Dirección de Tecnologías de la Información Código del Documento:
Especificación Técnica de Compra
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Implantación SAP EH&S IHS/OH
Tipo doc. Depto./Proyecto Autor Cristina Casal Lago Rev.06
Revisado por Emilio Díaz Ramírez Fecha: 26/02/2016
ETC DTI-SGC / SALA
Aprobado por Ignacio Cayetano Oliva Página: 1 de 73
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Tabla de contenido
1. RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................5
1.1 Aspectos básicos........................................................................................... 5
1.1.1 Modelo y Estructura Organizativa de la Prevención .................................5
1.1.2 Área Preventiva Técnica ..............................................................................9
1.1.3 Área Médica ................................................................................................10
2. REQUISITOS GENERALES .................................................................................. 12
2.1 Antecedentes .............................................................................................. 12
2.2 Objetivos. Ventajas ..................................................................................... 12
2.3 Alcance Funcional del Proyecto .................................................................. 13
2.3.1 REQUERIMIENTOS SITUACIÓN INICIAL ...............................................13
2.3.2 UNIDAD PREVENTIVA TÉCNICA.............................................................15
2.3.3 UNIDAD PREVENTIVA MÉDICA ..............................................................20
2.3.4 ANEXOS UNIDAD PREVENTIVA MÉDICA ..............................................33
2.4 Alcance por unidades productivas. Ámbito geográfico. .............................. 46
2.5 Plazo de ejecución ...................................................................................... 46
3. REQUISITOS TÉCNICOS DEL PROYECTO .............................................................. 48
3.1 Metodología................................................................................................ 48
3.2 Tecnología y Marco de Referencia .............................................................. 48
3.2.1 Definiciones y Acrónimos ..........................................................................48
3.2.2 Arquitectura y Software Básico .................................................................49
3.2.3 Infraestructura Técnica de la Plataforma SAP .........................................50
3.3 Compromiso de adecuación del producto al entorno tecnológico .............. 51
4. GESTIÓN DEL PROYECTO .................................................................................. 52
4.1 Estructura de Descomposición del Trabajo ................................................ 52
4.2 Calendario de Actividades y Tareas ............................................................ 53
4.2.1 Preparación del proyecto...........................................................................53
4.2.2 Análisis de requisitos de alto nivel ...........................................................53
4.2.3 Definición del modelo detallado ...............................................................54
4.2.4 Diseño detallado y construcción del sistema ...........................................54
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4.2.5 Pruebas de aceptación global ....................................................................55
4.2.6 Preparación final ........................................................................................55
4.2.7 Arranque y soporte ....................................................................................56
4.3 Hitos de Ejecución ...................................................................................... 56
4.4 Grado de Avance Previsto ........................................................................... 57
4.5 Riesgos del Proyecto .................................................................................. 57
4.6 Planes Asociados al Plan de Proyecto ......................................................... 58
5. SERVICIOS GENÉRICOS ..................................................................................... 59
5.1 Características generales ............................................................................ 59
5.2 Confidencialidad ......................................................................................... 59
5.3 Formación .................................................................................................. 59
5.4 Mantenimiento y periodo de garantía ........................................................ 59
5.4.1 Soporte Pos-Arranque................................................................................59
5.4.2 Garantía .......................................................................................................59
6. CONDICIONES NECESARIAS PARA LA ADJUDICACIÓN .............................................. 61
6.1 Constitución inicial del equipo de trabajo................................................... 61
6.2 Verificación de la capacidad de los componentes del equipo ...................... 61
6.3 Modificaciones en la composición del equipo de trabajo ............................ 62
7. CONDICIONES ADICIONALES A CUMPLIR .............................................................. 63
7.1 Disponibilidad de medios ........................................................................... 63
7.2 Ubicación de los trabajos ............................................................................ 63
7.3 Responsable del Servicio ............................................................................ 63
7.4 Compromiso con la Gestión del Proyecto de NAVANTIA ............................ 64
7.5 Compromiso en la Entrega, Implantación y Continuidad del Servicio ......... 64
7.6 Seguimiento y control de la ejecución del contrato .................................... 65
8. CALIDAD........................................................................................................ 66
8.1 Compromiso funcional y de usabilidad del producto .................................. 66
8.2 Obligaciones del Suministrador .................................................................. 66
9. ACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD .................................................................... 68
9.1 Acuerdos a firmar ....................................................................................... 68
10. SEGURIDAD EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL ... 69
10.1 Normativa que aplica .............................................................................. 69
10.2 Medidas de seguridad de carácter mínimo.............................................. 69
10.3 Personal prestador del servicio .............................................................. 70
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10.4 Cesión o comunicación de datos a terceros ............................................. 71
11. PROPIEDAD DE LOS TRABAJOS ....................................................................... 72
12. DERECHOS SOBRE HARDWARE, SOFTWARE E INFRAESTRUCTURAS DE NAVANTIA73
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1. Resumen Ejecutivo
El presente documento describe la especificación técnica que acompaña a la Petición de
Oferta, que servirá como soporte documental para el proceso de selección y adjudicación del
proveedor de servicios que participará en el Proyecto de Implantación del módulo estándar SAP
EH&S IHS/OH en Navantia.
Este documento puede estar sujeto a modificaciones durante el proceso de selección y
negociación del proveedor de servicios.
Dentro del sistema informático objeto de esta ETC se pretende crear y centralizar un sistema
integral de Prevención de Riesgos Laborales y Salud Laboral, con el respaldo de una plataforma
informática capaz de gestionar los servicios de Prevención, de Medicina Preventiva y Medicina
Asistencial de Navantia, con las siguientes premisas:
- La Prevención de Riesgos Laborales, es gestionada según los estándares de la Norma OHSAS
18001:2007.
- Cumplimiento , en las condiciones fijadas del artículo 22 de la Ley 31/1995 de Prevención de
Riesgos Laborales, de los alcances recogidos en el artículo 37 del RD 39/1997 y del artículo 196 de la
Ley General de la Seguridad Social.
- Cumplimiento de los requerimientos de la LOPD.
- Cumplimiento del RD 1720/2007 sobre medidas de seguridad en ficheros de alto nivel, valorar
encriptación, trazabilidad
- Cumplimiento normativa de Navantia: N-008, N-018, P-TI-CAL-001, P-TI-CAL-004, P-TI-018.
- Cumplimiento de los Requerimientos Legales Estatales y Autonómicos (las competencias
transferidas a nuestros centros competen a cuatro comunidades distintas: Galicia, Madrid, Murcia
y Andalucía)
- Adecuarse en la mayor medida posible al estándar de SAP, partiendo de la idea de que recoge las
mejores prácticas referidas a la materia objeto de esta ETC, tanto del sector naval como de
sectores afines.
1.1 Aspectos básicos
1.1.1 Modelo y Estructura Organizativa de la Prevención
De acuerdo con lo establecido en el artículo 31 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos
Laborales y posteriores modificaciones, así como en los artículos 10, 14 y 15 del R.D. 39/1997
Reglamento de los Servicios de Prevención, en el apartado 4.1.1 del Reglamento de Salud Laboral y
Medio Ambiente de Navantia, Navantia establece y dispone de un Servicio de Prevención Propio (en
adelante SPP), que depende funcional y jerárquicamente de la Dirección de Recursos Humanos y
Servicios dependiendo, a su vez, del Presidente de Navantia.
El SPP mantiene en cada área geográfica (Bahía de Cádiz, Ría de Ferrol, Cartagena y Madrid)
unos servicios con las diferentes especialidades previstas en el R.D. 39/1997 Reglamento de los
Servicios de Prevención, le dan cobertura a las diferentes áreas de la Estructura Organizativa de
Negocio y Corporativas de Navantia existentes en cada área geográfica.
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Dispone en cada centro geográfico de un Área Técnica y un Área Médica. La estructura de estas
dos áreas por especialidades es:
Técnica: Seguridad laboral, Higiene industrial y Ergonomía y Psicosociología aplicada.
Médica: Medicina del trabajo (Medicina preventiva y Medicina asistencial)
El Organigrama de Prevención y Medio Ambiente de Navantia es:
Con carácter indicativo y no exhaustivo, se relacionan algunas áreas encuadradas dentro de la
“Estructura Organizativa de Navantia”:
1. Dirección Industrial:
Como máximos responsables de sus actividades, lo serán también de la Prevención en las
mismas.
Deberán, en especial, establecer y desarrollar su Gestión Preventiva implicando a los
responsables de las distintas áreas y asignar los recursos necesarios para su correcto
funcionamiento.
Impulsará la labor del SPP del que recibirá el asesoramiento necesario.
Producción:
o Dispondrá, vigilará y exigirá los elementos necesarios de prevención, para un correcto
control de las condiciones de trabajo incluidos los EPI’s.
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o Garantizará el cumplimiento de lo dispuesto en materia de Prevención, tanto por el
personal propio, como por el de Industria Auxiliar.
o Promoverá la investigación de accidentes e incidentes y realizará las observaciones
preventivas, aplicando los procedimientos respectivos.
o Se responsabilizará de los Servicios Auxiliares a la Producción (ventilación, extracción,
iluminación, andamiajes, ...).
Mantenimiento y Servicios:
o Garantizará el correcto funcionamiento de los elementos e instalaciones de protección
colectiva y lo sujeto a Reglamentación en materia de Seguridad Industrial.
o Velará para que las distintas máquinas e instalaciones (fluidos, redes, C.I...) cumplan los
requisitos de seguridad establecidos.
o Dedicará especial atención a los elementos de elevación, de manera que quede
garantizado su correcto funcionamiento.
o Coordinará las Obras Civiles que se realicen en la planta.
o Dispondrá la señalización de vías de circulación, peligros y salidas de evacuación, así
como un adecuado sistema de comunicación acústica para situaciones de emergencia.
o Elaborará y mantendrá actualizado un Plan de Mantenimiento Preventivo de Máquinas
e Instalaciones de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente.
2. Dirección Programas:
Como máximos responsables de sus actividades, lo serán también de la Prevención en las
mismas.
Deberán, en especial, establecer y desarrollar su Gestión Preventiva implicando a los
responsables de las distintas áreas y asignar los recursos necesarios para su correcto
funcionamiento.
Impulsará la labor del SPP del que recibirá el asesoramiento necesario.
Producción:
o Dispondrá, vigilará y exigirá los elementos necesarios de prevención, para un correcto
control de las condiciones de trabajo incluidos los EPI’s.
o Garantizará el cumplimiento de lo dispuesto en materia de Prevención, tanto por el
personal propio, como por el de Industria Auxiliar.
o Promoverá la investigación de accidentes e incidentes y realizará las observaciones
preventivas, aplicando los procedimientos respectivos.
o Se responsabilizará de los Servicios Auxiliares a la Producción (ventilación, extracción,
iluminación, andamiajes, ...).
3. Dirección Ingeniería e Innovación:
Incorporará al diseño de las obras, medidas preventivas, minimizando los riesgos que el
proyecto pueda generar en su desarrollo.
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Prestará especial atención al diseño de escotillas y “huecos de urgencia” en relación con las
dimensiones de las camillas y demás elementos necesarios para una posible evacuación de
emergencia, por accidente, explosión o incendio (cesáreas, escaleras, escalas, etc.).
Ingeniería de Producción:
o Realizará los procesos y procedimientos de trabajo, considerando los riesgos que
puedan producirse y adoptando las medidas necesarias para el correcto control de los
mismos.
o Tendrá en cuenta, en su planificación y programación, las actividades que no deben
simultanearse por el riesgo que comportan.
4. Dirección Administración y Finanzas:
Considerará, la priorización de las inversiones, las consecuencias de las mismas sobre la
prevención.
Llevará la contabilidad de los costes de prevención y medioambiente, considerando tanto los
costes preventivos de la seguridad, como los producidos por la no seguridad.
5. Dirección Compras.
Aplicará a la Industria Auxiliar el procedimiento que sobre la misma existe poniéndolo en
conocimiento de las partes implicadas, para poder garantizar que se cumplan las
obligaciones que como titular del centro, concurrente, contratante o promotor corresponda
en cada caso.
Garantizará que todos los elementos adquiridos e introducidos en la factoría no suponen un
riesgo que no esté debidamente controlado y cumplan lo establecido en la Ley.
Especial atención prestará, en ese sentido a la adquisición de máquinas y equipos,
comunicándolo al SPP por si fuera necesario la evaluación de riesgos.
Incorporará como factor condicionante, en las homologaciones de la Industria Auxiliar, el
cumplimiento legislativo en materia de prevención así como la eficacia de su sistema de
gestión de riesgos laborales, recurriendo al SPP para resolver las dudas técnicas que puedan
plantearse en su ámbito.
Comunicará al SPP estas situaciones por si es necesario la evaluación de los riesgos.
6. Dirección Recursos Humanos y Servicios:
Actuará en estrecha colaboración con el SPP.
Mantendrá permanentemente actualizada la Base de Datos con la asignación del puesto de
trabajo. Tendrá en cuenta en las nuevas incorporaciones o en los cambios de puestos de
trabajo la faceta preventiva, realizando las actuaciones necesarias para una correcta gestión
en materia de prevención.
Formación dependiente de Personal, desarrollará un Plan de Formación Anual en el que se
contemplará la formación preventiva necesaria demandada por cada área. Incorporará al
Plan de Formación Anual del Centro de trabajo lo incluido en el Plan anual de Prevención
correspondiente.
Ejercerá la actuación disciplinaria en materia preventiva.
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7. Dirección Secretaria Consejo y Asesoría Jurídica
Realizará el asesoramiento legal y emisión de informes sobre cuestiones jurídicas que tengan
relación con Prevención.
Colaborará con Compras en materia de contratación y otras cuestiones que puedan afectar al
conjunto de la empresa en materia preventiva.
8. Dirección Relaciones Institucionales y Desarrollo - Corporativo Seguridad Industrial:
Exigirá la identificación y comprobación en las listas autorizadas de todos los
trabajadores/as de Industria Auxiliar que vaya a acceder al Centro, controlando al personal
que abandone la misma.
Tendrá información de los trabajadores/as de la Industria Auxiliar que en cada momento se
encuentren dentro del recinto de la empresa con vistas a una posible emergencia
Pondrá en conocimiento del SPP cuando un trabajador/a de la Industria Auxiliar abandone el
centro por razones de enfermedad o accidente, para que este realice la investigación
pertinente.
Controlará la entrada de máquinas, equipos y productos poniéndolo en conocimiento del
personal procedimentado para que verifique que cumple los requisitos exigibles.
Controlará la velocidad con que circulan los vehículos en el interior dela empresa y se
encargará de que los vehículos no interfieran las zonas de trabajo.
9. Resto de áreas de la “Estructura Organizativa de Navantia”:
La integración de la Prevención en toda la Organización de la Empresa y en todos los Niveles
Jerárquicos de la misma, implica la atribución a todos ellos de funciones en materia de
Prevención y la asunción por éstos de la obligación de incluir la misma en cualquier actividad
que realicen u ordenen y en todas las decisiones que adopten.
1.1.2 Área Preventiva Técnica
La Prevención de Riesgos Laborales, es gestionada según los estándares de la Norma OHSAS
18001:2007, cuyos procedimientos e instrucciones de trabajo, una vez aprobados por las partes
implicadas, son de obligado cumplimiento en la Empresa.
Este Sistema deberá ser único para toda Navantia, estando en permanente revisión para que
mediante el método de mejora continua alcanzar cada vez mayores niveles de seguridad y salud.
Las dos Auditorias Anuales a las que se somete el Sistema de Gestión de Prevención de
Riesgos Laborales (OHSAS 18000:2007 y Legal) por auditores externos de la entidad
Certificadora, garantiza el mantenimiento del Sistema.
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1.1.3 Área Médica
Vigilancia de la Salud
o Con el fin de garantizar a los trabajadores/as la vigilancia periódica de su estado de salud en función
de los riesgos inherentes al trabajo, se realizan reconocimiento médico (exámenes de salud) a
intervalos periódicos de acuerdo a protocolos específicos, utilizándose como base los aprobados por
el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud que fijan la periodicidad y los contenidos
específicos en cada caso, exámenes de salud específicos (ESE) que son obligatorios. Igualmente se
da la oportunidad de ampliar de manera voluntaria los mismos mediante la oferta de exámenes de
salud personalizados (ESP).
o Cada trabajador/a tendrá una ficha médico-laboral donde se refleje el puesto de trabajo que
desarrolla, los riesgos a los que está expuesto, los reconocimientos médicos que se le realicen
y los resultados de los mismos. Esta ficha médico-laboral estará archivada a disposición del
interesado/a. Se enviará copia del resultado de su reconocimiento a cada trabajador/a.
o Planificación automática de los protocolos a realizar a cada trabajador a partir de la
evaluación de riesgos.
o Citaciones
o Consentimiento informado del trabajador sobre las intervenciones sanitarias previstas.
o Campañas de Prevención y Promoción de la salud (Vacunación)
o Reconocimientos y evaluaciones Médicas de ingreso, periódicas, tras ausencia prolongada
puesto de trabajo, tras cambio de puesto de trabajo o asignación de nuevas tareas, a petición
del mando y/o retiro
o Análisis epidemiológico de reconocimientos y consultas, sujeto a requerimiento legal (Art.
37.3.f RSP)
Medicina asistencial
o Consultas por EC, EP y AT, Chequeos Médicos, Recetas
o Epidemiología
Gestión de accidentes Laborales y Bajas
o Debido a que Navantia es auto aseguradora en algunos de sus centros, tiene que realizar:
La primera valoración de los accidentes.
La valoración del especialista.
Establecimiento del diagnóstico e identificación del suceso como accidente o
enfermedad. Emisión del Parte de Accidente y comunicación con el área Técnica que es
la que realiza la continuación en la investigación del accidente.
o En los casos de centros no auto aseguradores estas gestiones deben realizarse con la mutua.
o Grabación de partes de baja, confirmación y alta. En algunos centros esta grabación la realiza
el Dpto de Personal transfiriendo la información desde el mismo al Dpto Médico. (Cumplir RD
625/2014 y Orden ESS/1187/2015 en lo relativo a incapacidad temporal tanto contingencias
comunes como profesionales, conectar con sistema RED de Personal).
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Gestión de enfermedad común
o Seguimiento de los procesos de enfermedad.
o Realización de nuevas pruebas.
o Control de visitas.
o Inspecciones de la Seguridad Social y otras para el trámite de incapacidad.
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2. Requisitos Generales
2.1 Antecedentes
NAVANTIA tiene en funcionamiento un número elevado de módulos de SAP, entre los que se
encuentran: Human Resources (SAP HR), Financial Accounting (SAP FI), Controlling (SAP-CO),
Material Management (SAP MM), Project System (PS), Record Management (SAP RM).
Actualmente, se dispone de un conjunto de aplicaciones y dispositivos, destinadas a la Gestión Medio
Ambiental, Medicina Laboral y Prevención de Riesgos laborales, como son Preven, Medtra, Vigilant,
Dräger, etc., con diferentes alcance y funciones, asimismo existen diversos desarrollos locales
propios totalmente independientes unos de otros, utilizándose el Portal Empresarial Periscopio
como sistema para la difusión y publicación de normas, recomendaciones, campañas preventivas,
etc.
2.2 Objetivos. Ventajas
El objetivo de esta Especificación Técnica de Compra es poder gestionar los servicios de Prevención
de Riesgos Laborales, de Medicina Preventiva y Medicina Asistencial de Navantia integralmente
utilizando las funcionalidades que proporciona SAP, empleando especialmente el estándar
establecido por este sistema.
Las ventajas perseguidas por esta Gestión Integrada vía SAP son las siguientes:
• Sistema único para la gestión de la Prevención y Salud Laboral de Navantia.
• Seguridad de la información. Toda la información está en el sistema y su ubicación es
conocida por todos los usuarios del mismo.
• Fiabilidad. Al existir un dato único todos los informes tienen la misma fuente de información
que refleja la situación en tiempo real.
• Integración con otros módulos de SAP.
• Chequeo de autorizaciones, según perfil, en acceso a datos.
• Preservar y garantizar la seguridad y salud de todos los trabajadores de Navantia así como de
los trabajadores pertenecientes a la Industria Auxiliar que trabajen en los centros de
Navantia.
• Lograr que la gestión preventiva sea asumida por todas las líneas de la organización, es decir
prevención integrada, estandarizando conceptos, prácticas, normas, indicadores, etc.,
relacionados con la seguridad y salud laboral.
• Mejorar la identidad e imagen corporativa hacia autoridades legales y otros entes.
• Aumento de productividad administrativa (entrada de datos única, informes, etc.).
• Reducción de riesgos legales y contar con información de absentismo más real y fiable, para el
conjunto de la Organización.
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2.3 Alcance Funcional del Proyecto
2.3.1 REQUERIMIENTOS SITUACIÓN INICIAL
[Link] Datos del trabajador.
Los datos del trabajador y personal de la Industria Auxiliar (IIAA) se encuentran en el módulo
de SAP HR.
La IIAA se gestiona en una aplicación propia en SAP.
Los Puestos de Trabajo están en el módulo de SAP PP (Gestión de la Producción).
Actualmente no tenemos implementado en nuestro sistema relación entre Puesto de Trabajo y
Personas.
El sistema debe permitir y gestionar la asignación de un trabajador a uno o más
puestos de trabajo.
Forma parte del alcance funcional del proyecto la parametrización e implantación de la
Estructura Organizativa necesaria, utilizando el submodulo HR-OM (Organizational
Management) o estructura basada en Áreas de Trabajo (WA) y la integración necesaria con
SAP PP, para dar cumplimiento a los requerimientos de la Unidad Preventiva Técnica y Médica.
Los datos de Formación del trabajador se encuentran en una aplicación de desarrollo propio
‘MAGISTER’, que recoge los cursos realizados por cada trabajador.
Forma parte del alcance funcional del proyecto la parametrización e implantación en SAP de
los procesos/datos necesario para la gestión de la Formación que dé cumplimiento a los
requerimientos de las Unidades Preventiva Técnica y Médica.
[Link] Máquinas y Equipos.
El módulo de SAP PM (Mantenimiento de Planta) está implantado en toda Navantia, con él se
gestiona el mantenimiento de equipos, máquinas y herramientas.
El sistema debe permitir y gestionar la asignación de máquinas/equipos a puestos de trabajo, así
como evaluar los riesgos que puedan generar la utilización de los mismos.
Forma parte del alcance funcional del proyecto la parametrización e implantación de la
integración con SAP PM necesaria, para dar cumplimiento a los requerimientos de las Unidades
Preventiva Técnica y Médica.
[Link] Sustancias Químicas.
El módulo de SAP MM (Gestión de Materiales) está implantado en toda Navantia. Existe un
campo en la cabecera del Maestro de Artículos que identifica si la sustancia es peligrosa.
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Los datos actuales sobre los registros de Sustancias están almacenados en formato PDF. Son
documentos escaneados de las fichas de seguridad de los productos.
Es necesario y forma parte del alcance funcional del proyecto:
A partir de la información que identifica el Material como Sustancia Peligrosa y de la Ficha de
Seguridad en PDF almacenada en SAP hay que gestionar los diferentes procesos Preventivos
y de Salud Laboral, necesitando poder clasificar las sustancias, etiquetarlas, gestionar las
hojas de seguridad que aporta el cliente y las propias de Navantia.
o La solución para este requerimiento se implementará utilizando el Workbench
de agentes de Riesgo
Revisión de los procesos actuales de gestión de materiales con vista a la implementación en
aquellos procesos que lo requieren de las necesarias alertas/aprobaciones a la hora de
comprar (Compras) y de manipulación dichas Sustancias Peligrosas:
o Solicitudes de Pedidos
o Pedidos
o Avisos de Entrega
o Recepción de Mercancías y Gestión de Calidad
o Almacenamiento y ubicación
o Peticiones de Sustancias al Almacén
o Expedición de las Sustancias y su Transporte
o Consumo de Sustancias Peligrosas en Talleres y Obras
o Entendemos que la solución de implantación para este requerimiento será
utilizando el Workbench de Sustancias e integrándolo con SAP MM.
El sistema debe permitir y gestionar la asignación de sustancias o preparados
químicos a puestos de trabajo, así como evaluar los riesgos que puedan generar la
utilización de los mismos.
Forma parte del alcance funcional del proyecto la parametrización e implantación de la
integración con SAP MM necesaria, para dar cumplimiento a los requerimientos de las
Unidades Preventiva Técnica y Médica.
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2.3.2 UNIDAD PREVENTIVA TÉCNICA
El Departamento de Prevención, para dar cumplimiento al Sistema de Gestión de Prevención
de riesgos laborales (SGPRL), realiza las actividades que se relacionan a continuación y para ello se
utilizan como mínimos los procesos que se recogen en la presente ETC.
[Link] Identificación de peligros, Evaluación de Riesgos y Determinación
de controles.
Esta actividad pretende dar cumplimiento a la Ley 31/1995 y a la cláusula 4.3.1 de la Norma OHSAS
18001:2007. El módulo SAP-EHS debe satisfacer estas necesidades y ser capaz de integrar las
diferentes metodologías que se utilizan en el Manual Corporativo de Evaluación de Riesgos.
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[Link] REACH
Un aspecto importante a tener en cuenta a la hora de diseñar el módulo es la integración de los
requisitos de esta normativa y sus relaciones con otros módulos como Aprovisionamiento, Recursos
Humanos, el Módulo de Riesgo Químico debe ser ágil de utilizar a la hora de incorporar nuevas
substancias para su control, ha de tener mucha difusión en los talleres por la obligatoriedad de
difundir la presente información.
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[Link] Investigación de Incidentes
El módulo SAP-EHS debe proporcionar al menos los parámetros que se describen a continuación:
i. Investigación de Accidentes. Participación de Recursos Humanos, línea de mando,
servicio médico, etc.
ii. Comunicación de Accidentes e Incidentes.
iii. Comunicación de accidentes con daños a propiedades o equipos.
iv. Estadísticas de Accidentes y Enfermedad. Los indicadores deben proporcionarse a
través de SAP para poder gestionar el Cuadro de Mando de cada UP, Centro, Núcleo.
v. Creación de tipología de Accidentes para consultas en base a las bibliotecas y códigos
corporativos.
vi. Indicadores de Gestión y Medición.
vii. Comprobación de la eficacia
viii. Near Misses como incorporación de mejora al SGPRL
Será aplicable tanto a personal propio de Navantia como a personal de la IIAA.
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[Link] No conformidades, acción correctiva y preventiva
Navantia gestiona las No Conformidades de Calidad en el módulo de SAP QM. Si en el estándar de
SAP EHS se recoge la gestión de las NO Conformidades se gestionarían en SAP EHS, sino se utilizaría la
gestión desarrollada en SAP QM.
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2.3.3 UNIDAD PREVENTIVA MÉDICA
[Link] Introducción
Los Servicios Médicos de NAVANTIA, con las peculiaridades de cada centro, realizan todas las
actividades de la Medicina del Trabajo, estas son:
a) PREVENTIVA
i. Vigilancia de la Salud (Cuestionarios, Intervenciones Sanitarias)
ii. Promoción de la Salud (Vacunas, Campañas)
b) ASISTENCIAL
i. Urgencias y Primeros Auxilios
ii. Consultas (Medicina General y Especialistas), ambas contingencias (Común
y Profesional)
c) PERICIAL
i. Aptitud laboral (Comunicación y feed-back con Personal)
ii. Adecuación laboral (Especialmente sensibles, Limitaciones)
d) GESTION-ORGANIZACIÓN
i. Personal e Instalaciones de los Servicios Médicos (Titulación, Acuerdos
colaboración, Mantenimiento, Calibraciones, Calidad)
ii. Datos para la Autoridad Sanitaria y Laboral (Autorización funcionamiento,
Enfermedades de Declaración Obligatoria, Intoxicaciones,…)
iii. Mutua y/o Auto seguros (Delt@, CEPROSS, Liquidaciones)
iv. Absentismo / Incapacidades (Índices)
v. Gestiones específicas por centro (Ambulancia, Farmacia, RX, Laboratorio,..)
e) FORMACION-INVESTIGACION
i. Formación personal sanitario y subalterno
ii. Actuación como formadores (Equipos 1ª Intervención)
iii. Análisis Epidemiológico (Alertas, Líneas de actuación)
f) OTRAS
i. EXPATRIADOS
ii. AUDITORIAS
iii. TRABAJOS EN EL MAR
iv. COLABORACION CON EL SNS Y OTROS
v. PROTOCOLOS DE ACTUACION
vi. SIMULACROS DE EMERGENCIA…
Todo ello al objeto de cumplir la legislación vigente:
PREVENTIVA:
o Artículo 22 de la Ley 31/1995, Prevención de Riesgos Laborales
o Artículo 37 del RD 39/1997, Reglamento de los Servicios de Prevención
o Artículo 196 del RDL 1/1994, Ley General de la Seguridad Social.
o Y otros RD 843/2011, RD 1277/2003…
ASISTENCIAL:
o Ley 14/1986, General de Sanidad
o RD 1718/2010, Recetas y Orden de Dispensación
MUTUAS
o RD 1993/1995
AUTONOMICA
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Al tener siete centros en distintas localidades MA= Madrid, CA= Cartagena, FE=
Ferrol, FN= Fene, SF= San Fernando, CD= Cádiz, PR= Puerto Real, se encuentran
reguladas por legislación de distintas comunidades.
o Junta de Andalucía: Decretos 16/1994, 181/2007 y 69/2008.
o Xunta de Galicia: Orden 10/09/99 y 16/07/01, Decreto 12/2009
o Comunidad de Murcia: Decretos 73/2004, 9/2010 y 309/2010
o Comunidad de Madrid: Orden 589/2008 y Decretos 51/2006 y 6/2006
PROTECCION DE DATOS.
o Ley 15/1999
o RD 1720/2007
[Link] Área Preventiva
Con el fin de garantizar a los trabajadores/as la vigilancia periódica de su estado de salud en
función de los riesgos inherentes al trabajo, se realizan reconocimientos médicos (exámenes
de salud) a intervalos periódicos de acuerdo a protocolos específicos, utilizándose como base
los aprobados por el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud y completado por
los desarrollados por las Áreas Médicas de NAVANTIA para facetas no desarrolladas por los
anteriores.
En el Manual Integrado de Vigilancia de la Salud de NAVANTIA se recoge la periodicidad y los
contenidos en cada caso:
• Exámenes de salud específicos (ESE) que son obligatorios por la exposición a riesgos
laborales
• Exámenes de salud personalizados (ESP) de carácter voluntario y ofertado por la
empresa como promoción de la salud.
• Vacunaciones, existe un calendario de vacunaciones del trabajador de NAVANTIA.
[Link].1 Datos Básicos (INPUT)
Al objeto de personalizar estas acciones se necesitan una serie de datos que provienen de
otros módulos SAP, el sistema debe permitir el acceso a estos datos o dejar la posibilidad de
acceso a módulos no desarrollados hasta el momento.
1. HISTORIA LABORAL (ver anexo I)
Los datos del Dpto. de Personal facilitados por SAP-HR deben incluir como mínimo los datos
personales para ubicación laboral y citación, de toda la plantilla ya que la actuación en
Vigilancia de la Salud es sobre todos:
Centro de trabajo: UP, CECO, lugar (taller, sección..)
Filiación: Nombre, Domicilio, Fecha nacimiento….
Puesto de trabajo: Profesión, Proceso, Puesto/lugar actual
Formación: Elementos especiales de control (grúa, carretilla…)
Antecedentes laborales: Puestos anteriores y tiempo
Datos para indicadores: Horas de presencia
Datos para informes de contingencias: Cotizaciones
Sensibilidades: facilitadas por la sección Médica
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2. HISTORIA CLINICA (ver anexo II)
Los datos de la sección Médica del Dpto. de Prevención facilitados por SAP EHS-OH deben
incluir todos los datos sanitarios de cada trabajador en su historial clínico-laboral, permitir su
búsqueda por nº SAP/nº matrícula y/o Apellidos:
Filiación: Descrito en el apartado anterior
Antecedentes:
o Personales: Grupo sanguíneo, Alergias, Alertas/problemas,
Limitaciones/Minusvalías, Hábitos, Medicación, Sensibilidades, Intervenciones
Quirúrgicas, Diagnósticos y Tratamientos.
o Familiares: Enfermedades, Causa de la muerte
o Laborales: Historial de profesiones/puestos con tiempo de permanencia
aportados por el Dpto. Personal y riesgos a los que ha estado expuesto
aportados por la Sección Técnica.
o Consultas:
Contingencias comunes: Historial de enfermedades, Bajas, Altas,
Problemas de interés laboral. (ver [Link].3 EC)
Contingencias profesionales: Historial de accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales, Bajas, Altas, Problemas de interés laboral.
(ver [Link].4 AT y [Link].5 EP)
Exámenes de Salud
o Específicos, que estará vinculado con la evaluación de riesgos y determina la
vigilancia de la salud a realizar (ver [Link].1 VS), desarrollados según
procedimiento P-C-PRL 001 y Manual Integrado de VS de NAVANTIA :
Cuestionarios
Intervenciones Sanitarias
Pruebas complementarias
o Personalizados, en función de la promoción de la salud que oferte la empresa
(ver [Link].2 PS):
Campañas
Vacunas
Colaboraciones con Sistema Nacional de Salud
o Historial de los exámenes de salud (específicos y personalizados), con
posibilidad de búsqueda por fecha, tipo de examen, riesgo:
Anamnesis
Exploración física
Pruebas complementarias: Analítica, Biometría, T/A, ECG, ECO, RX,
Visiotest, Espirometría, Audiometría…
3. EVALUACION DE RIESGOS (ver Manual Corporativo de Evaluación de Riesgos)
Necesitamos la evaluación de riesgos personalizada por cada trabajador, en función de
distintos parámetros generadores de riesgo (work area –wa-):
Profesión (wa1) y Puesto (wa2): ya visto en apartados anteriores y gestionado por
el Dpto. de Personal
Estado de salud del trabajador y limitaciones (wa3): ya visto en apartados
anteriores y gestionados por la sección Médica.
Entorno de trabajo (wa4): Maquinas, Herramientas, Materiales/sustancias,
Organización, Medios Técnicos, Procesos, Tareas, EPI´s, EPC … analizados por la
sección Técnica y aportados por SAP EHS-IHS
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Contaminantes medioambientales con influencia sobre los seres vivos (wa5):
analizados por la sección de Medio Ambiente.
El resultado de la evaluación de riesgos de cada trabajador sufre un proceso de integración, se
potencia en función de cada valor del riesgo, y se planifica automáticamente los protocolos a
realizar, desglosados en Cuestionarios e Intervenciones Sanitarias para evitar duplicidad de
actuaciones médicas.
Nos encontramos como resultado con grupos/subgrupos de trabajadores con riesgos
idénticos, siendo más sencillo el manejo de estos conjuntos a la hora de planificar.
[Link].2 Vacunas
Se calendarizan las vacunas en función de grupos de riesgo (por ejemplo: vacuna de hepatitis
para el personal sanitario)
El calendario de vacunación estará recogido en el sistema
Si el empleado va a viajar al extranjero se consultan las vacunas obligatorias y las que son
recomendadas
Se ha de registrar todos los tipos de vacunas en el sistema
Diferenciándose dentro del sistema el Nº de dosis, lote y recuerdos
El sistema debe de permitir almacenar y gestionar esta información referentes a las
vacunas
[Link].3 Campañas
El sistema debe dejar la posibilidad de realizar pruebas preventivas como promoción de la
salud
[Link].4 Datos de Salida (OUTPUT)
Comunicación resultados VS, carta al trabajador y certificado a la empresa:
o Aptitud Médica para el trabajo: Apto, No Apto, Apto con limitaciones.
o Limitaciones de tareas: Comunicación al Dpto. de Personal y a los jefes.
Trabajadores especialmente sensibles inclusión en el plan de autoprotección.
Certificados: Expatriados, Trabajo en otras localizaciones, Manejo de equipos especiales.
Derivaciones a Médico de Familia.
Medidas Preventivas propuestas, Ej.: EPI´s especiales.
Copia de Historia Clínico Laboral, parcial o total, al trabajador, requiere control de
documentos entregados.
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[Link] Área Asistencial
En todos los centros existen distintas consultas, a desglosar por el sistema en función del tipo
de usuario que las controla: enfermería (DUE´s), medicina general, medicina del trabajo y en
algunos especialidades (las más comunes Oftalmología y Traumatología), cuando la asistencia
especializada no se realiza con medios propios se recurre a la Seguridad Social o se establecen
conciertos de colaboración entre servicios sanitarios privados y el centro auto asegurador en
contingencias profesionales. En la asistencia de urgencia se atiende tanto a personal propio
como a usuarios externos (industrias auxiliares, visitas, armadores…).
Se detallan a continuación los requerimientos del sistema para el Standard máximo, centro
auto asegurador con consulta de especialidades.
[Link].1 Datos Básicos (INPUT)
4. DATOS BASICOS DEL AREA PREVENTIVA
Ya vistos en Apartados [Link].1 y [Link].4
5. TRABAJADORES INDUSTRIAS AUXILIARES Y OTROS (ver anexo III)
Los datos del Dpto. de Compras facilitados por la OCIA (oficina de control de la industria
auxiliar) deben incluir como mínimo los datos personales de cada trabajador, datos de la
empresa y datos del trabajo:
Filiación: Nombre, DNI, Nº SS….
Empresa: Nombre, Mutua, …
Puesto de trabajo: Programa asignado y/o Buque
Datos para indicadores: Horas de presencia
Ya desarrolladas en parte por el sistema SAP y presentes en otra ubicación
La asistencia a IIAA se repercute con un canon por asistencia, fijado previamente por
NAVANTIA, por lo que el sistema debe proveer conexión directa con el Dpto. Económico
Administrativo para facturación mensual a las empresas de la IIAA.
6. DATOS APORTADOS POR EL TRABAJADOR
Informes de especialistas y pruebas complementarias demandadas o aportadas
voluntariamente por el trabajador, necesidad de introducir y custodiar las pruebas e informes
en el sistema.
[Link].2 Conexión con el SNS
El sistema debe dejar la posibilidad de enlazar con la red del Sistema Nacional de Salud, por
ejemplo el DIRAYA es el sistema que se utiliza en el sistema sanitario público de Andalucía
como soporte de la historia clínica electrónica, al objeto de consultarlo y en un futuro aportar
información.
Aunque no es prioritario debe tenerse en cuenta que la tendencia futura será la conexión de las
unidades de salud laboral con otros estamentos de la sanidad pública
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[Link].3 Datos de Salida (OUTPUT)
Partes de asistencia
Peticiones: Interconsulta, consulta especialista, pruebas complementarias…
Gestión de Recetas médicas:
o Enfermedad común, pertenecientes al SNS (antiguo Art.53 OSME) en los
servicios que lo posean. Registro, frecuentación, crónicos, etc.
o Contingencias profesionales, ya desarrolladas en el sistema y presentes en otra
ubicación
[Link] Área de Gestión
[Link].1 Vigilancia de la Salud (VS)
a) Planificación de la Actividad Preventiva, asignación de Protocolos Médicos en función
evaluación de riesgos y antecedentes. El sistema debe permitir la planificación, esto se
realizan actualmente de forma manual. La migración a SAP debe permitir la asignación
automática de protocolos por parte del sistema, y controlar la periodicidad de los mismos.
b) Realizar citaciones según calendario de planificación de reconocimientos. El sistema debe
permitir conocer Nº citaciones, Nº de vuelta, Nº reconocidos, desglose por tipo de
reconocimientos y porcentajes por centro. Estudiar de envío por e-mail, SMS,…
c) Consentimiento informado: facilitado al trabajador, informando sobre las intervenciones
sanitarias previstas, y con necesidad de documento firmado por este.
d) Gestión del tipo de reconocimiento (examen de salud) en función de las demandas: ingreso
(a demanda de Dpto. Personal), periódico (a demanda de Planificación Preventiva), tras
ausencia prolongada puesto de trabajo (a demanda de control de bajas y altas), tras
cambio de puesto de trabajo o asignación de nuevas tareas (gestión fluida de los cambios
de puesto de trabajo), a petición del mando y/o retiro
e) Análisis epidemiológico de reconocimientos, sujeto a requerimiento legal (Art. 37.3.f RSP)
f) El sistema debe de permitir almacenar y gestionar la información referente a las
restricciones y limitaciones.
g) El sistema debe permitir registrar las personas con discapacidad y las personas con
limitaciones detectadas hacia su trabajo, con independencia del registro de RRHH de las
personas con Minusvalías declaradas y el % respecto al total de la plantilla.
[Link].2 Promoción de la Salud (PS)
h) Planificar campañas de promoción de la salud y vacunaciones.
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[Link].3 Enfermedad Común (EC)
(Ver anexo IV)
i) Recepción partes de Baja y Alta por Enfermedad Común
j) Detección propuestas de Incapacidad Temporal o Permanente
k) Jornadas perdidas, Índices absentismo, etc.
l) Planificación consultas seguimiento de crónicos, las consultas de agudos está en el
apartado de área asistencial
m) Seguimiento de los procesos de enfermedad, el sistema según codificación diagnostica
debe detectar posible relación con enfermedad profesional
n) El sistema debe de permitir almacenar y gestionar la información referente a las alergias y
otros problemas.
o) Control de atenciones sanitarias/citas (agenda)
p) Análisis epidemiológico de consultas por contingencias comunes
[Link].4 Accidente de Trabajo (AT)
(Ver anexo V)
q) Primera valoración de los accidentes en centros auto aseguradores (FE SF CA PR) y
remisión a la mutua en los no auto aseguradores (CD FN MA)
r) Emisión de partes de Baja y Alta por Accidente de Trabajo en centros auto aseguradores y
recepción de la Mutua en los no auto aseguradores.
s) Seguimiento de las lesiones consecutivas a accidente y valoración por parte del
especialista
t) Emisión del Parte de Accidente y comunicación con la sección Técnica que es la que realiza
la continuación en la investigación del accidente
u) Establecimiento del diagnóstico e identificación del suceso como accidente trabajo según
la investigación realizada por la sección técnica.
v) Solicitud de nuevas pruebas o consultas externas
w) Control de atenciones sanitarias/citas (agenda)
x) Grabación de partes de baja y alta. En algunos centros esta grabación la realiza el Dpto. de
Personal transfiriendo la información desde el mismo a la Sección Médica. En la
unificación de procesos si tenemos conexión con las cotizaciones del trabajador la
comunicación con Delt@ (comunicación electrónica al Ministerio de Trabajo de los AT) se
hará desde la Sección Médica.
y) Análisis epidemiológico de accidente de trabajo de personal propio.
z) El sistema debe facilitar la consecución de todos los indicadores de siniestralidad (índices
de accidente).
[Link].5 Enfermedad Profesional (EP)
(Ver anexo VI)
aa) Primera valoración de sospecha de nuevo caso de enfermedad profesional en todos los
centros.
bb)Remisión de información de sospecha de Enfermedad Profesional a la mutua para la
declaración Cepross (comunicación electrónica al Ministerio de Trabajo de los EP).
cc) Remisión de información de sospecha de Enfermedad Profesional a la Consejería de Salud
de su comunidad
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dd)Seguimiento de los procesos de enfermedad profesional, valoración del especialista
ee) Emisión de la confirmación y declaración de la enfermedad profesional al Dpto. de
Personal y la sección Técnica..
ff) Establecimiento del diagnóstico e identificación del suceso como enfermedad profesional y
establecimiento de aptitud y limitaciones hacia el trabajo.
gg) Solicitud de nuevas pruebas o consultas externas
hh)Control de atenciones sanitarias
ii) Análisis epidemiológico de enfermedad profesional
[Link].6 Tareas administrativas 1
jj) Envío de partes de accidentes a las administraciones públicas (Delt@)
kk) Comunicación de situaciones de sospecha de enfermedad profesional (Cepross)
ll) Partes de asistencia e informes médicos
mm) Seguimiento de bajas, recaídas y accidentes
nn)Gestión con empresas de control de IT, solo en los centros que disponen de estos acuerdos
(SF FE)
oo) Gestión del inventario y control del material de farmacia, laboratorio, rayos X,
ambulancias,…
pp)Calibraciones y mantenimiento de equipos e instalaciones
qq)Autorizaciones de funcionamiento y sanitarias
[Link].7 Tareas administrativas 2
rr) Formación personal propio y formador 1os Auxilios
ss) Datos cuadro de Mando
tt) Memoria anual.
uu)Gestión de recursos: Humanos (turnos, guardias, nº), Materiales, Subcontratación de
recursos humanos-materiales-pruebas.
vv) Cubrir los Criterios básicos sobre la Organización de recursos para la actividad sanitaria
de los servicios de prevención (RD 1277/2003 y RD 843/2011)
ww) Cubrir el Conjunto mínimo de datos a remitir por los Servicios de Prevención a las
Administraciones Sanitarias y Laborales (Ley 14/1986 General de Sanidad)
[Link].8 Otras gestiones
xx) LOPD (Gestión datos sensibles, trazabilidad, control acceso….)
yy) Requerimientos Legales Estatales y Autonómicos
zz) Auditorias
[Link] Datos Maestros
NAVANTIA cuenta en la actualidad con 7 servicios médicos, y manejan aproximadamente unos 54
protocolos (44 para riesgos específicos y 10 para promoción de la salud), no trabaja con servicios
externos salvo conciertos para consultas o pruebas. Cada centro de trabajo tiene su propio
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servicio médico, con aplicaciones diferentes cada uno, Ría de Ferrol y Bahía de Cádiz usan Office,
Cartagena Office y PREVEN, y Madrid solo MEDTRA.
[Link].1 Reconocimientos / Exámenes de Salud
El sistema debe permitir trabajar con tantos protocolos como sean necesarios, a los que se
les pueda asignar tantas pruebas médicas como sean requeridas.
La integración entre sección Técnica y sección Médica de Prevención se realiza a través de
la asignación de riesgos a los puestos de trabajo-proceso-tarea…, identificar trabajadores
con riesgos idénticos en grupos/subgrupos, y asignación de protocolos específicos a cada
trabajador/grupo (ver [Link].1.3).
El sistema debe de proveer las herramientas necesarias para la integración entre
Prevención de Riesgos / Medicina Laboral / Estructura organizativa.
El sistema debe de permitir la asignación automática de protocolos a los empleados en
función de los riesgos que tenga asociados a sus Áreas de Trabajo / Puestos de trabajo /
Grupo.
El sistema debe permitir almacenar y gestionar la información referente a cualquier
modalidad de reconocimiento (tipos), según Reglamento de Salud Laboral y Medio
Ambiente Página. 48), y relacionarlos con la enfermedad profesional:
o Reconocimiento Previo (Art. 196 LGSS);
o Reconocimiento Inicial (Art. 22 LPRL y Art. 37 RSP);
o Reconocimiento Periódico (Art. 22 y Art. 37 RSP);
o Reconocimiento tras ausencia prolongada por Motivos de Salud (Art. 22 y Art. 37
RSP);
o Reconocimiento tras cambio de actividad o asignación de nuevas tareas, se necesita
una actualización inmediata de estos cambios.
o Reconocimiento a petición del mando
o Reconocimiento Personalizado (aprovechando la citación se puede realizar este
reconocimiento voluntario como promoción de la salud y dirigido en función de los
antecedentes que obran en la historia clínico-laboral Art. 38 RSP)
[Link].2 Gestión
Algunos centros de trabajo cuentan con su propio laboratorio de análisis, que debe estar
autorizado y actualizado con todos sus requerimientos legales. Las pruebas más específicas
las realizan laboratorios externos.
Otros centros de trabajo cuentan con unidades de radiodiagnóstico, que debe estar autorizado
y actualizado con todos sus requerimientos legales (dosimetrías, actualización de operadores,
director/supervisor de instalaciones…). Las pruebas más específicas las realizan en centros
externos.
Los servicios médicos además deben gestionar relaciones con las Mutuas de AT y EP,
hospitales, consultas privadas para especialistas, etc.
El sistema debe permitir desglose de consultas médicas realizadas por especialidad, controles
médicos por pruebas (RX, analíticas,…) y salidas de ambulancia.
El propio personal del servicio médico lleva a cabo un seguimiento de los empleados que
están de baja, citándolos a consulta mientras dura la baja. Este seguimiento debe quedar
reflejado en el sistema algunos centros disponen de entidad externa para este control y
otros no lo realizan.
Se debe permitir el control de bajas de larga duración para hacer informes en caso de que
se detecte alguna irregularidad en la enfermedad común.
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Igualmente en las bajas de larga duración, el trabajador puede recibir aviso de la
Inspección de la Seguridad Social, y tras hacer un reconocimiento al empleado dictaminan
(continuar baja, alta o propuesta incapacidad). En caso de que se de alta al empleado, debe
quedar reflejada en el sistema como “alta por inspección”.
El sistema debe de proveer de las herramientas necesarias (estándar o a medida) que
permitan cargar la información proveniente de laboratorios externos, informes, imágenes,
pruebas complementarias, así como del aparataje médico que permita transferir
información: audiómetro, espirómetro, ECG…
Copia automática: Laboratorio, EKG, Espirometría, Audiometría, Visio test, etc.
Necesidad de Interfaces: Algunos aparatos ya los poseen, otros no.
[Link].3 Histórico
Debe ser prioridad A, la existencia de un histórico esencial para poder iniciar el arranque.
Todos estos centros deben de poder ser dados de alta en el sistema, con la información
adicional necesaria (histórico de datos).
El sistema debe permitir transferir los datos almacenados en las bases de datos médicos
(OFFICE, MEDTRA, PREVEN) y que forma parte de los antecedentes de la historia clínico-
laboral del trabajador.
[Link].4 Comunicaciones
Todos los reconocimientos médicos (exámenes de salud) son preventivos, la
incomparecencia a los obligatorios, exámenes de salud específicos en función de los
riesgos, es motivo de comunicación al Dpto. Personal
La Aptitud médica de los Trabajadores se comunica de la siguiente manera:
Al Trabajador como información adicional en el documento de comunicación del
resultado del examen de salud (Art.22.3 LPRL)
A la Empresa canalizada a través de Personal (Art.22.4 LPRL) solo la Aptitud sin
ningún dato médico:
o Ante una valoración de Aptitud Médica hacia el trabajo con consideración de
No Apto comunicación inmediata.
o Ante una valoración de Aptitud Médica hacia el trabajo con consideración de
Apto con Limitaciones comunicación indicando se traslade dicha
información al mando directo del trabajador al objeto que tenga en cuenta
dichas limitaciones a la hora de indicar tareas o procesos.
[Link].5 Desglose
(Ver anexo VII)
Examen de Salud Personalizado (voluntario)
1) SIN ANTECEDENTES PATOLÓGICOS (MIN)
2) CARDIOVASCULAR (CAR)
3) DIGESTIVO (DIG)
4) GENITOURINARIO (GEN)
5) RESPIRATORIO (RES)
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6) REUMATOLOGICO (REU)
7) MAYOR DE 45 AÑOS (>45)
8) MAYOR DE 50 AÑOS (>50)
9) EMBARAZADA O PERIODO LACTANCIA (EMB)
10)ESPECIALMENTE SENSIBLES (ESC)
Examen de Salud Específico (obligatorio)
1) METALES PESADOS (CRO, MAN, NIQ, HIE, ALU, COB, CAD, PLO)
2) DISOLVENTES (TOL, XIL, EST)
3) RESINAS (EPO)
4) OXIDOS DE CARBONO (GAS)
5) FIBRAS (ASB, FIB)
6) QUIMICOS PELIGROSOS (CYC, QUI)
7) ONDAS (AUD, VMB, VCE)
8) FUERZAS (REP, FIS)
9) RADIACIONES (ION, RUV, REM, TEM)
10)FISICOS PELIGROSOS (ELE)
11)SANITARIOS (SAN)
12)MANTENIMIENTO (FON)
13)VIAJE A ZONAS ENDEMICAS (VIA)
14)RINOCULARES (IRR)
15)DERMATOLOGICOS (DER)
16)PULMONARES (ASM, AAE)
17)SCREENING RESPIRATORIO (RES)
18)PANTALLA VISUALIZACION DE DATOS (PAN)
19)DISCRIMINACION VISUAL (OFT)
20)ALTURA (ALT)
21)ESPACIOS CONFINADOS (ESP)
22)MANEJO MAQUINAS PESADAS (CON)
23)ATENCION (ATE)
24)SOLDADURA LASER (LAS)
25)LIPODISTROFIAS (LIP)
26)PSICOLOGICO (PSI)
Cuestionarios
Relación de preguntas que el trabajador puede responder de manera autónoma sin
necesidad de la presencia de un sanitario.
Idioma oficial Español.
Posibilidad de envío previo a la cita por e-mail, SMS, … así como su respuesta.
Existen cuestionarios asignados a exámenes de salud, algunos se evalúan
automáticamente y otros es necesario un análisis posterior.
El sistema debe permitir crear los cuestionarios necesarios, e incluso ampliar con
nuevos, y asociarlos a los protocolos correspondientes, para que puedan ser
rellenados cuando ese protocolo se asigne a un empleado.
Existen muchos ítems de pruebas, síntomas, enfermedades, etc., que deben ser
controlados epidemiológicamente.
Tipos:
C1-PVD C2-LME C3-MEN C4-MMC C5-PFM C6-ASM
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C7-AAE C8-ASB C9-AUD C10-SAN C11-FON C12-VIA
C13-DER C14-VMB C15-VCE C16-PLO C17-DIS C18-MET
C19-RES C20-GAS C21-FIB C22-CYC C23-QUI C24-SUE
C25-RAD C26-ALC C27-FRP C28-GHQ
Intervenciones Sanitarias
Test médicos o pruebas que requieren la presencia de un sanitario para su
realización, deben ser grabadas para su posterior análisis.
El sistema debe de permite almacenar y gestionar la información referente a los
test médicos, que se asignarán automáticamente a su correspondiente
reconocimiento médico.
El sistema debe permitir crear las intervenciones sanitarias necesarias, e incluso
ampliar con nuevas, y asociarlos a los protocolos correspondientes, para que
puedan ser rellenados cuando ese protocolo se asigne a un empleado.
Existen muchos ítems de pruebas, síntomas, enfermedades, etc., que deben ser
controlados epidemiológicamente
Tipos:
IS1-MIN IS2-CAR IS3-DIG IS4-GEN IS5-RES IS6-REU
IS7->45 IS8->50 IS9-EMB IS10-ESC IS11-OFT IS12-TRA
IS13-NEU IS14-OTR IS15-BIO IS16-DER IS17-NER IS18-PLO
IS19-EST IS20-TOL IS21-XIL IS22-CRO IS23-NIQ IS24-ALU
IS25-MAN IS26-HIE IS27-COB IS28-CAD IS29-EQU IS30-CYC
IS31-ION IS32-PSI IS33-LAS IS34-LIP IS35-TEM IS36-ESP
IS37-PS1 IS38-PS2 IS39-PS3 IS40-PS4
Pruebas complementarias
ANAMNESIS EXPLORACION FISICA AUSCULTACION
BIOMETRIA TENSION ARTERIAL PULSOS
VISIOTEST ELECTROCARDIOGRAFIA REFRACCION
TONOMETRIA FONDO OJO ESPIROMETRIA
OTOSCOPIA RINOSCOPIA ACUMETRIA
AUDIOMETRIA RADIOGRAFIA ECOGRAFIA
EQUILIBRIO/COORDINACION REFLEJOS
Analítica
HEMOGRAMA: Serie Roja 7 parámetros (Hties, Hg, Hcto, HCM, CHCM, VCM, RDW),
Serie Blanca 11 parámetros y Serie Plaquetaria 4 parámetros
BIOQUIMICA: Reconocimiento mínimo 6 parámetros (Glu, Col, HDL, LDL, …),
Cardiovascular 4 parámetros, Digestivo 7 parámetros y Reumatológico 1
parámetro
ORINA 12 parámetros
MARCADORES TUMORALES 4 parámetros
BEI´S y METABOLITOS 15 parámetros
Vacunas
V1-GRI V2-HEP V3-TET V4-AMA
V5-TIF V6-COL V7-QXQ V8-VAC
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[Link].6 Claves Diagnósticas
Enfermedad común y diagnósticos: CIE - 10
Trabajo: CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas)
Profesión CNO (Código Nacional Ocupaciones) mín. 4 dígitos
Enfermedad profesional: RD 1299/2006
Accidente: Códigos OIT
Riesgos : Codificación INSHT ampliada
Anamnesis: CIAP2
Exploración física: ICD10PR
Hasta ahora cada dentro utiliza sus propias tablas de diagnósticos. Pero sería imprescindible
empezar a utilizar las codificaciones internacionales, por lo que será necesario hacer tablas de
conversión para poder almacenar la información en el nuevo sistema.
• Para la carga de históricos hay que hacer un estudio previo donde se asocien los
códigos utilizados por cada centro a los códigos del catálogo definitivo para su
aplicación para toda la empresa.
[Link].7 Otros
Unidades Móviles / Ambulancias
El Técnico de Transporte Sanitario (TTS) o Técnico de Emergencias Sanitarias
(TES) registra las salidas que realizan, una vez que vuelven a la base. Los datos que
registran son los siguientes:
• Hora de salida
• Funciones realizadas
• Origen (Centro / Taller/ Buque, etc.)
• ¿Ha sido necesario trasladar al herido / enfermo?: SI/NO
• Destino ¿Adónde?: (Servicio Médico / Hospital)
También es el responsable de gestión del botiquín: chequeo, inventario,
comentarios de las anomalías, etc. Este control se hace una vez por semana. Si se
detecta alguna falta, se repone. El DUE es el responsable de hacer los pedidos a la
farmacia, una vez que el conductor ha detectado las deficiencias.
El sistema debe permitir contralar y alertar sobre las distintas inspecciones para
tener operativo el vehículo: ITV, Inspección Sanitaria, Seguros….
El sistema debe de permitir controlar el material, su caducidad y su reposición
mediante algún sistema de alerta para cumplir las inspecciones.
En algunos centros (PR) utilizan un interface (lector de código de barras) para
gestionar la entrada y salida de medicamentos y fungibles, permitiendo su control,
balance de existencia …
Formación
El sistema debe permitir controlar la actuación como formadores como la
formación específica del personal sanitario y subalterno recibida.
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Gestión sanitaria Expatriados
Certificados médicos
Vacunas
Gestión incidencias sanitarias
Gestión Trabajos en el Mar
Sanitarios en pruebas de mar
Equipamiento sanitario
Requerimientos del armador
Gestión y desarrollo Protocolos de Actuación
Gestión faceta sanitaria de los Simulacros
2.3.4 ANEXOS UNIDAD PREVENTIVA MÉDICA
[Link] ANEXO I
Datos Personales
Nºficha /matrícula NºSAP personal Nombre
Apellido1 Apellido2 NIF
[Link] [Link] Nivel
División Clave CECO CECO
Domicilio Calle nº
Piso [Link] Población
Teléfono Fecha nacimiento Profesión
Fecha antigüedad Titulación/formación Puesto/taller/posición
Horas productivas/mes* Cotizaciones** Limitaciones***
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[Link] ANEXO II
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[Link] ANEXO III
Asistencias Industrias Auxiliares
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[Link] ANEXO IV
Asistencias Personal Propio
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[Link] ANEXO V
Accidentes de Trabajo (DELTA)
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[Link] ANEXO VI
Enfermedad Profesional (CEPROSS)
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[Link] ANEXO VII
EXÁMENES DE SALUD
Específicos
o Químicos
CRO(CROMO) MAN(MANGANESO) NIQ(NIQUEL)
HIE(HIERRO) ALU(ALUMINIO) COB(COBRE)
CAD(CADMIO) PLO(PLOMO) TOL(TOLUENO)
XIL(XILENO) EST(ESTIRENO) EPO(EPOXI)
GAS(CO2) ASB(ASBESTO) FIB(FIBRAS)
CYC(CARCINOGENOS 1 Y 2) QUI(OTROS PRODUCTOS)
o Físicos
AUD(RUIDO)
VMB(VIBRACIONES MANO/BRAZO)
VCE(VIBRACIONES CUERPO ENTERO)
REP(MOVIMIENTO REPETIDO)
FIS(CARGA FISICA)
ION(RADIACIONES IONIZANTES)
RUV([Link])
REM([Link])
TEM(TEMPERATURA)
ELE(ELECTRICIDAD)
o Biológicos
SAN(SANITARIOS)
FON(MANTENIMIENTO)
VIA(VIAJE ZONA END,)
o Irritantes
IRR(IRRITANTES RINOOCULARES)
DER(DERMATOLOGICO)
ASM(ASMA LABORAL)
AAE(ALVEOLITIS ALERGICA EXTRINSECA)
RES(RESPIRATORIO)
o Condiciones
PAN(PANTALLA)
OFT(ILUMINACION)
ALT(ALTURA)
ESP(CONFINADOS)
CON(MANEJO MAQUINAS)
ATE(ATENCION/ALERTA)
LAS(LASER)
LIP(LIPOATROFIA)
o Psicosocial
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PSI(PISCOLOGICO)
Personalizados
MIN (MINIMO)
CAR(CARDIOVASCULAR)
DIG(DIGESTIVO)
GEN(GENITOURINARIO)
RES(RESPIRATORIO)
REU(REUMATOLOGICO)
>45(MAYOR DE 45 AÑOS)
>50(MAYOR DE 50 AÑOS)
EMB(EMBARAZO/LACTANCIA)
ESC(ESPECIALMENTE SENSIBLES)
INTERVENCIONES SANITARIAS
MIN (MINIMO) CAR(CARDIOVASCULAR)
DIG(DIGESTIVO) GEN(GENITOURINARIO)
RES(RESPIRATORIO) REU(REUMATOLOGICO)
>45(MAYOR DE 45 AÑOS) >50(MAYOR DE 50 AÑOS)
EMB(EMBARAZO/LACTANCIA) ESC(ESPECIALMENTE SENSIBLES)
OFT(OFTALMOLOGICO) TRA(TRAUMATOLOGICO)
NEU(NEUMOLOGICO) OTR(OTORRINOLARINGOLOGICO)
BIO(BIOLOGICO) NER(NEUROLOGICO)
PLO(PLOMO) CRO(CROMO)
NIQ(NIQUEL) ALU(ALUMINIO)
MAN(MANGANESO) HIE(HIERRO)
COB(COBRE) CAD(CADMIO)
EQU(EQUILIBRIO/COORDINACION) CYC(CARCINOGENOS 1 Y 2)
ION(IONIZANTES) PSI(PSICOLOGICA)
LAS(LASER) LIP(LIPODISTROFIAS)
TEM([Link].) ESP([Link])
PS1-PS2-PS3-PS4(PSICOSOCIAL)
VACUNAS
GRI(GRIPE) HEP(HEPATITIS)
TET(TETANOS/DIFTERIA) AMA(FIEBRE AMARILLA)
TIF(TIFUS/PARATIF.) COL(COLERA)
QXQ(QUIMIOPROFILAXIS) VAC(OTRAS VACUNAS)
CUESTIONARIOS
PVD(PANTALLA)
LME(LESION MUSCULO ESQUELETICA)
MEN(CARGA MENTAL)
MMC(MANEJO MANUAL DE CARGAS)
PFM(POSTURAS FORZADAS/MOVIMIENTOS REPETIDOS)
ASM(ASMA LABORAL)
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AAE(ALVEOLITIS ALERGICA EXT.)
ASB(AMIANTO)
AUD(RUIDO)
SAN(SANITARIOS)
FON(MANTENIMIENTO)
VIA(VIAJE ZONA END,)
DER(PIEL)
VMB(VIBRACIONES MANO)
VCE(VIBRACIONES CUERPO)
PLO(PLOMO)
DIS(DISOLVENTES)
MET(METALES)
RES(RESPIRATORIO)
GAS(OXIDOS DE CARBONO)
FIB(FIBRAS)
CYC(CARCINOGENOS 1 Y 2)
QUI(SUSTANCIAS QUIMICAS)
SUE(TEST SUEÑO)
RAD(RADIACIONES)
ALC(ALCOHOL)
FRP(FACTORES PSICOSOCIALES)
GHQ(TEST SALUD PSICOSOCIAL)
_________________
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2.4 Alcance por unidades productivas. Ámbito geográfico.
El alcance del proyecto es de aplicación a todos los Programas y Negocios de Navantia en sus
distintos centros de trabajo de las provincias de A Coruña, Cádiz, Murcia y Madrid. El interlocutor
principal para el adjudicatario a lo largo de la realización del proyecto es la Dirección de
Tecnologías de la Información, con la colaboración de la Dirección de Prevención y Medio
Ambiente que actúa como cliente interno.
La mayoría de los trabajos del proyecto se podrán realizar desde Madrid, aunque será necesario para
la realización de algunas tareas desplazarse a los centros de Navantia (Ría de Ferrol, Bahía de Cádiz y
Dársena de Cartagena). Se intentará minimizar los desplazamientos.
La Oferta Económica deberá realizar estimación de los costes de desplazamiento e estancia
fuera de Madrid.
2.5 Plazo de ejecución
Cronológicamente el proyecto está planteado para su realización de Octubre 2016 a enero 2018: el
1 de octubre de 2016, fecha en que está previsto el adjudicatario reciba el Pedido de Compra por
parte de Navantia, hasta el 31 de enero de 2018, una vez finalizado el periodo de 3 meses de
soporte.
La empresa colaboradora debe presentar una oferta que garantice el cumplimiento de la fecha de
puesta en producción de la solución propuesta en cada etapa pudiendo variar las fechas intermedias.
A continuación se plantean cronograma del proyecto:
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3. Requisitos Técnicos del Proyecto
La prestación de los servicios que constituyen el objeto del contrato se realizará de conformidad con
los siguientes requisitos técnicos generales:
3.1 Metodología
El adjudicatario deberá utilizar la metodología “Navantia” para todas las fases de este proyecto.
Se exigirá el adecuado nivel de conocimiento técnico, y diligencia en la ejecución de los trabajos
contratados, de modo que se apliquen sistemáticamente las reglas de desarrollo y buenas prácticas
derivadas de un equipo técnico con la adecuada formación, capacitación y nivel de desempeño tal
que aseguren un adecuado grado de calidad en los productos resultantes.
En particular se deberán seguir ciertos procedimientos en vigor en Navantia, que serán entregados al
adjudicatario de los trabajos cuando comiencen los mismos. Los más importantes son los de Diseño y
Desarrollo de Sistemas, (P-TI-CAL-024) y el de Estándares SAP y Programación ABAP (P-TI-017).
Dichos documentos están a disposición de los ofertantes durante la fase de oferta en el caso de que
así sea requerido.
Asimismo, son exigibles todos los entregables del proyecto definidos en el presente documento:
Productos y Documentación a Entregar. NAVANTIA supervisará el cumplimiento de la Normativa
vigente mediante los procedimientos de Verificación y Validación de los resultados entregables del
proyecto, y en particular a través de revisiones y pruebas de Aseguramiento de Calidad establecidas
a lo largo del ciclo de desarrollo. En caso de considerarse oportuno, Navantia podría realizar
auditorías sobre el cumplimiento de la metodología.
3.2 Tecnología y Marco de Referencia
El presente proyecto deberá realizarse con la infraestructura actual de Navantia.
3.2.1 Definiciones y Acrónimos
Aplicación o aplicativo: Unidad de identificación de una solución de software, que
constituirá el núcleo de segmentación básico de la actividad de mantenimiento, tanto en
cuanto a la consideración de las versiones pasadas a explotación, como a la asignación de
problemas y cambios en el mantenimiento.
DTI: Dirección de Tecnologías de la Información de Navantia.
Equipo Técnico SAP de Navantia: Conjunto de técnicos y funcionales pertenecientes a la DTI
y áreas funcionales de Navantia que tienen responsabilidades técnicas y funcionales en los
diferentes módulos de SAP, en adelante se identificará por ETSN.
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3.2.2 Arquitectura y Software Básico
SAP ERP ECC 6.0 EHP 4 (R/3) - posible proceso de Upgrade a EhP7/8 durante la
Software:
implantación.
SAP PI 7.4 (PI)
SAP NetWeaver Portal 7.31 (EP)
SAP Solution Manager 7.1 (SolMan)
SAP Business Warehouse 7.4 SP13 (BW)
SAP EHP 1 para SAP NetWeaver 7.0 Strategic Enterprise Management (RM)
SAP Business Objects BI Platform 4.1 SP7 (BO)
SAP Business Planning and Consolidation 10.1 SP08 for SAP NetWeaver (BPC)
SAP TREX 6.1 NW04s (TRrex)
SAP Content Server (CS)
SAProuter
SAP Web Dispatcher
Componentes: SAP Vendor Invoice Management 7.5 (VIM)
Ariba Sourcing Integration to SAP ERP with Ariba PI Adapter – CI 5
Ariba Network Integration 1.0 para SAP Business Suite SP02
Otro Software: Microsoft SharePoint
Instancias Centrales
SUN SPARC T5-2
(BD + Aplicación):
Procesadores SPARC T5
Solaris 10 y 11
Oracle 12g
Instancias de
HP ProLiant DL 580 G7
Diálogo para el ECC:
Procesadores Intel Xeon E7-4870
Solaris 10
Clientes: W7 y W8.1
SAP GUI 7.30 y 7.40
Navantia dispone básicamente de dos entornos, uno de Desarrollo y otro de Producción, para
el conjunto de los aplicativos; para SAP ECC 6.4, PI y RM, se dispone de un tercer entorno
Test o Calidad para las operaciones de testeo y formación.
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3.2.3 Infraestructura Técnica de la Plataforma SAP
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El adjudicatario, en base a las anteriores definiciones tecnológicas, asume los siguientes
compromisos:
- Adherencia a la arquitectura y tecnologías definidas por NAVANTIA.
- Suministrar cualquier información solicitada por NAVANTIA, adicional a los entregables del
proyecto, relativa a la estructura del producto en desarrollo, su arquitectura y los
productos usados de base, tanto para el desarrollo como para el soporte del producto.
- Compromiso para no utilizar ninguna tecnología no incluida en el marco de referencia de
NAVANTIA sin haber obtenido previamente autorización formal por parte de NAVANTIA.
Para ello el proveedor deberá solicitar autorización por escrito a cualquier cambio en el
contexto tecnológico o para el uso de productos adicionales de soporte a las tecnologías.
NAVANTIA supervisará el cumplimiento de los anteriores compromisos mediante revisiones
de los diseños, técnico y de arquitectura.
3.3 Compromiso de adecuación del producto al
entorno tecnológico
El adjudicatario se compromete a garantizar el adecuado ajuste del producto al entorno de
servicio del producto, asegurando que éste ofrece el requerido nivel de prestaciones en el
entorno previsto de implantación (según definición del adjudicatario).
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4. Gestión del Proyecto
4.1 Estructura de Descomposición del Trabajo
Descomponer el alcance y objetivos del proyecto en trabajos bien identificados y medibles, nos
permite tener una efectiva planificación y gestión del proyecto. La técnica de Work Breakdown
Structure (WBS) proporciona un medio para definir el trabajo relacionado con los objetivos del
proyecto y establece la estructura para gestionar el trabajo hasta su finalización.
Para ello, el WBS define el trabajo real en forma de paquetes de trabajo, de una manera
jerárquica y a través de diferentes niveles de detalle, que representan elementos que hay que
realizar para conseguir los objetivos del proyecto. Los paquetes de trabajo del nivel más
detallado de la jerarquía de WBS pueden corresponderse con entregables (productos y/o
servicios), es decir algo que suponga un esfuerzo en el proyecto. Estos entregables pueden ser
intermedios, si es necesaria su obtención como paso previo para la consecución de otros
productos, o finales si son resultados necesarios para los objetivos del proyecto (para el cliente
o para la organización).
El alcance global del proyecto se descompondrá jerárquicamente en paquetes de trabajo,
donde:
- Paquetes de trabajo del último nivel de WBS: son los últimos elementos de
descomposición del trabajo del proyecto de acuerdo a su alcance y objetivos.
- Responsable: La persona responsable del paquete de trabajo
- Perfiles: Los diferentes Roles o Perfiles que intervienen en la elaboración del paquete de
trabajo.
- Habilidades, Conocimientos y Experiencia de Perfiles: aquellas habilidades y
conocimientos que han de tener los roles o perfiles para poder llevar a cabo la
elaboración del paquete de trabajo.
- RRMM Asignados: aquellos recursos materiales que son necesarios para la elaboración
del paquete de trabajo.
- Resultados / Entregables: La lista de productos derivados de la elaboración del paquete
de trabajo.
En el apartado siguiente 4.2 se propone una primera estructura de actividades para la
descomposición del trabajo. De común acuerdo entre Navantia y el adjudicatario podría ser
alterada si se considera que es beneficioso para el desarrollo o seguimiento del proyecto.
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4.2 Calendario de Actividades y Tareas
4.2.1 Preparación del proyecto
Fase del proyecto llevada a cabo por Navantia
Objetivos
• Establecer el equipo de trabajo.
• Identificar las distintas fases e iteraciones del proyecto.
• Planificar las tareas del proyecto.
• Establecer el calendario de Hitos del proyecto.
• Establecer las reuniones de seguimiento y coordinación.
Actividades
• Planificación detallada de las actividades a realizar.
• Redacción de la ETC para la contratación de consultores expertos en la
integración-SAP que se pretende realizar.
• Preparación de la Metodología a seguir durante la ejecución del proyecto,
atendiendo a roles, actividades, tareas, entradas, salidas…
Entregables
• Plan detallado del proyecto.
• ETC.
• Guía metodológica.
4.2.2 Análisis de requisitos de alto nivel
Fase del proyecto llevada a cabo por Navantia
Objetivos
• Comprensión completa de los requisitos funcionales de los procesos a
integrar.
• Identificación del alcance global y de las interrelaciones entre sistemas.
Actividades
• Análisis de las diferentes áreas de los sistemas de información, según las
necesidades que se identifiquen.
• Validación por el “cliente” funcional del alcance del proyecto.
Entregables
• Catálogo de requisitos de alto nivel.
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4.2.3 Definición del modelo detallado
Colaboración estrecha entre Navantia y el adjudicatario
Objetivos
• Partiendo de la funcionalidad identificada en la fase de análisis de requisitos
de alto nivel, desarrollar los requisitos de detalle.
• Validación del modelo global que sirva de base para la construcción final de
los procesos de integración completos ofreciendo las funcionalidades
esperadas.
• Asegurar la viabilidad técnica del modelo definido con un buen rendimiento.
Actividades
• Análisis de los sistemas de información, según las necesidades que se
identifiquen.
• Identificación de los datos que deben capturarse manualmente y diseño de
los sistemas de captura.
• Desglose de los requisitos de alto nivel en requisitos detallados
Entregables
• Documentos de Análisis funcional
• Modelo de procesos del sistema
• Modelo de casos de uso inicial
• Catálogo de requisitos detallados
• Definición detallada de los escenarios de integración
4.2.4 Diseño detallado y construcción del sistema
Colaboración estrecha entre Navantia y el adjudicatario
Objetivos
• Comprensión completa y con el nivel adecuado de detalle de los requisitos
funcionales y técnicos del sistema de información para los distintos procesos
de integración definidos previamente en los apartados 1 y 2 de este
documento.
• Determinación de otro tipo de restricciones que apliquen al Sistema.
• Diseño del Sistema de acuerdo a los requisitos y análisis realizados.
• Determinación de las capturas de datos que se vayan a llevar a cabo.
• Identificación de los actores que intervienen en el sistema
• Validación de que el piloto desarrollado funciona correctamente (sin errores)
ofreciendo las funcionalidades esperadas.
• Asegurar la viabilidad técnica del modelo definido con un buen rendimiento.
Actividades
• Implementación en los sistemas de los escenarios de integración definidos
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• Parametrización de los sistemas de información, según las necesidades que se
identifiquen.
• Desarrollo de los programas que sean necesarios
• Ejecución y validación de pruebas unitarias.
• Elaboración de la documentación funcional y técnica asociada a los nuevos
desarrollos/parametrizaciones.
Entregables
• Documentos de Análisis detallado
• Especificaciones funcionales detalladas
• Especificaciones técnicas detalladas
• Diseño detallado del sistema
• Documentos de parametrización de los sistemas
• Sistemas parametrizados
• Programas desarrollados
• Planes de pruebas unitarias y globales
• Resultados de las pruebas unitarias
4.2.5 Pruebas de aceptación global
Colaboración estrecha entre Navantia y el adjudicatario
Objetivos
• Construcción de los documentos de pruebas de aceptación global que
deberán superar los diferentes módulos y componentes que constituyen el
Sistema.
• Validación de que el modelo implementado funciona correctamente
ofreciendo las funcionalidades esperadas.
• Garantizar la estabilidad e integridad de cada una de las iteraciones
construidas, tanto desde el punto de vista de cumplimiento de los requisitos
como desde el punto de vista técnico.
Actividades
• Diseño y preparación de los datos para los entornos de pruebas y formación.
• Ejecución de las Pruebas de Aceptación.
• Exposición de resultados.
• Validación de los resultados.
Entregables
• Plan de pruebas ejecutado y validado.
4.2.6 Preparación final
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Objetivos
• Dejar listo para poner en producción un sistema de información totalmente
operativo, robusto, validado por el usuario y disponible para acometer
cualquier nuevo proyecto de la compañía.
Actividades
• Elaboración de manuales de usuario y operación.
• Cargas de datos si procediese.
• Definición de roles de acceso.
• Definición del plan de formación a formadores.
Entregables
• Sistema completamente operativo.
• Manuales de usuario y operación.
• Plan de formación a formadores.
4.2.7 Arranque y soporte
El arranque se hará en tres fases, según la siguiente propuesta:
o Arranque 1 : En los centros de trabajo de la Bahía de Cádiz (San Fernando,
Puerto Real y Cádiz)
o Arranque 2 : En los centros de trabajo de la Ría de Ferrol (Ferrol y Fene)
o Arranque 3 : En los centros de trabajo de Cartagena y Madrid
Se dará TRES meses soporte después de cada Arranque.
4.3 Hitos de Ejecución
A continuación se reflejan los hitos previstos más relevantes del proyecto.
Hitos Representativos
Hito Fecha Fin Estimada
Plan de lanzamiento 01/10/2016
Fin del análisis de requisitos de alto nivel 30/11/2016
Definición del modelo detallado 31/01/2017
Diseño detallado y construcción 15/04/2017
Aceptación Arranque 1 15/04/2017
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Hitos Representativos
Hito Fecha Fin Estimada
Puesta en producción 1 30/04/2017
Aceptación Arranque 2 15/06/2017
Puesta en producción 2 30/06/2017
Aceptación Arranque 3 15/10/2017
Puesta en producción 3 31/10/2017
Fin soporte y comienzo de la Garantía 31/01/2018
Fin periodo de Garantía 31/01/2019
El ofertante deberá confirmar las fechas indicadas o bien proponer fechas alternativas para
cada uno de los hitos intermedios siempre que no correspondan a las puestas en producción.
4.4 Grado de Avance Previsto
El adjudicatario deberá indicar el grado de avance previsto.
4.5 Riesgos del Proyecto
El adjudicatario deberá Identificar y detallar los diferentes riesgos del proyecto. El detalle de
cada riesgo consiste en la definición de los siguientes atributos:
Factor del riesgo
Descripción del riesgo.
Probabilidad de que ocurra el riesgo
Impacto que provoca el riesgo
Nivel del riesgo
Responsable del riesgo
Acciones de Mitigación
Acciones de Contingencia
Los diferentes riesgos del proyecto se describen en la siguiente tabla:
Factor Riesgo Probabilidad Impacto Nivel Responsable Acciones de Acciones de
Mitigación Contingencia
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Factor Riesgo Probabilidad Impacto Nivel Responsable Acciones de Acciones de
Mitigación Contingencia
Se valorará positivamente la inclusión dentro de la propia oferta de un Plan de Riesgos
preliminar.
4.6 Planes Asociados al Plan de Proyecto
En este apartado se describen los diferentes planes que afectan al plan de proyecto
Plan Asociado Responsable
Plan de Gestión de la documentación Adjudicatario
Plan de Calidad Navantia
Plan de Gestión de Riesgos Adjudicatario
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5. Servicios Genéricos
5.1 Características generales
La responsabilidad del proyecto de integración (al cual se refiere esta especificación) será de la
empresa proveedora. El equipo del proyecto de la empresa proveedora colaborará
estrechamente con el equipo interno de Navantia. La jefatura del proyecto será compartida. Las
discrepancias técnicas o funcionales serán resueltas por los comités creados para la
supervisión y dirección del Proyecto.
5.2 Confidencialidad
Teniendo presente que el contenido de la información a manejar por el proveedor
adjudicatario es altamente sensible para las operaciones de Navantia se exigirá las máximas
garantías en la custodia y salvaguarda de dicha información.
En el marco del Proyecto se deberán generar perfiles en función de los diferentes tipos de
usuarios con sus permisos correspondientes, visualización, modificación, borrado, etc.
5.3 Formación
El Plan de Formación deberá abarcar todos los aspectos del proyecto, tanto técnicos como
funcionales.
La formación deberá ser completa y exhaustiva, el plan de formación explicará de manera
detallada, el tipo y duración de cada curso, los perfiles idóneos a cada uno de ellos y toda la
información que se estime de interés para el correcto uso de la solución.
La formación deberá estar adaptada a los tres arranques previstos y se dará en las
instalaciones de cada centro.
También forma parte del alcance del proyecto, la formación técnica y transferencia de
conocimiento necesario, para que el personal técnico de Navantia sea capaz de realizar en
adelante el mantenimiento de la solución de integración que haya quedado implantada.
5.4 Mantenimiento y periodo de garantía
5.4.1 Soporte Pos-Arranque
Dentro de la oferta se debe considerar TRES MESES de soporte para cada arranque. La
dedicación no se estima que sea a tiempo completo. En la oferta se especificará la modalidad de
soporte pos-arranque ofrecido y el compromiso de Nivel de Servicio que se adquiere.
5.4.2 Garantía
Se establece un plazo de garantía de 12 Meses, cuyo cómputo se iniciará desde la fecha de
recepción o conformidad de los trabajos de cada uno de los tres arranques. El contratista
facilitará, durante el periodo de garantía, y sin coste adicional para NAVANTIA, todas las
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correcciones que, a solicitud de NAVANTIA, sean necesarias para el adecuado funcionamiento
de los aplicativos. Hasta que no tenga lugar la finalización del periodo de garantía, el
adjudicatario responderá de la correcta realización de los trabajos contratados y de los
defectos que en ellos hubiera, sin que sea eximente, ni le otorgue derecho alguno la
circunstancia de que los representantes de NAVANTIA los hayan examinado o reconocido
durante su elaboración o aceptado en comprobaciones, valoraciones, certificaciones o
recepciones parciales e incluso en la recepción total del trabajo, en previsión de la posible
existencia de vicios o fallos ocultos en los trabajos ejecutados.
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6. Condiciones necesarias para la adjudicación
6.1 Constitución inicial del equipo de trabajo
El equipo humano que se incorporará tras la formalización del contrato para la ejecución de los
trabajos deberá estar formado por componentes relacionados en la oferta adjudicataria. Para la
prestación de los servicios objeto del contrato, el adjudicatario pondrá a disposición de
NAVANTIA un equipo con la calificación y el perfil técnico mínimos, que a continuación se
detallan, cuyo cumplimiento se habrá de acreditar (según procedimiento habitual de
NAVANTIA) Al efecto, todos los licitadores deberán aportar Currículum Vitae de las personas
asignadas a la ejecución del contrato, especificando la calificación profesional de cada uno de
los miembros del equipo propuesto (con detalle de titulación y actividad profesional).
Perfiles técnicos:
- Jefe de Proyecto
- Consultores expertos SAP EHS / SAP EHS-IHS / SAP EHS-OH / SAP RM / SAP PM / SAP HR
y en los módulos que se consideren necesarios para la ejecución satisfactoria del
proyecto, con el nivel de participación que se considere necesario en cada momento.
- Programadores
En relación a la actividad profesional de cada uno de los miembros del equipo prestador del
servicio se valorará:
- Jefe de Proyecto: experiencia demostrable en la jefatura, coordinación, seguimiento y
conocimiento del módulo a implantar SAP EHS.
- Consultores expertos: experiencia demostrable en los módulos de SAP EHS, SAP HR, SAP
PM y SAP RM
- Programador: experiencia demostrable en la realización de tareas de programación en el
entorno de desarrollo de SAP.
6.2 Verificación de la capacidad de los componentes
del equipo
Es exigible a todo adjudicatario un adecuado nivel de conocimiento técnico, y diligencia en la
ejecución de los trabajos contratados, de modo que se apliquen sistemáticamente las reglas de
desarrollo y buenas prácticas derivadas de un equipo técnico con la adecuada formación,
capacitación y nivel de desempeño tal que aseguren un adecuado grado de calidad en los
productos resultantes. Durante la ejecución del contrato, NAVANTIA podrá verificar los
conocimientos y experiencia profesional del equipo de trabajo.
A tal efecto, NAVANTIA podrá realizar cuantas entrevistas considere oportunas para garantizar
la adecuación del equipo a las necesidades del proyecto. No obstante, la falsedad en el nivel de
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conocimientos técnicos del personal ofertado, así como la sustitución de alguno de los
componentes del equipo adscrito a la ejecución de los trabajos sin observar el procedimiento y
requisitos exigidos en los apartados siguientes, facultará a NAVANTIA para instar la resolución
del contrato.
6.3 Modificaciones en la composición del equipo de
trabajo
La valoración final de la calidad de los trabajos desarrollados por las personas adscritas a la
ejecución del contrato corresponde al Director del proyecto designado por NAVANTIA, siendo
potestad suya solicitar el cambio de cualquiera de los componentes del equipo de trabajo, con
un preaviso de quince días, por otro de igual categoría, si existen razones justificadas que lo
aconsejen. Asimismo, NAVANTIA podrá exigir la incorporación de más miembros al equipo de
trabajo o refuerzos cuando sean necesarios para garantizar el cumplimiento de cada uno de los
plazos comprometidos por el adjudicatario en su Propuesta Técnica, de tal forma que se
asegure la finalización de las fases en tiempo y forma. Ahora bien, si fuera la firma
adjudicataria la que propusiera el cambio de una de las personas del equipo de trabajo, se
deberá solicitar por escrito con quince días de antelación, exponiendo las razones que obligan a
la propuesta. En su caso, el cambio deberá ser aprobado por el Director del proyecto designado
por NAVANTIA. La autorización de cambios puntuales en la composición del mismo requerirá
de las siguientes condiciones:
- Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que suscita el cambio.
- Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o
superior al de la persona que se pretende sustituir.
- Aceptación por el Director del proyecto designado por NAVANTIA de alguno de los
candidatos propuestos.
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7. Condiciones adicionales a cumplir
7.1 Disponibilidad de medios
El adjudicatario deberá contar con los medios propios de toda índole necesarios de cara al
soporte técnico que pueda necesitar para llevar a cabo con éxito los trabajos objeto del
contrato. En el caso de que los servicios contratados puedan implicar para el contratista, por
razones de cumplimiento de plazos u otros motivos, la decisión de ejecución de los mismos en
régimen de turnos o en sábados o festivos, o en horario nocturno, NAVANTIA no aceptará
costes adicionales por estas circunstancias, que deberán ser asumidos siempre por el
contratista.
7.2 Ubicación de los trabajos
Los trabajos podrán ser llevados a cabo en las instalaciones del adjudicatario cuando sea
posible, si bien a requerimiento de Navantia en cualquier momento podrá ser necesario el
desplazamiento de miembros del equipo del adjudicatario a cualquiera de los centros de
trabajo de Navantia.
En caso de desplazamientos a otros centros se admitirá la facturación de los costes asociados a
dichos desplazamientos siempre que haya sido a requerimiento de Navantia, previa
justificación y con unos límites razonables dentro de unas condiciones de viaje
económicamente ajustadas a los estándares de Navantia.
7.3 Responsable del Servicio
El contratista designará al Jefe de Proyecto como responsable del mismo ante NAVANTIA. Este
responsable será el interlocutor único y se encontrará en permanente contacto con el personal
de NAVANTIA responsable del proyecto ofertado. El contratista, a través del responsable del
proyecto y con la periodicidad que en cada fase del mismo NAVANTIA determine, informará
sobre la planificación de trabajos, el estado de ejecución del contrato y, en su caso, sobre las
incidencias producidas. En particular, este responsable realizará, entre otras, las siguientes
tareas:
- Coordinar el apoyo técnico y la formación necesaria que el contratista suministre al equipo
humano que desarrolle los trabajos objeto del contrato, en todas aquellas materias que
sean necesarias para el perfecto desempeño de los mismos.
- Impartir con exclusividad al personal asignado por el contratista a la ejecución del contrato
instrucciones específicas sobre el trabajo a realizar, siempre teniendo en cuenta la base de
las instrucciones genéricas que se desprendan de lo establecido en el presente Pliego y
encaminadas al buen término del proyecto.
- Supervisar y controlar el trabajo y las actividades realizadas e informar a NAVANTIA de las
posibles incidencias y seguimiento o desviaciones de plazos.
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- Ejercer el mando y el poder organizativo sobre el equipo encargado de la prestación de los
servicios objeto del contrato, que estará siempre bajo la disciplina laboral y el poder de
dirección del contratista, con independencia de que, para el mejor cumplimiento del
servicio, en determinados momentos pueda el contratista destacar personal del equipo
prestador del servicio en cualquier centro de trabajo, oficinas o ubicaciones de NAVANTIA.
- Hacer entrega a NAVANTIA de los productos desarrollados por su equipo.
7.4 Compromiso con la Gestión del Proyecto de
NAVANTIA
El adjudicatario adquiere una obligación formal en relación con el proceso de gestión del
proyecto establecido por NAVANTIA, asumiendo los siguientes compromisos:
- Puesta a disposición de NAVANTIA en el momento de inicio del proyecto y en cualquier
momento posterior que se requiera de la planificación del trabajo del proveedor, realizada
por éste.
- Cooperación en la coordinación del proyecto con la integración e implantación del producto
para el cliente final.
- Fijación de compromisos ciertos de entrega, las fechas de entrega planificadas siempre se
considerarán firmes y de obligado cumplimiento.
- Información con periodicidad mínima mensual del seguimiento del proyecto, incluyendo
tareas realizadas, previstas, avance, riesgos e incidencias.
7.5 Compromiso en la Entrega, Implantación y
Continuidad del Servicio
Una vez finalizado el desarrollo y entregado el producto por parte del Proveedor, NAVANTIA
llevará a cabo las labores de aseguramiento de calidad y aceptación de la entrega. Verificada la
calidad funcional y técnica del producto entregado, sigue la fase de implantación. En la
implantación se realizan, entre otras, las siguientes actividades:
- Pruebas de Aceptación del Sistema
- Formación
- Preparación del Soporte a la Producción
- Pase a Producción del Sistema
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7.6 Seguimiento y control de la ejecución del contrato
Para el seguimiento y control de la ejecución se seguirán las pautas marcadas en el
procedimiento de Navantia P-TI-CAL-022 Gestión de Proyectos de TI en cuanto a comités,
reuniones periódicas de seguimiento y documentación de seguimiento a entregar.
Durante el proceso de adjudicación se negociarán los términos de facturación del contrato, que
en líneas generales deben seguir el principio de facturación por hitos conseguidos o trabajos
aceptados.
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8. Calidad
Durante el periodo de ejecución del contrato, el adjudicatario propondrá las mejoras de calidad
que estime oportunas, para optimizar la actividad desarrollada. No obstante, NAVANTIA podrá
establecer acciones de aseguramiento de la calidad sobre las tareas realizadas y los productos
obtenidos.
8.1 Compromiso funcional y de usabilidad del producto
El Proveedor se compromete a garantizar el alcance funcional definido en los requisitos del
producto y a adaptar el acceso a las diferentes funciones de modo adecuado a las necesidades
de los usuarios conforme a los criterios de usabilidad habitualmente admitidos en el desarrollo
de sistemas informáticos de nueva generación. Igualmente el proveedor se compromete a
desarrollar una línea grafica de presentación y uso homogénea con las aplicaciones existentes
en el mismo ámbito de servicio. El fallo en el cumplimiento del alcance funcional o condiciones
de usabilidad del producto dará lugar a la no conformidad con el producto desarrollado.
8.2 Obligaciones del Suministrador
- Poseer la certificación ISO 9001 del Sistema de la Calidad en vigor o similar, apropiada a
las actividades contratadas. En su defecto deberán iniciarse las actividades para la
obtención de la misma de forma inmediata.
- Se valorará positivamente estar en posesión del SAP Recognized Expertise en
Sostenibilidad.
- Comunicar inmediatamente a NAVANTIA cualquier incidencia relacionada con las
certificaciones del Sistema de Calidad que posea, que comprometa la cobertura de dicha
certificación sobre las actividades objeto del pedido.
- Facilitar la entrada a sus instalaciones de los representantes de NAVANTIA y del cliente
final o de su representante, para tareas de supervisión y seguimiento de la calidad de los
trabajos contratados.
- Poner a disposición de NAVANTIA todos los registros relacionados con las actividades
contratadas.
- Realizar los Planes de Proyecto que se consideren necesarios para el contrato (Plan de
Desarrollo, Plan de Gestión de Riesgos, Plan de Gestión de la Configuración, etc.).
- Facilitar la realización de auditorías y actividades de supervisión en relación con el
sistema de calidad establecido en el contrato así como del Plan de Calidad y de los Planes
del Proyecto (si los hubiere).
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- Participar activamente en las actividades de supervisión y seguimiento (auditorias,
revisiones conjuntas, etc.), adoptando sin demora injustificada las acciones que emanen
de éstos.
- Mantener un control efectivo y un registro de las acciones derivadas de las actividades de
supervisión y seguimiento.
- Informar a NAVANTIA de forma periódica sobre el estado del proyecto, incluyendo los
riesgos potenciales para el cumplimiento de los Planes, el seguimiento de los mismos y el
estado de las acciones derivadas de las actividades de supervisión y seguimiento
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9. Acuerdos de Confidencialidad
9.1 Acuerdos a firmar
El adjudicatario deberá suscribir los siguientes documentos según las condiciones de Navantia:
- Acuerdo de Confidencialidad suscrito por la empresa adjudicataria
- Declaración de responsabilidad individual firmada por cada una de las personas que
participen en el proyecto.
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10. Seguridad en materia de tratamiento de
datos de carácter personal
10.1 Normativa que aplica
En el caso de que el contratista, en el ejercicio de la prestación del servicio, tuviera que manejar
ficheros con datos de carácter personal en el marco del objeto del presente contrato, cumplirá
con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal conforme a lo
dispuesto en las leyes y decretos que se relacionan a continuación:
- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en
adelante LOPD.
- Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de
seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal
(especialmente adoptará las medidas previstas en el Artículo 4).
- Y las disposiciones de desarrollo de las normas anteriores en materia de Protección de
Datos que se encuentren en vigor a la adjudicación de este contrato o que puedan estarlo
durante su vigencia.
10.2 Medidas de seguridad de carácter mínimo.
No se registrarán datos de carácter personal en ficheros que no reúnan las condiciones que se
determinen por R.D. 994/1999 respecto a su integridad y seguridad y a las de los centros de
tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. (Artículo 9.2. LOPD): En la fase de diseño
funcional del sistema de referencia se realizará un estudio previo de datos de carácter personal
a tratar, su naturaleza y las medidas de seguridad que requieran de conformidad con la
naturaleza de los datos y los requerimientos del RD 994/1999. Los diseños, desarrollos o
mantenimientos de software deberán, con carácter general, observar los estándares que se
deriven de la normativa de seguridad de la información y de protección de datos de
NAVANTIA, y en concreto:
- Lo relativo a la identificación y autenticación de usuarios, estableciendo un mecanismo que
permita la identificación de forma inequívoca y personalizada de todo aquel usuario que
intente acceder al sistema de información y la verificación de que está autorizado,
limitando la posibilidad de intentar reiteradamente el acceso no autorizado al sistema de
información.
- El registro de accesos a los sistemas de información (trazabilidad) que traten datos de
carácter personal y el cifrado de las comunicaciones, en el caso que proceda de
conformidad con la normativa de seguridad de NAVANTIA.
- En ningún caso el equipo prestador del servicio objeto del contrato tendrá acceso ni
realizará tratamiento de datos de carácter personal contenidos o soportados en los equipos
o recursos mantenidos.
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- Las pruebas anteriores a la implantación o modificación de los sistemas de información no
se realizarán con datos reales, salvo que se asegure el nivel de seguridad correspondiente al
tipo de fichero tratado.
Los servicios de mantenimiento de software, hardware o equipos físicos, operación o soporte a
usuarios o sistemas, o cualquier otro donde fuera de aplicación, deberán respetar:
- Que exclusivamente el personal autorizado podrá tener acceso a los locales donde se
encuentren ubicados los soportes o equipos físicos objeto del servicio a prestar.
- La salida de soportes informáticos que contengan datos de carácter personal, fuera de los
locales, como consecuencia de operaciones de mantenimiento, se adoptarán las medidas
necesarias para impedir cualquier recuperación indebida o manipulación de la información
almacenada en ellos durante su transporte, el cual deberá ser autorizado por Responsable
del Fichero y NAVANTIA.
- Se aplicará, en todo caso, el procedimiento de registro de entrada / salida de soportes
informáticos, que controlará el tipo de soporte, la fecha y hora, el destinatario, el número de
soportes, el tipo de información que contienen, la forma de envío y la persona responsable
de la entrega que deberá estar debidamente autorizada.
- En ningún caso el equipo prestador del servicio objeto del contrato tendrá acceso ni
realizará tratamiento de datos de carácter personal contenidos o soportados en los equipos
o recursos mantenidos.
Los suministros de productos lógicos, soluciones o software de mercado distintos a sistemas
operativos o herramientas ofimáticas, deberán en todo caso tener las medidas de seguridad
que para la naturaleza de los datos personales declarada en el fichero de creación
correspondiente se requieran.
10.3 Personal prestador del servicio
Quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal
firmarán un documento por el que quedarán obligados al secreto profesional respecto de los
mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar la
relación contractual. Así como a la renuncia expresa de los derechos de propiedad intelectual
que les pudiera corresponder y compromiso del cumplimiento de las obligaciones de
protección de datos de carácter personal. El contratista nombrará, dentro del equipo
prestador del servicio, a un miembro como Responsable de Seguridad, que se encargará de la
puesta en práctica y de la inspección de las medidas de seguridad, informando de su nombre y
puesto al Organismo. El contratista se compromete a formar e informar a su personal en las
obligaciones que de tales normas dimanan, para lo cual programará las acciones formativas
necesarias. El personal prestador del objeto del contrato tendrá acceso autorizado únicamente
a aquellos datos y recursos que precisen para el desarrollo de sus funciones.
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10.4 Cesión o comunicación de datos a terceros
Los datos de carácter personal o documentos objeto del tratamiento no podrán ser
comunicados a un tercero bajo ningún concepto, sin el consentimiento del titular del dato y el
conocimiento de NAVANTIA, aunque sea para el cumplimiento de fines directamente
relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario. El Contratista tratará los
datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento, que no los aplicará o
utilizará con un fin distinto al que figure en el objeto del contrato, ni los comunicará, ni siquiera
para su conservación, a otras personas. Una vez cumplida la prestación contractual, los datos
de carácter personal utilizados deberán ser destruidos o devueltos a NAVANTIA, al igual que
cualquier soporte o documentos utilizados. En el caso de que el contratista destine los datos a
otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones del contrato, será
considerado como único responsable, respondiendo de las infracciones en que hubiera
incurrido personalmente.
La contratación de las funciones propias del Encargado del Tratamiento de datos de carácter
personal, será realizada según los criterios establecidos por el Informe 513/2004 de la Agencia
Española de Protección de Datos, y se limitará a los servicios que constituyen el objeto del
presente contrato. El contenido del servicio contratado estará determinado por el conjunto de
derechos y obligaciones que, en virtud del presente contrato, asume el contratista como
encargado del tratamiento de datos personales. Sin perjuicio de las instrucciones que,
adicionalmente, pudieran establecerse por el Encargado del Tratamiento, el contratista queda
sujeto en el tratamiento de datos personales a las instrucciones procedentes del Responsable
del Fichero. El contratista se obliga a cumplir las medidas de seguridad establecidas en el
Artículo 9 de la LOPD, las previstas en el R. D. 994/1999, en los mismo términos que el
Responsable del Tratamiento. La implantación de medidas de seguridad sobre datos de
carácter personal en la prestación del servicio que es objeto del presente contrato debe
llevarse a cabo con observancia de los criterios contenidos en el Informe 416/2004 de la
Agencia Española de Protección de Datos.
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11. Propiedad de los trabajos
Todos los estudios y documentos, así como los productos y subproductos elaborados por el
contratista como consecuencia de la ejecución del contrato serán, desde su creación, propiedad
de NAVANTIA, quien podrá reproducirlos, publicarlos y divulgarlos, total o parcialmente, sin
que pueda oponerse a ello el adjudicatario autor material de los trabajos. El adjudicatario
renuncia expresamente a cualquier derecho que sobre los trabajos realizados como
consecuencia de la ejecución del contrato pudieran corresponderle, y no podrá hacer ningún
uso o divulgación de los estudios y documentos utilizados o elaborados en base a este pliego de
condiciones, bien sea en forma total o parcial, directa o extractada, original o reproducida, sin
autorización expresa de NAVANTIA. Específicamente todos los derechos de explotación y
titularidad de las aplicaciones informáticas y programas de ordenador desarrollados al amparo
del contrato, corresponderán únicamente y exclusivamente a NAVANTIA.
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12. Derechos sobre hardware, software e
infraestructuras de NAVANTIA
El contratista no adquiere ningún derecho sobre el hardware (material), software e
infraestructuras propiedad de NAVANTIA, salvo el de acceso indispensable al mismo para el
cumplimiento de las tareas que se desprenden de las obligaciones dimanadas del contrato. El
contratista no podrá utilizar la información obtenida en la actividad desarrollada como
consecuencia del contrato, no pudiendo transmitir dicho conocimiento, sin el consentimiento
expreso y por escrito de NAVANTIA.
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