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Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20 Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días
Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
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17/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO7]
Historial de intentos
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jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo, autonomia, logros, estatus,
reconocimiento y atención son consideradas necesidades:
Fisiológicas
¡Correcto! De estima
Sociales
De autorrealización
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a sus empleados para
determinar lo que ellos piensan a cerca del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella.
Los resultados de estos instrumentos le darán insumos para implementar acciones de mejora en
tanto en el desarrollo de las personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el
directivo realiza una estrategia de:
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¡Correcto! De estima
Fisiológicas
De educación
Sociales
De seguridad
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El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham Maslow identificó cinco tipos
diferentes de necesidades, las cuales representó en una pirámide con cinco niveles, si un individuo
se forma para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de trabajo, etc, este nivel se
denomina:
¡Correcto!
Necesidades de autorrealización
Necesidades filiales
Necesidades interpersonales
Necesidades primarias
¡Correcto!
Destacarse en un ambiente competitivo
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En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes
actividades en la organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó
según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De acuerdo
con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el trabajo en la empresa?:
Tramo de control
Cadena de mando
Descentralización
¡Correcto!
Departamentalización
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las actividades
generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos para su
composición denominado :
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¡Correcto!
Las actividades de soporte
Actividades de investigación
Actividades genéricas
Actividades de innovación
Actividades primarias
¡Correcto!
Actividades de Apoyo
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Administración Estratégica.
Planeación Estratégica
Control Estratégico
¡Correcto!
Dirección Estratégica.
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De seguridad
De educación
¡Correcto! De estima
Sociales
Fisiológicas
De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina tres diferentes
aspectos: las partes de la organización, la manera como la organización coordina sus acciones y el
diseño organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto pertenece al diseño
organizacional:
Adaptación mutua
Gerencia intermedia
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Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al desarrollo de las estrategias
para el cumplimiento de los objetivos estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y
periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las acciones y
estrategias planteadas. El propietario de la empresa de transporte de pasajeros Cootransseguro, ha
decidido revisar en los conductores, entre otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud tienen con
los pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada vez mejor su trabajo? ¿Qué
aportes realiza cada conductor para mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores
acciones corresponden a:
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto rendimiento
¡Correcto!
Diagnóstico de la motivación de los trabajadores
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación estratégica, sin embargo el
encargado del proceso ha evidenciado que se están presentado dificultades como el poco
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conocimiento que tienen los trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:
¡Correcto!
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria para desarrollar sus actividades
Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de acuerdo a sus perfiles y
actividades
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a Medellín, Cali y
Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la empresa al respecto, se analizó el
darle a cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con el fin de maximizar sus
objetivos. Este tipo de estructura se denomina :
¡Correcto!
Geográfica
Funcional
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Matricial
Divisional
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de los objetivos del plan
estratégico en las empresas es el compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso está
ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su trabajo. De las
siguientes acciones realizadas en diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la satisfacción de
necesidades de seguridad?:
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que cumplan las metas
establecidas
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje para el trabajador y su familia por
cumplimiento de metas, auxilio para compra o mejora de vivienda
¡Correcto!
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de Servicios de salud, ha
decidido formular su plan estratégico y ajustar su estructura organizacional para el desarrollo del
mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende una mayor
adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de la:
Dirección estratégica
Organización diversificada
¡Correcto!
Organización estratégica
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la definición
de los objetivos, la observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades que les presenta
el entorno al igual que las amenazas, se concluye que estan en la etapa de:
¡Correcto!
Formulación
Implantación
Control
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Evaluación
La Disminución de costos
¡Correcto!
La ventaja competitiva
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3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar la variable 4 se debe tener
en cuenta:
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de Servicios de salud, ha
decidido formular su plan estratégico y ajustar su estructura organizacional para el desarrollo del
mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende una mayor
adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de la:
Organización diversificada
Dirección estratégica
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Calificación de la evaluación: 70 de 70
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