Manual Específico de Organización Actualizado - (2) Version Final (Reparado)

H.
AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL
DE XALAPA, VER.
2018-2021
Oficialía del Registro Civil

Manual Específico de Organización
Julio 2019
INDICE
Presentación____________________________________________________________1
Antecedentes____________________________________________________________2
Marco Jurídico___________________________________________________________3
Atribuciones_____________________________________________________________4
Misión y Visión__________________________________________________________5
Misión________________________________________________________________________5
Visión_________________________________________________________________________5
Estructura Orgánica______________________________________________________6
Estructura Orgánica Funcional____________________________________________7
Descripción del Puesto___________________________________________________8
Nombre del puesto: Oficial Encargada/Encargado del Registro Civil_______________________8
Perfil del Puesto________________________________________________________13

Nombre del puesto: Una técnica (Coordinadora de enlace institucional)__________________14
Nombre del puesto: Auxiliar (Recursos Humanos)____________________________________18
Nombre del puesto: Una Auxiliar Administrativa (Recursos Materiales)___________________22
Nombre del puesto: Un Auxiliar administrativo (Recursos Materiales)____________________25
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo (Limpieza y Mantenimiento)_______________28
Nombre del puesto: Dos conserjes (Limpieza y Mantenimiento)_________________________31
Nombre del puesto: Una intendente (Limpieza y Mantenimiento)_______________________34
Nombre del puesto: Auxiliar (Jurídico e Informática)__________________________________37
Nombre del puesto: Un Auxiliar administrativo (Informática)___________________________41
Nombre del puesto: Un Auxiliar (Comunicación Social)________________________________45
Nombre del puesto: Una Técnica Profesional (Oficialía de partes)_______________48
Nombre del puesto: Un técnico (Oficialía de partes)__________________________________51
Nombre del puesto: Una Auxiliar (Secretaria Particular)________________________54
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa (Módulo de Información)______________57
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Módulo de Información)________________60
Nombre del puesto: Cuatro auxiliares administrativas (Área Registral de nacimientos).______63
Nombre del puesto: Una mecanógrafa (Área de registros extemporáneos: reconocimientos,
nacimientos extemporáneos, inscripción de extranjería de nacimientos y adopciones plenas)
_____________________________________________________________________________66
Nombre del puesto: Una Auxiliar (Área de registros extemporáneos: reconocimientos,
nacimientos extemporáneos, inscripción de extranjería de nacimientos y adopciones plenas)
_____________________________________________________________________________69
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativas (Área registral de matrimonios)_________72
Nombre del puesto: Dos auxiliares (Área Registral de Divorcios)________________________75
Nombre del puesto: Una técnica profesional (Área registral de Defunciones)______________78
Nombre del puesto: Una mecanógrafa y un mecanógrafo (Área registral de Defunciones)____81
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa y un auxiliar administrativo (Área registral de
Defunciones)__________________________________________________________________84
Nombre del puesto: Dos auxiliares (Área registral de Defunciones)______________________87
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Archivo)_____________________________90
Nombre del puesto: Una un secretario (Archivo)_____________________________________93
Nombre del puesto: Una mecanógrafa (Archivo)_____________________________________96
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Archivo)_____________________________99
Nombre del puesto: Dos auxiliares (Archivo)_______________________________________102
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa, (Expedición de copias certificadas)_____105
una auxiliar administrativa, un auxiliar administrativo, dos auxiliares y una
auxiliar_____________________________________________________________________105
Nombre del puesto: Un técnico (Expedición de copias certificadas)____________108
Nombre del puesto: Dos secretarias administrativas (Expedición de copias certificadas)____111
Nombre del puesto: Una secretaria (Expedición de copias certificadas)_________114
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa y un auxiliar administrativo
(Expedición de copias certificadas)__________________________________________117
Nombre del puesto: Una auxiliar y un auxiliar (Expedición de copias certificadas)
____________________________________________________________________________120
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo (Área de captura de Copias Certificadas)____123
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativos (Área de captura de Copias Certificadas)_126
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativos (Área de captura de Copias Certificadas)_129
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo y una auxiliar administrativa (Constancias y
certificaciones)_______________________________________________________________132
Nombre del puesto: Dos Auxiliares administrativas (Rectificación de actas)_____135
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa (Enlace administrativa de DGRC)_______138
Nombre del puesto: Dos secretarias administrativas (Revisión de Actas)_________________141
Nombre del puesto: Dos mecanógrafas (Revisión de Actas)___________________________144
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativas (Revisión de Actas)__________________147
Nombre del puesto: Una auxiliar (Revisión de Actas)_________________________________150
Nombre del puesto: Dos secretarias administrativas (Módulo de Registro Civil en hospital Civil
y CAE).______________________________________________________________________153
Nombre del puesto: Una secretaria (Módulo de Registro Civil en la clínica hospital No. 11 del
IMSS).______________________________________________________________________156
Nombre del puesto: Una mecanógrafa (Módulo de Registro Civil en la clínica hospital del
ISSSTE)._____________________________________________________________________159
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Módulo de Registro Civil CAE).__________162
Nombre del puesto: Tres auxiliares (Módulo de Registro Civil en el hospital Civil e IMSS).___165
Nombre del puesto: Un auxiliar operativo. (Módulo de Registro Civil CAE)._______________168
Nombre del puesto: Una técnica administrativa (módulo de Registro Civil en Palacio
Municipal)___________________________________________________________________171
Nombre del puesto: Una secretaria (mòdulo de Registro Civil en Palacio Municipal)_______174
Nombre del puesto: Una Técnica administrativa, (Programas especiales, SIDEA)___________177
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa (Programas especiales, SIDEA)_________180
Nombre del puesto: Una mecanógrafa, (Programas especiales, SIDEA)__________________183
Nombre del puesto: Un auxiliar (Programas especiales, SIDEA)________________________186
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo, (Programas especiales, CURP)____________189
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo (fotocopiado)__________________________192
Glosario de Términos__________________________________________________195
Directorio_____________________________________________________________196
Firmas de Autorización_________________________________________________197
Aprobación____________________________________________________________198
Créditos________________________________________________________________200
Presentación
Con la finalidad de integrar los manuales administrativos del registro civil y en

base al nuevo reglamento de la administración pública municipal, el cual tiene
como objeto establecer las normas de integración, organización y funcionamiento
de las entidades y dependencias que integran la administración pública municipal,
se crea el manual especifico de organización de Registro Civil, manual que estará
insertado en el manual general municipal donde podrán verificar con transparencia
los actos y normas que nuestra institución ofrece, cabe señalar que así mismo se
permite conocer la estructura orgánica que tiene dicha dependencia.
El manual contiene los antecedentes que forman el Registro Civil, las Normas y
Marco Jurídico en que se basa como institución, sus Atributos, Misión, Visión y
estructura orgánica.
La Oficialía del Registro Civil es la dependencia encargada de coordinar y

organizar administrativamente la prestación de una función propia del estado, así
como de realizar y autorizar, con la excepción de la ley, los actos y las actas
relativos al estado civil de las personas, en los términos establecidos en el código
civil del estado.
La titularidad estará a cargo de un servidor o servidora pública denominado oficial

encargado o encargada del registro civil, quien tendrá fe pública en el desempeño
de sus labores. La organización y atribuciones de la Oficialía se regirán por lo
dispuesto en el reglamento y demás disposiciones aplicables.
Con estos propósitos de dar claridad y orden, se elabora el manual específico de

organización del registro civil que, sin duda, coadyuva a cumplir la actualización
del presente manual, en base a la metodología para la elaboración de manuales
administrativos que emite el departamento de investigación y métodos adjunto a
recursos humanos municipales.
El Registro Civil es la institución pública que ordena imperativamente las actas del
estado civil de las personas, a fin de ofrecer la prueba auténtica del mismo, a
quien la pidiere.
Cuando nos referimos a la capacidad como atributo de la personalidad, firmamos

que ésta solo se prueba con las actas del Registro Civil y sólo por excepción la ley
permite otros medios de prueba. Así, el objeto fundamental de esta institución es
ofrecer prueba indiscutible sobre el estado civil y desarrollar la capacidad de las
personas físicas.
1
Antecedentes
A partir de la revolución francesa de 1789; sin embargo, en la antigüedad se

conocieron algunos intentos por parte del Estado para organizar un registro que
sirviera para controlar a los súbditos del mismo; así en el derecho romano, que,
aunque no tenía como finalidad llevar el estado civil, de todas maneras,
contribuyó a controlar a los ciudadanos, este registro tenía un carácter puramente
político y militar.
Al lograrse la independencia política, la nación elabora sus propias leyes de

acuerdo con su idiosincrasia. El 27 de enero de 1857, durante el gobierno de
Ignacio Comonfort, se expidió la Ley Orgánica del Registro del Estado Civil. La
llamada Ley de Comonfort comprendía los nacimientos, la adopción y arrogación
de personas, los matrimonios, los votos religiosos y los fallecimientos; establecía
las bases de la expedición de las actas correspondientes y exigía que de la
dependencia se hiciera a cargo un oficial del estado civil.
Él 7 de julio de 1859, en el informe que rinde el presidente Benito Juárez en
Veracruz, se refiere al registro civil y puntualiza que es una necesidad crearlo, con
el fin de que éste intervenga en los actos principales de la vida de los ciudadanos.
El informe del presidente realmente contenía una propuesta, y pronto determinó

hacerla efectiva. Con este propósito, el 23 de julio de 1859, se dictó la Ley de
Matrimonio Civil; poco más tarde, el 28 de julio del mismo año, fue emitida la Ley
que establecía el Registro Civil en el país.
Como las demás leyes de reforma, la que crea al Registro Civil tiene su origen en
los principios republicanos y liberales, así como en las ideas de Ocampo, Ruiz y
Juárez: Ocampo pone su espíritu social y humanístico, Ruiz proporciona el
enfoque y el rigor jurídico, y Juárez aporta la prudencia y el firme propósito de que
la obra llegara a su término.
En este marco se inscribe la reforma que, por obra del presidente Benito Juárez,
pasa del plano del pensamiento al plano del derecho. Del cuerpo de leyes en que
se concreta tal reforma, se desprende la Ley Orgánica del Registro Civil.
Veracruz en el contexto del país, es la primera identidad en que se funda, en el
año de 1859.
http://segobver.gob.mx/registrocivil/pdfs/MANUALES/2-00FN%20PRESENTACION.PDF
2
Marco Jurídico
 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
 Constitución Política del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
 Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la

Llave.
 Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Veracruz de

Ignacio de la Llave.
 Código Civil para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
 Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Veracruz.
 Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de

Ignacio de la Llave.
 Código de Conducta de la Secretaría de Gobierno del Estado de Veracruz.
 Código de Ética de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Estado
de Veracruz de Ignacio de la Llave.
 Reglamento Interior del Registro Civil del Gobierno del Estado de Veracruz
 Reglamento Interno de Gobierno y de la Administración Pública Municipal
3
Atribuciones
Título Quinto Del Registro Civil
Capítulo I
Oficialía del Registro Civil Artículo 151.
La Oficialía del Registro Civil es la dependencia encargada de coordinar y

organizar administrativamente la prestación de una función propia del Estado,
encargada de realizar y autorizar, con las excepciones de la ley, los actos y las
actas relativos al estado civil de las personas, en los términos establecidos en el
Código Civil del Estado.
Artículo 152. La titularidad de la Oficialía del Registro Civil del municipio estará a
cargo de un servidor público denominado oficial encargado del Registro Civil,
quien tendrá fe pública en el desempeño de sus labores. La organización y
atribuciones de la Oficialía se regirán por lo dispuesto en el Reglamento Interno
del Registro Civil del Gobierno del Estado y demás disposiciones aplicables.
(Reglamento Interno de Gobierno y de la Administración Pública Municipal)
4
Misión y Visión
Misión
“Somos una institución que da fe de actos y hechos del estado civil de las
personas, proporcionándoles identidad, origen, seguridad y certeza jurídica a la
ciudadanía conforme a la Ley, a través de funcionarias y funcionarios dotados de
fe pública.”
Visión
Ser una Institución pública, que ofrezca un servicio a la ciudadanía de calidad,

eficacia y eficiencia mediante la innovación tecnológica continua y con un fácil
acceso a los trámites adscritos a esta Oficialía.
5
Estructura Orgánica
PRESIDENTE (A)
MUNICIPAL
OFICIAL
ENCARGADO (A)
DEL REGISTRO CIVIL
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Psic. Claudia Rodríguez Mtro. José Luis Martínez Dr. Pedro Hipólito
Hernández Corona Rodríguez Herrero
Enlace de la Oficialía del Oficial Encargado del Presidente Municipal
Registro Civil Registro Civil
6
Estructura Orgánica Funcional

Psic. Claudia Rodríguez Mtro. José Luis Martínez
Hernández Corona
Enlace de la Oficialía del Oficial Encargado del
Registro Civil Registro Civil
7
Descripción del Puesto
Nombre del puesto: Oficial Encargada/Encargado del Registro Civil
Jefa/ Jefe inmediata/inmediato: Presidenta/Presidente Municipal
Personal subordinado: Personal de Apoyo
Suplencia en caso de ausencia temporal: La Servidora o el Servidor Público

que designe la Directora General/Director General del Registro Civil del Estado.
Descripción General
La/el titular del puesto es responsable de dar fe de los hechos y actos del estado
civil de las personas, así como de coordinar, dirigir y administrar los recursos
materiales y humanos para el despacho de los asuntos de su competencia, a
través del registro, autorización y certificación de los trámites solicitados por las y
los ciudadanos de conformidad con lo dispuesto en el Código Civil, Código de
Procedimientos Civiles para el Estado de Veracruz y, demás leyes aplicables en la
materia.
Ubicación dentro de la Estructura Orgánica

Hernández Corona
Enlace de la Oficialía del Oficial Encargado del Registro
Registro Civil Civil
8
Funciones
 Validar de dar fe y legalidad del levantamiento de las actas de nacimiento,
matrimonio, reconocimiento, defunción, divorcio, inscripciones de
extranjería y de sentencias ejecutorias que declaren la ausencia,
presunción de muerte, tutela, incapacidad, emancipación, habilitación de
edad, cambio, retención o modificación de nombre.
 Asegurar los archivos de libros que contienen las actas, documentos y
apéndices integrados, con la finalidad de conservarlos y mantenerlos en
buen estado.
 Promover acciones, para que la prestación de los trámites y servicios
registrales se realicen de manera oportuna, transparente, ágil y sencilla,
incorporando nuevas tecnologías.
 Expedir certificaciones y constancias de los documentos que se encuentran
en el Archivo del Registro Civil.
 Certificar las constancias de inexistencia de registro de nacimiento,
matrimonio, defunción, divorcio y extemporaneidad de registro de
nacimiento, derivadas de la búsqueda realizada en el archivo del Registro
Civil y del SIRC, (Sistema Integral de Registro Civil).
 Promover la digitalización y captura de los libros, con el fin de alimentar la
base de datos, y brindar un servicio oportuno a la ciudadanía.
 Asegurar la impresión de los formatos de actos registrales y copias
certificadas utilizables, para asentar actos y hechos del Registro Civil, y el
trabajo itinerante en las colonias y congregaciones del Municipio de Xalapa.
 Asegurar los medios de protección, para el resguardo de los datos
biométricos que contengan las actas.
 Administrar y Acordar en coordinación con el Ayuntamiento los programas
de servicios del registro para la regularización del estado civil de las
personas, de las campañas de matrimonio y nacimiento, conforme a lo
dispuesto por la Dirección General del Registro Civil en el Estado.
 Coordinar contestación a todos los procedimientos judiciales en los cuales
la Encargada o Encargado de la Oficialía del Registro Civil, sea llamado o
emplazado a juicio.
 Expedir a la Dirección General del Registro Civil el informe mensual de las
actividades efectuadas y de los actos registrales expedidos.
 Acordar los manuales administrativos para apoyar el quehacer institucional
de la Oficialía del Registro Civil, como documentos de consulta
indispensable que señalen la organización interna de las áreas
administrativas, para la resolución de los procedimientos y trámites
municipales de la Oficialía del Registro Civil.
 Instruir acciones para dar cumplimiento a la Ley de Transparencia y Acceso
a la Información Pública para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave,
en comunicación directa con la Coordinación de Transparencia municipal.
 Promover que la perspectiva de género, el enfoque de derechos humanos y
el lenguaje incluyente sean incorporados en el quehacer sustantivo de la
Oficialía del Registro Civil, considerando las implicaciones que tienen para
9
las mujeres y los hombres las acciones referentes a legislación, políticas
públicas y actividades administrativas, y que permitan abatir las brechas de
desigualdad de género.
 coordinar todas aquellas actividades inherentes al puesto para el
cumplimiento de los objetivos establecidos y las demás que le atribuyan las
disposiciones legales.
10
Coordinación Interna
Con Para
1. La Presidencia Municipal. 1. Recibir instrucciones, proporcionar y
solicitar información, coordinar
actividades.
2. El Personal de Apoyo. 2. Girar instrucciones, proporcionar

información y coordinar actividades.
3. Módulos del Registro Civil. 4. Girar instrucciones, proporcionar

Coordinación Externa
Con Para
1. La Dirección General del Registro 1. Rendir y enviar el informe de
Civil. actividades y de actas registrales de
manera mensual.
2. El Registro Nacional Población 2. Asignar la Clave Única del Registro

(RENAPO). de Población (CURP) por primera vez a
los usuarios que tramitan acta de
nacimiento, y lo solicitan.
3. El Instituto Nacional de 3. Proporcionar información

Estadística, Geografía e Informática estadística sobre natalidad, mortalidad,
(INEGI) matrimonios y divorcios.
4. El Instituto Nacional Electoral (INE) 4. Proporcionar información estadística

sobre mortalidad para su padrón y
funciones.
5.El Instituto de Pensiones del 5. Proporcionar información solicitada y

Estado (IPE) estadística relativa a sus funciones.
6. Los Servicios de Salud del Estado 6. Expedir certificados de

de Veracruz. nacimientos y defunción, así como la
instalación y operación de Módulos de
Registro Civil en Hospitales.
7. El Instituto Nacional de Migración. 7. Proporcionar información
11
estadística sobre los actos civiles que
realizan los extranjeros.
8. La Secretaria de Relaciones 8. Levantar actos de Registro Civil de

Exteriores. nacimiento, matrimonio y defunción, así
como expedir copias certificadas de los
mismos, en los términos del Código
Civil Federal.
9. El Instituto Mexicano de Seguro 9. Proporcionar información relativa con

Social (IMSS). las defunciones registradas en esta
Oficialía.
10. Juzgado de 1° Instancia. Menores. 10. Contestar a través de un oficio los

requerimientos solicitados, para dar
seguimiento a los trámites que la
ciudadanía requiere dicha dependencia.
11. Los Tribunales del Poder Judicial 11. Contestar a través de un oficio los
de la Federación. (Colegiado, requerimientos solicitados, para dar
Juzgados de Distrito). seguimiento a los trámites que la
ciudadanía requiere dicha
dependencia.
12. El Servicio de Administración 12. Dar contestación a los oficios de

Tributaria (SAT). peticiones que solicitan a esta Oficialía
13. Fiscalía Superior del Estado de 13. Contestar a través de un oficio los
Veracruz. requerimientos solicitados, para dar
ciudadanía requiere dicha dependencia.
14. La Procuraduría General de la 14. Contestar a través de un oficio los

República (PGR). requerimientos solicitados, para dar
ciudadanía requiere a dicha
dependencia.
12
Perfil del Puesto
Escolaridad mínima requerida:

Licenciatura en Derecho o carrera afín, podrá exceptuarse de título profesional
cuando se demuestre contar con experiencia de un mínimo de 3 años para el
cargo a desempeñar.
Área de especialización:
Preferentemente estudios de posgrado en el área.
Experiencia laboral requerida:

Mínimo 3 años en puesto similar dentro de la administración pública.
Capacitación de la Dirección General del Registro Civil.
Requerimientos especiales:
Manejo de Personal
Iniciativa
Facilidad de palabra
Capacidad para tomar decisiones
Responsabilidad
Discreción
Razonamiento lógico
Relaciones Humanas y Públicas
Capacidad de trabajo en equipo
Marco normativo:
Conocimiento y manejo de la normatividad en los tres niveles de gobierno.
13
Nombre del puesto: Una técnica (Coordinadora de enlace institucional)
Jefa/Jefe inmediata/inmediato: Oficial Encargada/Encargado del Registro Civil
Personal subordinado: No aplica
Suplencia en caso de ausencia temporal: no aplica
La/ el responsable deberá Coordinar y enlazar los tramites con Ayuntamiento,

Dirección General del Registro Civil, Gobierno del Estado, Congreso del Estado,
con áreas y programas de Registro Civil, llevar la agenda de programas
especiales como son pláticas de cultura registral.
Ubicación dentro de la estructura orgánica

Hernández Corona
14
Funciones
 Enlazar los programas de campaña y gestión comunitaria que se llevan a

cabo a través de la oficialía con Dirección General del Registro Civil,
Gobierno del Estado, Ayuntamiento, Congreso del Estado
 Coordinar las Brigadas Itinerantes con los espacios que se ocupan para
llevarlas a cabo
 Llevar agenda de pláticas de Cultura Registral en centros de Gestión
Comunitaria, Universidades, Hospitales, Funerarias, Bancos de Alimentos
 Coordinar con área de comunicación social la publicidad expuesta en redes
sociales
 Supervisar en conjunto con recursos materiales de la Oficialía el material
necesario para llevar a Brigadas Itinerantes y pláticas de Cultura Registral
 Coordinar la publicidad con las áreas de registro civil de las campañas
anuales que se llevan a cabo en la Oficialía
 Supervisar en todas las áreas el abastecimiento de formas valoradas
firmadas por el Oficial de Registro Civil
 Canalizar a las áreas las formas valoradas necesarias ya firmadas al igual
que la documentación revisada por el Oficial
 Coordinar la agenda de visitas al interior de la oficina y exterior
 Supervisar trabajo y llevar la carpeta de Contraloría
15
Con Para
La Oficialía de Registro Civil 1.canalizar la documentación ya

revisada por el Oficial
2.coordinar actividades con personal
3.canalizar formas valoradas ya

firmadas a oficialía a de partes
Con Para
1.Ayuntamiento 1.coordinar Brigadas Itinerantes y
campañas anuales de la Oficialía
2.Dirección General de Registro Civil 2. coordinar Brigadas Itinerantes y

campañas anuales de la Oficialía
3.Centros de Gestión Comunitaria 3.coordinar agenda en cuanto a

Cultura Registral y Brigadas
Itinerantes
4.Congreso del Estado
4. verificar agenda para asistencia a
eventos de Registro Civil
5.Gobierno del Estado 5. informar en cuanto a las Brigadas

Itinerantes y Programas de la Oficialía
16
Perfil del Puesto
Escolaridad mínima requerida: No aplica
Área de especialización: No aplica
Experiencia laboral requerida: conocimiento de organización total de

Registro Civil
Atención a público
Tolerancia a presión laboral
Iniciativa
Responsabilidad
Proactividad
discreción
Marco normativo: No aplica
17
Nombre del puesto: Auxiliar (Recursos Humanos)
Personal Subordinado: No aplica
Suplencia en caso de ausencia temporal: No aplica
La/el encargado o encargada de Recursos Humanos es decir del personal; es
responsable de coordinar, colaborar, dirigir y administrar la organización de las
áreas, asuntos de su competencia, en cuanto a la atención del público y de
personal.

Hernández Corona
18
Funciones
 Supervisar y elaborar el registro diario de tarjetas checadas por el personal
 Gestionar el cambio de tarjetas del personal cada mes al interior de la
Oficialía y enviarlas a Recursos Humanos de Ayuntamiento.
 Supervisar los relojes digital y electrónico de personal que se encuentre en
óptimas condiciones diariamente
 Llevar control de permisos de todo el personal
 Formular las justificaciones de personal
 Coordinar permisos económicos, días sin goce, canje mensual, permiso de
dos horas del personal en Recursos Humanos de Ayuntamiento y con
sindicatos
 Coordinar con el oficial y sindicatos los cambios de personal puestos a
disposición
 Notificar al personal a través de circulares y oficios reuniones de trabajo en
la Oficialía, cursos, nuevas disposiciones de Recursos Humanos de
Ayuntamiento
 Elaborar actas administrativas o de hechos
 Gestionar oficios recibidos de Ayuntamiento relacionados al personal
 Enviar incapacidades del personal a Recursos Humanos de Ayuntamiento
 Coordinar periodos vacacionales de personal de base, definitivo, confianza,
de contrato.
 Programar con el oficial y con sindicatos las suplencias para vacaciones
 Gestionar nómina de personal de base, definitivo, confianza en cajas de
Ayuntamiento
 Recabar las firmas de nómina de pago catorcenal al personal
 Tomar las firmas en nómina de todo el personal
 Enviar oficio de devolución de nómina a cajas de Ayuntamiento
 Elaborar expedientes de personal cuando tienen cambio de adscripción a la
Oficialía
 Coordinar con Oficial Encargada/encargado de Registro Civil sindicatos,
Recursos Humanos los cambios de Adscripción de personal
 Actualizar lista de personal de la Oficialía cada vez que haya cambios de
adscripción o a esta Oficialía
 Reportar cada mes a Recursos Humanos lista actualizada de personal
 Supervisar las áreas de espacio físico de la Oficialía y al personal que se
encuentre en su respectiva área laborando.
 Atender necesidades e imprevistos laborales y personales del personal
 Elaborar oficios de justificaciones de IMSS
 Proponer personal par cubrir áreas cuando es necesario por ausencia o
falta de personal
 Asistir a curso de capacitación para la elaboración de los manuales
administrativos de Ayuntamiento, al igual que coordinar los avances de los
mismos
 Asistir a mesas de trabajo de Instituto Municipal de las Mujeres de Xalapa
19
 Asistir a reuniones de capacitación y trabajo del Instituto Municipal de las
Mujeres de Xalapa
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. Girar instrucciones, proporcionar

Con Para
1.Recursos Humanos de 1.Proporcionar información y coordinar

Ayuntamiento actividades.
2.Sindicatos 2.Recibir sus solicitudes en cuanto al

personal
3.Instituto Municipal de las Mujeres de 3.Proporcionar información y coordinar

Xalapa actividades
4.Departamento de Organización y 4. Proporcionar información de los

Métodos. manuales y coordinar revisiones.
20
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: paquete office, secretariado.
Atención a Público
Iniciativa
Proactividad
Capacidad para tomar decisiones internas del personal
Responsabilidad
Discreción
21
Nombre del puesto: Una Auxiliar Administrativa (Recursos Materiales)
Personal subordinado: Dos auxiliares Administrativos, dos conserjes y una

intendente.
La/ el encargado es responsable de distribuir los insumos necesarios a cada área
de la Oficialía, como reparto de papelería, equipo de cómputo o material de
limpieza. El mantener, en coordinación con la Dirección de Administración, en
óptimas condiciones la infraestructura y el inventario de los inmuebles del Registro
Civil, al igual que coordinar la limpieza total de la infraestructura.

Hernández Corona
22
Funciones
 Elaborar requerimientos para los suministros de la Oficialía
 Distribuir los insumos necesarios a cada área de la Oficialía
 Gestionar pagos de pasajes para personal con diligencias fuera de la
oficina
 Tramitar fondo revolvente con Tesorería de Ayuntamiento
 Supervisar vigilancia del edificio de la Oficialía
 Supervisar la limpieza y Mantenimiento del edificio de la Oficialía en su
totalidad
 Mantener en óptimas condiciones la infraestructura
 Supervisar inventario de los inmuebles del Registro Civil.
 Enlace de Control de Inventarios
 Enlace de Dirección de Administración
 Coordinar insumos para Brigadas Itinerantes con la enlace institucional
Con Para
1. Girar instrucciones, proporcionar
1.La oficialía de Registro Civil información y coordinar actividades.
Con Para
1.Ayuntamiento 1. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios, recibir insumos de la
papelería total para la Oficialía
23
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: gestionar, procedimientos y organización de

Registro Civil, paquetería office.
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
24
Nombre del puesto: Un Auxiliar administrativo (Recursos Materiales)
La/ el encargado es responsable de distribuir los insumos necesarios a cada área
de la Oficialía, como reparto de papelería, equipo de cómputo o material de
limpieza. Mantener, en coordinación con la Dirección de Administración, en
óptimas condiciones la infraestructura y el inventario de los inmuebles del Registro
Civil.

Hernández Corona
25
Funciones
 Elaborar requerimientos para los suministros de la Oficialía
 Distribuir los insumos necesarios a cada área de la Oficialía
 Supervisar vigilancia del edificio de la Oficialía
 Supervisar la limpieza y Mantenimiento del edificio de la Oficialía en su
totalidad
 Mantener en óptimas condiciones la infraestructura
 Supervisar inventario de los inmuebles del Registro Civil
 Acudir por los insumos al almacén de Ayuntamiento para la oficialía
Con Para
1. Girar instrucciones, proporcionar
1.La oficialía de Registro Civil información y coordinar actividades.
Con Para
1.Ayuntamiento 1. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios, recibir insumos de la
papelería total para la Oficialía
26
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: gestionar, procedimientos y organización de

Registro Civil, paquetería office.
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
27
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo (Limpieza y Mantenimiento)
La/ el encargado es responsable de mantener su área física que le corresponde
del edificio en óptimas condiciones de limpieza.

Hernández Corona
28
Funciones
 Solicitar material de limpieza a el departamento de Recursos Materiales de

la Oficialía
 Mantener sus áreas correspondientes limpias lo que implica:
-Lavar paredes de cristal
-Sacudir mobiliario completo de oficina
-Mantener sin telarañas los techos y paredes
-Coordinar la limpieza de los baños durante su horario laboral
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. acatar instrucciones, coordinar
actividades
2. Recursos Materiales de la Oficialía 2. acatar instrucciones, coordinar

actividades
Con Para
1.Servicios Generales de 1. Proporcionar información, en cuanto
Ayuntamiento a su desempeño
2.Sindicatos 2.Elaborar sus peticiones a sus

sindicatos
3.Caja general de Ayuntamiento 3.Cobro catorcenal en caja general de

Ayuntamiento
29
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: no aplica
Iniciativa
Responsabilidad
30
Nombre del puesto: Dos conserjes (Limpieza y Mantenimiento)
La/ el responsable es encargado de mantener su área física que le corresponde

31
Hernández Corona
Funciones

la Oficialía
Con Para
actividades

actividades
Con Para

sindicatos

Ayuntamiento
32
Perfil del Puesto
Iniciativa
Responsabilidad
33
Nombre del puesto: Una intendente (Limpieza y Mantenimiento)
La/ el responsable es encargado de mantener su área física que le corresponde

34
Hernández Corona
Funciones

la Oficialía
Con Para
actividades

actividades
Con Para

sindicatos

Ayuntamiento
35
Perfil del Puesto
Iniciativa
Responsabilidad
36
Nombre del puesto: Auxiliar (Jurídico e Informática)
La/ el es responsable de asesorar, dirigir, gestionar el área jurídica de Registro
Civil, en cuanto a contestación de demandas, desahogo de pruebas, cumplimiento
de sentencias, oficios de contestación jurídica, certificaciones de apéndices del
Archivo, elaboración de expedientes jurídicos, atención jurídica a usuarios con
problemas derivados de Registro Civil.

Hernández Corona
37
Funciones
Con área Jurídica:

 Formular contestación a las demandas de primera instancia instauradas en
Contra del Registro Civil.
 Integrar expedientes de las demandas instauradas en contra del Registro Civil
y juicios de amparo.
 Verificar el seguimiento a los expedientes jurídicos de los juzgados de primera
instancia, juzgados de distrito y tribunales, de los casos abiertos en contra del
Registro Civil (desahogo de pruebas, cumplimiento de sentencias etc.).
 Establecer constelación a los oficios de solicitud de datos del SIRC o datos
estadísticos solicitados por particulares.
 Realizar oficios de negativa de las solicitudes realizadas por oficio (matrimonio
igualitario, cambio sexogenérico, apellidos inversos de los padres
 Rendir informe previo y justificado de los Juicios de amparo instaurados en
contra del Registro Civil.
 Realizar informe al Oficial del registro Civil del estado en que se encuentran
los juicios en contra de la Oficialía de registro Civil.
 Realizar proyectos especiales (proyecto de ingresos, proyecto de egresos,
informe de gobierno.
 Dar contestación a los oficios que solicite el Oficial Encargado del Registro
Civil, remitidos a las diferentes dependencias de gobierno, en donde se solicite
alguna información por parte del Registro Civil.
 Enlace de informe de gobierno
 Enlace de trámites y servicios del Ayuntamiento.
 Enlace de Contraloría del H. Ayuntamiento.
Con área de Informática:
 Elaborar y corregir índices de datos del SIRC

 Modificar formularios e informes de las bases de datos del SIRC.
 Realizar mantenimiento, actualización de bases de datos y realización de
corte de caja diario para ingresos del kiosco encargado de la expedición de
actas de esta Oficialía de Xalapa.
 Realizar datos estadísticos de las bases de datos del Registro Civil.
 Apoyo en las diferentes áreas cuando se solicita.
 Generar oficios de mantenimiento y soporte técnico.
 Enlace de informática de la DGRC.
38
Con Para
1.Oficial Encargado de Registro Civil 1. Girar instrucciones, proporcionar

Con Para
1.Direccion General de Registro Civil 1. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
2.Ayuntamiento
2. Proporcionar información, recibir y
contestar oficios.
3.RENAPO 3. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
4. INEGI 4. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
5.INE 5. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
6.IPE 6. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
7.PGR 7. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
8. Juzgado de 1° Instancia. Menores 8. Proporcionar información, recibir y

contestar oficios.
9. Tribunales del Poder Judicial de la 9. Proporcionar información, recibir y

Federación. (Colegiado, Juzgados de contestar oficios.
Distrito)
10. Proporcionar información, recibir y

10.SAT contestar oficios.
11. Fiscalía Superior del Estado de 11. Proporcionar información, recibir y

Veracruz. contestar oficios.
39
Perfil del Puesto
Escolaridad mínima requerida: Licenciatura
Área de especialización: Derecho
Experiencia laboral requerida: informática, procedimientos civiles y organización

de Registro Civil
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
Proactividad
40
Nombre del puesto: Un Auxiliar administrativo (Informática)
La/ el responsable deberá ser capaz de administrar el mantenimiento al igual que
monitorear el sistema SIRC (Sistema Integral de Registro Civil), administrar el
acceso y realización de copias de respaldo y todo lo que implica el resguardo de
dicha información.
41
Hernández Corona
Funciones
 Administrar SIRC (Sistema Integral de Registro Civil) y Administrar el

Servidor del Registro Civil
 Unificar la base de datos local con bases de datos de módulos de
hospitales.
 Elaborar y corregir índices de datos del SIRC (Sistema Integral de Registro
Civil).
 Modificar formularios e informes de las bases de datos del SIRC (Sistema
Integral de Registro Civil).
 Actualizar base de datos de hospitales del Registro Civil.
 Realizar informe mensual a la DGRC (Dirección General de Registro Civil)
de actos registrales.
 Realizar informe mensual de claves CURP
 Realizar informe mensual a INEGI de Defunciones y enviar por correo
electrónico
 Realizar informe mensual a INE de Defunciones y enviar por correo
electrónico
 Realizar informe mensual de los programas “Soy México” y del “Registro
universal gratuito y oportuno de nacimiento”
 Realizar informe mensual de matrimonio, defunción y extranjería al IMSS
 Realizar informe mensual de los registros de nacimiento en los módulos de
hospitales de Registro Civil.
 Exportar base de datos mensuales a la DGRC (Dirección General de
Registro Civil).
 Supervisar y verificar que funcione el reloj checador de personal
 Realizar datos estadísticos de las bases de datos del Registro Civil.
 Realizar mantenimiento, actualización y limpieza de equipos de cómputo,
impresoras y red.
 Apoyar en las diferentes áreas de CURP, Copias Certificadas cuando se
solicita por falta de personal.
 Generar oficios de mantenimiento y soporte técnico.
 Enlace de SEGOFIC (Sistema de Seguimiento de Oficios).
42
Con Para

Con Para
1.Dirección General de Registro Civil 1. Proporcionar información solicitada,
mediante correo electrónico o
físicamente.
2.Ayuntamiento 2. Proporcionar información solicitada
3.IMSS 3. Proporcionar información solicitada,

físicamente.
4.INEGI 4. Proporcionar información solicitada,

físicamente.
5.CURP 5. Proporcionar información solicitada,

físicamente.
6.INE 6. Proporcionar información solicitada,

físicamente.
7.SEGOFIC 7. Proporcionar información solicitada,

físicamente.
43
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: informática, procedimientos y organización de

Registro Civil
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
Proactividad
44
Nombre del puesto: Un Auxiliar (Comunicación Social)
La/ el responsable deberá ser capaz de administrar, diseñar y dar mantenimiento a
la página web del Registro Civil, administrar el acceso y actualización de las redes
sociales y todo lo que implica el resguardo de dicha información, diseñar y crear
publicidad, carteles, flayers, lonas etc. de acuerdo a las necesidades de la
Oficialía.
45
Hernández Corona
Funciones
 Administrar SIRC (Sistema Integral de Registro Civil) y Administrar el

Servidor del Registro Civil
 Unificar la base de datos local con bases de datos de módulos de
hospitales.
 Elaborar y corregir índices de datos del SIRC (Sistema Integral de Registro
Civil).
 Modificar formularios e informes de las bases de datos del SIRC (Sistema
Integral de Registro Civil).
 Actualizar base de datos de hospitales del Registro Civil.
 Supervisar y verificar que funcione el reloj checador de personal
 Administrar y actualizar la página web del Registro Civil y redes sociales
(correo electrónico, facebook y twitter).
 Realizar mantenimiento, actualización y limpieza de equipos de cómputo,
impresoras y red.
 Apoyar en las diferentes áreas de CURP, Copias Certificadas cuando se
solicita por falta de personal.
 Diseñar publicidad para campañas, volantes, flayers, carteles y lonas.
 Enlace de transparencia del Ayuntamiento de Xalapa.
 Realizar de trípticos informativos del Registro Civil
Con Para
Con Para
1.Dirección General de Registro Civil 1. Proporcionar información solicitada,
46
físicamente.
2.Ayuntamiento de Xalapa 2. Proporcionar información solicitada,

físicamente.
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: informática, procedimientos y organización de

Registro Civil
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
Proactividad
47
Nombre del puesto: Una Técnica Profesional (Oficialía de partes)
La/ el responsable es encargada de la recepción de oficios dirigidos a la Oficialía
contestación de los mismos, coordinación de bodas civiles para canalizarlas a la
sala de ratificaciones, recepción y enlace de llamadas telefónicas, agenda de
Oficialía, colocar el sello Oficial a las formas valoradas, atender a la ciudadanía
con casos de emergencia, canalizar las visitas foráneas diarias al oficial.
48
Hernández Corona
Funciones
 Recibir oficios dirigidos a la Oficialía darles seguimiento y contestación

 Turnar a las áreas correspondientes las solicitudes a través de oficios
 Turnar las demandas a las áreas correspondientes
 Sellar y recibir correspondencia para la Oficialía
 Turnar bodas y cotejo de firmas, así como enlace a sala de ratificación
 Enlaces de llamadas telefónicas
 Llevar la agenda de la Oficialía
 Atender las visitas diarias para el Oficial
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. repartir la información recibida a
través de oficios para las diferentes
áreas, recibir instrucciones oficiales,
coordinar agenda de la Oficialía.
Con Para
1.Recursos Humanos de 1. Proporcionar información, elaborar
Ayuntamiento oficios de peticiones.
2.Dirección General del Registro Civil 2. Proporcionar información, elaborar

oficios de peticiones
3. Ayuntamiento de Xalapa 3. Proporcionar información, elaborar

49
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: paquete office, secretariado
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
50
Nombre del puesto: Un técnico (Oficialía de partes)
Distribuir la mensajería y paquetería de envió a diferentes dependencias, solicitar
nómina en cajas de Ayuntamiento, recolectar todos los envíos y reenvíos de
módulos de hospital.
51
Hernández Corona
52
Funciones
 Llevar oficios a Recursos Humanos, Tesorería, Ingresos de Ayuntamiento

 Entregar correspondencia para otros Estados en cuanto a anotaciones
marginales de todas las materias a DGRC (Dirección General de Registro
Civil).
 llevar contestación a Juzgados en cuanto a oficios recibidos en la Oficialía
 Recolectar la base de datos de los módulos de hospital de los actos
registrales de nacimiento.
 Entregar papelería necesaria a módulos de hospital
 Ir por material a bodega para recursos materiales de la Oficialía.
 Entregar oficios en la Fiscalía del Estado
 Entregar oficios en Jurisdicción Sanitaria
 Elaborar bitácoras de gastos de gasolina
 Elaborar oficios de requisición de vales de gasolina
 Recabar firmas de registro de nacimiento en Conecalli
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. Girar instrucciones, proporcionar
2.Recursos Materiales de la Oficialía 2.Solicitar los insumos para módulos

de hospitales.
Con Para
Ayuntamiento 1.Recibir y contestar oficios.
2.Juzgados 1.Recibir y contestar oficios.
3.DIF Estatal 1.Recibir y contestar oficios.
4.Jurisdicción Sanitaria 1.Recibir y contestar oficios.
5.Fiscalía del Estadio 1.Recibir y contestar oficios.
6.Módulo de Hospitales 1.entregar material e insumos a

módulos al igual que recolectar el
trabajo de los mismos.
53
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: manejar motocicleta, automóvil, camioneta de

carga, conocer los perímetros de la ciudad, elaborar requisiciones para gastos de
gasolina.

Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
54
Nombre del puesto: Una Auxiliar (Secretaria Particular)
La/ el responsable debe saber de la recepción de oficios dirigidos a la Oficialía,
control y manejo de formas valoradas, control y manejo de vales de copias
certificadas para hospitales, resguardo de Sello Oficial, recepción y enlace de
llamadas telefónicas, agenda de Oficialía, colocar el sello Oficial a las formas
valoradas, atender a la ciudadanía con casos de emergencia, canalizar las visitas
foráneas diarias al oficial.

Hernández Corona
55
Funciones
 Recibir oficios dirigidos a la Oficialía

 Sellar y recibir correspondencia para la Oficialía
 Elaborar una relación y Control de formas valoradas de todas las áreas
 Abastecer de formas valoradas a los módulos de hospital
 Proporcionar vales de copias certificadas a los módulos de hospitales
 Enlaces de llamadas telefónicas
 Llevar la agenda de la Oficialía
 Atender las visitas diarias para el Oficial
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. repartir la información recibida a
través de oficios para las diferentes
áreas, recibir instrucciones oficiales,
coordinar agenda de la Oficialía.
Con Para
1.Recursos Humanos de 1. Proporcionar información, elaborar
Ayuntamiento oficios de peticiones.
2.Dirección General del Registro Civil 2. Proporcionar información, elaborar

3. Ayuntamiento de Xalapa 3. Proporcionar información, elaborar

56
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: paquete office, secretariado
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
57
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa (Módulo de Información)
La/ el responsable debe conocer todas las nuevas disposiciones para informar
oportunamente al ciudadano o ciudadana en cuanto a trámites civiles de la oficina
y canalizar a las personas a las áreas correspondientes en cuanto a su necesidad
de atención.

Hernández Corona
58
Funciones
 Atender la petición de las personas y dar los turnos para las áreas
correspondientes
 Otorgar las solicitudes para los trámites solicitados
 Asesorar al usuario o usuaria sobre su trámite a realizar y donde dirigirse si
no es con nosotros su solicitud.
 Apoyar a los usuarios o usuarias en cuanto a solicitar en kiosco sus actas
certificadas
 Mantener abastecida el área de información con la papelería necesaria
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil. 1. Canalizar a las áreas las personas
para ser atendidas.
Con Para
1.Algunas dependencias en cuanto a 1. Proporcionar información a las
la solicitud del usuario o usuaria personas y canalizarlas a dichas
dependencias.
59
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocimiento total del servicio que otorga la

Oficialía
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
Amabilidad y cortesía
60
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Módulo de Información)
La/ el responsable debe conocer todas las nuevas disposiciones para informar
oportunamente al ciudadano o ciudadana en cuanto a trámites civiles de la oficina
y canalizar a las personas a las áreas correspondientes en cuanto a su necesidad
de atención.

Hernández Corona
61
Funciones
 Atender la petición de las personas y dar los turnos para las áreas
correspondientes
 Otorgar las solicitudes para los trámites solicitados
 Asesorar al usuario o usuaria sobre su trámite a realizar y donde dirigirse si
no es con nosotros su solicitud.
 Apoyar a los usuarios o usuarias en cuanto a solicitar en kiosco sus actas
certificadas
 Mantener abastecida el área de información con la papelería necesaria
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil. 1. Canalizar a las áreas las personas
para ser atendidas.
Con Para
1.Algunas dependencias en cuanto a 1. Proporcionar información a las
la solicitud del usuario o usuaria personas y canalizarlas a dichas
dependencias.
62
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocimiento total del servicio que otorga la

Oficialía
Iniciativa
Responsabilidad
Discreción
63
Nombre del puesto: Cuatro auxiliares administrativas (Área Registral de

nacimientos).
La/ el responsable de ocupar este puesto debe conocer el procedimientototal del
área de Nacimientos, para la recepción, elaboración de las actas de nacimiento,
toma de firmas de padres y testigos, toma de huellas del registrado o registrada.

Hernández Corona
64
Funciones
 Recepcionar la solicitud de nacimiento

 Revisar los documentos y la solicitud que esté debidamente requisitada y
no contenga errores de datos y llenado
 Capturar el acta en el Sistema Integral de Registro Civil (SIRC)
 Revisar el acta y otorgarla al usuario o usuaria para su revisión
 Imprimir el acta en tres tantos (Oficialía, Archivo, Interesado)
 Tomar firmas a los padres, dos testigos y huella digital del registrado o
registrada
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil. 1. Canalizar el trabajo diario a el área
de revisión de actas.
Con Para
1. Módulos de registro de nacimiento 1. otorgar números para las actas de
en hospitales del Registro Civil. nacimiento para la elaboración de las
mismas en módulos de hospitales.
2.Con el público solicitante 2.Atender sus peticiones
65
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: paquete office, conocimiento de la

elaboración de actas de nacimiento, conocimiento del Sistema Integral de Registro
Civil (SIRC), de scaner.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
66
Nombre del puesto: Una mecanógrafa (Área de registros extemporáneos:

reconocimientos, nacimientos extemporáneos, inscripción de extranjería de
nacimientos y adopciones plenas)
La/ el responsable debe conocer los tramites de actas de reconocimiento de hijos

e hijas, elaborar actas de nacimiento extemporáneos de personas adultas,
elaborar actas de inscripciones de extranjería de nacimientos, elaborar oficios de
todos los tramites recibidos, elaborar actas de nacimiento de adopción plena,
elaborar reporte “Soy México”, elaborara reporte de adopciones, elaborar reporte
de trámites extemporáneos de nacimiento.

Hernández Corona
67
Funciones
 Asesorar a las personas adultas en cuanto a los requisitos que se requieren
para elaborar su acta de nacimiento extemporánea
 Recepcionar los documentos para la elaboración de acta de reconocimiento
de hijos e hijas y canalizarlos a caja de pago ubicada en las instalaciones
de Registro Civil
 Recibir documentos para la elaboración de actas de inscripción de
nacimiento de extranjería
 Elaborar oficios de los trámites que se reciben, en este caso de
reconocimiento, extranjería, extemporáneos y adopciones
 Actualizar actas de nacimiento después de haber realizado un
reconocimiento de hijas e hijos
 Elaborar reporte mensual para la Dirección de Registro Civil
 Elabora reporte de registros de inscripción de nacimiento “Soy México”,
para el área de informática de Registro Civil.
 Elaborar reporte de registros extemporáneos autorizados por la Dirección
General del registro Civil para el área de informática de Registro Civil.
 Elaborar reporte de adopciones para el área de informática de Registro
Civil.
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. entregar reporte de los trámites para
la Dirección de Registro Civil.
2.Caja de ingresos ubicada dentro de 2.elaborar los pagos correspondientes

las instalaciones de Registro Civil
Con Para
1.El Público solicitante 1.Atender las solicitudes diarias que se

requieren del área
68
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: paquete office, conocer Sistema Integral de

Registro Civil (SIRC), manejar fotocopiadora, redacción de oficios.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
Discreción
69
Nombre del puesto: Una Auxiliar (Área de registros extemporáneos:

reconocimientos, nacimientos extemporáneos, inscripción de extranjería de
nacimientos y adopciones plenas)
La/ el responsable debe elaborar las actas de reconocimiento de hijos e hijas,

elaborar actas de nacimiento extemporáneos de personas adultas, elaborar actas
de inscripciones de extranjería de nacimientos, elaborar oficios de todos los
tramites recibidos, Elaborar actas de nacimiento de adopción plena.

Hernández Corona
70
Funciones
 Asesorar a las personas adultas en cuanto a los requisitos que se requieren
para elaborar su acta de nacimiento extemporánea
 recepcionar los documentos para la elaboración de acta de reconocimiento
de hijos e hijas
 recibir documentos para la elaboración de actas de inscripción de
nacimiento de extranjería
 elaborar oficios de los trámites que se reciben, en este caso de
reconocimiento, extranjería, extemporáneos y adopciones
 actualizar actas de nacimiento después de haber realizado un
reconocimiento de hijas e hijos
 reporte mensual para la Dirección de Registro Civil
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. entregar reporte de los trámites para
la Dirección de Registro Civil.
2.Caja de ingresos ubicada dentro de 2.elaborar los pagos correspondientes

Con Para
1.El Público solicitante 1.Atender las solicitudes diarias que se

requieren del área.
71
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
Discreción
72
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativas (Área registral de

matrimonios)
La/ el responsable deberá orientar a los usuarios y usuarias en cuanto a la forma
de integrar documentos en conjunto con la solicitud bien requisitada, llevar el
manejo de agenda para bodas particulares y en oficina, elaboración de actas de
matrimonio, elaboración de oficios para envió de anotaciones marginales de
matrimonio a otros Estados y Dirección General de Registro Civil y Ratificación de
Matrimonio (toma de huella y firmas).

Hernández Corona
73
Funciones
 Recibir solicitudes de matrimonio debidamente requisitadas

 Agendar bodas particulares y de oficina
 Elaborar las actas de matrimonio, e imprimirlas en tres tantos (Oficialía, Archivo,
Interesado)
 Ratificar las actas de matrimonio en oficina y salón social en la fecha acordada
 Elaborar oficios de anotaciones marginales de matrimonio para enviar a otros
estados, y a la Dirección General del Registro Civil del estado de Veracruz
Con Para
1.Caja de ingresos ubicada dentro de 1.elaborar los pagos necesarios en
las instalaciones de Registro Civil cuanto al trámite.
Con Para
1.La Dirección General de Registro 1. Enviar oficios para anotaciones
Civil marginales de matrimonios a otros
municipios del estado de Veracruz.
2.Correos de México 2.Enviar oficios de anotaciones

marginales de matrimonios a otros
Estados.
3.Instituto Nacional de Migración 3. Enviar oficios de notificaciones de

matrimonios extranjeros.
74
Perfil del Puesto

elaboración de actas de matrimonio, conocimiento del Sistema Integral de Registro
Civil (SIRC), redacción de oficios.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
75
Nombre del puesto: Dos auxiliares (Área Registral de Divorcios)
La/ el responsable lleva a cabo la elaboración de actas de Divorcios
administrativos y judiciales, actas de Sentencias Ejecutorias como cambio de
nombre, presunción de muerte, tutela, emancipación, habilitación de edad,
incapacidad, ausencia. Elaboración de oficios pertinentes para anotaciones.

Hernández Corona
76
Funciones
 Recibir resolución judicial de divorcio

 Recibir solicitud de divorcio en caso de ser administrativo
 Otorgar información precisa a los y las solicitantes dar formato para datos
complementarios para el llenado por los interesados
 Elaborar control interno de trámites diarios.
 Elaborar oficios respectivos de divorcios
 Turnar el oficio a Archivo para la anotación marginal correspondiente
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Entregar reporte diario de trabajo a
el área de revisión de actas.
2.Caja de ingresos ubicada dentro de 2.Elaborar los pagos necesarios en

las instalaciones de Registro Civil cuanto al trámite de divorcio
Con Para
1.El público solicitante 1.Atender sus solicitudes diarias
77
Perfil del Puesto

elaboración de actas de divorcio, conocimiento del Sistema Integral de Registro
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
78
Nombre del puesto: Una técnica profesional (Área registral de Defunciones)
La/ el responsable es encargado o encargada de elaborar Registro de actas de
Defunciones y permisos correspondientes para el fin que tenga el cadáver.

Hernández Corona
79
Funciones
 Otorgar la solicitud para su llenado a la o el solicitante
 Verificar la documentación que este completa y correcta
 Recibir las solicitudes diarias de trámites para realizar las actas de
defunción
 Mantener un control interno de trámites diarios.
 Otorgar los permisos necesarios para la inhumación en este municipio,
traslados al interior de la república de cadáver, y o cremaciones.
 capturar los datos en Sistema Integral de Registro Civil (SIRC)
 elaborar actas de inscripciones de defunción
 elaborar oficios pertinentes diarios de acuerdo a los trámites
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Entregar actas diario al área de
revisión de actas.

Con Para
1.Municipios de Veracruz y otras 1.Remitir acta y permiso
entidades federativas. correspondiente para el fin del
cadáver.
2.Panteones y crematorios 2.Otorgar los permisos

municipales y foráneos correspondientes para el fin del
cadáver.
3.Jurisdicción Sanitaria 3.Solicitar los permisos

correspondientes para el trámite
necesario de defunción.
80
Perfil del Puesto

elaboración de actas de defunción, conocimiento del Sistema Integral de Registro
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
81
Nombre del puesto: Una mecanógrafa y un mecanógrafo (Área registral de

Defunciones)

Hernández Corona
82
Funciones
defunción
Con Para
revisión de actas.

Con Para
cadáver.

cadáver.

83
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
84
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa y un auxiliar administrativo (Área

registral de Defunciones)

Hernández Corona
85
Funciones
defunción
Con Para
revisión de actas.

Con Para
cadáver.

cadáver.

86
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
87
Nombre del puesto: Dos auxiliares (Área registral de Defunciones)

Hernández Corona
88
Funciones
defunción
Con Para
revisión de actas.

Con Para
cadáver.

cadáver.

89
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
90
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Archivo)
Personal subordinado: dos mecanógrafas, una auxiliar administrativa, dos

auxiliares, un secretario
La/ el responsable deberá supervisar y hacer cumplir las normas y procedimientos
en cuanto a la recepción de apéndices mensuales de los diferentes actos
registrales, realización de búsquedas por años en índices, integración de paquetes
de expedientes de actos registrales, búsqueda de libros para elaborar anotaciones
marginales de diferentes materias, mantenimiento y organización de Archivo,
supervisión de encuadernación de los libros, escaneo y digitalización de los actos
registrales.

Hernández Corona
91
Funciones
 Recibir los expedientes de todos los actos registrales de la Oficialía
 Elaborar búsqueda por año de área de Constancias y búsquedas
 Organizar los paquetes de expedientes en Archivo
 Turnar cada determinado bloque las actas para encuadernación
 Localizar los libros solicitados para realización de anotaciones
 Digitalizar todas las actas de todas las materias mensuales
 Digitalizar actas faltantes que solicita la dirección General de Registro Civil
 Recibir las solicitudes en Brigadas Itinerantes de actas foráneas para
Sistema Integral de Impresión de Actas (SIDEA), en el cual se suben a
plataforma, se actualiza los datos en índice de existencia de actas en dicha
plataforma para poder ser expedidas.
 Enlace de Archivo del H. Ayuntamiento de Xalapa.
 Supervisar que el personal a cargo cumpla con el trabajo encomendado
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Recibir paquetes mensuales para su
resguardo en nuestro Archivo.
2.Àrea de búsquedas y constancias 2.Elaborar las búsquedas que solicita

el público.
Con Para
1.El Público solicitante de Búsquedas 1.Elaborar las búsquedas en índices y

y constancias. poder expedir las constancias de
inexistencia solicitada.
92
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
93
Nombre del puesto: Una un secretario (Archivo)
La/ el responsable se encarga de la búsqueda de libros para elaborar anotaciones
marginales de diferentes materias, mantenimiento y organización de Archivo,
supervisión de encuadernación de los libros, escaneo y digitalización de los actos
registrales.

Hernández Corona
94
Funciones
 Turnar cada determinado bloque las actas para encuadernación
 Localizar los libros solicitados para la captura de actas
 Digitalizar todas las actas de todas las materias mensuales
 Digitalizar actas faltantes en la dirección General de Registro Civil
 Realizar el inventario de libros.
 Ordenar y acomodar los libros en el área correspondiente
 Realizar informe de inventario de libros para la Dirección General del
Registro Civil
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. recibir actas mensuales para su
digitalización en nuestro Archivo.
Con Para
1.Dirección General del Registro Civil 1. Las solicitudes de actas

en el Estado digitalizadas e inventario de libros
95
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
96
Nombre del puesto: Una mecanógrafa (Archivo)
La/ el responsable se encarga de la recepción de apéndices mensuales de los
diferentes actos registrales, realización de búsquedas por años en índices,
integración de paquetes de expedientes de actos registrales, búsqueda de libros
para elaborar anotaciones marginales de diferentes materias, mantenimiento y
organización de Archivo.

97
Hernández Corona
Funciones
Con Para

el público.
Con Para

98
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
99
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Archivo)
La/ el responsable de coordinar con las áreas de la oficialía las anotaciones
marginales de diferentes materias de acuerdo a oficio correspondiente para
llevarlas a cabo en los libros.

100
Hernández Corona
Funciones
 Recibir los oficios para anotación de todos los actos registrales de la
Oficialía
 Separar los oficios por materia registral
 Verificar que los oficios tengan asentados los datos correctos del acta sobre
la cual se va a realizar la anotación
 Realizar anotación marginal en los libros
 Realizar informe diario de anotaciones realizadas
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. recibir paquetes diarios para su
revisión y anotación marginal en los
libros en resguardo en nuestro
Archivo.
Con Para
No aplica No aplica
101
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: letra clara de molde, conocimiento de

ortografía.

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
102
Nombre del puesto: Dos auxiliares (Archivo)
La/ el responsable deberá manejar la Recepción de apéndices mensuales de los
diferentes actos registrales, realización de búsquedas por años en índices,
integración de paquetes de expedientes de actos registrales, mantenimiento y
organización de Archivo.

103
Hernández Corona
Funciones
Con Para

el público.
Con Para

104
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
105
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa, (Expedición de copias

certificadas)
Personal subordinado: Un técnico, una secretaria administrativa, una secretaria,

una auxiliar administrativa, un auxiliar administrativo, dos auxiliares y una auxiliar
La/ el responsable es encargada de elaborar doble filtro de escáner de formatos
para la expedición de las copias certificadas inmediatas, renombrar los formatos
diariamente para entregar reporte de folios ocupados durante el día a caja de
ingresos ubicada dentro de las instalaciones de Registro Civil, recibir la entrega de
copias certificadas del área de captura de copias certificaas.
106
Hernández Corona
Funciones
 Elaborar doble filtro de escáner de formatos para la expedición de las

copias certificadas inmediatas
 Renombrar los formatos diariamente para entregar reporte de folios
ocupados durante el día a caja de ingresos ubicada dentro de las
instalaciones de Registro Civil
 Entregar copias certificadas ordinarias
 Conocer Sistema Integral de Registro Civil (SIRC)
 Conocer sistema de actas foráneas de Sistema Integral de Impresión de
Actas (SIDEA)
 Supervisar que el personal a cargo cumpla con sus funciones
 Realizar informe de productividad del personal a cargo
 Realizar informe diario de distribución de formas valoradas
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Elaborar reporte de productividad.
2.Caja de ingresos ubicada dentro de 2.entregar diariamente reporte en USB

las instalaciones de Registro Civil los formatos renombrados de copias
certificadas inmediatas que se
ocuparon durante el día.
Con Para
1.El Público solicitante 1.Expedir las actas certificadas

solicitadas
107
Perfil del Puesto

Registro Civil (SIRC) Y Sistema Integral de Impresión de Actas (SIDEA).
Iniciativa
Responsabilidad
discreción
proactividad
108
Nombre del puesto: Un técnico (Expedición de copias certificadas)
La/ el responsable se encargara de la expedición de actas certificadas inmediatas
de la materia necesaria, como nacimiento, defunción, divorcio, matrimonio,
inscripción de: del Municipio de Xalapa en ventanilla del Sistema Integral de
Registro Civil (SIRC) y actas foráneas de Sistema Integral de Impresión de Actas
(SIDEA).
109
Hernández Corona
Funciones
 Atender al usuario o usuaria en localizar sus actas solicitadas en el Sistema

Integral del Registro Civil (SIRC) y actas foráneas de Sistema Integral de
Impresión de Actas (SIDEA).
 Revisar que el acta solicitada coincida con los datos otorgados por el
usuario o usuaria, de no ser así, en caso de no ser localizado el trámite de
nuestro municipio se canaliza al área de búsquedas donde se realiza una
búsqueda en los libros con el apoyo de Archivo para localizar dicha acta y
sea la misma que están solicitando.
 Otorgar el pase de pago al usuario o usuaria del acta solicitada
 Imprimir copia certificada inmediata del usuario o usuaria
 Digitalizar copia del acta impresa y recibo de pago, mismos que se deben
de entregar al área de caja diariamente.
Con Para
1.Area de cajas ubicada dentro 1.Elaborar los pagos necesarios en
instalaciones de Registro civil cuanto al trámitesolicitado.
Con Para

solicitadas
110
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
discreción
proactividad
111
Nombre del puesto: Dos secretarias administrativas (Expedición de copias certificadas)
La/ el responsable se encargara de la expedición de actas certificadas inmediatas
de la materia necesaria, como nacimiento, defunción, divorcio, matrimonio,
inscripción de: del Municipio de Xalapa en ventanilla del Sistema Integral de
Registro Civil (SIRC) y actas foráneas de Sistema Integral de Impresión de Actas
(SIDEA).
112
Hernández Corona
Funciones

Con Para
instalaciones de Registro civil cuanto al trámite solicitado.
Con Para

solicitadas
113
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
discreción
proactividad
114
Nombre del puesto: Una secretaria (Expedición de copias certificadas)
Expedición de actas certificadas inmediatas de la materia necesaria, como
nacimiento, defunción, divorcio, matrimonio, inscripción de: del Municipio de
Xalapa en ventanilla del Sistema Integral de Registro Civil (SIRC) y actas foráneas
de Sistema Integral de Impresión de Actas (SIDEA).
115
Hernández Corona
Funciones

Con Para
Con Para

solicitadas
116
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
discreción
proactividad
117
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa y un auxiliar administrativo

(Expedición de copias certificadas)
118
Hernández Corona
Funciones

Con Para
Con Para

solicitadas
119
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
discreción
proactividad
120
Nombre del puesto: Una auxiliar y un auxiliar (Expedición de copias certificadas)

121
Hernández Corona
Funciones

Con Para
Con Para

solicitadas
122
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
discreción
proactividad
123
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo (Área de captura de Copias

Certificadas)
Personal subordinado: dos auxiliares administrativos, un auxiliar
La/ el responsable deberá coordinar el capturar actas de todas las materias del
municipio de Xalapa, como nacimiento, defunción, divorcio, matrimonio, inscripción
de: que no se encuentren en la base de datos del Sistema Integral de Registro
Civil (SIRC) para ser expedidas cuando las solicitan, distribuir la carga de trabajo
entre los capturistas, posteriormente imprimir las copias certificadas.
124
Hernández Corona
Funciones
 Solicitar la relación de actas pagadas ordinarias junto con los formatos

respectivos, al área de cajas que se encuentra ubicada dentro de las
instalaciones de Registro Civil
 Solicitar en nuestro Archivo los libros para capturar las actas solicitadas
 Canalizar los libros a personal de captura
 Revisar la captura de actas que no contengan errores
 Hacer actualizaciones de actas según corresponda su anotación
 Imprimir las actas en sus formatos respectivos
 Digitalizar copia del acta impresa que se debe de entregar al área de caja
diariamente.
 Canalizar las actas al área de copias certificadas inmediatas para ser
entregadas a los usuarios y usuarias en el tiempo determinado que se les
da.
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Entregar las actas impresas a el
área de copias certificadas inmediatas
para que se les otorgue al usuario o
usuaria en ventanilla.

las instalaciones de Registro Civil cuanto al trámite que solicitan.
Con Para
1.El Público solicitante 1.Entregar las actas certificadas al

usuario y usuaria.
125
Perfil del Puesto

Registro Civil (SIRC).

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
126
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativos (Área de captura de Copias

Certificadas)
La/ el responsable deberá ser capaz de capturar actas de todas las materias del
de, que no se encuentren en la base de datos del Sistema Integral de Registro
Civil (SIRC) para ser expedidas.

127
Hernández Corona
Funciones
 Realizar la captura de copias certificadas turnadas por el encargado del

área
 Capturar índices de los libros faltantes en Sistema Integral de Registro Civil
(SIRC).
Con Para

Con Para

usuario y usuaria.
128
Perfil del Puesto


Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
129
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativos (Área de captura de Copias

Certificadas)
La/ el responsable deberá ser capaz de capturar actas de todas las materias del
de, que no se encuentren en la base de datos del Sistema Integral de Registro
Civil (SIRC) para ser expedidas.
130
Hernández Corona
Funciones
 Realizar la captura de copias certificadas turnadas por el encargado del

área
 Capturar índices de los libros faltantes en Sistema Integral de Registro Civil
(SIRC).
Con Para

Con Para

usuario y usuaria.
131
Perfil del Puesto


Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
132
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo y una auxiliar administrativa

(Constancias y certificaciones)
La/ el responsable deberá atender la petición del usuario o usuaria cuando solicita
la elaboración de alguna constancia de inexistencia de matrimonio, nacimiento de
recién nacido para registrar en otro municipio, como de niños o niñas
Extemporáneos, extemporaneidad, búsquedas de cualquier materia en libros
resguardados en Archivo de Registro Civil del municipio de Xalapa.
133
Hernández Corona
Funciones
 Elaborar constancias solicitadas de inexistencia de matrimonio, nacimiento,

extemporaneidad y búsquedas de cualquier materia en libros resguardados
en Archivo de Registro Civil del municipio de Xalapa.
 Turnar las búsquedas a Archivo que solicita el interesado o la interesada
 Sacar copia a los libros de Archivo y certificar la copia solicitada directa del
libro
 Turnar a caja de ingreso ubicada dentro de las Instalaciones de Registro
Civil a la interesada o interesado a realizar los pagos correspondientes
 Elaborar constancias y búsquedas solicitadas de otras dependencias por
ejemplo del SAT, Juzgados. Etc.
 Expedir búsquedas y constancias a las demás áreas de la oficialía como
Extemporáneos, defunciones, nacimiento, matrimonios, así como
certificaciones de actas de los libros en resguardo de nuestro Archivo que
sean necesarias.
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Entregar búsquedas y certificaciones
solicitadas

Con Para
1.El Público solicitante 1.Entregar búsquedas y constancias

certificadas al usuario y usuaria.
134
Perfil del Puesto

Registro Civil (SIRC), manejar fotocopiadora.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
135
Nombre del puesto: Dos Auxiliares administrativas (Rectificación de actas)
La/ el responsable se encargara de elaborar cambio de formatos de actas

erróneas del municipio de Xalapa, canjearlos en caja de ingreso ubicada dentro de
las instalaciones de registro civil, posteriormente entregar el acta ya corregida,
cotejar información de datos erróneos en los libros que se encuentran en
resguardo en nuestro Archivo, elaborar oficios respecto a las rectificaciones
administrativas, dar contestación a solicitudes de trámites judiciales informándoles
que no precede dicho trámite. Entregar reporte mensual a Dirección General de
Registro Civil y a nuestro Archivo.
136
Hernández Corona
Funciones
 Cotejar las actas del supuesto error en los libros que se encuentran en
resguardo en nuestro Archivo
 Asesorar al usuario o usuaria sobre los requisitos solicitados para el trámite
de rectificación de acta administrativa
 Recibir la solicitud y requisitos solicitados del usuario o usuaria en cuanto a
errores administrativos en sus actas.
 Realizar oficios donde se corrobora la autorización de la rectificación
administrativa de las actas
 Realizar oficios donde se niega la solicitud de rectificación administrativa y
se otorga la notificación de rectificación judicial.
 Coordinar agenda de notificaciones a los usuarios y usuarias en cuanto a la
petición solicitada
 Recibir Resoluciones Judiciales que han causado estado y elaborar oficio
correspondiente para la anotación en libro y Sistema Integral de Registro
Civil (SIRC) en cuanto a la rectificación judicial solicitada
 Cambiar formato de actas erróneas del municipio de Xalapa y canjearlos en
caja de ingreso ubicada dentro de las instalaciones de registro civil
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Autorizar las rectificaciones
administrativas, cotejar los libros de
Archivo respecto a las actas a corregir,
elaborar las anotaciones en los libros y
actualizaciones en sistema (SIRC)
2.Caja de ingresos ubicada dentro de 2.canjear formatos erróneos

Con Para
1.El Público solicitante 1.Asesorar al usuario o usuaria en

cuanto al trámite solicitado.
Notificar al usuario o usuaria en cuanto
137
a la conclusión de dicho trámite para
proceder a efectuarlo.
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
138
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa (Enlace administrativa de

DGRC)
Jefa/Jefe inmediata/inmediato: Oficial Encargado/Encargada del Registro Civil
La/ el responsable debe dar seguimiento al trabajo del mes en cuanto a la revisión
de actas en general para entregar a nuestro archivo y a la Dirección General de
Registro Civil del Estado, reportar informe mensual de actividades y estadísticas
del Registro Civil a la Dirección General, reporte mensual a el INE de defunciones
físicamente, reportes mensuales vía correo electrónico a el IPE, IMSS de
defunciones
139
Hernández Corona
Funciones
 Supervisar y coordinar el área de revisión de actas

 Entregar los actos registrales y reporte mensual a nuestro archivo y a
DGRC
 Hacer reportes de las áreas para la DGRC
 Llevar control de registro de Nacimientos de Hospitales
 Llevar control de formatos de Nacimientos gratuitos
 Supervisar y turnar las necesidades de los usuarios y usuarias a las áreas
correspondientes
 Solicitar y justificar formatos de Registro de Nacimientos gratuitos a la
dirección general de registro civil
 Revisar libros de nuestro archivo de todas las materias, que tengan la
anotación correspondiente y correctas para pasarlos a firma con el oficial
encargado de registro civil
 Elaborar anotaciones marginales en cuanto a cambio de régimen, nulidades
o cancelaciones de actas, cambios de nombre por notario o notaria.
 Elaborar oficios diversos solicitados por la dirección general del registro civil
en cuanto a anotaciones
 Recabar el total de los trámites realizados durante el día dentro de la
Oficialía y módulos de hospitales
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Recopilar el trabajo diario de todas
las áreas para su revisión.
Con Para
1.La Dirección General de Registro 1.Para enviar información, reportar
Civil estadística, entregar reportes
mensuales y actas.
2.INEGI 2.Reportar total de defunciones,

nacimiento, matrimonios, divorcios,
fetales, por correo electrónico y
140
físicamente.
3.INE 3.Entregar copia simple de actas de

defunción y listado correspondiente
físicamente.
4.IPE 4.Entregar copia simple de actas de

por correo electrónico.
5.IMSS
5.Entregar copia simple de actas de
por correo electrónico.
Perfil del Puesto

Registro Civil (SIRC), y todas las áreas en cuanto a la función de la Oficialía de
Registro Civil.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
Discreción
Ser muy activa
141
Nombre del puesto: Dos secretarias administrativas (Revisión de Actas)
La/ el responsable de la revisión de actas de nacimiento, matrimonio, defunciones,
reconocimientos, divorcios, inscripciones de extranjería y cotejo de expedientes,
enviar a nuestro archivo los apéndices.
142
Hernández Corona
Funciones
 Revisar las actas de los siete actos registrales

 Detectar posibles errores en las actas
 Supervisar la corrección de dichos errores
 Integrar los expedientes de actos registrales de todas las materias
 Desglosar expedientes
 Foliar expedientes y numerarlos
 Entregar a nuestro Archivo los apéndices
 Turnar las actas de la Oficialía a nuestro Archivo
 Preparar paquetes para la información mensual a la Dirección General de
Registro Civil
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1. Recopilar y revisar el trabajo diario
de todas las áreas para su revisión.
Con Para
1.La Dirección General de Registro 1. Para enviar los paquetes mensuales
Civil de todos los actos registrales.
143
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocer los actos registrales que se

manejan en la Oficialía de Registro Civil para su revisión y detección de errores.

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
144
Nombre del puesto: Dos mecanógrafas (Revisión de Actas)
145
Hernández Corona
Funciones

Registro Civil
Con Para
Con Para
146
Perfil del Puesto


Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
147
Nombre del puesto: Dos auxiliares administrativas (Revisión de Actas)
La/ el responsable de revisar las actas de nacimiento, matrimonio, defunciones,
148
Hernández Corona
Funciones

Registro Civil
Cordinación Interna
Con Para
Con Para
149
Perfil del Puesto


Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
150
Nombre del puesto: Una auxiliar (Revisión de Actas)
151
Hernández Corona
Funciones

Registro Civil
Con Para
Con Para
152
Perfil del Puesto


Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
153
Nombre del puesto: Dos secretarias administrativas (Módulo de Registro Civil

en hospital Civil y CAE).
Jefa/Jefe inmediata/inmediato: Oficial Encargada/Encargado del Registro

Civil
La/ el responsable se encargara de Informar a las madres en cuanto al módulo de
Registro Civil, recepcionar solicitudes de Nacimientos, elaborar las actas de
nacimiento, imprimir el acta, tomar de firmas de padres y testigos, toma de huellas
del registrado o registrada.
154
Hernández Corona
Funciones
 Hacer recorrido por área de ginecología del hospital, para informar a las
pacientes sobre el módulo de Registro Civil
 Solicitar número para elaborar el acta de nacimiento en hospital
 Tomar firmas a los padres y dos testigos y huella digital del recién nacido o
recién nacida
 Dar información en sala de ginecología a pacientes internadas y entregar
solicitud de Nacimiento y la orientación de llenado de la solicitud
 Dar platicas a embarazadas e información del módulo
 Entregar el acta y Boucher para recoger copia certificada de nacimiento en
oficina después de 8 días de realizar el registro y tienen 35 días para ir por
ella a la Oficialía
 Elaborar informe mensual para reportar a Recursos Humanos de
Ayuntamiento en cuanto a la exención de checadas en Oficialía.
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil. 1.Solicitar números para la elaboración
de actas, enviar reporte mensual de
actividades, solicitar la papelería y
material necesarios, envió de actas de
nacimiento a la Oficialía.
Con Para
1.Recursos Humanos de 1.Enviar reporte mensual de
Ayuntamiento. actividades para exención de
checadas de reloj electrónico o digital
de entrada a la Oficialía.
155
Perfil del Puesto

Civil (SIRC).
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
156
Nombre del puesto: Una secretaria (Módulo de Registro Civil en la clínica

hospital No. 11 del IMSS).
157
Hernández Corona
Funciones
recién nacida
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil. 1. Solicitar números para la
elaboración de actas, enviar reporte
mensual de actividades, solicitar la
papelería y material necesarios, envió
de actas de nacimiento a la Oficialía.
Con Para
1.Recursos Humanos de 1. enviar reporte mensual de
checadas en reloj electrónico o digital
158
Perfil del Puesto

Civil (SIRC).
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
159
Nombre del puesto: Una mecanógrafa (Módulo de Registro Civil en la clínica

hospital del ISSSTE).
160
Hernández Corona
Funciones
recién nacida
Con Para
Con Para
161
Perfil del Puesto

Civil (SIRC).
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
162
Nombre del puesto: Una auxiliar administrativa (Módulo de Registro Civil CAE).
163
Hernández Corona
Funciones
recién nacida
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil. 1. Solicitar números para la
elaboración de actas, enviar reporte
mensual de actividades, solicitar la
papelería y material necesarios, envió
de actas de nacimiento a la Oficialía.
Con Para
164
Perfil del Puesto

Civil (SIRC).
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
165
Nombre del puesto: Tres auxiliares (Módulo de Registro Civil en el hospital Civil e
IMSS).
166
Hernández Corona
Funciones
recién nacida
Con Para
Con Para
167
Perfil del Puesto

Civil (SIRC).
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
168
Nombre del puesto: Un auxiliar operativo. (Módulo de Registro Civil CAE).
169
Hernández Corona
Funciones
recién nacida
Con Para
Con Para
170
Perfil del Puesto

Civil (SIRC).
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
171
Nombre del puesto: Una técnica administrativa (módulo de Registro Civil en

Palacio Municipal)
La/ responsable es encargada de atender el kiosko, hacer corte de caja de kiosco,
elaborar CURP, dar información respecto a la atención de Registro Civil, elaborar
actas de nacimiento con previa cita, recepcionar bodas de campaña.
172
Hernández Corona
Funciones
 Atender kiosko de expedición de actas de matrimonio, defunción,

nacimiento
 Hacer corte de caja de kiosco
 Entregar reporte de kiosko a ingresos
 Atender llamadas telefónicas
 Dar información a usuarios y usuarias en cuanto a tramites de Registro Civil
 Elaborar actas de nacimiento con previa cita
 Recepcionar documentos para bodas en caso de campaña
 Dar de alta CURP
Con Para
La Oficialía de Registro Civil 1.entregar reporte mensual de altas de
CURP, y de registros de nacimiento
Con Para
Área de Ingresos 1.reportar diariamente los movimientos
del kiosko
173
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocimiento del manejo de kiosko, Sistema

SIRC, elaboración de CURP.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
174
Nombre del puesto: Una secretaria (mòdulo de Registro Civil en Palacio

Municipal)
La/ responsable es encargada de atender el kiosko, hacer corte de caja de kiosco,
elaborar CURP, dar información respecto a la atención de Registro Civil, elaborar
actas de nacimiento con previa cita, recepcionar bodas de campaña.
175
Hernández Corona
Funciones
 Atender kiosko de expedición de actas de matrimonio, defunción,

nacimiento
 Hacer corte de caja de kiosco
 Entregar reporte de kiosko a ingresos
 Atender llamadas telefónicas
 Dar información a usuarios y usuarias en cuanto a tramites de Registro Civil
 Elaborar actas de nacimiento con previa cita
 Recepcionar documentos para bodas en caso de campaña
 Dar de alta CURP
Con Para
La Oficialía de Registro Civil 1.entregar reporte mensual de altas de
CURP, y de registros de nacimiento
Con Para
Área de Ingresos 1.reportar diariamente los movimientos
del kiosko
176
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocimiento del manejo de kiosko, Sistema

SIRC, elaboración de CURP.
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
177
Nombre del puesto: Una Técnica administrativa, (Programas especiales, SIDEA)
La/ el responsable deberá darle seguimiento a lo de recepción de actas captadas
en brigadas para subir al SIDEA, realización de búsquedas de libros para elaborar
la copia certificada del acta a capturar, captura del acta en el nuevo sistema
SIDEA en la Dirección General del Registro Civil.
178
Hernández Corona
Funciones
Sistema Integral de Impresión de Actas (SIDEA)
 Hacer búsqueda de los documentos recibidos en el SIRC y en los libros del
archivo y sacar fotocopia
 Certificar las actas localizadas para cargar al SIDEA
 Realizar reporte de las actas que se van a capturar en la Dirección General
 Acudir a la Dirección General del Registro Civil para realizar la captura de
las actas o corrección
 Imprimir las actas del SIDEA ya cargadas y/o corregidas
 Hacer listado de las actas impresas que se entregan
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.Recibir paquetes de las actas
captadas en las brigadas itinerantes
del registro civil, para su captura.
2.Área de recursos materiales de la 2.Material necesario para impresión de

oficialía para la solicitud de material las actas capturadas y corregidas
Con Para
1.El Público solicitante 1.Entregar la impresión del acta

solicitada.
179
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
180
Nombre del puesto: Una secretaria administrativa (Programas especiales,

SIDEA)
181
Hernández Corona
Funciones
Con Para

Con Para

solicitada.
182
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
183
Nombre del puesto: Una mecanógrafa, (Programas especiales, SIDEA)
184
Hernández Corona
Funciones
Con Para

Con Para

solicitada.
185
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
186
Nombre del puesto: Un auxiliar (Programas especiales, SIDEA)
187
Hernández Corona
Funciones
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1-Recibir paquetes de las actas
2.Material necesario para impresión de
2.Área de recursos materiales de la las actas capturadas y corregidas
oficialía para la solicitud de material
Con Para

solicitada.
188
Perfil del Puesto

Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
189
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo, (Programas especiales, CURP)
La/ el responsable de atender las solicitudes para dar de alta la clave CURP,
realizar informe para la entrega mensual a la Dirección General de Registro Civil.
190
Hernández Corona
Funciones
 Atender solicitudes para dar de acta la clave CURP

 Realizar la clave CURP de los menores registrados en el día
 Verificar que los datos asentados en el sistema de RENAPO se encuentren
correctos.
 Realizar cambios y correcciones de la clave CURP, siempre y cuando el
sistema lo permita.
 Realizar informe diario de las solicitudes atendidas y correcciones
realizadas
 Realizar informe mensual de clave curp para la Dirección General del
Registro Civil
Mensualmente a la Dirección General de Registro Civil.
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.sacar las fotocopias necesarias para

la integración de informe mensual
2.Área de recursos materiales de la 2.material necesario para impresión de

oficialía para la solicitud de material la clave curp
Con Para
1.El público solicitante 1.otorgar las clave CURP solicitadas
191
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocimiento de fotocopiado
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
Cortesía y amabilidad
192
Nombre del puesto: Un auxiliar administrativo (fotocopiado)
La/ el responsable deberá atender la fotocopiadora en su totalidad, tanto para

copias al público como fotocopias necesarias de la Oficialía para la entrega
mensual a la Dirección General de Registro Civil.
193
Hernández Corona
Funciones
 Atender fotocopiado para el público solicitante

 Sacar fotocopias de libros en caso de ser necesario para trámites de la
Oficialía
 Apoyar el área de revisión de actas para fotocopiado de actas y
documentos que se envían mensualmente a la Dirección General de
Registro Civil
 Verificar los cronometrajes de los equipos
 Llevar un control diario de las fotocopias realizadas
Con Para
1.La Oficialía de Registro Civil 1.sacar las fotocopias necesarias para

la integración de informe mensual
2.Caja de ingresos ubicada dentro de 2.hacer los pagos correspondientes

las instalaciones de Registro Civil.
3.Área de recursos materiales de la 3.material necesario para copiadora

oficialía para la solicitud de material
Con Para
1.El público solicitante 1.otorgar las copias solicitadas
194
Perfil del Puesto
Experiencia laboral requerida: conocimiento de fotocopiado
Iniciativa
Responsabilidad
proactividad
Cortesía y amabilidad
195
Glosario de Términos
Oficial de Registro Civil- Es el funcionario de fe pública a cargo de una Oficialía

de Registro Civil, que tiene competencia para efectuar el registro de los
nacimientos, matrimonios, defunciones y reconocimientos, en los libros que tiene a
su cargo.
Registro. - es el acto de inscribir el acta de cualquier materia por primera vez en

la Oficialía e integrarlo a nuestra base de datos, al igual que a nuestro Archivo.
Inscripciones de. - Son trámites extranjeros que se inscriben en la Oficialía de

Xalapa de usuarios o usuarias de nacionalidad mexicana.
SIRC.- Sistema Integral de Registro Civil
SIDEA.- Sistema Integral de Impresión de Actas
SAT. - Servicio de Administración Tributaria
INE. - Instituto Nacional Electoral
INEGI. - Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática
DGRC. - Dirección General del Registro Civil
SIRC. - Sistema Integral de Registro Civil
PGR. - Procuraduría General de la República
RENAPO. - Registro Nacional Población
IPE. - Instituto de Pensiones del Estado
196
CURP. - Clave Única de Registro de Población
SEGOFIC. - Sistema de Seguimiento de Oficios
IMSS. - Instituto Mexicano del Seguro Social
DIF. - Desarrollo Integral de la Familia
Directorio
Nombre: Mtro. José Luis Martínez Corona

Puesto: Oficial Encargado del Registro Civil
Teléfono: 1416082 1416099 1416113
Correo electrónico: registrocivilxalapa@hotmail.com
197
Firmas de Autorización
Elaboró
__________________________
Nombre
Psic. Claudia Rodríguez Hernández
Revisó
__________________________
Nombre
Mtro. José Luis Martínez Corona
Autorizó
198
__________________________
Nombre
Dr. Pedro Hipólito Rodríguez Herrero
Aprobación
Pedro Hipólito Rodríguez Herrero

Presidente Municipal
Síndica Única
Eric Omar Rodolfo Juárez Valladares

Regidor Primero
Guillermina Ramírez Rodríguez

Regidora Segunda
Rafael Pérez Sánchez

Regidor Tercero
Consuelo Ocampo Cano

Regidora Cuarta
Juan de Dios Alvarado García

Regidor Quinto
María Consuelo Niembro Domínguez

Regidora Sexta
199
Erika Yerania Díaz Chavar
Regidora Séptima
Pedro Antonio Alvarado Hernández

Regidor Octavo
Ana María Córdoba Hernández

Regidora Novena
Juan Gabriel Fernández Garibay

Regidor Décimo
Francisco Javier González Villagómez

Regidor Décimo Primero
Luiza Angélica Bernal Velázquez

Regidora Décimo Segunda
Osvaldo Martínez Gámez

Regidor Décimo Tercero
200
Créditos
Mtro. José Luis Martínez Corona

Oficial Encargado de Registro Civil
Psic. Claudia Rodríguez Hernández

Enlace de la Oficialía de Registro Civil
Colaboradora y colaborador
Lic. Alba Miriam López Cancino
Ing. Zacarías Cervantes Hernández
201
202

Manual Específico de Organización Actualizado - (2) Version Final (Reparado)

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H.

Oficialía del Registro Civil

Perfil del Puesto________________________________________________________13

Con la finalidad de integrar los manuales administrativos del registro civil y en

La Oficialía del Registro Civil es la dependencia encargada de coordinar y

La titularidad estará a cargo de un servidor o servidora pública denominado oficial

Con estos propósitos de dar claridad y orden, se elabora el manual específico de

Cuando nos referimos a la capacidad como atributo de la personalidad, firmamos

A partir de la revolución francesa de 1789; sin embargo, en la antigüedad se

Al lograrse la independencia política, la nación elabora sus propias leyes de

El informe del presidente realmente contenía una propuesta, y pronto determinó

 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Constitución Política del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

 Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la

 Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Veracruz de

 Código Civil para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

 Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Veracruz.

 Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de

 Código de Conducta de la Secretaría de Gobierno del Estado de Veracruz.

 Reglamento Interno de Gobierno y de la Administración Pública Municipal

Título Quinto Del Registro Civil

La Oficialía del Registro Civil es la dependencia encargada de coordinar y

Ser una Institución pública, que ofrezca un servicio a la ciudadanía de calidad,

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

Nombre del puesto: Oficial Encargada/Encargado del Registro Civil

Jefa/ Jefe inmediata/inmediato: Presidenta/Presidente Municipal

Personal subordinado: Personal de Apoyo

Suplencia en caso de ausencia temporal: La Servidora o el Servidor Público

Ubicación dentro de la Estructura Orgánica

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

2. El Personal de Apoyo. 2. Girar instrucciones, proporcionar

3. Módulos del Registro Civil. 4. Girar instrucciones, proporcionar

2. El Registro Nacional Población 2. Asignar la Clave Única del Registro

3. El Instituto Nacional de 3. Proporcionar información

4. El Instituto Nacional Electoral (INE) 4. Proporcionar información estadística

5.El Instituto de Pensiones del 5. Proporcionar información solicitada y

6. Los Servicios de Salud del Estado 6. Expedir certificados de

7. El Instituto Nacional de Migración. 7. Proporcionar información

8. La Secretaria de Relaciones 8. Levantar actos de Registro Civil de

9. El Instituto Mexicano de Seguro 9. Proporcionar información relativa con

10. Juzgado de 1° Instancia. Menores. 10. Contestar a través de un oficio los

12. El Servicio de Administración 12. Dar contestación a los oficios de

14. La Procuraduría General de la 14. Contestar a través de un oficio los

Escolaridad mínima requerida:

Experiencia laboral requerida:

Nombre del puesto: Una técnica (Coordinadora de enlace institucional)

Jefa/Jefe inmediata/inmediato: Oficial Encargada/Encargado del Registro Civil

Personal subordinado: No aplica

Suplencia en caso de ausencia temporal: no aplica

La/ el responsable deberá Coordinar y enlazar los tramites con Ayuntamiento,

Ubicación dentro de la estructura orgánica

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

 Enlazar los programas de campaña y gestión comunitaria que se llevan a

La Oficialía de Registro Civil 1.canalizar la documentación ya

2.coordinar actividades con personal

3.canalizar formas valoradas ya

2.Dirección General de Registro Civil 2. coordinar Brigadas Itinerantes y

3.Centros de Gestión Comunitaria 3.coordinar agenda en cuanto a

5.Gobierno del Estado 5. informar en cuanto a las Brigadas

Escolaridad mínima requerida: No aplica

Área de especialización: No aplica