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Estimado/a Sr./Sra. Xxxx:

Me pongo en contacto con Usted para indicarle que no he podido hacer entrega de (asunto)
con la celeridad habitual ya que no (excusa).

Lamento no poder servirle y las molestias que este incumplimiento le pueda causar. (Explica
cuanto vas a tardar en cumplir con lo acordado o si te va a ser imposible).

Si Usted puede asumir esta demora de tiempo estaré encantado de (compensación por el error
cometido).

Le pido de nuevo disculpas por no poder cumplir con la fecha prevista y agradeciéndole su
compresión, reciba un cordial saludo.

Muchas gracias,

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