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Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Sistema de Gestin de la Calidad

Fundamentos de la Calidad del Software Curso: Calidad del Software GUIA DE APRENDIZAJE Fundamentos

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD_ 2.

FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD DE SOFTWARE

TRABAJO REALIZADO:

TRABAJO PRESENTADO: INSTRUCTORA MARA CABRALES GUARDO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO INDUSTRIAL PETROQUMICA REGIONAL BOLIVAR DICIEMBRE 2012 INTRODUCCIN

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Calidad es la idoneidad de uso. Es decir, las caractersticas del producto que satisface las necesidades del cliente y por tanto producen satisfaccin de producto. La calidad es la inexistencia de deficiencias- Juran En la industria del software se puede evidenciar necesidades de satisfaccin del cliente de productos o servicios de software de reduccin de recursos invertidos en proyectos de software y de la efectividad asignacin de recursos humanos. Si hablamos de la calidad del software, una de las primeras definiciones asegura que la la calidad de un programa o sistema se evala de acuerdo al numero de defectos por cada mil lneas de cdigo ( KLOC: Kilo Lines OF Code). La definicin de la calidad del software segn la IEEE, Std. 610-1990, es el grado con el que un sistema, componente o proceso cumple los requerimientos especificados y las necesidades o expectativas del cliente o usuario.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

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Descripcin: Usted ha sido asignado para negociar la venta de un desarrollo de cierta aplicacin para un cliente y se ha establecido como estrategia, entre otros factores, evidenciar el enfoque que usted y su equipo tiene hacia la calidad en el producto. Prepare una presentacin con orientacin al cliente donde explique con claridad las ventajas que representan (para el cliente) un desarrollo con enfoque a la de calidad hacia el producto, de un panorama general de los modelos de calidad empleados por la industria y explique el modelo de calidad que usted emplear en su desarrollo. Nota: Agregue en su presentacin un anexo que describa la diferencia en el enfoque hacia el producto y hacia el proceso.

R/ El enfoque que se tiene hacia la calidad en el producto. Como primordial la satisfaccin de todas las necesidades de nuestros clientes determinando el objetivo del producto de acuerdo a los requerimientos funcionales y no funcionales y requerimientos de calidad, exigidos en el desarrollo del producto y que tuvimos muy en cuenta en cada procedimiento. De esta forma el producto final responde a los criterios de calidad. Exigidos para la satisfaccin de ustedes nuestro clientes. Podemos agregar algunas caractersticas con las cuales el equipo trata de enfocarse hacia la calidad del producto y que a continuacin las relacionamos. Funcionalidad: Que el software tenga un buen rendimiento y que el cliente tenga facilidad de manejo e interactu fcilmente con el software. Usabilidad: Que el cliente pueda trabajar fcilmente con el software y que sea eficiente en el manejo y facilidad de entendimiento. Eficiencia: Es el lenguaje de programacin que se utiliza y los guiones de cdigos, para tener un software eficiente en el equipo. Mantenibilidad: Que sea estable y adems el cliente le pueda hacer mantenimiento o actualizaciones al software desde el entorno grafico que desee. La Modularidad: Es la capacidad que tiene un sistema de ser estudiado, visto o entendido como la unin de varias partes que interactan entre si y que trabajan para

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alcanzar un objetivo comn, realizando cada una de ellas una tarea necesaria para la obtencin de dicho objetivo. La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que determinan su utilidad y existencia. La calidad es sinnimo de eficiencia, flexibilidad, correccin, confiabilidad, mantenibilidad, portabilidad, usabilidad, seguridad e integridad. La calidad del software es medible y vara de un sistema a otro o de un programa a otro. Un software elaborado para el control de naves espaciales debe ser confiable al nivel de "cero fallas"; un software hecho para ejecutarse una sola vez no requiere el mismo nivel de calidad; mientras que un producto de software para ser explotado durante un largo perodo (10 aos o ms), necesita ser confiable, mantenible y flexible para disminuir los costos de mantenimiento y perfeccionamiento durante el tiempo de explotacin. La calidad del software puede medirse despus de elaborado el producto. Pero esto puede resultar muy costoso si se detectan problemas derivados de imperfecciones en el diseo, por lo que es imprescindible tener en cuenta tanto la obtencin de la calidad como su control durante todas las etapas del ciclo de vida del software. La obtencin de un software con calidad implica la utilizacin de metodologas o procedimientos estndares para el anlisis, diseo, programacin y prueba del software que permite uniformar la filosofa de trabajo, en reas de lograr una mayor confiablidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software. Para controlar la calidad del software es necesario, ante todo, definir los parmetros, indicadores o criterios de medicin, ya que, como bien lo planteado por Tom De Marco, usted no puede controlar lo que no se puede medir,

Anexo.

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Agregue en su presentacin un anexo que describa la diferencia en el enfoque hacia el producto y hacia el proceso.

Enfoque hacia el producto Capacidad de mantenimiento Aseguramiento total de calidad Prevencin de errores Enfoque hacia el proceso Metodologa o procesos de desarrollo Evaluacin de procesos

CONCLUSIONES

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Resumiendo, la calidad del Software es medible y varia de un sistema a otro o de un programa a otro. Lograr el xito en la produccin de software es hacerlo con calidad y demostrar su buena calidad. Esto slo es posible con la implantacin de un Sistema para el Aseguramiento de la Calidad del Software directamente relacionado con la poltica establecida para su elaboracin y que est en correspondencia con la definicin internacional ISO de calidad, ampliamente aceptada, y por los estndares del grupo ISO 9.

BIBLIOGRAFA

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Materiales del curso SENA virtual Unidad 2. Calidad del producto y calidad del proceso revistas.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/download/.../1817 sedici.unlp.edu.ar/.../3_-_Aseguramiento_de_la_calidad_del_softwar...