A) EL EQUIPO PARTICIPANTE, DEFINIRÁ A CADA UNO DE LOS ELEMENTOS

IDENTIFICADOS EN UNA CLÍNICA VETERINARIA, TANTO DEL SISTEMA

COMO DE SU AMBIENTE.
1.0. ELEMENTOS DEL SISTEMA CLÍNICA VETERINARIA
1.1. EL PROPIETARIO (S): Que tiene derecho de propiedad sobre algo, y
especialmente sobre bienes inmuebles.
1.2. EL TERRENO:
Campo o esfera de acción en que con mayor eficacia pueden mostrarsela índole o las cualid
ades de personas o cosas.
1.3. LOCALES: Perteneciente o relativo a un lugar.
1.3.1. Sala de recepción a clientes: es una zona donde se espera a poder ser atendido y se
generan sensaciones en dicha espera. Funciona como el primer impacto visual de la empresa.
1.3.2. Sala de atención veterinaria general: es un ambiente en la cual el animal doméstico
será atendido por parte del médico veterinario usando diferentes instrumentos, como:
estetoscopio, etc.
1.3.3. Sala de cirugía: quirófano y recuperación
A. QUIROFANO: es aquella habitación que se halla en una clínica veterinaria, hospitales y
que está especialmente acondicionada para la práctica de operaciones quirúrgicas a los
pacientes que lo demanden.
B. RECUPERACION: es el área quirúrgica de una clínica veterinaria en la que se lleva a
cabo la vigilancia de los pacientes durante el periodo post operatorio inmediato.
1.3.4. Laboratorio de Hematología y Serología
A. HEMATOLOGIA: especialidad médica que se dedica al tratamiento de los pacientes con
enfermedades en la sangre, su campo de acción, diagnóstico, tratamiento e investigación de
la sangre y órganos hematopoyéticos tantos sanos como enfermos.
B. SEROLOGIA: es el estudio que permite comprobar la presencia de anticuerpos en la
sangre.
1.3.5. Laboratorio de parasitología: cuenta con las áreas de diagnóstico parasitológico
coprológico convencional y la de inmunoparasitología, para descartar enfermedades
parasitarias.
1.3.6. Laboratorio de microbiología: es un lugar habilitado para manejar y estudiar
microorganismos.
1.3.7. Laboratorio de rayos X: es un laboratorio general dedicado al análisis de materiales
mediante difracción y fluorescencia de rayos X.
1.3.8. Laboratorio de imagenología: es un laboratorio encargado de realizar imágenes del
cuerpo con distintos medios físicos como los rayos X, campos magnéticos, ultrasonido, etc
1.3.9. Sala de baños: es una habitación generalmente utilizada para el aseo personal, el baño
y la evacuación de desechos humanos.
1.3.10. Oficina del administrador o gerente: es aquel lugar que lleva a cabo el control de
las labores dentro de la empresa, manejando de manera eficaz, los recursos humanos,
materiales, financieros y tecnológicos de la misma.
1.3.11. Almacén general e historias clínicas:
A. Almacén general: es un lugar especialmente estructurado y planificado para custodiar,
proteger y controlar los bienes de activo fijo o variable de la empresa, antes de ser requeridos
para la administración, la producción o a la venta de artículos o mercancías.
B, Almacén de historias clínicas: es aquel lugar donde se recopilan y almacena los
datos referidos a una persona que son de importancia para la medicina. La historia clínica
incluye información sobre las enfermedades que atravesó, los tratamientos que recibió, etc.
1.3.12. Servicios higiénicos: Se refiere a excusados o retretes (es decir, aparatos que usan
agua corriente para evacuar los desechos) independientemente de su tipo o sistema de
eliminación de aguas servidas, ubicación (dentro o fuera de la vivienda) o calidad. No incluye
aparatos de uso común a varios hogares o letrinas.
1.4. MÁQUINAS: Objeto fabricado y compuesto por un conjunto de piezas
ajustadas entre sí que se usa para facilitar o realizar un trabajo determinado,
generalmente transformando una forma de energía en movimiento o trabajo.
1.4.1. Para la producción de cuentas de células o de cuentas de sustancias bioquímicas
corporales
1.4.1.1. Micro centrífuga: es un aparato que tiene la función de rotar muestras de laboratorio
almacenadas en tubos capilares, de esta manera separa sus componentes ya sean líquidos o
sólidos de acuerdo a su densidad.

1.4.1.2. Contador digital de células: es un aparato utilizado para contar y medir el tamaño
de partículas en solución. Se utiliza principalmente para contar células sanguíneas en su
aplicación como contador hematológico, pero también se puede utilizar para contar
bacterias, células procariotas y partículas virales.
1.4.1.3. Analizador bioquímico: Aparato destinado para medir la cantidad de material
radiactivo inhalado o ingerido, midiendo la emisión radiactiva, en un intervalo de tiempo, de
la exhalación, de la sangre, de la orina o los excrementos.
1.4.1.4. Bi destilador de agua: Equipo utilizado en el proceso de alta purificación de agua.
1.4.2. Para la producción de cuentas de parásitos
1.4.2.1. Centrífuga: es una máquina que pone en rotación una muestra para –por fuerza
centrífuga– acelerar la decantación o la sedimentación de sus componentes o fases
(generalmente una sólida y una líquida), según su densidad.
1.4.2.2. Microscopios: Instrumento óptico para ampliar la imagen de objetos o seres, o de
detalles de estos, tan pequeños que no se pueden ver a simple vista; consta de un sistema de
lentes de gran aumento.
1.4.3. Para la producción de diagnóstico de laboratorio
1.4.3.1. Refrigeradora: es un dispositivo empleado principalmente en cocina y en
laboratorio que consiste en un armario aislado térmicamente, con un compartimento principal
en el que se mantiene una temperatura de entre 2 y 6 °C y también, frecuentemente, un
compartimento extra utilizado para congelación (a −18 °C) llamado congelador.
1.4.3.2. Autoclave: Aparato para esterilizar por vapor que consiste en un recipiente
cilíndrico, de paredes resistentes; metálico, y con cierre hermético autoclave, en cuyo
interior, que contiene un líquido, generalmente agua, el objeto se somete a presiones y
temperaturas elevadas sin llegar a hervir.
1.4.3.3. Baño María: es un método empleado en las industrias (farmacéutica, cosmética,
de alimentos y conservas), en laboratorio de química y en la cocina, para
conferir temperatura uniforme a una sustancia líquida o sólida o para calentarla lentamente,
sumergiendo el recipiente que la contiene en otro mayor con agua u otro líquido que se lleva
a o está en ebullición.
1.4.3.4. Incubadora: Aparato donde se tiene a los niños recién nacidos prematuros o con
problemas de salud para facilitar el desarrollo de sus funciones orgánicas o para mantenerlos
aislados del exterior y en unas condiciones específicas de calor, nivel de oxígeno,
alimentación y control médico.
1.4.3.5. Microscopios: Instrumento óptico para ampliar la imagen de objetos o seres, o de
detalles de estos, tan pequeños que no se pueden ver a simple vista; consta de un sistema de
lentes de gran aumento.
1.4.4. Para la producción de placas radiológicas
1.4.4.1. Aparato de rayos X: en este sentido, se refiere a las ondas de tipo electromagnético
que son emitidas por los electrones internos de un átomo. Por sus características, los rayos X
están en condiciones de atravesar diferentes cuerpos y de lograr una impresión fotográfica.
1.4.5. Para la producción de imágenes
1.4.5.1. Ecógrafo: es un aparato de diagnóstico electro médico utilizado para
realizar ecografías o ultrasonidos, que utiliza ondas sonoras de alta frecuencia para generar
secuencias de imágenes de órganos y formaciones dentro del cuerpo tales como: corazón,
los riñones, el hígado, entre otros. Este aparato es fundamental para monitorizar el desarrollo
del feto durante el embarazo.
1.4.6. Para cirugía
1.4.6.1. Anestesiador por inhalación: es resultado de la inhalación de un fármaco (gas o
vapor), cuyo objetivo es producir una disminución del nivel de conciencia. Entre estos
fármacos están el óxido nitroso (gas), el halotano, el isoflurano o el sevoflurano (vapores),
que actúan a nivel cerebral.
1.4.6.2. Reanimadores: es aquel aparato que reanima, fortalece, restablece, reaviva, alienta,
consola, vivifica, estimula, reconforta, fortifica, revitaliza, vigoriza, anima, cura o cuida.
1.4.7. Para odontología
1.4.7.1. Destartarizador: es un dispositivo de limpieza que utiliza los ultrasonidos
(generalmente de 15-400 kHz) y una adecuada solución de limpieza dental.

1.5. EQUIPO: es el conjunto de los instrumentos o herramientas que se

emplean para un cierto fin
1.5.1. Para atención general
1.5.1.1. Termómetro: Instrumento que sirve para medir la temperatura; el más habitual
consiste en un tubo capilar de vidrio cerrado y terminado en un pequeño depósito que
contiene una cierta cantidad de mercurio o alcohol, el cual se dilata al aumentar la
temperatura o se contrae al disminuir y cuyas variaciones de volumen se leen en una escala
graduada.
1.5.1.2. Estetoscopio: Instrumento médico en forma de trompetilla que sirve para explorar
los sonidos producidos por los órganos de las cavidades del pecho y del abdomen.
1.5.1.3. Otoscopio: Instrumento para explorar el órgano del oído.
1.5.1.4. Oftalmoscopio: Instrumento óptico que permite el examen del interior del globo
ocular y consiste en un espejo cóncavo con un pequeño orificio central; el espejo recoge la
luz de un foco cercano y la proyecta al interior del ojo, de modo que este puede ser examinado
a través de su orificio central.
1.5.2. Para cirugía
1.5.2.1. Mesa para cirugía: es la herramienta que emplea el cirujano en la intervención
quirúrgica. Se diseña de forma tal que le permita al cirujano realizar las maniobras
quirúrgicas necesarias, ya que el tamaño, el peso y la precisión del instrumental utilizado
pueden afectar los resultados de la cirugía.
1.5.2.2. Esterilizador: Aparato que sirve para esterilizar utensilios o instrumentos
destruyendo los gérmenes que pueden provocar una infección.
1.5.3. Para Odontología
1.5.4. Para registrar, procesar y almacenar datos
1.5.4.1. Computadora: Máquina electrónica capaz de almacenar información y tratarla
automáticamente mediante operaciones matemáticas y lógicas controladas por programas
informáticos.
1.5.4.2. Impresora: Máquina que se conecta a una computadora electrónica y que sirve para
imprimir la información seleccionada contenida en ella.
1.5.4.3. Escaner: Aparato de rayos X que permite analizar el interior de un objeto o de un
cuerpo mediante el procesamiento informático de las imágenes obtenidas de sucesivas
divisiones horizontales del mismo.
1.5.4.4. Aplicativo informático especializado: son los programas diseñados para o por los
usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden
ser las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo), u otros.
1.5.5. Equipo para limpieza y mantenimiento
1.5.5.1. Aspiradora: Electrodoméstico que sirve para aspirar el polvo u otras partículas del
suelo o de los muebles.
1.5.5.2. Lustradora: es un electrodoméstico que sirve para dejar brillo al piso.
1.5.5.3. Escobas: Utensilio para barrer formado por un conjunto de ramas secas atadas en un
extremo, o por un palo o caña que lleva sujeto en uno de sus extremos un cepillo grueso.
1.5.5.4. Recogedores: Utensilio para recoger cosas del suelo, en especial la basura que se
amontona al barrer; consiste en una pala, que se apoya en el suelo, provista de un mango.
1.5.5.5. Desarmador estrella: es una herramienta que se utiliza para apretar y aflojar
tornillos y otros elementos de máquinas que requieren poca fuerza de apriete y que
generalmente son de diámetro pequeño.
1.5.5.6. Llaves diversas: Herramienta para apretar o aflojar tuercas.
1.5.5.7. Sierra: Herramienta que sirve para cortar madera y otros cuerpos duros y que está
formada por una hoja de acero con dientes al borde y sujeta a un mango.
1.5.5.8. Serrucho: Sierra de hoja ancha y un solo mango.
1.5.5.9. Martillo: Herramienta para golpear, en especial para clavar y extraer clavos, que
consiste en una cabeza de hierro u otro metal duro, normalmente cuadrada o redonda por uno
de sus lados y aguzada por el otro, con un mango, generalmente de madera, encajado en el
centro de esta formando una T.
1.5.5.10. Alicate: Herramienta para apretar tuercas o doblar alambres que consiste en una
especie de tenaza metálica con dos brazos cruzados y articulados por un eje y con puntas
fuertes, planas o cónicas.

1.5.6. Equipo para medición de temperatura y humedad relativa:

1.5.6.1. Termo-higrómetro de mínima y máxima: es un instrumento que mide temperatura
y humedad relativa, existen diferentes marcas y modelos, su funcionamiento es muy similar
entre estos aunque sus características nos hacen utilizarlos en diversos ámbitos.
1.5.7. Equipo para medir la concentración de gases en el aire:
1.6. RECURSO HUMANO O PERSONAL: Se denomina recursos
humanos a las personas con las que una organización (con o sin fines de lucro,
y de cualquier tipo de asociación)
1.6.1. Manipuladores: Que manipula.
1.6.2. Guardián: Persona o animal encargados de guardar o vigilar una cosa.
1.6.3. Administrador: Persona que tiene por oficio administrar los bienes de otros.
1.6.4. Veterinarios: es el profesional que se ocupa de prevenir, diagnosticar y curar en forma
clínica o quirúrgicamente, las patologías que afectan a los animales.
1.6.5. Contador: Persona que tiene por oficio llevar la contabilidad de una empresa u
organismo público.
1.6.6. Secretaria: Sección de un organismo, institución o empresa que se ocupa de las tareas
administrativas relacionadas con la entidad.
1.7. CAPITAL DE TRABAJO O DINERO DISPONIBLE QUE SE
UTILIZA PARA LA COMPRA DE INSUMOS (MATERIA PRIMA Y
SUMINISTROS): lo considera como aquellos recursos que requiere la
empresa para poder operar.
1.8. TECNOLOGÍAS: Conjunto de instrumentos, recursos técnicos o
procedimientos empleados en un determinado campo o sector.
1.8.1. ADMINISTRATIVAS:
1.8.1.1. Clases
1º. En Planeación
a) Plan Estratégico: es un documento integrado en el plan de negocio que recoge la
planificación a nivel económico-financiera, estratégica y organizativa con la que una empresa
u organización cuenta para abordar sus objetivos y alcanzar su misión de futuro.
a.1. Técnicas y procedimientos: Como técnica se define la manera en que un conjunto de
procedimientos, materiales o intelectuales, es aplicado en una tarea específica, con base en
el conocimiento de una ciencia o arte, para obtener un resultado determinado.
.2. Indicadores: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y la
intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
a.2. Plan de Formación de Recursos Humanos: El plan tendrá que definir las capacidades
de cada miembro de la plantilla, determinar qué funciones puede y debe desarrollar cada
trabajador, y tener en cuenta la estructura y dimensión de la plantilla. El plan estratégico de
recursos humanos se subdividirá a su vez en otros planes como son el de la selección, la
contratación y la formación de la plantilla de la organización.
a.2.1. Técnicas y procedimientos: Como técnica se define la manera en que un conjunto de
procedimientos, materiales o intelectuales, es aplicado en una tarea específica, con base en
el conocimiento de una ciencia o arte, para obtener un resultado determinado.
a.2.2. Indicadores: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y
la intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
a.3. Plan de Marketing: es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa
orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas
las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los
objetivos marcados.
a.3.1. Técnicas y procedimientos: Como técnica se define la manera en que un conjunto de
procedimientos, materiales o intelectuales, es aplicado en una tarea específica, con base en
el conocimiento de una ciencia o arte, para obtener un resultado determinado.
a.3.2. Indicadores: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y
la intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
2º. En Organización e Integración de personal
a) Organigrama: Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución,
en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de
ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.
a.1. Técnicas y procedimientos: Como técnica se define la manera en que un conjunto de
procedimientos, materiales o intelectuales, es aplicado en una tarea específica, con base en
el conocimiento de una ciencia o arte, para obtener un resultado determinado.
a.2. Indicadores: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y la
intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
b) Cuadro Orgánico de cargos:
b.1. Técnicas y procedimientos: Como técnica se define la manera en que un conjunto de
procedimientos, materiales o intelectuales, es aplicado en una tarea específica, con base en
el conocimiento de una ciencia o arte, para obtener un resultado determinado.
b.2. Indicadores: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y la
intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
c) Selección y contratación de Personal: se hace con las referencias dadas y capacidades
demostradas de cada persona que se presenta.
1.9. ELEMENTOS DEL:
1.9.1. AMBIENTE ESPECÍFICO:
1.9.1.1. Clientes: Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa,
especialmente la que lo hace regularmente.
1.9.1.2. Distribuidores: Persona que tiene por oficio distribuir un producto para su
comercialización, actuando de intermediaria entre el productor y el detallista.
1.9.1.3. Competidores: Que compite con otros que aspiran a un mismo objetivo o a la
superioridad en algo.
1.9.1.4. Proveedores: Que provee o abastece a otra persona de lo necesario o conveniente
para un fin determinado.
1.9.1.5. Recursos para producción: se llama recursos a aquellos factores que
combinados son capaces de generar valor en la producción de bienes y servicios. Estos, desde
una perspectiva económica clásica, son capital, tierra y trabajo.
1.9.1.5.1. Económicos (con valor monetario): Que gasta o consume poco.
1.9.1.5.2. Recursos naturales: son aquellos bienes que pueden obtenerse de la
naturaleza sin mediar la intervención de la mano del hombre. Estos tienen una influencia
positiva en la economía al ayudar a su desarrollo y satisfacer necesidades de la población.
1º. Benéficos: Que hace un bien o presta ayuda a la gente de manera desinteresada.
a) Suelo: Superficie sobre la que se pisa, generalmente recubierta de algún material para
hacerla lisa y resistente.
b) Luz natural: Luz producida por el Sol.
c) Oscuridad: Falta o escasez de luz para percibir las cosas.
d) Temperatura Ambiental: es la que está comprendida entre las temperaturas que la gente
prefiere para lugares cerrados.
e) Humedad Relativa: Relación entre la cantidad de vapor de agua que tiene una masa de
aire y la máxima que podría tener.
f) Vegetación: Conjunto de plantas propias de una zona o un lugar o existentes en un terreno
determinado.
g) Bacterias saprofitas: son las bacterias que no se desarrollan en el organismo vivo y que
se alimentan de los desperdicios de alimentos generados por el propio organismo.
2º. Perjudiciales: Que causa o puede causar perjuicio.
a) Bacterias patógenas: son aquellas que causan enfermedades infecciosas
b) Hongos: Reino al que pertenecen los organismos sin clorofila, provistos de talo,
generalmente filamentoso y ramificado, mediante el cual absorben los principios orgánicos
nutritivos del medio, de tamaño muy variado y reproducción preferentemente asexual (por
esporas); viven parásitos o sobre materias orgánicas en descomposición o parásitas de
vegetales o animales.
c) Virus: Microorganismo compuesto de material genético protegido por un envoltorio
proteico, que causa diversas enfermedades introduciéndose como parásito en una célula para
reproducirse en ella.
d) Protozoarios: son organismos microscópicos, unicelulares protoctista; heterótrofos,
fagótrofos, depredadores o detritívoros, a veces mixótrofos (parcialmente autótrofos); que
viven en ambientes húmedos o directamente en medios acuáticos
e) Parásitos: Que se alimenta de las sustancias que elabora un ser vivo de distinta especie,
viviendo en su interior o sobre su superficie, con lo que suele causarle algún daño o
enfermedad.
e.1. Externos
+ Pulgas: Insecto de unos 3 mm de longitud, de cuerpo grueso, color negro rojizo, sin alas,
provisto de unas patas traseras muy fuertes y largas con las que da grandes saltos; vive como
parásito de los mamíferos y las aves, de los que chupa su sangre para alimentarse,
produciéndoles molestas picaduras.
+ Garrapatas: Ácaro de cuerpo oval de unos 6 mm de longitud que vive parásito sobre la
piel de perros, aves y otros animales, incluido el ser humano; tiene cuatro pares de patas
terminadas en dos uñas con las cuales se adhiere a sus huéspedes para chuparles la sangre.
e.2. Internos
+ Céstodes o Planos: son una clase del filo platelmintos que agrupa unas 4.000 especies,
casi todas ellas parásitas, como las tenias y otros gusanos acintados.
- Tenias: Gusano parásito de cuerpo largo y aplanado de color blanquecino, formado por
muchos anillos y que puede medir desde pocos milímetros hasta varios metros; se adhiere al
intestino del ser humano y otros vertebrados, y se alimenta de lo que comen estos,
absorbiendo los alimentos a través de la superficie de su cuerpo, pues carece de boca y de
canales digestivos.
+ Nemátodes o Redondos: Fílum de gusanos unisexuales, de cuerpo cilíndrico y delgado,
sin segmentar, y cubierto por una cutícula; existen formas libres y parásitas.
- Ascaris: es un nematodo parásito del intestino delgado del hombre, muy frecuente en países
subdesarrollados.
f) Roedores: Orden formado por estos animales.
"las ratas, los castores, las ardillas y las pacas pertenecen al orden de los roedores"
f.1. Ratas: Mamífero roedor más grande que el ratón, de pelo basto y rígido, cola larga, patas
cortas, cabeza pequeña y orejas tiesas; es nocturno, muy fecundo, destructor y voraz, y vive
tanto en bosques y desiertos como en construcciones humanas o barcos; hay muchas especies,
que se diferencian sobre todo en color y tamaño.
f.2. Ratones: Mamífero roedor de pequeño tamaño, pelo fino, cola larga, patas cortas, cabeza
pequeña y orejas tiesas; se reproduce a gran velocidad y vive en las casas o en el campo; hay
muchas especies.
1.9.2. AMBIENTE GENERAL
1.9.2.1. Factores Políticos: son los referentes a todo lo que implica una posición de
poder en nuestra sociedad, en sus diferentes niveles, que tendrán una repercusión económica.
1.9.2.1.1. Modelo Económico de Gobierno: es un programa de política económica para un
país. Suele referirse a determinadas variables clave, como por ejemplo tipo de cambio, metas
de inflación, política fiscal, etc.
1.9.2.1.2. Las Municipalidades: Corporación o grupo de personas integrado por un alcalde
o intendente y varios concejales que se encarga de administrar y gobernar un municipio.
1.9.2.1.3. SENASA: es un organismo sanitario del estado argentino encargado sobre todo de
la fiscalización y certificación de los productos y subproductos de origen animal y vegetal,
sus insumos y residuos agroquímicos, así como la prevención, erradicación y control
de enfermedades de animales, incluidas las transmisibles al ser humano, y de
las plagas vegetales que afectan a la producción agropecuaria del país.
1.9.2.1.4. SUNAT: Régimen aduanero por el cual, se permite la salida del territorio aduanero
de las mercancías nacionales o nacionalizadas para su uso o consumo definitivo en el exterior.
Para ello la transferencia de bienes debe efectuarse a un cliente domiciliado en el extranjero.
1.9.2.1.5. Ministerio de Trabajo: encargado de la gestión de las políticas del Poder
Ejecutivo nacional en materia de relaciones laborales, empleo y de la seguridad social.
1.9.2.1.6. Ministerio de Salud: es el organismo oficial que se encarga de todas las tareas
administrativas relacionadas con la salud.

1.9.2.2. Factores Legales: los cuales hacen referencia a todas las normas que las
empresas nacionales como las internacionales tiene que pasar para entrar en operaciones en
ese país.
1.9.2.2.1. Leyes de Sociedades: ocupa del empresario social, es decir, la sociedad como
sujeto del tráfico empresarial. La sociedad recibe personalidad jurídica por Ley y se
convierte en una persona jurídica, lo cual significa que puede ser sujeto de derechos y
obligaciones jurídicas en su propio nombre, y no en nombre de sus socios. El Derecho de
sociedades regula el funcionamiento interno y de cara a terceros que tienen las sociedades
formadas conforme a la Ley.
1.9.2.2.2. Leyes Laborales: otorgan a los empleados el derecho de formar sindicatos;
también permiten que empleados y empleadores participen en determinadas actividades (por
ejemplo, huelgas, piquetes, pedidos de medidas cautelares, paros patronales) con el fin de
satisfacer sus demandas.
1.9.2.2.3. Leyes de Propiedad Intelectual: Los derechos de autor protege las obras
literarias, artísticas y diseños arquitectónicos y la propiedad industrial se encarga de las
patentes para invenciones, marcas y diseños industriales. La propiedad intelectual es
un derecho fundamental.
1.9.2.3. Factores Económicos: son los medios materiales o inmateriales que permiten
satisfacer ciertas necesidades dentro del proceso productivo o la actividad comercial de una
empresa
1.9.2.3.1. Capital: se refiere a los recursos, bienes o valores que se utilizan para generar valor
a través de la fabricación de otros bienes o servicios o la obtención de ganancias o utilidades
sobre la tenencia o venta de valores.
1.9.2.3.2. Fuerza de Trabajo: es la capacidad del hombre para trabajar, conjunto
de fuerzas físicas y espirituales de que el hombre dispone y que utiliza en el proceso de
producción de los bienes materiales. La fuerza de trabajo es la condición fundamental de la
producción en toda sociedad.
1.9.2.3.3. Precios: Cantidad de dinero que permite la adquisición o uso de un bien o servicio.

1.9.2.3.4. Inflación: Proceso económico provocado por el desequilibrio existente entre la

producción y la demanda; causa una subida continuada de los precios de la mayor parte de
los productos y servicios, y una pérdida del valor del dinero para poder adquirirlos o hacer
uso de ellos.
1.9.2.4. Factores Tecnológicos: Un recurso es un medio de cualquier clase que permite
satisfacer una necesidad o conseguir aquello que se pretende.
1.9.2.4.1. Conocimientos científicos: es el conjunto de hechos verificables y sustentados en
evidencia recogidos por las teorías científicas, así como el estudio de la adquisición,
elaboración de nuevos conocimientos mediante el método científico.
1.9.2.4.2. Técnicas: Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una
ciencia o en una actividad determinada, en especial cuando se adquieren por medio de su
práctica y requieren habilidad.
1.9.2.5. Factores sociales: En los medios de comunicación se presenta una imagen de
las personas ideales. Asocian lo bueno con la belleza física y lo malo con la imperfección
física
1.9.2.5.1. Cultura de la Comunidad: puede destacarse aquél vinculado al tejido simbólico
construido por las personas que componen una comunidad.
1.9.2.5.2. Cultura de Empresas Competidoras: se puede definir como el conjunto de
normas.
1.9.2.5.3. Globalización: es un proceso económico, tecnológico, político, social,
empresarial y cultural a escala mundial que consiste en la
creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo uniendo sus
mercados, sociales y culturales, a través de una serie de transformaciones sociales,
económicas y políticas que les dan un carácter global.

B) DEFINA SISTÉMICAMENTE A UNA EMPRESA PRODUCTORA DE LECHE Y

A UNA EMPRESA CLÍNICA VETERINARIA, UTILIZANDO LA DEFINICIÓN DE
BERTALANFFY.

DEFINICIÓN SISTÉMICA DE UNA CLÍNICA VETERINARIA (EMPRESA)

a) Conjunto de elementos interrelacionados
b) Que reciben influencia de algunos objetos de su ambiente (relaciones). Una parte de estos
son los insumos: conocimientos, técnicas, vacunas, medicamentos y otros que se utilizan para
dar el servicio.
c) Para funcionar a través de dos procesos: prevención y tratamiento de enfermedades de
mascotas, realizados por el recurso humano: Veterinarios, utilizando insumos.
Este funcionamiento está orientado al logro de metas con eficiencia (tener ganancias) y
eficacia (logro de la meta satisfaciendo al cliente)
d) Las mascotas atendidas regresan a su casa (ambiente). Las utilidades, una parte y los
conocimientos generados se quedan en el sistema para realimentarlo o mejorarlo.
DEFINICIÓN SISTÉMICA DE EMPRESA GENERADORA DE PRODUCTOS

a) Conjunto de elementos que se influencian mutuamente (interrelacionados)

b) que reciben influencia de los objetos de su ambiente relaciones) bajo la forma de
insumos.
c) Para funcionar a través de un proceso de trasformación de insumos en productos
o servicios que salen al ambiente (mercado) para atender necesidades de los
clientes, quienes compran los productos.
d) Parte de estos productos se quedan en el sistema para realimentarlo o mejorarlo.
e) Tiene un objetivo o meta: producir bienes con eficiencia (tener ganancias) y
eficacia (logro de la meta satisfaciendo al cliente).
C) EN BASE A LAS DEFINICIONES ANTERIORES DIFERENCIE A LA EMPRESA
PRODUCTORA DE LECHE DE UNA CLÍNICA VETERINARIA.
Mascota sana es un recurso humano para lograr sus objetivos sus metas
personales.
ESTABLO CLÍNICA VETRINARIA DIFERENCIA
Propietarios Propietarios
Terreno es erial o agrícola. Terreno El terreno de la clínica es urbano,
Edificio Edificio El de la CV. es cerrado y de material noble

Todas y completamente seguras

Instalaciones: energía Instalaciones: energía
ELEMENTOS eléct., agua, desagüe y gas eléct., agua, desagüe y gas
Equipo Equipo
Maquinaria Maquinaria
Vacas La CV. No tiene animales para producir
Capital de trabajo Capital de trabajo
Recurso humano Recurso humano

Animales de compañía
La CV. Recibe animales de compañía para
darles prevención y tratamiento
Alimento Anestésicos
Agua Suero fisiológico
Vacunas Antibióticos
Medicamentos Vitaminas
Vitaminas Electrólitos
AMBIENTE: Minerales Otros medicamentos
INSUMOS Desinfectantes
Jeringas El resto de insumos que utiliza la CV. son
Algodón diferentes a los que utiliza un establo
Gasa
Esparadrapo
Guantes
Mascarillas
Redecillas
Trabajo físico Trabajo físico
Trabajo intelectual Trabajo intelectual
En la CV. se valora la calidad del trabajo físico
e intelectual del RR.HH, a través del animal de
compañía; en el establo se valora el trabajo
Servicio: prevención físico e intelectual del RR.HH. a través de la
PRODUCTO leche.
Producto: leche exitosa o tratamiento
O SERVICIO
exitoso.
Alumnas:
Carranza Graus Pilar
Jimenez Valera Geraldine

Curso:
Administración de Empresas

Profesor:
Gonzales Julca Vicente

Tema:
Desarrollo de la 2° Practica

Grupo:

II
Subgrupo:
VI

Lambayeque, octubre del 2019