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TALLER DE ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES

PRESENTADO POR:

OSCAR CORREA MUNIVE

CAMILO ANDRES QUICENO JIMENEZ

DOCENTE:

ING. RODRIGO RODRIGUEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CARTAGENA – BOLIVAR

SEPTIEMBRE 05 DE 2019
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PROBLEMAS A RESOLVER DEL LIBRO ADMINISTRACION DE OPERACIONES CAPITULO1

PAGINA 21 - 22

1. Bajo la dirección del entrenador Bjoun Toulouse, el equipo de futbol americano de

los Big Red Herrings ha tenido varias temporadas decepcionantes. Solo con un mejor
sistema de reclutamiento se lograra que el equipo vuelva hacer ganador. Debido al
estado actual del programa es improbable que los aficionados de la universidad
Boehring apoyen incrementos en el precio de las entradas a los partidos de la
temporada, que es de $192. Para mejorar el reclutamiento, los costos generales
aumentaran a $30.000 por sección de clases. Frente al costo actual de $25.000 por
sección de clases. El plan presupuestal de la universidad consiste en pagar los costos
de reclutamiento a 75 estudiantes el tamaño promedio de los grupos. Los costos de
mano de obra se elevaran a $6500 por cada curso de tres créditos. Los costos de los
materiales serán alrededor de $25 por estudiante en cada curso de 3 créditos. Las
cuotas escolares serán de $200 por crédito al semestre y el gobierno estatal hará
una aportación de $100 por crédito al semestre.

a) ¿Cuál es la productividad? En comparación con el resultado obtenido en el

problema resuelto 1. ¿la productividad del proceso de cursos aumento o
disminuyo?
b) Si los maestros trabajan 20 horas semanales en promedio durante 16 semanas,
por cada clase de 3 créditos impartida a un grupo de 75 estudiantes, ¿cuál es la
productividad de la mano de obra?
SOLUCION:
Datos conocidos (a)
*Cuota escolar: $200 * apoyo estatal: $100 *estudiantes: 75 *m de o: $6500 *entrada:
$192

3 horas - cred $200 cuota escolar + $100apoyo estatal

Valor del producto= (75 est).
Estudiantes Horas - créditos
Salidas = $67.500
Valor de los insumos = Mano de obra + materiales + gatos generales
= $6500 + ($25 / est. X 75 est.) + $30.000 = $ 38.375

Producto $67.500
Productividad es = = = 1.76
Insumo $38.375
La productividad aumento de 1 a 1.76
SOLUCION (b)
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20 horas 16 semanas
Horas de trabajo de insumos = = 320
semanas Clases

Productividad de la mano de obra = Producto = $ 67.500

Insumo 320

Productividad de mano de obra es = 210.9375

2. Suds and Duds Laundry lavo y plancho las siguientes cantidades de camisa por
vestir por persona.

SEMANA TRABAJADORES TOTAL DE HORAS CAMISAS

1 Sud y Dud 24 68

2 Sud y Jud 46 130

3 Sud, Dud y Jud 62 152

4 Sud, Dud y Jud 51 125

5 Dud y Jud 45 131

a) Calcule la Productividad de la mano de obra en cada semana.

b) Explique la pauta de productividad de la mano de obra que se parecía en los
datos.
SOLUCION: (a y b)
Trabajo horas Camisas Productividad (camisas/ horas)
2 24 68 2.83
2 46 130 2.82
3 62 152 2.45
3 51 125 2.45
2 45 131 2.91
La productividad cuando trabajan 2 personas es mayor (aumenta) que cuando trabajan
3 personas. Esta disminución puede ser que no hay mucha demanda para mantener a
las 3 personas ocupadas o tal vez no halla demasiado espacio o equipos.
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3. Los reproductores de discos compactos se fabrican en una línea de ensamblaje

automatizada.
Costo estándar unidad 150 150
Mano de obra 30 30 30
Materiales 70 70
Gastos generales 50 50 50

Precio de venta 300 300

300 300
Productividad = =
30+70+50 150
Multifactorial

Productividad: 2
% aumento 0.1 10%
Nueva productividad 2.2
Precio/ nueva prod. 136.4 nuevo costo
Diferencia de costo 13.64

b) Si se desea lograr una mejora de 10% en la productividad multifactorial reduciendo

únicamente los costos de mano de obra, ¿en qué porcentaje habrá que reducir esos
costos?
300
50+×+70=2.2
(120+X)×2.2=300
264+2.2X=300
2.2X=36
X=16.36 en MO

%Red=45.46c.
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c) Si se desea lograr una mejora de 10% en la productividad multifactorial reduciendo

únicamente los gastos generales, ¿en qué porcentaje habrá que reducir esos gastos?
300
30+×+70=2.2
(100+X)×2.2=300
220+2.2X=300
2.2X=80
X=36.36 % reducción: 27.28

4. Los productos de un proceso están valuados en $100 por unidad. El costo de la

mano de obra es de $50 por hora, incluidas las prestaciones. El departamento de
información proporcionó la siguiente información acerca del proceso en las cuatro
últimas semanas:

S1 S2 S3 S4

Unidades producidas 1124 1310 1092 981

Mano de obra 12735 14842 10603 9526

material 21045 24523 20442 18364

Gastos generales 8992 10480 8736 7848

a) Calculo de la productividad semanal

S1 S2 S3 S4

Unidades producidas 1124 1310 1092 981

Mano de obra 12735 14842 10603 9526

material 21045 24523 20442 18364

Gastos generales 8992 10480 8736 7848

Valor de producción 112400 131000 109200 98100

Costo total 42768 49845 39781 35738

productividad 2.628 2.628 2.745 2.745

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Se han generado las filas de valor de producción ($) multiplicando las unidades
producidas por su valor unitario ($100) y costo total ($) sumando los costos de mano
de obra, materiales y gastos generales.
A partir de la tercera semana se puede apreciar las mejoras en la productividad de
2.628 a 2.745.
b. ¿Ha cambiado la productividad de la mano de obra? Utilice la productividad de la
mano de obra para justificar su respuesta.
P01MO=1124 /12735
P=0.088unidades
P02MO=1310 /14842
P=0.088unidades
P03MO=1092/ 10603
P=0.10unidades
P04MO=9819/526
P=0.10unidades

5. Big Black Bird Company (BBBC) tiene un pedido grande de uniformes militares
especiales forrados de plástico que se usarán en una operación militar urgente.
Trabajando los dos turnos normales de 40 horas, el proceso de producción de BBBC
produce normalmente 2,500 uniformes por semana al costo normal de $120 cada uno.
En el primer turno trabajan70 empleados y 30 en el segundo. El precio contratado es de
$200 por uniforme. En atención a la urgencia del pedido, BBBC ha recibido autorización
para trabajar en la producción las 24 horas del día, 6 días a la semana. Cuando cada uno
de los dos turnos trabaja 72 horas a la semana, la producción se incrementa a 4,000
uniformes por semana, pero a un costo de $144 cada uno.
a. ¿La productividad aumentó, disminuyó o permaneció igual? Si cambió, ¿en qué
porcentaje lo hizo?
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SOLUCIÓN:
Situación Original: Valor de Salidas (Output): (2,500 uniformes x $200/uniforme
= $ 500,000

Valor de Entradas (Input): (2,500 uniformes x $120/uniforme = $ 300,000

Producto
$500.000
Productividad = = 167
Insumo $300.000

0..000
Nueva Situación: Valor de Salidas (Output): (4,000 uniformes x $200/uniforme
= $800,000

Valor de Entradas (Input): (4,000 uniformes x $144/uniforme = $576,000

Razón de Productividad:

Producto $800.000
Productividad = = 139
Insumo $576.000

0..000
Productividad decrece en:

1.67 – 1.39
X100 % = 16.77
1.67
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PROBLEMAS A RESOLVER DEL LIBRO ADMINISTRACION DE OPERACIONES CAPITULO1

PAGINA 23

1. ¿Qué tipos de decisiones tendrá que tomar diariamente Chdas Thomas para que
las operaciones de su compañía se desarrollen con eficacia y en largo plazo?
RTA/
Deberá realizar un cronograma de trabajo donde tenga en cuenta cuanto tiempo se
dedicara a la línea de fabricación estándar y cuanto ala personalizada y así la efectividad
será el máximo en el rendimiento de la empresa

2. ¿De qué manera ventas y marketing afectaron las operaciones cuando empezaron a
vender muebles estandarizados a distribuidores minoristas?
RTA/
Se aumentaron los tiempos de entrega para la línea de muebles estándar. Por darle
prioridad o mayor enfoque a la línea de muebles personalizados generando un colapso
en la empresa.
3. ¿De qué forma resulto afectada la estructura financiera de la compañía por la
decisión de fabricar muebles estandarizados?
RTA/
Por la decisión de fabricar muebles estandarizados se evidencio un aumento en los
costos generados por las demoras en los tiempos de entrega y mala gestión del
inventario.
La empresa conservaba un alto inventario por consiguiente optaba por alquilar sitios
públicos aumentándose los costos. La empresa por esta decisión presento perdidas de
fluidez de dinero por los retrasos o pérdida de tiempo en sus pedidos.
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PROBLEMAS A RESOLVER DEL LIBRO ADMINISTRACION DE OPERACIONES CAPITULO 2

PAGINA 63

Preguntas para discusión:

¿Cuáles son las prioridades competitivas de Amazon.com y en que debe centrarse su
estrategia de operaciones?
RTA/
Las prioridades competitivas de Amazon.com es la facilitación de compra de clientes por
internet. Esta compañía creo centros de distribución para acortar los servicios de
Amazon por correo en todos lados.
La dimensión del proceso productivo donde la empresa compite es en la satisfacción de
los clientes y la eficiencia en sus procesos. Brindando al cliente con rapidez su necesidad
de compra. Esta compañía tiene una capacidad competitiva muy alta en el variable
tiempo además es flexible en sus procesos,
La cadena de Amazon no solo incluye el uso de internet con canal de ventas sino canales
de distribución estratégicas para servir mejor a los clientes y lograr que los productos se
entregué en un corto tiempo.
En su estrategia de operaciones debe centrarse en el cliente y en la innovación.