NIVEL 2

PROTOCOLO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA

Es importante que al comunicarte con los servicios de emergencia des información precisa y
relevante.

SIGUE ESTE PROTOCOLO:

Como realizar una llamada de emergencia

 Antes de llamar, mantén la calma.

 Cuando conteste el operador, da tu nombre y los datos que te solicite
 Explica detalladamente el tipo de emergencia por la que llamas y cuantas personas están
heridas, para que el operador pueda enviar ayuda
 Aun cuando no puedas hacer algo por el lesionado llama al Servicio Médico de Emergencias
 Cuelga hasta que el operador haya tomado todos los datos

QUE HACER CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIAS EN EL LUGAR DE LOS HECHOS

 Identifícate
 Si te piden narrar los hechos, hazlo de forma precisa y detallada
 Deja que los servicios de emergencia realicen su trabajo sin interrupciones.

SI UNA PERSONA A TU ALREDEDOR PUEDE LLAMAR A LOS SERVICIOS MÈDICOS DE EMERGENCIAS:

 Elige a la persona
 Señálala y dale las siguientes indicaciones:
 Llame a una ambulancia
 Diga dónde estamos y que ocurrió
 Manténgame informado

Si el lesionado requiere equipamiento especial para salvar su vida, pídanlo durante la llamada.

EVALUACION DE LA URGENCIA MÉDICA

EVALUACION DE LA ESCENA

1. Mantén la calma
2. Revisa el lugar desde una distancia segura y saber si es seguro acercarte. SI NO ES SEGURO
Y NO PUEDES ALLUDAR NO EXPONGAS TU VIDA Y REALIZA LA LLAMADA DE EMERGENCIA.
Si es seguro aproxímate al lugar
3. Cuenta el número de lesionados (victimas) y calcula sus edades
4. Identifica los posibles riesgos: superficies inestables, huele a gasolina o hay peligro de
electrocución.
5. Asegura al resto de las personas para que estén fuera de peligro y pide que se retiren si no
están lesionados.
 6. Evalúa el peligro que corren tú y el lesionado. Si existe un peligro inminente de incendio,
explosión, colisión, derrumbe u otros, estabiliza a la persona y llévala a un lugar seguro. Si
esta fuera de peligro, no la muevas hasta que lleguen los paramédicos.

Dependiendo de la gravedad deberás decidir qué hacer primero: si la llamada a emergencias o

la evaluación primaria y la aplicación de primeros auxilios. Por eso es importante que si estas
acompañado de alguien que no esté capacitado le solicites que realice la llamada.

INMOVILIZACION DE LESIONADOS

En caso de que un peligro mayor haga imperativo mover al lesionado para salvar su vida, debes
inmovilizar su cuello y espalda, para asegurar la espina cervical. Esta acción es muy delicada, ya
que de no hacerlo bien puedes seccionar la medula espinal, cuyo resultado va desde: dejar
paralitica a una persona hasta la muerte.

¡Mover es el último recurso!

Inmovilización

Para inmovilizar a un lesionado lo ideal es emplear un collarín y una plancha de transporte, sin
embargo puedes improvisar con elementos de la escena como: palos, tablas y cinturones. No uses
láminas de metal o alambres. Se ingenioso.

PERSONA RECOSTADA

Si la persona esta recostada mantén su eje natural cuida su cuello y levántala de un costado para
poner una tabla o algo similar, devuélvela a su posición y fija su cabeza sin movimientos bruscos.

PERSONA SENTADA

Si la persona está sentada en un auto lo primero es evaluar el estado de conciencia y desabrochar

el cinturón de seguridad, luego pasa un brazo por debajo de su axila y sostén su mentón, coloca
tu cara junto a la suya, pasa el otro brazo por debajo de su otra axila y sostén su mano, deslízala
fuera del automóvil y llévala a un lugar seguro.

MOVILIZACIÓN DE LESIONADOS

Precauciones

1. Verifica tamaño y peso: Verifica que la persona no sea más grande y pesada que tú.
2. Solicita apoyo: a personas cercanas si es posible. No realices ningún movimiento si no estás
seguro de poder soportar el peso.
3. Ajusta tu cinturón: si usas cinturón, ajústalo bien antes de hacer cualquier maniobra.
4. Signos vitales y tipo de lesión: verifica sus signos vitales y verifica cualquier tipo de lesión
que tiene. Si hay lesiones que requieren de una atención inmediata, aplica los primeros
auxilios que sean más necesarios.
5. Colócate al frente o detrás: colócate dependiendo de la maniobra que vayas a realizar.
6. Levanta correctamente: separa tus pies y controla tu balance sin doblar la espalda, y con
las rodillas ligeramente flexionadas, carga con la fuerza de tus brazos, muslos y cadera.
7. Utiliza la mano completa: al momento de sujetar a la persona.
Al moverlo

Durante el traslado:

1. Haz pocos movimientos: al trasladar al lesionado.

2. Mantenlo cerca: mantén al lesionado lo más cerca posible de tu cuerpo.
3. No sujetar por la ropa o accesorios.
4. No corras con la persona a menos que el peligro lo amerite.
5. No camines hacia atrás: sin la orientación de otra persona.
6. No cargues con la espalda
7. No pasar por desniveles

Si detectas que pierdes el balance o pierdes el control sobre el lesionado, detente, ajusta la posición
antes de reanudar el movimiento.

MOVILIZACIÓN CON UN SÓLO RESPONDIENTE

Si te encuentras solo en una zona de accidente o no hay nadie que te pueda ayudar, deberás emplear
algunas de las siguientes Técnicas de movilización. ¡SOLO EN CASO DE PELIGRO INMINENTE!

LESIONADO BOCA ABAJO

Rotarlo sobre si misma: sólo si estas completamente seguro que no hay lesiones de cervicales o de
columna.

POSICION DE RECUPERACION

1. Arrodíllate a su costado: lo más cercano a su nuca.

2. Flexiona la rodilla alejada a ti.
3. Extiende el brazo cercano a ti.
4. Pon tus manos sobre el hombro y la cadera del lado contrario a que te encuentras.
5. Jala lentamente el cuerpo hacia ti, hasta dejarlo de lado.
6. Verifica que la cabeza de la persona quede bien recargada sobre su brazo.

MULETA HUMANA

Si el lesionado se encuentra de pie o puede levantarse, la muleta humana se realiza de la siguiente

forma

1. Colócate del lado afectado del lesionado.

2. Pasa su brazo más cercano alrededor de tu cuello.
3. Sostén su muñeca con firmeza, pero sin lastimarlo.
4. Sujeta su cintura con tu otro brazo.
5. Da el primer paso con el pie próximo al lesionado.
6. Da pasos cortos, respetando el ritmo que el lesionado puede llevar.
7. En todo momento, apoya bien tus pies, para soportar bien el peso del lesionado.
A CABALLO

Si una persona esta consiente, se encuentra de pie, pero no puede caminar, emplea la técnica de
caballo:

1. Dale la espalda a la persona y pídele que cruce sus brazos alrededor de tu cuello.
2. Inclina tu torso y da un paso hacia delante, dejando la pierna de atrás firme y extendida.
3. Indícale que se deje caer suavemente sobe tu espalda.
4. Toma sus piernas con tus brazos y acomódalas en tus costados.
5. Enderézate y camina hasta una zona segura.

ARRASTRE O MANIOBRA RAUTEK

Cuando el lesionado se encuentra acostado boca arriba, aplica la maniobra Rautek:

1. Agáchate y toma e lesionado por los hombros hasta llevarlo a una posición de sentado.
2. Recarga su espalda en tus piernas y no dejes de sujetarlo.
3. Flexiona las rodillas hasta quedar en cuclillas.
4. Por debajo de las axilas, toma con tu mano izquierda la muñeca izquierda del lesionado y
con tu mano derecha la muñeca derecha del lesionado, para que queden los brazos
cruzados.
5. Levántate controlando el balance de ambos y arrastrara al lesionado hasta un lugar
seguro.

LÍNEA DE VIDA

Consiste en usar una manta o una sábana de la siguiente manera:

1. Enrolla la tela hasta que quede firme y dóblala a la mitad.

2. Coloca esa mitad sobre el pecho del lesionado y pasa los cabos por debajo de las axilas.
3. Une los extremos a la altura de su nuca y transpórtalo con seguridad.

Puedes realizar esta técnica apoyándote de la ropa de la persona si esta es resistente, para hacerlo:

1. Desabrocha la parte superior de la prenda, para no ahorcarlo.

2. Jala la prenda.

ARRASTRE DE CANGREJO

Si la persona se encuentra en un lugar reducido y no puedes colocarte de pie frente a ella, emplea
la técnica de cangrejo:

1. Siéntate detrás de la cabeza de la persona.

2. Levanta su cuerpo y ubícalo entre tus piernas.
3. Recarga su cabeza en tu pecho.
4. Abre sus brazos, para que sus axilas queden sobre tus muslos.
5. Usando tus palmas y plantas del pie como soporte, levanta la cadera y desplázate hacia
atrás hasta salir de ese espacio o estar en un lugar seguro.
LEVANTAMIENTO DE CUNA

Si el lesionado es significativamente en tamaño y peso que tú, y no tiene lesiones en la espalda,

realiza un levantamiento de cuna:

1. Inclínate hacia él y coloca tu brazo por debajo de sus rodillas.

2. Pasa su brazo sobre tu cuello.
3. Rodea su espalda con tu otro brazo a la altura del pecho.
4. Levántalo y llévalo a un lugar seguro.

LEVANTAMIENTO DE FARDO

Si debes apresurar la evacuación, pero la persona no sufre de lesiones en la columna, emplea el

levantamiento de fardo:

1. Párate frente a los pies de a persona.

2. Cruza sus pies.
3. Pon un pie entre sus tobillos.
4. Inclínate hacia la persona y con una mano sujeta sus muñecas.
5. Sostén su cintura, cadera o femoral, para jalarla y se deslice sobre tu hombro.
6. Incorpórate y pon un brazo entre sus piernas.
7. Con tu brazo libre, agarra tu muñeca para hacer un candado para que no se mueva durante
la movilización.

MOVILIZACIÓN CON ASISTENCIA

Si en el lugar del incidente es necesario mover al lesionado, y hay personas que puedan apoyarte,
identifica a la persona que por fuerza y estatura pueda ayudarte, e indícale que necesitas de su
ayuda. Indícale lo que debe hacer y pídele que siga tus indicaciones en todo momento.

Colócate en la parte posterior del lesionado y no inicies la movilización hasta que te asegures que
todos los involucrados comprendan lo que van a hacer.

MANIOBRA DE RAUTEK

Para realizar una variación de la maniobra de Rautek sigue todos los pasos como en el arrastre de
Rautek excepto a final en donde, en vez de arrastrar los pies del lesionado, tu asistente levanta sus
piernas y coordina los movimientos según tus indicaciones.

SILLA

Dos personas pueden hacer con sus cuerpos la silla de tres manos con respaldo de la siguiente
manera:

SILLA DE TRES MANOS

1. Colóquense frente a frente detrás del lesionado.

2. Coloca tu mano sobre el hombro de tu asistente.
3. Pídele a tu asistente que sujete tu muñeca de tu brazo libre. Has lo mismo con su muñeca.
4. El deberá cerrar el triángulo sujetando su otra muñeca.
5. Agáchense ligeramente.
 6. Pídele al lesionado que se siente, mientras que con sus brazos se sujeta de ustedes.
7. Levántense y coordinen sus movimientos mientras caminan hacia el frente.

SILLA DE 4 MANOS

1. Estando de frente cada uno debe sujetar con su mano izquierda la muñeca derecha de su
otro brazo.
2. Con la mano libre se sujeta la muñeca libre de la otra persona.
3. La persona lesionada puede usar la unión libre para sentarse, mientras con sus brazos se
sujeta de los dos respondientes.

ARRASTRE DE METRALLA

Si el lesionado se encuentra en un espacio reducido, arrástrense pecho tierra hasta llegar a la

persona lesionada y colóquense a cada lado a la altura de su cabeza.

1. Pasen su brazo por debajo de la axila del lesionado, y tómense de las manos debajo de su
nuca.
2. Apóyense con la otra mano en el piso.
3. Separen un poco su cuerpo del lesionado y flexionen la pierna más próxima a la persona
para impulsarse hacia la salida.

LEVANTAMIENTO EN LÍNEA

Si solo puedes acceder al lesionado por un lado y hay que retirarlo del lugar de los hechos, reúne a
un grupo de tres personas para aplicar el levantamiento en línea, en todo momento da las
indicaciones en vos alta para que todos te escuchen, siempre contando hasta tres, para marcar las
siguientes acciones:

1. Colóquense al lado de la persona de acuerdo a la resistencia física de cada uno de los

asistentes.
2. Con una rodilla en el suelo y la otra flexionada, colóquense bien distribuidos a lo largo de
la persona y metan las manos debajo de su cuerpo.
3. Tú sujetaras la cabeza y la parte alta de la espalda.
4. El asistente del medio, la parte baja de la espalda y los muslos.
5. El tercer asistente, sujetara las piernas del lesionado por debajo de las rodillas y los
tobillos.
6. Levanten su peso y descánselo sobre sus rodillas flexionadas.
7. Reposicionen sus manos y levanten al lesionado a la atura de su pecho para incorporarse
al mismo tiempo.
8. El desplazamiento será hacia un lado y deberán coordinar el movimiento de un pie a la
vez.
9. Realicen un desplante hacia el frente para descansar nuevamente el peso de la persona
sobre su rodilla flexionada si lo requieren.
10. Al llegar a una zona segura, bajen al piso, tabla o plancha al mismo tiempo.
11. Saquen sus brazos de debajo del cuerpo.
LEVANTAMIENTO DE PUENTE

Si una persona se lesiona en un lugar estrecho donde sea difícil colocarse a los costados, emplea el
levantamiento de puente.

1. Asegura que exista espacio para colocar la camilla o tabla, frente o detrás de la persona.
2. Enfílense siendo tu quien valla a la cabeza.
3. Para avanzar deben abrir las piernas.
4. Al llegar al cuerpo, debes colocarte a la altura de la cabeza y la parte alta de la espalda.
5. El asistente del medio a la altura de la cadera.
6. El otro asistente a la altura de las rodillas.
7. Agáchense flexionado las rodillas y coloquen sus manos por debajo, tal como en el
levantamiento en línea.
8. Cuenta hasta 3 y despeguen a la persona del suelo (de 10 a 15 cm del piso).
9. Pídele a una cuarta persona, que deslice la plancha por debajo de la persona y bájenla al
mismo tiempo.
10. Entre dos personas reubíquense para levantar la plancha y salir de allí con la persona.
11. ¡NUNCA SALTES SOBRE ELLA!