CUADRO COMPARATIVO MODELOS PARA LA CALIDAD

Lic. ANDRES YESSITH QUIROGA ABAUNZA

RUTH MIRA GONZÁLEZ NEIRA

Docente

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

MAESTRIA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
2018
Cuadro comparativo donde muestran las principales diferencias en cuanto a las normas y/o modelos que se tienen para la calidad en los
procesos de desarrollo como para el producto final.

Normas o Modelos Calidad Calidad procesos de desarrollo Producto final

Software
Es establecer un marco de referencia común
ISO 12207. “procesos ciclo de para los procesos del ciclo de vida
vida” del software. Contiene procesos,
actividades y tareas para aplicar durante el
suministro, desarrollo, operación y
mantenimiento de productos de software.
Los procesos son descritos en términos de
lograr los propósitos y salidas
Calidad en los procesos
– Implica a la gente para mejorar su ambiente
laboral y su relación con el usuario final.
– Permite localizar las áreas prioritarias de la
empresa y focalizar en ellas los recursos.
– Integra iniciativas de mejora existentes en un
marco global.
– Educa al personal de la empresa en los
conceptos fundamentales.

La norma ISO 15504 es una norma de Calidad en los procesos

ISO 15504. “Evaluación nivel de
madurez”
evaluación utilizada por las empresas para
evaluar su sistema de calidad respecto a los
procesos relevantes para la compañía en el
desarrollo de productos, como son los
procesos de producción de software, gestión
de operaciones, mantenimiento de
productos o soporte técnico.
-Norma específica para el desarrollo y
mantenimiento de software.
-Orientado a mejorar los procesos para
contribuir a los objetivos del negocio.
-Definido como un conjunto de procesos.

CMMI Capability MAturity Model
Integration.
CMMI es el acrónimo de Capability
Maturity Model Integration y se refiere a
los modelos que contienen las mejores
prácticas que ayudan a las organizaciones a
mejorar sus procesos. Han sido
Calidad en los procesos
Contiene elementos esenciales de un
proceso efectivo y propone una forma de
adopción para la organización que permite
incrementar la calidad y productividad, al
 desarrollados por equipos de trabajo tiempo que controla el presupuesto y los
formados por especialistas de la industria, el compromisos establecidos.
gobierno y el Software Engineering
Institute (SEI) que transfirió los derechos al
CMMI Institute para su operación y
comercialización

El estándar ISO-9126 establece que Calidad en el producto

ISO 9126 cualquier componente de la calidad del
software puede ser descrito en términos de
una o más de seis características básicas, las
cuales son: funcionalidad, confiabilidad,
usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y
portabilidad; cada una de las cuales se
detalla a través de un conjunto de
subcaracterísticas que permiten profundizar
en la evaluación de la calidad de productos
de software
ISO 14598 Desarrolladas entre 1999 y 2001. Software Calidad en el producto
product evaluation, Evaluación del
producto de software, la familia consta de 6
partes. Directamente relacionada con ISO
9126
La Norma ISO-14598 proporciona un
marco de trabajo para evaluar la calidad de
todos los tipos de software, indicando los
requisitos que serán medidos, y analizados
en este proceso. Implementar estándares
que garanticen una correcta evaluación al
 software y mitigar los errores que pueda
presentar cundo se esté ejecutando.
ISO 25000 La Norma ISO 25000, proporciona una guía Calidad en el producto
para el uso de las series de estándares Organizar, enriquecer y unificar las series que
internacionales llamados requisitos y cubren dos procesos principales: especificación
Evaluación de Calidad de Productos de requerimientos de calidad del software y
Software (SQuaRE). La norma establece evaluación de la calidad del software,
criterios para la especificación de requisitos soportada por el proceso de medición de
de calidad de productos software, sus calidad del software.
métricas y su evaluación, e incluye un
modelo de calidad para unificar las
definiciones de calidad de los clientes con
los atributos en el proceso de desarrollo.
ISO 90001+9003 Define y establece un sistema de Calidad en la gestión y servicios
aseguramiento de la calidad efectiva de los
productos de tipo informático. Las normas
están disponibles a través de organismos
nacionales de normalización que para
nuestro país es ICONTEC. Las normas ISO
9001 incluyen ocho principios de gestión.
Son un conjunto de normas cuyo ámbito es Calidad en la gestión y servicios
ISO 20000+ITIL la gestión del servicio que ofrecen las
tecnologías de la información. Aplica a la
gestión del servicio que da la tecnología, y
por tanto más a las áreas de explotación
producción
ISO 38500 La norma se aplica a los procesos de gestión Calidad en la gestión y servicios
de las gobernanza de las tecnologías de la
información en todo tipo de organizaciones
 que utilicen las tecnologías de la
información, facilitando unas bases para la
evaluación objetiva de la gobernanza de las
tecnologías de la información
ISO 27001, SGSI La ISO/IEC 27001 es una norma Calidad en variables de ciclo de vida
internacional referente para la gestión de Proteger y gestione con seguridad los datos de
seguridad de la información que cubre todo su empresa
tipo de organización incluidas las
gubernamentales y entidades sin ánimo de
lucro, y especifica los requisitos para
establecer, implementar, supervisar y
mejorar un sistema de seguridad de la
información (SGSI).
SCRUM Scrum es un proceso en el que se aplican de El cliente se entusiasma y se compromete con
manera regular un conjunto de buenas el proyecto dado que lo ve crecer iteración a
prácticas para trabajar iteración.
colaborativamente, en equipo, y
obtener el mejor resultado posible de un
proyecto. Estas prácticas se apoyan unas a
otras y su selección tiene origen en un
estudio de la manera de trabajar de equipos
altamente productivos.