GESTION DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS LABORALES

INFORME DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL ROMAN HOUSE DECORACIONES DE LA CIUDAD DE

DUITAMA BOYACA

DIANA PAOLA ARDILA HERNANDEZ CC 1053611889

LINA MARCELA MEDINA MARTINEZ CC 1055273438

MARISOL CORREDOR MORALES CC 1075658872

INTRUCTURA: YOLANDA HOLGUIN

FICHA CARECTERIZACION: 1834183

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CEDEAGRO DUITAMA

2019
 INTRODUCCION

Roan house decoraciones es una micro-empresa dedicada a la confección, comercialización y

venta de lencería y artículos de decoración para el hogar como (cortinas, persianas, set de baño,
individuales, máteles, tapetes, entre otros productos para el hogar) fue creada en el año 2012
por la señora Marisol Corredor Morales quien desarrollo e gusto por la confección gracias a su
abuela Materna de esta manera surge la idea del negocio.

Actualmente desarrolla la actividad económica contando con dos puntos de venta ubicados en
la cr. 17 núm. 13-41 y cr 16 núm. 12-37 en la ciudad de Duitama.
 DIAGNOSTICO

Crear un plan de restructuración para la micro empresa ROMAN HOUSE DECORACIONES con la
finalidad de buscar las falencias en los procesos organizacionales , de esta manera obtendremos
datos cualitativos y cuantitativos que nos permiten desarrollar e implementar el sistema de
talento humano por competencias laborales para organizar y maximizar los procesos que se
necesitan para dar un orden lógico estratégico y eficiente que lograra un funcionamiento que
permita estar a la vanguardia del sector empresarial.

La micro empresa se encuentra actualmente carente de una plataforma estratégica debido a

que los procesos productivos se han venido realizando de manera empírica, pues la actividad
económica que desarrolla corresponde a una tradición familiar que está en proceso de
crecimiento de acuerdo a las necesidades del sector.

En este momento contamos con cinco puestos de trabajo los cuales están distribuidos de la
siguiente manera:

 Dos vendedoras
 Dos operarias
 Un instalador

El objetivo es crear el manual de funciones para cada cargo y de esta manera lograr que cada
empleado se identifique con su puesto de trabajo y tenga claro las funciones específicas que
debe desempeñar, la misión, la visión y los valores organizacionales entre otros.

Para identificar todas las falencias que tiene la empresa decidimos realizar una encuesta entre
los empleados donde se omitirá el nombre para que los resultados sean transparentes, y de esta
manera enterarnos de las mejoras que se deben programar en el transcurso de 6 meses.

ENCUESTA

Con la aplicación de la encuesta cuestionamos puntos clave sobre la organización de la empresa

los cuales nos permitirán conocer los aspectos más importantes que nos llevaran a la
consecución de mejores resultados al implementar un sistema de gestión de talento humano
por competencias.

La razón de utilizar esta herramienta es porque creemos que los trabajadores nos pueden
brindar una información más acertada a cerca del estado actual de la empresa y de esta manera
podremos tomar decisiones que optimicen los procesos.
ANEXAR FORMATO