ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Semana 1

Por:
Dr. Luis Alberto Olivo Valenzuela
Administrador – Mercadólogo – Psicólogo - Coach
 PREGUNTAS BÁSICAS

❑ ¿Por qué utilizar la investigación de mercados?

❑ ¿De qué me sirve realizar una investigación de mercados?
❑ ¿Estoy obligado a realizarlo si soy empresa?
❑ ¿Cuánto puede costar?
❑ ¿Hasta cuánto puedo invertir para no pecar de desconocimiento?
❑ ¿Si yo conozco a medias el poder hacerlo, eso es válido?
❑ ¿Cómo puedo reconocer si estoy siendo timado?
❑ ¿Nosotros los alumnos podemos hacer una investigación de
mercados?
❑ ¿Es válido para una empresa?
❑ ¿Preguntas alumnos?
 DEFINICIÓN
Es el esfuerzo para obtener y analizar la información sobre las necesidades,
deseos, gustos, recursos, actitudes y comportamiento de los consumidores
actuales o potenciales para orientar el desarrollo estratégico del negocio hacia
nuevas oportunidades e innovaciones de mercado, para ayudarlo a desarrollar
e implementar acciones de marketing.

"Es el diseño, obtención, análisis y presentación sistemática de datos

pertinentes a una situación de marketing específica que una organización
enfrenta".
 DEFINICIÓN

“Proceso de búsqueda de información sistemática y análisis estratégico para la

toma de decisión empresarial".
Olivo 2019
Idea completa de Investigación