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iii
Tabla de contenido
Pág.
Introducción 6
1 Información general ................................................................................................................ 7
1.1 Titulo 1 ............................................................................................................................. 7
1.2 Titulo 2 ............................................................................................................................. 7
1.3 Titulo 3 ............................................................................................................................. 7
1.4 Titulo 4 ............................................................................Error! Bookmark not defined.
1.5 Etc....................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.11 Conclusiones .................................................................................................................. 10
1.12 Bibliografía..................................................................................................................... 11
iv
Lista de tablas
Pág.
Lista de figuras
Pág.
Introducción
Nótese el inicio de la primera línea de cada párrafo, todos deben ser con sangría. La
introducción describe el alcance del documento, y se da una breve explicación o resumen del
mismo. También puede explicar algunos antecedentes que son importantes para el posterior
estratégica, en la que se aplica el método Micmac a la empresa TCC y se generan los planos y
1 Fase 2 método MICMAC aplicado para la empresa TCC (titulo 1 principal debe ir
centrado y en negrilla)
La empresa seleccionada fue TCC, es una empresa de mensajería que brinda soluciones
internacional en algunos destinos. TCC Es una empresa de servicios que utiliza la TIC´s como
1.2 Retos/desafíos
cursiva): Con un mercado cambiante, en donde cada día nacen nuevos productos y la
competencia es muy alta, llegar primero se convierte en la primera necesidad de todas las
Seguridad: Uno de los dolores de cabeza más grandes de las empresas de logística,
a problemas de orden público, como por las pérdidas de mercancía resultado de demoras en las
determinante en el éxito y rentabilidad de las compañías, por esto se convierte en uno de los
1.3 Justificación
naturaleza es prestar servicios a través de soluciones logísticas y los mercados son cambiantes al
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igual que las necesidades de los clientes, identificar retos y desafíos para el futuro le da la
que le permita alcanzar y mantener la calidad a través del tiempo. Los mercados cada vez más
competitivos exigen de las empresas innovación, a través del plan prospectivo se puede lograr
estar un paso adelante y visionar el futuro con información que respalda la toma de decisiones.
Tabla 1.
Cuadro consolidado de variables o factores de cambio (el titulo debe ser breve y descriptivo)
Fuente: Adaptado del listado variables prospectiva estratégica de la UNAD 2018 (se detalla la
Gráfico 1.
Fuente: elaboración propia con la ayuda del software Método MICMAC (fuente de donde
extrajo la información)
Gráfico 2.
2 Conclusiones
Se detallan las conclusiones que resultaron de hacer el trabajo, siempre el párrafo debe de
iniciar con sangría; nótese en este ejemplo donde inicia la primera línea.
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2.1 Bibliografía
Las referencias inician con sangría francesa, nótese donde inicia la primera línea de cada
alfabético.
http://hdl.handle.net/10596/9116
http://hdl.handle.net/10596/9117
http://hdl.handle.net/10596/9120
http://hdl.handle.net/10596/9119