1. ¿Considera adecuado el enfoque de gestión de compras y
aprovisionamiento que actualmente se lleva en PHARMACOOP? 2. ¿Cuál cree que es el mayor obstáculo con que se encontraría PHARMACOOP para la externalización de las operaciones a un operador logístico? 3. ¿Considera la actividad logística de PHARMACOOP de apoyo o estratégica? Justifique su respuesta.
Respuestas:
1. Según el caso de estudio, considero el enfoque de la gestión de compras y
de aprovisionamiento de la empresa un beneficio colectivo donde tanto el cliente como el proveedor se benefician de la negociación, traducida en un ahorro de costos operativos para pharmacoop, mejores precios para para las pequeñas farmacias sin la necesidad de coparse de stock y la adquisición de beneficios operativos para el proveedor provenientes de la adquisición de un modelo de negocio con los beneficios del sistema de venta directa. Esto se ve traducido en un modelo con bajos costos de transporte respecto a la competencia, las ventajas de la compra cooperativa y la no disposición de stock.
2. El mayor obstáculo que se encontraría Pharmacoop con la externalización
de las actividades logísticas la empresa es el poder perder la ganancia alcanzada hasta ahora en el mercado, con el ahorro del 2% de gastos logísticos adquirido a la fecha frente a la competencia, ya que los costos pueden no ser menores a los existentes en la compañía. Puede generar, además, dependencia al operador logístico externo y en el peor de los casos podría perder el control operativo de la empresa
3. Para mi la actividad logística es estratégica, la empresa se enfrenta a un
modelo diferente compite con el modelo tradicional de venta directa y en su modelo de servicio obtiene ganancias similares a la venta directa, a su vez le da al cliente un valor agregado permitiéndole tener precios de mayorista sin la necesidad de mantener grandes volúmenes de inventario, le da la posibilidad a sus asociados de integrar la gestión del despacho mediante la licencia gratuita de paquetes completos que permiten llevar control de su gestión. A demás, se proyectan a futuro llegar a aprovisionar automáticamente a sus asociados optimizando así la gestión de stock de sus asociados.