ANEXOS:

Anexo 1: ENCUESTA

CUESTIONARIO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y DESEMPEÑO LABORAL

INSTRUCCIONES
1. A continuación, se presentan 24 Ítems, lea con atención cada uno de ellos.
2. Responda cada ítem marcando con un aspa (X) la opción de respuesta que mejor describa su
nivel de frecuencia. Las opciones de respuesta son las siguientes:
Totalmente en En Ni de acuerdo, ni Totalmente
De acuerdo
LEYENDA desacuerdo desacuerdo en desacuerdo de acuerdo
1 2 3 4 5

3. Recuerde que las respuestas son opiniones basadas en SU experiencia de trabajo, por lo tanto,
NO HAY RESPUESTAS CORRECTAS O INCORRECTAS.

4. No debe quedar ningún Ítem sin ser respondido

5. Responda con sinceridad, este cuestionario de encueta es estrictamente confidencial

DIMENSIONES

RESPUESTAS

En desacuerdo

Ni de acuerdo,

Totalmente de
Totalmente en

De acuerdo
desacuerdo

desacuerdo

acuerdo
ITEMS

ni en
GESTION POR COMPETENCIAS 1 2 3 4 5
RECLUTAMIENT

1. Coordino y planifico oportunamente con la

O Y SELECCIÓN

oficina de recursos humanos para convocar una

PERSONAL

vacante.
DEL

2. Considero que las entrevistas son objetivas y

adecuadas para cubrir los puestos de trabajo.
3. Participo en la aplicación de prueba de
actitudes.
INCORPORACI

4. Realizo un proceso de inducción o adecuación

PERSONAL

al cargo.
ON DEL

5. Utilizo ayuda profesional o mentorización para

desarrollar las capacidades en el personal.
6. Estimo que existe un buen clima laboral en la
empresa
CAPACITACIÓN
DEL PERSONAL

7. Tengo autonomía al momento de tomar

decisiones en mi puesto de trabajo.
8. Propongo temas de capacitación para los
trabajadores.
9. Considero que recibo la capacitación adecuada
para ejecutar las funciones en mi puesto de
trabajo.
 RETENCIÓN DEL
10. Me siento conforme con los incentivos y
remuneración que me brinda la institución.

PERSONAL
11. Me encargo de promover una actitud de
compromiso con la institución.
12. Las personas con las que trabajo en mi área
poseen características las cuales yo esperaba
encontrar.

RESPUESTAS
DIMENSIONES

Ni de acuerdo, ni en
En desacuerdo

Totalmente de
Totalmente en

desacuerdo

De acuerdo
ITEMS

desacuerdo

acuerdo
VARIABLE DESEMPEÑO LABORAL 1 2 3 4 5
13. Me encargo de promover la participación de
los colaboradores para el cumplimiento de los
EFICACIA

proyectos que han sido plantados.

14. Considero que se logran los objetivos de
acuerdo a lo que se ha sido planificado.
15. Se realiza un adecuado usoyh de recursos que
debe realizarse en cada actividad.
16. Observo que si existe responsabilidad de mis
compañeros en el momento de cumplir sus
EFICIENCIA
LABORAL

funciones.
17. Reconozco que hago un uso y control
adecuado de los recursos que debo utilizar en
cada actividad.
18. Logro las metas planteadas en mi área de
trabajo.
19. Los canales de comunicación y el manejo de la
INTERPERSON
RELACIONES

información se ejecutan adecuadamente en la

institución.
ALES

20. Identifico los conflictos para dar solución a los

problemas.
21. Recibo el apoyo de mis compañeros cuando
tengo algún problema en el trabajo.
22. El ambiente de trabajo es propicio para
MOTIVACIÓN

desarrollar las diferentes tareas.

LABORAL

23. Considero que recibo un justo reconocimiento

de mi labor otorgado por la institución.

24. Recibo beneficios sociales, brindados por la

institución.