de una
empresa en conjunto de sus oportunidades y amenazas externas. Ayuda para ver
la posición estratégica de un negocio y generar alternativas estratégicas en base a
un análisis de éste.
Éste puede relacionarse con el análisis PESTLE, ya que al evaluar éste segundo el
ambiente externo de una empresa, ayuda a encontrar las amenazas y
oportunidades que se pueden presentar ante una empresa.
Incluso, conforme un negocio crece, sus costos también pueden empezar a crecer,
que es una señal de ineficiencia, y este es un caso de una deseconomía de
escala, la cual ocurre por una de las siguientes razones:
El dueño de una pequeña empresa puede pensar dos veces sobre si expandir su
negocio o quedarse pequeño cuando piensa en economías y deseconomías de
escala. Para ambos casos, se encuentran razones las cuales justifican esa
elección. Para el caso de mantenerse como una organización pequeña, se debe a
que:
Se prefiere ese ambiente familiar en el que todos conocen al jefe y hay respeto
mutuo.
Los niveles de deudas son más manejables en empresas pequeñas al no requerir
muchos fondos.
El director de la empresa tal vez no cuente con las habilidades necesarias para
dirigir una empresa grande.
Aun así, siempre hay un límite en cuanto a qué tanto puede crecer un negocio sin
considerar soluciones externas. Las estrategias de crecimiento externas que
puede optar una empresa son las siguientes:
Franquicias
Matriz de Ansoff
Matriz de Ansoff
1.8 Globalización
Éstas son compañías que tienen fábricas en más de un país. Las razones por las
que se decide crear una empresa multinacional son las siguientes:
Aun así, se debe tener en cuenta que pueden presentarse problemas en los países
anfitriones de estas compañías, tales como:
Que las empresas traten de minimizar costos al no cumplir con medidas de seguridad rigorosas
Los efectos que los productos puedan tener en la salud o en los valores culturales
Que no tengan una lealtad de largo plazo en el país, y se vayan si surgen cambios negativos
en el ambiente externo
Los tipos de trabajo que ofrezcan pueden ser de bajo nivel y con salarios bajos
Entonces, si se presentan estos factores, ¿por qué son bienvenidas las empresas
multinacionales en distintos países? La razón es que las empresas multinacionales
con la clave para inversión directa en países extranjeros a nivel mundial, además
de ser uno de los componentes que llevan a la globalización.
1. Tratado de libre comercio: Ésta es en la que los países miembros comercian entre
sí sin imponerse impuestos o restricciones en cada uno, aunque cada miembro es
independiente en determinar restricciones o impuestos en países fuera del bloque.
2. Unión aduanera: Además de los elementos del tratado de libre comercio, ésta tiene
una barrera externa común para importaciones, sea en el número de unidades
permitido a entrar, o el cargo de un porcentaje de impuestos en ciertos bienes o
servicios.
3. Mercado común: Además de los elementos de la unión aduanera, éste no sólo
permite la movilización de bienes y servicios, sino de mano laboral y de capital
entre sus miembros. Es decir, la mano laboral puede transitar sin restricciones
entre las fronteras de países miembros, además de introducir acuerdos sobre los
productos per se.
4. Unión económica o monetaria: Además de los elementos del mercado común, éste
requiere del uso de una moneda única y una misma tasa de interés entre los
países miembros.