ECO RECICLA SpA.

Integrantes:
● Jorge Carrillo
● Javiera Ortiz
● Hernán Suazo

Presentación
Eco Recicla SpA. es una empresa con fines de lucro formada por un equipo comprometido con
el reciclaje y el cuidado del medio ambiente. Posee una gestión integral y adaptable a las
necesidades de espacio y nivel de residuos que se generen. Proporciona un servicio de retiro
programable y flexible, puntos verdes, guías de reciclaje, capacitaciones, charlas o talleres a
quien lo solicite. Todo lo necesario para conducir a las personas hacia un futuro sustentable y
amigable con el ecosistema.

Entorno
En la región del Biobío no se recicla más del 3% de los residuos potencialmente reciclables y las
opciones que existen son escasas, lejanas a las zonas residenciales y de oficinas. La
competencia en gestión de residuos existente es Triciclos con el principal gestor de residuos del
país con un punto en mall mirador Biobío. Además existe competencia especializada en distintos
tipos de materiales como en plásticos pet existe Acegreen, recipet y reciclean y en vidrios existe
Cristoro. Además en reciclaje de orgánicos existe zerowaste Company y rebrota Ong. Como
competencia indirecta se puede señalar el servicio de recolección de residuos tradicional.

Estructura Organización

La organización está compuesta por 2 socios que poseen el 50% de la empresa cada uno. Uno
de ellos toma el cargo de Director General y el otro de Director Operativo. Además está
contratada una persona en el cargo de Director Administrativo y otra de Director Comercial.
Dependiendo del director operativo hay un chofer y dos operarios en planta.

Cómo Funciona

Se reciclan aluminio, papeles (cartones, hojas, revistas), tetra pak, botellas plásticas, envases
plásticos (1-5), aceite de cocina y residuos orgánicos:
● El cliente paga un valor de suscripción por 4 retiros mensuales.
● Se le enseña como reciclar de forma efectiva y cómo identificar y disponer sus residuos
 ● El cliente los separa y limpia y los entrega cada semana al chofer que realiza el retiro
● Los retiros se llevan a la planta donde se disponen en distintos compartimentos, se
prensan y se juntan para ser revalorizados. Algunos se venderán para su exportación,
otros se venderán a emprendimientos que usen de materia prima los residuos.
● Los residuos orgánicos serán puestos en vermicomposteras y se transformarán en
compost.
● Finalmente el cliente recibirá hortalizas orgánicas para completar el ciclo.

Servicios
● Servicio de Reciclaje: Planes de gestión de residuos domiciliarios y de empresas.
● Educación: Charlas y talleres de reciclaje y compostaje.
● Eventos: Eventos masivos de empresas y privados con una mínima huella de carbono
incluye reciclaje y educación.

FODA

Fortalezas:
- Ayudará a la mejora de la calidad de vida de las familias y de las generaciones
venideras, a través de hábitos de reciclaje y vida sustentable.
- Se reducirán la cantidad de desechos que se pueden encontrar en las calles
- Concientizar al público sobre la conservación del medioambiente a través de las redes
sociales.
- Alto nivel de compromiso con el proyecto

Oportunidades:
- Publicidad a través de redes sociales
- Comunicación cercana con las personas, de forma de poder atraer a un mayor público
- Participación de la comunidad
- Convenios y/o ganancias con empresas que se dediquen a comprar material reciclado

Debilidades:
- Desconocimiento generalizado sobre los distintos procesos que se requieren para
reciclar cualquier tipo de desecho.
- Trámites burocráticos para conseguir algún tipo de financiamiento
- Falta de personal especializado para impartir capacitaciones al personal que participará
en este proyecto
- Poco interés de las personas por el proceso de reciclaje
Amenazas:
- La cultura de los habitantes de la zona respecto al reciclaje no es muy favorable
- Bajas expectativas por parte del público general y las autoridades como proyecto que
puede ser una mejora para el medio ambiente
- Falta de interés de los habitantes por participar
- Poca educación sobre el medio ambiente
Propuesta de Valor
El reciclaje es uno de los hábitos que cambia la cultura de un país. Cada uno de los materiales
que se gestionan tienen una disposición final que reincorpora los “desechos” al sistema
productivo como materia prima para la creación de nuevos productos. La economía circular es la
única forma de generar cambios radicales en la producción y por eso es el eje central del trabajo
de Eco Recicla. El servicio de reciclaje contempla educación continua en el proceso de creación
de hábitos, para que el cliente se sienta más parte del proceso de economía circular, a cambio
de su reciclaje de residuos orgánicos recibe mensualmente una recompensa consistente en
hortalizas de huerta orgánica fertilizada con sus propios residuos. Esto crea la experiencia de
economía circular completa.

Segmento de Clientes

Está dirigido a todas las personas sean naturales o jurídicas. De clase social media y media alta,
con decisión de compra a quienes vean el reciclaje como un aporte a cambiar el curso de nuestro
planeta. Se considera que son los nuevos consumidores con conciencia medioambiental son un
mercado en crecimiento (encuesta medio ambiente INE).

Relación con los clientes

La relación con los clientes es cercana ya que la intención es que los clientes adquieran el hábito
de la separación de residuos y reciclaje.Es por eso que si el cliente necesita hacer consultas o
reforzar el manual de reciclaje lo puede solicitar y una persona concurrirá a su hogar. Si sus
dudas se pueden resolver con facilidad se utilizará el servicio postventa en redes sociales.
Además a todas las empresas se les entregará un informe de gestión de residuos con la cantidad
y tipo de materiales reciclados, lo que se aplicará también en eventos.

Canales
La relación con los clientes a través de redes sociales tanto para dar a conocer el servicio
(publicidad), y servicios de post venta. Además existe un soporte web para contacto. Por otro
lado el contacto que se dé en cada retiro.

Alianzas Clave

Empresas exportadoras de residuos como plástico pet, plástico flexible. Recipet, Comberplast.
Empresas que hacen Biodiesel. Biobío Recicla. Empresa comercializadora de bolsas
compostables. Biobag. Agricultores que venden hortalizas. Empresa vendedora de
contenedores.
Recursos Clave
Terreno con galpon para acopiar materiales y para realizar el proceso de compostaje, camión ¾,
prensa hidráulica, personal en planta, bolsas compostables, lombrices californianas, diseño
gráfico flyers online, impresión flyers, vendedor, administrador, chofer, arriendo camión stgo,
publicidad redes sociales, plataforma web.

Actividades Clave
Habilitar terreno galpón, construir y habilitar compostera, crear redes sociales y página web,
hacer publicidad, ofrecer servicio, compra de hortalizas, concursos, logística retiros

Fuentes de Ingresos

Servicios
● Servicio de Reciclaje: Planes destinados a la gestión de residuos domiciliarios y de
empresas. Planes hogar: Retiro 4 veces al mes $17.000. Incluye capacitación básica en
reciclaje, guía digital, balde y bolsas compostables y premio mensual de hortalizas.
Planes Empresa: Planes desde 1,2 UF. Pensado en oficinas, instituciones y
establecimientos educacionales. Todos los planes empresa incluyen punto verde (pago
adicional), descuentos en Oferta Educativa, capacitación inicial y guía de reciclaje.
● Educación: Charlas y talleres de reciclaje y compostaje. Taller de Reciclaje/compostaje
Adultos (2 hrs. pedag) Taller de Reciclaje/compostaje Niños (2 hrs. pedag). $45.000
hasta 20 personas. Charla reciclaje/compostaje/medioambiente (45 min). $30.000 hasta
30 personas.
● Eventos: Eventos masivos de empresas y privados con una mínima huella de carbono
incluye reciclaje y educación.

Comercialización Materiales
Se comercializan los materiales según corresponda: Plásticos pet y flexibles se prensan y se
venden por kg. Latas y Tetrapak también. Vidrios se entregan a cristoro, aceite se vende a Biobío
Recicla, el compost se vende a agricultores.

Estructura de Costos

Los costos se dividen en costos operativos y administrativos. Por un lado está la compra de
bolsas Biobag, el gasto de combustible para movilizar el camión de retiro, los baldes que se
entregan a los clientes, las lombrices para compost. Pago camión a santiago.

Administrativos y de ventas: pago remuneraciones, pago publicidad.

Costos fijos: luz, agua, impuestos.