Evolución de la administración y de la

teoría administrativa
Introducción

La administración actualmente es pieza clave para lograr y mantener el éxito en

las organizaciones, sin embargo no siempre fue como ahora la conocemos, por
ello es importante conocer su historia y como ah ido está avanzando hasta
convertirse en lo que es hoy. Todo comenzó con el surgimiento del hombre
primitivo, este no tenía ningún conocimiento, pero si muchas necesidades, estas
necesidades fundamentales como el alimentarse, el resguardarse de los cambios
climáticos y otros, hicieron que de manera empírica se mostraran los inicios de la
administración, con la agrupación y
organización de estos hombres para poder cazar animales enormes y encon
trar cuevas para refugiarse del clima.

Con el pasar de los años surgieron avances tecnológicos, lo que brindo avances
también en la administración, hasta llegar a Taylor que se reconoce como el
padre de la administración científica, después de él muchos más hicieron
aportaciones gracias a las cuales hoy se aplica una mejor administración en las
organizaciones, se reconoce su gran importancia y su significado. Aun no terminan
las aportaciones, en años recientes se han manejado nuevas teorías que aun
están en discusión y que se están difundiendo, con la ayuda de los avances
tecnológicos brotarán mas, y lo importante será estar al tanto de ellas para que de
acuerdo a nuestro criterio y experiencia decidir si las aplicaremos o no.

Conceptos

Para poder hablar de este tema es necesario primero mencionar algunos

conceptos básicos como son:

Administración: La administración se puede definir como “el esfuerzo

coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y
el menor esfuerzo posibles” (Munch Galindo & García Martínez, 1990), es decir
que un grupo de personas va a equilibrar y sincronizar una serie de actividades
mediante el proceso administrativo para lograr un fin en común, su origen se
remonta a las palabras de origen latín ad y minister que implica aquella persona
que realiza una función bajo el mando de otra .

Administrador: La Academia de la Lengua anota: “administrador. Que

administra. Persona que administra bienes ajenos“.

Teoría: “Es un conjunto de estructuras (conceptos, definiciones y

proposiciones) interrelacionados, que presentan una perspectiva sistemática
de los fenómenos especificando las relaciones” (López Mejía, 2009), en pocas
palabras es un grupo de conceptos que sirve para expresar la realidad.

Escuela: “Se conoce con el nombre de escuelas a aquellos grupos de autores

que sustentan en forma sistemática principios y métodos similares respecto
de una disciplina determinada” (Singapur, 2011).

Corriente: “es un adjetivo que permite nombrar a aquel o aquello que corre.
El término, está vinculado a lo que está en uso en la actualidad o que lo
estaba en el momento de que se habla” (definicion.de, 2008).

Importancia de la administración

La administración se puede y debe aplicar a cualquier organización para su buen

funcionamiento, además al aplicarlo en la empresa facilita el trabajo de todas y
cada una de sus áreas, si quieres que tu empresa sea eficiente y productiva debes
implementar la administración, estos puntos son un ejemplo de porque es
importante la administración.

Antecedentes históricos

Todo comenzó con el surgimiento del hombre primitivo, este no tenía ningún
conocimiento, pero si muchas necesidades, estas necesidades fundamentales
como el alimentarse, el resguardarse de los cambios climáticos y otros, hicieron
que de manera empírica se mostraran los inicios de la administración, con la
agrupación y organización de estos hombres para poder cazar animales enormes
y encontrar cuevas para refugiarse del clima.

Época primitiva

En este período ya existían las tribus (conjunto de familias) cuyo trabajo se

centraba en la caza, recolección y pesca, este grupo de personas se dividían el
trabajo dependiendo de la capacidad, edad y sexo de cada persona, aquí la
administración era la suma de esfuerzos para lograr el un fin que era el de
subsistir.

Periodo agrícola

En este periodo se preservo la división que existían en la época primitiva, aquí

surge la agricultura y
la vida sedentaria, estas pasaron a ser de orden primordial, aquí las decisi
ones la tomaba el patriarca.

Antigüedad grecolatina
Tiempo después el incremento de la población implico mejorar la coordinación de
las actividades.
Aparece el estado gracias a los imperios de las civilizaciones,
y con ello la literatura, la organización política, la escritura, el urbanismo, la
ciencia y las clases sociales. Aquí surge el esclavismo:

Sumerios: Con los sumerios (5000 a.C.) nace la escritura gracias al desarrollo del
comercio, ellos contaron con un sistema donde anotaban las transacciones
comerciales, que se tallaban en tablillas de arcilla, pero los más
importantes se tallaban en tablas cocidas al horno (representaciones
pictográficas). Mediante una jerarquía de maestros artesanos, obreros y
aprendices se producían objetos, con lo que aparece la estratificación laboral; y
los excedentes como alimentos o utensilios se guardaban en los almacenes de los
palacios.

Egipto: los Egipcios (4000- 2000 a. C.) ya tenían administradores con

la capacidad de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores para la
construcción de sus de sus monumentos y pirámides para las que trabajaban más
de 100 mil personas al mismo tiempo y con muy pocos descansos, inclusive hasta
morir. Ya existían otros puestos especializados como los recolectores de miel o los
mineros, se llevaba a cabo la recolección de impuestos. Los egipcios fueron
grandes administradores, todo lo planeaban con tiempo y exactitud, al cual Weber
llama “burocrático”.

Babilonia: los babilonios (2000-1700 a. C.) contaban con tribunales de justicia

compuestos por un rango de uno a cuatro jueces, donde las penas iban desde la
muerte, la esclavitud o el destierro y las compensaciones por daños eran iban
de 3 a 30 veces el valor del objeto perjudicado. El código de Hamurabi (siglo XVIII
a.C.) muestra la estructura social y la organización económica que mantuvo la
civilización.

Hebreos (1200 a. C.): Moisés fue el mejor ejemplo de líder y administrador en la

civilización hebrea, ya que mostró una gran capacidad para dirigir a su pueblo y
llevarlo a la prosperidad.

China: los chinos destacaron en la definición de funciones con la constitución de

Chow (1100 A. De J.C.), también en la especialización porque esta la hicieron
heredable, además gracias a Confucio (551 a.C.) disfrutaron de un sistema
administrativo ordenado y desarrollado.

Grecia
(500- 200 a. C.): los griegos tuvieron un gobierno democrático, aquí nace e
l método científico. Gracias a sus filósofos más sobresalientes como son
Sócrates, Platón, Aristóteles y Pericles se dan los principios de la administración,
la selección de personal, y se separa los conocimientos empíricos de los
conocimientos técnicos.
Roma (200 a. C. – 400 d. C.): los romanos pasaron por 2 etapas, la República, y
el Imperio. La estructura de la Iglesia Católica Romana actual fue constituida
desde el siglo II d.C. aquí se mantuvo la autoridad principal. A los
administradores se le llamaba mandatarios o gestores, a las empresas se les
clasifico en Públicas: porque realizan actividades del Estado, Semipúblicas:
porque pertenecen a sindicatos y Privadas: porque eran manejadas por civiles.

Época feudal

El señor feudal ejercía la administración, pero no delegaba autoridad, mas tarde

los siervos se liberan ya surgen los talleres artesanales, nacen los gremios. Lucas
Pacioli (1934,Italia) implanta el método de partida doble en contabilidad, así como
las auditorias, los hermanos lozano (1410) usan el libro diario y el mayor por
primera vez. En Venecia gracias a los mercaderes surge l a asociación, (en un
negocio el dueño del monto mayor de capital, atraería hacia él accionistas de
menor riqueza, durante tres a cinco años y había renovación), y la comandita que
era en la que los dueños tenían responsabilidad limitada. Surgieron las
acciones y los accionistas, quienes participaban equitativamente en los
gastos y beneficios de la empresa.

Revolución industrial

En este periodo los avances tecnológicos fueron la característica principal, entre

los cuáles destaco la máquina de vapor que fue la piedra angular del desarrollo
industrial, surgieron las fábricas y se extinguieron los talleres artesanales, el
artesano se convirtió en obrero especializado y se creó la producción en serie,
existió explotación inhumana de los trabajadores y el exceso de trabajo
administrativo trajo consigo que se iniciaran investigaciones que causaro
n las teorías administrativas

Siglo XX

Aquí inicia la administración científica por Frederick Winslow Taylor, y con el

mucho mas investigadores, continúan los avances tecnológicos e industriales.

Teoría administrativa

Las teorías administrativas son diversas, gracias a ellas se comprende la

administración, por tal motivo se explicaran algunas de ellas.

Administración científica

Sus inventores son Frederick Winslow Taylor, Henry L. Gantt y los esposos
Gilbreth, recibe el nombre de administración científica por
la explicación racional que hace de los métodos de
ingeniería aplicados a la administración, su principal aportación es el empleo
del método científico a la administración. Taylor crea principios y normas que nos
proporcionan un superior rendimiento de la mano de obra y ahorro de los
materiales, implantó el sistema de incentivos de
trabajo diferencial; Charles Babbage contribuyo con la división por oficios; el
capitán Henry Metcalf trazó un método predecesor para el control de costos y
materiales; Henry Lawrence Gantt fundó un sistema de remuneración a los
obreros con el nombre de “primas y tareas”, y definió
técnicas graficas para planear y controlar; Frank Bunker Gilbreth, estableció
un procedimiento
17 movimientos básicos llamados therbligs, con el objetivo de disminuir
movimientos innecesarios.

Administración empírica

Esta corriente defiende que las tareas administrativas deben ser realizadas en la
forma sugerida por el pasado cercano, la costumbre o la tradición, su objetivo es
evitar errores fundamentándose en situaciones pasadas, sus principales
precursores son Peter F. Drucker, Ernerst Dale y Lawrence Appley, ellos hicieron
estudios cimentados en experiencias prácticas, en los que desecharon casi todos
los principios teóricos, esto es usado entre gerentes principalmente en empresas
mexicanas.

Escuela ambiental

Esta corriente es mejor conocida como “escuela de las vacas contentas”, se funda
en la idea de que el ser humano trabajara mejor si el medio ambiente que lo
envuelve está en equilibrio con su cuerpo, su objetivo es conseguir una mayor
productividad, dándole al trabajador entornos de trabajo más atractivos, su
principal precursor fue George Elton mayo, y otros psicólogos.

Escuela del comportamiento humano

Esta corriente es también llamada “escuela de las relaciones humanas”, se

funda en la idea de exponer una percepción más humana de la tendencia de la
administración, su principal objetivo es entender y lograr los mayores resultados
del trabajador, por medio de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de
grupo, sirviéndose para ello de estudios sobre motivación, grupos, participación,
etc. Sus principales precursores fueron Robert Owen y George Elton mayo.

Escuela del sistema social

El rumbo de esta escuela es la afirmación de la importancia de la organización

informal, y su repercusión en el funcionamiento de la organización formal, la
administración se dirige desde el punto de vista de las conexiones interculturales,
trata de armonizar la estructura formal con la perspectiva humana y la
organización empresarial con el medio social; sus principales precursores fueron
Max Weber, Chester Barnard, Fran Oliver Sheldon y, Chris Argyris.
Escuela de administración de sistemas

Esta escuela se guía en la idea de que los sistemas son el punto de partida de la
administración, declarando que un sistema es un conjunto de partes relacionadas
entre sí y que forman una unidad, define a la empresa como un sistema hecho
por el hombre donde las partes internas se encargan de cumplir los objetivos
fijados y las partes externas se encargan de lograr un buen funcionamiento con su
ambiente. Es aplicable a organizaciones grandes, sus precursores fueron Norbet
Wiener, March y Simon Murdick, Joel Ross y West Churchman.

Escuela de la teoría de decisiones

Es conocida como “escuela racional”, establece que el hombre es competente de

evaluar diversos conjuntos de circunstancias, aquí los factores (sociales,
económicos, etc.) influyen en demasía en la conducta y productividad del hombre,
puesto que el procedimiento de decidir es la particularidad de la administración.
Sus precursores fueron Von Newman, Bowman y Hutchinson.

Escuela de la medición cuantitativa

Esta escuela está íntimamente relacionada con la escuela de decisiones, aquí su

orientación es matemática y, esto fomenta el pensamiento ordenado; sus
precursores fueron A. Kauffman, Norbet Wiener y Irving D.J. Bross.

Neo-humano relacionismo

Esta surge en 1940, y cree que los objetivos de la empresa son armonizados con
los del trabajador,
mediante su participación en la determinación y alcance de los mismos. Su
s principales precursores fueron Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor
y Rensis Likert.

Escuela ecléctica, universal o del proceso administrativo

Esta corriente representa una fusión de varias corrientes, para la aplicación de la

administración, esto significa que emplea los diversos conocimientos de cada
escuela, intentando agruparlos en un una sola corriente por medio de la aplicación
del proceso administrativo.

Corrientes actuales

Aun en la actualidad siguen surgiendo más enfoques y contribuciones a la

administración, así que nuestra responsabilidad es estar al tanto de ellos. Estos
son algunos de los que nacieron después.

Calidad total
Su Punto de vista es sistemático, hecho para cumplir y constituir los objetivos de
calidad para toda la empresa y lograr el agrado total del cliente interno y externo.
Usa herramientas estadísticas y el estándar ISO 9000. Sus precursores
fueron Edwards Deming, Kaouro Ishikawa, Crosby y Juran.

Desarrollo organizacional

Según Warren Bennis el desarrollo organizacional “es una respuesta al cambio,

estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y
estructura de las organizaciones de tal forma que estos puedan adaptarse mejor a
nuevas tecnologías, mercados y retos así como al ritmo vertiginoso del cambio
mismo”.

El método de desarrollo organizacional se logra mediante las siguientes

etapas:

1.- Diagnostico. Aquí se hace un diagnóstico de la estructura organizacional y los

procesos organizacionales.

2.- Planeación de la estrategia. Aquí se determinan los medios y las técnicas que
se usaran para lograr el cambio.

3.- Educación. Aquí se da el cambio de cultura organizacional.

4.- Consultoría y entrenamiento. Aquí el agente de cambio asesora y entrena al

grupo para retroalimentar el proceso y diseñar los ajustes necesarios.

5.- Evaluación. Aquí se evalúan los resultados obtenidos de la aplicación de la

estrategia (MunchGalindo & García Martínez, 1990).

Administración japonesa (Teoría Z)

Esta corriente establece que se obtiene una mayor productividad al involucrar a

los trabajadores en el proceso de la empresa. Las empresas japonesas al dar
empleo de por vida a los trabajadores generan en él un sentimiento de
lealtad en su trabajo; por otra parte al no tener una responsabilidad individual, un
conjunto de trabajadores de diferentes áreas se unen para asumir una
responsabilidad conjunta y con ello la participación conjunta en la toma de
decisiones y por ultimo “en occidente se hace carrera en varias empresas pero
dentro de una misma especialidad, mientras que los japoneses la hacen en
diversas especialidades o puestos, pero dentro de una misma organización”
(Munch Galindo & García Martínez, 1990) .Los precursores son William G. Ouchi
y Shigeru Kobayashi.

Conclusiones
A lo largo de la evolución de la administración nos hemos dado cuenta
como se ah ido enriqueciendo esta, ello nos ha permitido tener más
herramientas para administrar mejor la empresa y determinar que enfoque
queremos seguir, lo recomendable ahora en las organizaciones es que evalúen si
el enfoque están manejando es el correcto o vale la pena hacer cambios, claro
está todo con el fin de mantener la supervivencia de la misma sin importar los
tiempos cambiantes.

Bibliografía

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López Mejía, I. R. (23 de junio de 2009). gaelon.com. Recuperado el 15 de

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Munch Galindo, L., & García Martínez, J. G. (1990). Fundamentos de

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Singapur. (octubre de 2011). buenastareas.com. Recuperado el 15 de septiembre

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