GESTION LOGISTICA

FLUJOGRAMA “PROCESOS DE LA CADENA LOGISTICA Y EL MARCO

ESTRATEGICO INSTITUCIONAL”

FASE PLANEACION ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5

PRESENTADO POR:

CHRISTIAN YESSID MENDOZA DIAZ (FICHA TECNICA 1667901)

JORGE ALEXANDER CASAS REYES (FICHA TECNICA 1667901)

DIANA MARCELA BAYONA SIERRA (FICHA TECNICA 1667902)

TUTOR: SONIA INES HENAO MENESES

FICHA TECNICA 1667901- 1667902

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURISTICO,

APARTADO-REGIONAL ANTIOQUIA

4 DE SEPTIEMBRE DEL 2018

BOGOTA D.C
Seleccione una empresa que desarrolle operaciones logísticas.

EMPRESA DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA

Identifique los procesos, procedimientos y las estrategias de la cadena logística

de la empresa seleccionada.

 PROVEEDORES

 ALMACENAMIENTO

 DESPACHO

 DISTRIBUCION

 VENTA Y COMERCIALIZACION

Elabore un flujo grama detallando lo solicitado en el punto anterior, además de su

relación con los objetivos y metas establecidas. Después, analice el flujo grama

elaborado y responda las siguientes preguntas:

A. ¿El flujo grama permite entender con facilidad el proceso?

Nos permite organizar los procesos en una empresa o actividad de una forma

ordenada y detallada, para su fácil entendimiento y procesamiento.

 B. ¿Las actividades propuestas en el proceso se presentan de manera

secuencial?

Están organizadas de tal forma para agilizar los procesos y enumerados

secuencialmente.

C. ¿Se identifica con claridad los responsables de cada actividad?

Se identificar fácilmente los responsables en el flujo grama de una forma rápida

con unas descripciones detalladas de las funciones y lo que se busca con ella.

D. ¿Se identifica con claridad los tiempos de ejecución de cada actividad?

Los tiempos de ejecución en el flujo grama no están detallados

E. ¿El proceso facilita su ejecución?

Las directrices y organización implementada por la empresa dan los

adecuados parámetros para todos los actores dela cadena que interviene

en el proceso adecuado flujo de la DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA.

F. ¿Se evidencia la relación entre el proceso y la misión de la empresa?

 Los procesos están alineados para tener el debido engranaje, garantizando

la debida comunicación, la entrega de resultados y el sostenimiento de la

misma. Dando cumplimiento a las implementaciones dadas por la gerencia.

G. ¿Se evidencia la relación entre el proceso y la visión de la empresa?

Los procesos involucrados que general los resultados positivos y

resultados que son solicitados por la gerencia garantizan el fortalecimiento

de la misma dando como soporte y afianzamiento diario a la meta o

proyección gerencial.

H. ¿Tiene correspondencia el proceso con los objetivos y metas

institucionales, a través de la relación costo/beneficio y las tecnologías

aplicadas en el proceso?

Uno de los objetivos primordiales en los que se presta mayor atención es el

sostenimiento económico y la rentabilidad de la empresa, no afectando los

parámetros de calidad y las entregas oportunas. Por tal razón los actores

de la cadena de distribución están ubicados de tal forma para ser un

engranaje coordinado y eficaz generando opciones de mejora continua;

logrando así beneficios para la empresa y los consumidores.

I. ¿El proceso satisface las necesidades del segmento de mercado al cual va

dirigida la empresa?
 Dando cumplimento a los parámetros gerenciales la satisfacción a la

necesidad del cliente se abarca en su totalidad, aprovisionando el

mercado según las contrataciones obtenidas.

J. ¿Cree que las estrategias logísticas cumplen con las políticas

organizacionales?

Las estrategias, objetivos y parámetros organizacionales implementadas

y enfocadas a la mejora continua son necesarias para el cumplimento del

desarrollo al que la empresa está enfocado, dan herramientas para su

fortalecimiento y promoviendo acciones de mejora.

K. De acuerdo con la información consultada de la empresa ¿Qué estrategias

logísticas implementaría? ¿Qué elementos tendría en cuenta para su

desarrollo?

- Promover y establecer vínculos que generen múltiples ventajas.

- Implementar medios magnéticos para agilizar el flujo de trabajo.

- Seleccionar intermediarios según la competencia requerida para el

cumplimiento y mejora de la logística de la empresa.

- Promover las buenas costumbres de cumplimiento de los objetivos

internos.

- Avanzar según normatividad vigente.

- Proyectar internamente al personal sobre la competitividad interna y

externa.

Para el desarrollo de las anteriores estrategias es de vital importancia

tener en cuenta la personal que colabora en la cadena de

abastecimiento, dando prioridad a la estabilidad interna para lograr

constituirse como un organización logrando así el posicionamiento de un

agente logístico reconocido por su adecuada infraestructura, estructura

gerencial y resultados favorables desde el comienzo de cadena de

suministros hasta el consumidor final.

 FLUJOGRAMA

Crear clientes entusiastas dando un

valor agregado a los productos y
servicios que sean percibidos por
ellos

 Se debe tener reportes

de las ventas
 Un inventario real y
Realizar pedidos según el stock del
reciente de los
inventario, teniendo en cuenta los
productos
Disminuir los costes movimientos del producto y reportes de
 Área de compras tiene
de la cadena logística ventas.
1 que pedir estos reportes
uniendo las 1
. con antelación para
diferentes áreas de realizar los pedidos
la empresa, dando
un valor agregado Almacenar correctamente los productos
ante la competencia. garantizando el buen estado
2
.

Generar los despachos del Se pueden dividir el centro de

producto según las DESPACHO distribución en varias aéreas
necesidades del cliente y reduciendo los tiempos de
clasificarlos según su separación del pedido
3
destino. .

Planeación estratégica de los

Distribución del producto en las áreas de tiempos de entrega según la
venta ubicación geográfica y las
4
. necesidades de las áreas de
venta
Estrategias de ventas utilizando
las (TIC) que nos ayuden a dar a Comercialización y venta del producto al
conocer nuestros productos y cliente final
5
ofreciendo servicios de entrega
.
del producto a domicilio al
cliente .

Se debe tener una información de

ventas y gastos logísticos que garantice
el flujo de procesos de la empresa y el
buen funcionamiento de la misma