INTRODUCCION

Las actividades que la Estación de Servicio desarrolla, almacena y distribuye

combustibles principalmente, requieren de medidas particulares de seguridad y de
manejo ambiental que en la actualidad varían dependiendo de las políticas de manejo y
diseño de la compañía que construye y opera la estación, y del marco legal existente en
la ley peruana. Por lo tanto, se tiene la necesidad de unificar criterios y definir los
parámetros de manejo ambiental que faciliten la operación de las estaciones de servicio
en armonía con el ambiente.

El objetivo del manual es presentar un marco de referencia, básico y conciso, para el

manejo ambiental de las estaciones de servicio, de tal manera, que sirva para unificar
criterios de evaluación ambiental, definir procedimientos a desarrollar en la elaboración
de los estudios ambientales y fortalecer la gestión ambiental optimizando los recursos.

El presente manual inspirado en la referenciación de las buenas prácticas, constituye

una guía para la operación de la estación de servicio a través de procedimientos
estandarizados que garantizan no solo un servicio de calidad sino un ambiente de
servicio seguro y ambientalmente sano. El Manual de Buenas Prácticas Ambientales es
una oportunidad de mejoramiento en la prestación del servicio, un método de trabajo
compartido para el beneficio de propietarios y usuarios y un acto de responsabilidad
social con el ambiente.

La estructura del manual presenta aspectos generales del funcionamiento de la estación

de servicio como el control y monitoreo del agua, el manejo de energía, la gestión de
residuos y la prevención de la contaminación visual. Los aspectos considerados en el
manual y que se relacionan con el impacto ambiental que
genera la operación de las estaciones de servicio, son
abordados de manera didáctica para facilitar su
implementación y sin lugar a dudas, facilitar el
cumplimiento normativo y los requerimientos que el
Estado y la sociedad demandan de una actividad
económica primordial, armonizando el interés particular y
público en un tema tan sensible como la protección del medio ambiente.

1. ALCANCE

El manual de buenas prácticas ambientales es una herramienta de la auditoria llevada en

la empresa “INVERSIONES MONICA S.A.C.”
Es un instrumento que permitirá al establecimiento, implementar estrategias para el
ahorro y uso eficiente de agua, ahorro y uso eficiente de la energía, reciclaje y
valoración residuos sólidos al interior de su establecimiento, por ende una disminución
de la contaminación ambiental de los recursos naturales.

2. OBJETIVO GENERAL

Presentar la información suficiente para que la empresa “INVERSIONES MONICA

S.A.C.” identifique sus impactos ambientales e implemente las respectivas buenas
prácticas, que al fin de cuentas redunda en la buena utilización de los diferentes recursos
naturales y en el beneficio económico.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Mejorar la gestión ambiental de los miembros del establecimiento del grifo, los
que deben comprometerse con la política ambiental del sector y trazar las líneas
de acción de corto, mediano y largo plazo.
 Proporcionar al personal del establecimiento los mecanismos para lograr la
implementación de buenas prácticas ambientales, que permitan mejorar la
prestación del servicio que brindan al cliente, mediante instrucciones básicas de
fácil aplicación.
 Conseguir que los proveedores del
establecimiento se informen acerca del
sistema de buenas prácticas ambientales y
formen parte de éste.
GLOSARIO

A continuación se define la terminología usada en el presente manual:

Aprovechamiento: Es la utilización de residuos mediante actividades tales

como separación en la fuente, recuperación, transformación y rehúso de los
mismos, permitiendo la reincorporación en el ciclo económico y productivo con el
fin de generar un beneficio económico y social y de reducir los impactos
ambientales y los riesgos a la salud humana asociados con la producción, manejo
y disposición final de los residuos.

Biodegradable: Material capaz de ser asimilado (descompuesto y Metabolizado) por

el medioambiente gracias a su naturaleza. Se dice de la materia
orgánica susceptible de ser descompuesta por medios biológicos.
Contaminación: Acción y efecto de introducir cualquier tipo de impureza,
materia o efectos físicos (ruido, radiación, calor, vibraciones, etc.), en un
determinado medio y en niveles más altos de los normal, lo que puede ocasionar
daños al ambiente al apartarlo de sus equilibrio.

Contaminación Atmosférica: es el fenómeno de acumulación o de

concentración de contaminantes en el aire.

Contaminante: Todo elemento, compuesto, sustancia, derivado químico o

biológico, energía, radiación, vibración, ruido, o una combinación de ellos, cuya
presencia en el ambiente, en ciertos niveles, concentraciones o períodos de
tiempo, pueda constituir un riesgo a la salud de las personas; a la calidad de vida
de la población, a la preservación de la naturaleza o a la conservación del
patrimonio ambiental.

Desarrollo Sostenible: Desarrollo que satisface las necesidades actuales

de las personas sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para
satisfacer las suyas.

Ecoeficiencia: busca la elaboración de bienes y la prestación de servicios a

precios competitivos que satisfagan las necesidades humanas y eleven la calidad
de vida de la población. Al mismo tiempo, debe promover la reducción progresiva.

Mejoramiento Continuo: Proceso para dar realce al Sistema de Gestión

Ambiental, con el propósito de lograr un mejoramiento en el desempeño ambiental
global, en concordancia con la Política Ambiental de la Organización.

Política Ambiental: Declaración por parte de la organización de sus

intenciones y principios en relación con su desempeño ambiental global, que le
sirve de marco para la acción y para fijar sus objetivos y metas ambientales.

Prevención de la Contaminación: uso de procedimientos, prácticas,

materiales o productos que evitan, reducen o controlan la contaminación, los
cuales pueden incluir reciclaje, tratamiento, cambios de proceso, mecanismos de
control, uso eficiente de los recursos y sustitución de materiales.

Reciclaje: Transformación de los residuos, dentro de un proceso de producción

para su fin inicial o para otros fines.
Residuos: Sustancia u objetos del cual su poseedor se desprende o tiene la
necesidad u obligación de desprenderse.

Sustancias Peligrosas: son aquéllas que, aisladas o en combinación con

otras, por sus características infecciosas, tóxicas, explosivas, corrosivas,
inflamables, volátiles, combustibles, radiactivas o reactivas, pueden causar daño a