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ENSAYO

ANGIE MICHELLE PORTILLA ALMEIDA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD

COMUNICACIÓN SOCIAL – PERIODISMO/ MERCADEO Y PUBLICIDAD

ÉNFASIS COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL III

BOGOTÁ, D.C. AGOSTO 2019

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¿Cuál es el mayor aporte que usted puede darle a la organización en términos de comunicación

basado en la estrategia?

Sabemos que todas las organizaciones se comunican constantemente, independiente de su tamaño

y naturaleza, y que están siempre en busca de innovaciones para generar más valor tanto

internamente como externamente para mantenerse en el mercado, es por eso que hoy las empresas

se enfocan en el desarrollo de estrategias que buscan destacarse de sus competidores y generar una

constante interacción positiva con sus diversos grupos de interés y que respalden a la organización

en el logro de sus objetivos.

Las estrategias aportan nuevos conocimientos pero con ello viene una transformación en la parte

comunicacional de las organizaciones, en donde como comunicadora entro a desempeñar el rol

integrándome al proceso estratégico de acuerdo al entorno, enfocándome en la estrategia que van

a desarrollar siempre velando por los tangibles e intangibles que conforman las entidades,

generando credibilidad, proyección en las empresas y fortalecer la imagen.

El comunicador como en el libro ‘El arte de la guerra’ debe tomarse un tiempo en la planificación

y coordinación del plan de comunicación buscando favorecer la integración interna, desarrollando

una serie de significados compartidos que den sentido a la realidad y favorezcan la coordinación

entre los miembros de la organización.

Desde mi perspectiva el mayor aporte que haría es participar en la planeación y proyección de

programas de comunicación partiendo de la imagen interna que queremos dar a conocer de la

empresa u organización a la cual perteneceré, generando un clima laboral estable, facilitando las

interacciones internas, armonizar y acercar posiciones para la toma de decisiones lo más ajustadas

posibles a los requerimientos de la organización porque si trasmitimos una imagen favorable

internamente haciendo que los empleados se sientan satisfechos por pertenecer a la organización
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y tengan un compromiso (engagement) más que una obligación por en la empresa que se sientan

en la capacidad de aportar beneficios a la organización, sintiéndose capaces de superarse así

mismos, ofreciendo recompensas al personal que tiene esas capacidades para que los demás se

sientan motivados a realizarlo, porque la imagen que se difunde internamente se verá refleja

externamente creando fidelización, como lo dice Sun Tzu si conoces a los demás y a ti mismo, ni

en cien batallas correrás peligro.

En el desarrollo de programas lo que quiero aportar es evaluar todas las áreas de la organización

para revisar como manejan los procesos de trabajo y si de una algún manera esos procesos afectan

o no la comunicación y la evolución de la organización, y dado el caso que afecten buscar

soluciones aptas y oportunas para generar una comunicación asertiva y sinérgica para que se

evidencie en el desarrollo de las actividades que al área se le ha asignado.

Finalmente nuestro rol de comunicadores organizacionales es de vital importancia ya que tenemos

en nuestras manos generar factores de cambio, tanto en la mentalidad como en las formas de

comunicar en las organizaciones, por supuesto sin olvidarnos que debemos competir y

enfrentarnos a un mundo globalizado donde exige estar vigente en el conocimiento de las nuevas

tecnologías, capaces de generar y crear estrategias que nos permita consolidar y proyectar a las

empresas comprometidas con los objetivos de la nueva era.