la comunicación en el transcurso de la película entre los miembros de

la familia Bélier. Siguiendo a Watzlawick (1993), “es imposible no

comunicar”, toda comunicación tiene un significado a nivel de contenido
y se establece entre dos partes lo que supone un nivel relacional, es
decir, el aspecto relativo al contenido se transmite de forma digital,
mientras que el aspecto relativo a la relación se transmite de forma
analógica.

Por lo tanto, en la comunicación no solo importa el contenido del mensaje sino la

intención que hay tras él, si estos dos niveles de comunicación no coinciden
desencadenan incongruencias comunicacionales, de manera que lo que se expresa
verbalmente entra en contradicción con lo que se comunica de forma no verbal y,
por consiguiente, genera una comunicación paradójica. Todo ello, ocasiona
multitud de conflictos en las relaciones de dicha familia, entre los cuales hemos
podido apreciar:

Entre Paula y su madre, Gigi le dice verbalmente “aprende a lavar y secar tu ropa
para cuando te vayas a vivir sola”, cuando de manera no verbal está expresando
su angustia ante la posibilidad de que su hija se vaya a París. Las incongruencias
comunicacionales también las hemos podido ver entre el padre (Rodolphe) y Paula,
Rodolphe le dice llorando “Vete, estaremos bien nosotros dos solos”, este es un
mensaje a nivel digital que entra en contradicción con lo que expresa a nivel
analógico, es decir, que no se vaya. Esto pone a Paula en una situación paradójica
en la que no estaría bien que se fuera (por su familia), pero tampoco que se
quedara (por ella).

Para solucionar estos problemas comunicacionales se requiere tener la capacidad

de metacomunicarse, es decir, que sean capaces ambas partes de expresar que
son conscientes que su propia conducta es la que provoca que el otro se comporte
de esa manera (Watzlawick, 1993).

A continuación vamos a ver diferentes ejemplos a lo largo de la película en los

cuales se produce una metacomunicación en la familia:

Gigi celebra que Paula se haya “convertido en mujer” y escenas más tarde, al
tomar ésta una decisión como adulta le dice “eres un bebé”. Esto sería un ejemplo
de comunicación incongruente (paradoja), para salir de esta discrepancia, Paula se
metacomunica: “¿No dices que ya soy una mujer adulta?”.

Gigi le dice a Paula “No he sido una buena madre”; “He fallado en todo”;
“Tendríamos que haber estado juntas hasta el final”. A lo que Paula es capaz de
metacomunicarse contestando “Vosotros me habéis criado para tomar decisiones
libremente”; “Me habéis dado la clave”, con lo que les está diciendo que han sido
buenos padres, ya que han conseguido que se individualice de forma adecuada y
sea capaz de ser autónoma.

En la escena final, nos ha resultado curiosa la elección de la canción que Paula

canta en la prueba de canto, a través de la cual Paula está tratando de
metacomunicarse con su familia. La canción que canta es Je vole (Yo vuelo) de
Michelle Sardou.

En la comunicación familiar también podemos observar:

 LA COMUNICACIÓN ES EL VEHICULO DE TRANSMISION DE LA

CULTURA Y EL MOTOR DEL VINCULO. Un ejemplo es cuando Paula,
sentada entre los arbustos luego de presentarse con el coro ,su padre la
encuentra en la oscuridad para pedirle que cante ,apoyando sus manos en
el cuello ,este llega a sentir el don que tiene su hija, su amor de padre
hace que comprenda lo importante de la presentación.

 HOMEOSTASIS o equilibrio estable o uniforme: Todo sistema tiene una

tendencia a mantenerse constante y estable con relación a límites
definidos de algunas de sus variables en relación con el ambiente. Es la
tendencia a perder el estado de equilibrio VS la tendencia a buscar un
nuevo equilibrio. Este permite proteger el sistema con relación a la
información que entra y sale del sistema, sea esta positiva o negativa; es
como la capacidad que tiene la familia para regular las interacciones en su
interior y con el medio exterior y conservar el equilibrio
 COMUNICACIÓN APRENDIZAJE esto se da cuando Quentin le enseña
lenguaje de señas a Matilde para que ella se encargue de vender quesos
en la feria.

 RUIDOS EXTERNOS-RUIDOS INTERNOS esta característica se da en la

conferencia que da Rodolphe a los habitantes del pueblo en donde todos
hablan a la vez dando lugar a confusión la cual se acentúa por la errónea
interpretación del lenguaje de señas y el enojo del padre porque Bigi y
Paula se retiran bruscamente y él cree que era para no traducir sus señas.

 CODIGO PROXEMICO dado que este código refiere a la proximidad entre

los interlocutores se da en las conversaciones de la familia belier y entre
Paula y sus amistades.

 CODIGO KINESICO después que Quentin sufriera un shock anafiláctico,

Gigi mediante la utilización del código kinesico demuestra su estado de
tensión ,preocupación, miedo, etc. Cuestionando su rol de madre. con sus
movimientos corporales, gestos y sonidos. Este lenguaje no verbal nos
expresa claramente lo que nos quiere comunicar.

 ENTROPIA en el seno de la familia Belier se produce una entropía

comunicacional, cuando Paula decide participar del concurso de canto, la
familia libero una serie de ruidos provocados por esta decisión que causo
la incertidumbre de los padres.

 AXIOMAS EXPLORATORIAOS: Es más bien un principio sistémico “Es

imposible no comunicar” pues toda conducta tiene un valor de mensaje y
por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicar (actividad o
inactividad, palabras o silencio tienen siempre valor de mensaje e influyen
sobre los demás quienes a su vez no pueden dejar de responder. Por eso
la comunicación no solo sucede cuando es intencional, consciente y se
logra el mutuo entendimiento, pues el mensaje emitido puede no ser igual
al recibido. Un ejemplo se da cuando después de cantar ante los padres
del colegio, el profesor quiere explicar el don de Paula y los padres lo
saludan alegremente por no comprender el mensaje.

 COMUNICACIÓN DIGITAL Y ANALOGICA para que el mensaje sea

inteligible es necesario que conlleve un código que sea común al emisor y
 al receptor. durante la entrevista y al notar que el mensaje no era recibido
fehacientemente Rodolphe decide que se realice una interacción de
comunicación digital y analógica el cual alternaría mensaje escrito sub-
titulado y lenguaje de señas y gestos.

 LA COMUNICACIÓN TIENE COMO OBJETIVO

.Producir un impacto en el otro.

.Generar un cambio.

. .Inducir una respuesta.

Los objetivos de la comunicación están claramente visibles en el final de la

película cuando Paula cantando comienza a expresarse con el lenguaje de
señas para que su familia comprenda la canción, esto impacta en ellos
produciendo el cambio esperado, que es el que la acompañen con su decisión,
como respuesta aprueban su determinación y la envían a estudiar a Paris.