Yerly Paola Castillo Chavarro

La corrupción una de las causas de la alta suma de quejas y reclamos en las EPS de Bogotá y en
Colombia en general.

El sistema general de seguridad social de Colombia integral vigente en Colombia está

reglamentado por la Ley 100, expedida el 23 de diciembre de 1993.

Colombia para el año 2000 se encontraba en el puesto 22 de 191 países, por su desempeñó
general del sistema de salud según un informe de la Organización Mundial de la Salud, hoy en día
ocupa el puesto número 86 hasta diciembre del año 2018.

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_salud_en_Colombia

Pero ¿qué ha hecho que Colombia haya bajado la calidad de su salud? ¿Cuál es el principal
problema para que el sistema de salud sea tan bajo? ¿Por qué el alto índice de quejas y reclamos
en las EPS en especial para la ciudad de Bogotá?

Son preguntas que quizás tiene las respuestas a simple vista, y no es un secreto para los
colombianos cual es el principal causante de la crisis en la salud en Colombia.

Uno de los sectores más golpeados por la ola de corrupción en Colombia es el sector de la salud,
esto no es secreto para nosotros los colombianos, donde el rico cada día es más rico y el pobre
cada vez más pobre, día a día mueren pacientes por falta de recursos en los centros asistenciales
donde son remitidos, también por que duran meses y hasta años para la autorización de los
exámenes médicos o citas médicas , exámenes de laboratorio y lectura de estos mismos, muchas
veces las mala atención de los funcionarios de la salud son las principales quejas y reclamos en las
EPS de Colombia en especial en la ciudad de Bogotá por ser la capital del país, por ende la
población es mayor.

En Bogotá mueren personas postradas en una cama esperando que se les realice el milagro de un
buen servicio, que les entre la llamada de las autorizaciones de los procedimientos solicitados.

Con corte a febrero de 2019, la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) ha registrado

más de 90.000 peticiones, quejas, reclamos y denuncias que han recibido las entidades
prestadoras de salud (EPS) en todo el país. Ante esta coyuntura, el superintendente Fabio
Aristizábal comentó que vienen decisiones importantes para el sector, donde “no se descarta la
depuración de algunos actores que no vienen haciendo bien la tarea y ponen en riesgo la salud de
los colombianos” https://www.larepublica.co/empresas/saldran-las-entidades-que-pongan-en-
riesgo-la-salud-de-los-colombianos-2854923

Pero porque no se ha tomado medidas con mano dura, a muchos se les ha comprobado que si
han robado y hasta el momento nadie paga cárcel, ni repone el dinero que se ha desviado a
beneficio de ellos, y no con el propósito de la salud de los usuarios.
Yerly Paola Castillo Chavarro

La corrupción en salud conlleva a una consecuencia social perjudicial, por eso el aumento de
agresiones a funcionarios médicos, enfermeras y personas que día a día contribuyen para el
funcionamiento del sistema de salud, la alta suma de demandas y tutelas interpuestas por
pacientes ante la superintendencia de salud, para su pronta atención y muchas veces la
remuneración de los pagos realizados del bolsillo del usuario.

“En Colombia, el sector se financia en más del 75% con recursos públicos y en la actualidad
atraviesa una situación financiera en la que se han detectado numerosos casos de corrupción con
pagadores, prestadores, profesionales, trabajadores, afiliados y pacientes.”1, como por ejemplo el
caso de cafesalud actualmente medimas, con proceso de liquidación por culpa de los fraudes que
han cometido hasta el día de hoy, quedando miles de afiliados a la deriva esperando que EPS los
aceptan a la hora de realizar el traslado.

https://www.dinero.com/pais/articulo/corrupcion-en-el-sector-de-la-salud-en-colombia/243376

El gasto en salud es del 7,2 % y el sistema de salud colombiano cuesta 30 billones de pesos
al año, incluidos gastos privados y público. Y, según las últimas noticias, 50 billones de
pesos se perdieron en corrupción; es decir que eso habría alcanzado a pagar casi dos años
de salud sin que nadie aportara un solo peso”, explica Javier Eslava PhD en Salud Pública,

https://www.semana.com/vida-moderna/articulo/violencia-y-corrupcion-en-la-salud-de-
colombia/513833

En esta afirmación podemos ver con cifras claras lo corrupto que es Colombia, gracias a
los malos manejos y a sus políticos.

Colombia es uno de los países más corruptos del mundo, y eso lo sabemos todos, pero en lo
personal lo que más enoja es que esos corruptos, esos señores a los que llaman doctores están
matando indirectamente a niños, ancianos a personas que merecen la oportunidad de vivir pero
por falta de atención en los centros asistenciales, o por un tratamiento oportuno, por falta de
recursos que pertenecen a la salud pero se desvían a otros lados a otros bolsillos y que gracias a
estas acciones muchas vidas de colombianos se han apagado aun sabiendo que se pudo hacer
algo por ellos.

Esto es lo que realmente indigna, que Colombia tiene con que prestar una excelente calidad en
servicios de la salud, pero dia a dia se hace imposible, cada dia salen nuevos carteles, como en los
años anteriores inventando enfermedades y falsos enfermos para armar carteles, como el cartel
de la hemofilia en córdoba en el año 2012 al 2015 en la que fue descubierto porque por algún
razón aumentaron los casos de la hemofilia, hablamos también de otros carteles como el cartel del

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https://www.dinero.com/pais/articulo/corrupcion-en-el-sector-de-la-salud-en-colombia/243376
Yerly Paola Castillo Chavarro

azúcar, el de los pañales, el cartel de las EPS , el cartel del VIH este en particular hubieron falsos
pacientes solicitando unos medicamentos de alto costo, este cartel se demoró en que lo
descubrieran casi 14 años, en el departamento del córdoba, donde participaron gobernadores,
paramilitares y altos funcionarios, hasta el momento y no van a ver condenados por este delito.

https://www.semana.com/vida-moderna/articulo/violencia-y-corrupcion-en-la-salud-de-
colombia/513833

Un país con oportunidades, donde se respete la distribución de los recursos y que lleguen
realmente a su objetivo , es lo que soñamos los colombianos.

Watson J. Caring science as sacred science. Philadelphia: FA Davis Company. 2005

Kleiman S, Paterson J, Zderad L. Humanistic nursing theory with clinical

applications. In: Parker ME. Nursing theories and nursing practice. Philadelphia
F.A.: Davis Company, 2005. p. 152-168