Asignatura:
DIRECCIÓN Y CONTROL.
Actividad 7
 
  PRESENTA:
Aura Mayerly Sánchez Rojas
Id.633363
Dirley Viviana Fontecha
 id. 649502
 Yoly Fernanda López Cala
Id.647693
                                                                        
 
DOCENTE:
Yolanda Núñez Pinzón.
         
 
                Floridablanca Colombia               27 de septiembre 2019.
         

de septiembre 2019.
 INTRODUCCIÓN

Uno de los herrores más comunes en las empresas, es la motononia, el miedo a cambiar,
estamos en una sociedad, la cual se siente limitada, puesto que, no hay suficientes recursos
para abordar diferentes metodos de innovación, como lo son la tecnologia, maquinaria, etc,

En este trabajo hablaremos de las megatendencias como elementos que permiten aproximarse
al conocimiento sobre el comportamiento en el futuro de los factores que caracterizan a las
personas y a las empresas y para el caso de la gestión organizacional se ha consensuado que
se pueden definir como un mecanismo que permite que al tener en cuenta el mañana, se debe
cambiar el presente con el fin de obtener resultados realmente efectivos que son derivados de
hechos actuales que se vislumbran.
miedo a cambiar,
uficientes recursos
a, maquinaria, etc,

permiten aproximarse
caracterizan a las
ha consensuado que
a el mañana, se debe
que son derivados de
MEGATENDENCIA
ADMINISTRATIVA. CONCEPTO. REPRESENTANTES.
Significa fortalecer, incrementar y
potencializar. En las organizaciones es
una gran estartegia, que se basa en
compartir y conceder tecnologia e
informacion a los integrantes de la
compañía, para que tengan acceso y
uso de información. Fortalece el que
hacer del liderazgo, que da sentido al
trabajo en equipo y que permite que la
calidad total deje de ser una filosofía
EMPOWERMENT motivacional, desde la perspectiva *Harold Koontz
(EMPODERAR) humana y se convierta en un sistema *Heinz Weihrich
radicalmente funcional.

Es una estrategia corporativa,

administrativa y de procesos, cuyo
requisito o caracteristica principal es
que es radical, de raíz y no superficial.
Todo o nada. Es una estrategia de
rediseños, reconvención, de cambios
drásticos de un proceso, buscando
simpre el objetivo de la reingenieria
que es aportar nuevas estrategias,
secuencias nuevas, interacciones
novedosas, procesos administrativos
nuevos que buscan elevar la eficacia,
la eficiencia, la productividad, la *Michael Hammer.
REINGENIERIA. efectividad, la mejora de costos, la *James Champy.
calidad, el servicio, en general una
empresa mucho más productiva.
 El outsorsing tambien es conocido
como tercerización o subcontratación,
y se logra, cuando una empresa
contrata mediante un documento legal
de contrato, o delega a otra empresa o
sociedad externa para que realice
partes de su producción.

OUTSORSING
*Arthur Andersen
(SUBCONTRATACIÓN
*Price Waterhouse
)
 El coaching es una disciplina nueva
que nos acerca al logro de objetivos
permitiéndonos desarrollarnos
personal y profesionalmente. Es una
competencia que te ayuda a pensar
diferente, a mejorar las
comunicaciones que mantienes y
profundizar en ti mismo.

*Stephen Covey
*John Withmore
COACHING. * John Grinder
* Daniel Goleman
*Talane Miedaner

El benchmarking es una técnica o

herramienta de gestión que consiste en
tomar como referencia los mejores
aspectos o prácticas de otras
empresas, ya sean competidoras
directas o pertenecientes a otro sector
(y, en algunos casos, de otras áreas de
la propia empresa), y adaptarlos a la
propia empresa agregándoles mejoras

BENCHMARKING. *David T. Kearns

CARACTERISTICAS.
*Comparten el liderzgo y las
tareas administrativas.
*El equipo de trabajo proporciona *El personal participa en la toma de
estrategias de negocio.
*Mejoran la honestidad, las
relaciones con las demás y
confianza.
*Tienen actitud positiva son
entusiastas.
*Se realiza el trabajo donde tiene
sentido
Los pasos del proceso siguen un
orden natural.
*Opera de forma centralizada y
desentralizada.
Cambio a procesos que precisen
menos controles y verificaciones.
*Una mejor organización del
trabajo.
VENTAJAS.
*Se reconocen a las personas por sus
ideas y esfuerzos.
desiciones.
Se tiene un proceso mas eficiente
para la toma de deiciones
*Mayor comunicación en todos los
niveles y en todas las direcciones.
*Los gerentes dejan de actuar como
supervisores y se comportan como
entrenadores.
*Los trabajadores piensan más en las
necesidades de sus clientes, y menos
en las de sus jefes o patrones
*Renovación de la organización:
Aumenta participación en el mercado,
rentabilidad y mejor posición frente a
la competencia.
*El outsourcing se caracteriza por *Aumenta la rentabilidad de la
centrar las actividades propias de empresa, pues con el soporte del
la empresa, para reducir costos, outsourcing ésta se puede dedicar a
reducir riesgos o incluso realizar sus actividades clave y
personal. prioritarias.
*Permiten posicionarse mejor *Los gastos por contratación de
ante las competencia, dejando personal y recursos humanos
que especialistas se encarguen de representan un ahorro significativo
algunas tareas (que no son la para la empresa.
esencia del negocio) de forma *Se pueden obtener mejores
efectiva. resultados en cuanto a la calidad del
puesto, ya que se busca gente con
perfiles específicos para cada
vacanyr.
*Gracias al outsourcing se puede
lograr adaptar las operaciones y sus
costos a las necesidades actuales del
mercado.
*La esencia del coaching son los
resultados
*El secreto está en la capacidad
de transmitir poder y seguridad al
equipo, con el fin de lograr la
confianza que necesitan para
alcanzar los objetivos planteados.
*Focalizar las conductas que
pueden ser mejoradas y fija los
objetivos conforme a estas.
*La relación entre el coach y su
equipo debe ser continua.
*Da competencia y superación a
la empresa.
Determina qué actividades
importantes de la organización
deben ser mejoradas para obtener
más ingresos
*Identifica las empresas con
prácticas más avanzadas
*Calcula la propia fuerza y la
compara con la del competidor.
*Mejora las relaciones entre los
trabajadores
Aumento el liderazgo de los
directivos
*Reduce el estrés y ayuda a evitar la
ansiedad laboral de los empleados
*Mejora los niveles de creatividad
Facilita el diagnóstico de problemas
dentro de la empresa
*Define unos objetivos apropiados y
alcanzables
*Facilita la continua mejora durante
la práctica laboral y empresarial
Incrementa tu rendimiento y
probabilidad de supervivencia como
negocio
*Mayor visión y enfoque para
alcanzar tus objetivos
DESVENTAJAS.
*Recontratar
*Mal servicio
*El abuso de de la delegación de la colaboradores como personas
autoridad podría tener unos efectos y no como maquinas que
negativos .
*Resistencia al cambio.
Implica un alto riesgo ya que los
cambios son radicales.
*En un principio el enfoque solo
tomaba en cuenta la parte
operativa y descuidaba el rediseño
de la gerencia.
*La reingeniería ha servido como
excusa gerencial para despedir
personal.
POSICION CRÍTICA.
Es una herramienta capaz de
hacer sentir a los
realizan una determinada
labor, incrementa el sentido de
responsabilidad, el liderazgo y
la creatividad.
Es una estrategia que ve las
necesidades de los clientes, su
satisfacción con el servicio o
producto prestado y analiza
por medio de estadísticas las
condiciones a las que se ve
expuesta y si realmente el
producto es lo esperado y
planificado o si se debe hacer
uso de esta herramienta y
cambiar de manera drástica los
procesos de la organización, es
buena si se hace a nivel
géneral y no a departamentos
empresariales en específico.
*Se puede crear dependencia hacia
el proveedor del servicio.
*Falta de afinidad: al ser
contratados mediante outsourcing,
puede existir un bajo compromiso
implícito.
*Si existe rotación continua, se
carecerá en la empresa de gente
experta y especializada en esa área
de trabajo.
*Se eliminan puestos de trabajo de
la empresa, pues ahora lo no
prioritario se realiza por agentes
externos.
Es una herramienta muy útil si
se quiere hacer de la
organización algo organizado y
eficiente, al hacer outsorcing,
se está contanto con una gama
de experiencia y
especializacón a la hora de
realizar dicha activida, por
ende los procesos van a ser de
mejor calidad y más efectivos.
*Los trabajadores pueden llegar a
pensar que son terapias de ayuda a
los trabajadores
*En ocasiones se confunde con
trabajos de consultoría en los que
vienen a decirnos lo que tenemos
que hacer
*Es muy complicado medir
cuantitativamente los resultados y
el retorno de la inversión
*Carencia de información
suficiente debido a una mala
planificación
*Descuidar el trato a tus clientes y
su satisfacción
Obsesionarte en exceso con tus
competidores
*Obtener unos resultados
inesperados
Al contar con una persona que
realice una función de
entrenador gerrencial o
empresarial, se encuentran las
fortalezas y las debilidades de
la persona a la que esta
estudiando, con esto se hace
un analisis, en el cual se debe
obetener un resultado
favorable, pues se convierte en
un lider profundizado en el
arte de influir en las demás
personas para realizar procesos
en la organización de manera
eficaz y eficiente, con la
comodidad de estar ante un
jefe con las características
propias de un buen lider.
Esta estrategia ahorra tiempo y
presupuesto, hace que las
empresas adelantes diferentes
tipos de proyectos, basados en
una muestra de otra empresa
yesto es bueno si se hace de la
menera adecuada y dentro del
marco legal, por otra parte,
lleva a crear y perfeccionar
ideas con una base más solidad
que la del ejemploa seguir.
 CONCLUSIONES.

Las megatendecias administrativas buscan beneficios óptimos de la tecnología de la

información que sean alcanzados y permite al recurso humano asumir mayores
responsabilidades y autoridad mediante la formación, la confianza y el apoyo emocional, y
por ello está vinculado directamente con la toma de decisiones.

Estos mecanismos, estan siendo utilizados en todo el mundo, pues la población demandante
necesita innovación ver nuevos productos, es por esto que las empresas monotomas y que
siguen con las mismas políticas desde su inicio, se estan desvordando, pues atrae la
innovación y la creatividad.

Por otra parte, son herramientas que ofrecen confianza, pues estan sometidas a estandares de
legalidad y confiabilidad siempre y cuando se sepan utilizar.
ología de la
ayores
poyo emocional, y

lación demandante
monotomas y que
ues atrae la

idas a estandares de
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BENCHMARKING: HISTORIAL, DEFINICIONES, APLICACIONES Y 
BENEFICIOS (1ª PARTE) - Actualidad Empresa
BENCHMARKING: HISTORIAL, DEFINICIONES, APLICACIONES Y 
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