Sistema de información de

mercadotecnia
Precodificación:
*No invada esta zona refiriéndose al ojo electrónico que no sea maltratado para
su correcta lectura.

Da instrucción de como clasificar cada pregunta; Es ir armando y saber cuántas

respuestas puedo tener (Orientarme)

Para darte una idea de cuantas tablas vas a tener de respuestas.

Codificación:
Un código es para cada respuesta

Presentación audiovisual

Metodología cualitativa y sus técnicas

Asignación de un número, símbolo

Tabla de códigos:

1. A B C D
1 2 3 4
2. SI NO
5 6
3. SI NO NO SABE
7 8 9

Con preguntas abiertas tendrás que hacer un grupo por respuestas.

Tabulación
Clasificación, orden de las preguntas, asignación de respuestas en tablas
de frecuencias/ registro
 Frecuencia: No. De veces que se registra un resultad

Tipos de tablas de frecuencia

  Sencilla: Registra de las respuestas (frecuencias) de una sola
pregunta
SI NO TOTAL
(CUANTOS “SI” Y CUÁNTOS “NO”
 Cruzada: Registro en el que se cruzan las variables.
Luego de Tabular…
*La estadística es engañosa sino conoces el total de la población
Representación.
Normalmente gráficas.
Agrupamiento de datos

a) Emplear las medidas de tendencia central (media, moda y

mediana)
b) Medidas de dispersión (Rango o intervalo, varianza y desviación
estándar) ¿Qué tan alejados están los datos de las medias de
tendencia central? (Ver las colas de la campana de Gauss
Para ver las representativas y eliminar a los que quedan fuera, porque no es representativa de
lo que se está buscando

FUERA FUERA

Luego ya podemos hablar en términos:

Absolutos: Numero tal cual: 120 de 150

Relativos: Porcentajes 80% de 150

Antes de graficar hay que hablar en las tablas de frecuencia que le damos una columna a los
absolutos y a los relativos. Si la muestra no es suficiente, pero si representativa hay que ver el
total.

Gráfica de puntos, barras, pay, etc.

Lo interesante está en los absolutos.

Aalisis

Tecnicas

Correlación, la correlación que hago delas variables.

 Me sirve la variable pero me sirve mas si va acompañada.

Hasta aquí lo hace una máquina

Van de la mano

Interpretación

Significado en términos de lo que implica en términos de lo que realmente quieres probar,

comprobación de hipótesis.

Resultados

Reporte final

Conclusiones/hallazgos (cosas que no estabas buscando

Observaciones

Recomendaciones

Implicaciones mercadológicas (ampliar el cuestionamiento, dar conclusiones)

Reporte final

Tipos de presentaciones

1. Audio visual Laminas, resumen ejecutivo (breve, llamativo, para directivos)

2. Escrita o electrónica
En un CD, memoria, bonche de encuestas (oro molido para investigador,lo tiene todo
Para gerente de mercadotecnia

PASO FINAL.

Seguimiento

Sino vas a dar seguimiento mejor no hagas la investigación

¿te funciono?

¿hay que mejorarla?

¿Cómo agilizar las cosas?