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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO Versión: 01

Vigencia: 22 agosto 2019

A. Describir la importancia de realizar el análisis y descripción de

cargos en una organización o empresa.

Sin lugar a dudas toda organización requiere de una fuerza laboral para llevar a cabo las
actividades y acciones correspondientes que puedan sacarla adelante. Esté talento
humano conformado exactamente por personas, necesita de puestos de trabajo para
desarrollar sus tareas y responsabilidades en el día a día; y estos llamados puestos de
trabajo requieren de un procedimiento que puede determinar las responsabilidades y las
características que deben tener las personas a ocupar dichos cargos o plazas de trabajo, a
eso se le llama análisis de puestos de trabajo. Dicho análisis nos habla de la naturaleza de
la función de cada empleado, además de arrojar información sobre las diferentes
actividades y requisitos o requerimientos del puesto, esto nos permitirá realizar una
descripción detallada del mismo; es decir lo que este implica y el perfil o tipo de individuo
o persona a contratar que cumpla con las especificaciones del mismo.
Un análisis de puesto de trabajo nos brinda información del cómo se realizara la actividad
o tarea es decir lo que hay que hacer, en donde o lugar que nos habla de la parte física de
este y el horario o jornada en que se hace ósea el cuándo.
Este procedimiento es fundamental para crear programas de la capacitación, además para
poder decidir el candidato más idóneo a reclutar y luego a contratar según las
características de la persona que se requiera, además de observar la igualdad de
oportunidades en el empleo, un menor margen de error de contratar a la persona
equivocada o no apta para el puesto, evitar altos índices de rotación de personal,
incapacidades, demandas, practicas inseguras , falta de motivación y por ende bajos
resultados en la compañía. Por lo ya mencionado el análisis de puestos de trabajo tiene
gran valor e importancia en la administración de R.H.

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Alejandra Pérez Nombre: Mauricio Martinez Nombre: Leonel
Urrego Cárdenas Alvarez Romero.
Puesto: Coordinador de SIG Puesto: Coodinador Puesto: Gerente
logístico
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B. Diagnosticar y Describir Un Puesto de Trabajo (Cargo) de una

empresa, e identificar los problemas y las necesidades más
relevantes de este.

I. INFORMACIÓN GENERAL:

Nombre del Puesto de Coordinador de Logistica

Trabajo:
Área a la que reporta: Logistica
Salario o Nivel Salarial: 1.570.000
Cargo al que Reporta: Gerencia
Puestos que le reportan Conductores
directamente:
Total de personas Directos 7, indirectos 20.
supervisadas directa e
indirectamente
Fecha de elaboración: 22-08-2019
Fecha de actualización: 22-08-2019

II. OBJETIVO DEL PUESTO:

Describe el propósito del puesto en un enunciado. QUÉ hace, CÓMO lo hace, y

PARA QUÉ lo hace. Es decir, la razón de existir del puesto.
Coordinar despachos de vehículos a nivel nacional y regional, a través de las
solicitudes de los clientes se realizan las programaciones de los diferentes vehículos,
los conductores, los horario de cargue y descargue todo esto para satisfacer las
necesidades del cliente.

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVES:

Brevemente describe las responsabilidades del puesto. Por favor enlista estas
actividades en orden de importancia. *** Se utilizan verbos como: elaborar,
validar, actualizar, enviar, atender, dar seguimiento, mantener, administrar,
entre otros.

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Alejandra Pérez Nombre: Mauricio Martinez Nombre: Leonel
Urrego Cárdenas Alvarez Romero.
Puesto: Coordinador de SIG Puesto: Coodinador Puesto: Gerente
logístico
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Realizar seguimientos a los vehículos en las plataformas de WhatsApp y Satelital

Estar en comunicación con los conductores para ver cómo van los cargues y
descargues
Revisar la programación de los despachos del día para coordinar con los
conductores y generadores de carga las horas del despacho
Consecución de vehículos para los despachos que no se tenga carro asignado
Verificación de documentos de los vehículos próximos a cargar
Actualizar las hojas de vida de los vehículos que se vallan a despachar si se
encuentran con documentos vencidos
Generar manifiestos y anticipos a los despachos del día en la plataforma del Systram
Cada mes se realiza el informe de infracciones al transporte en la página del Vigia
y se reporta la información al ministerio
Montar a la programación las ordenes que van entrando del Golfo para calcular su
peso y crear rutas con los destinatarios cercanos para optimizar los vehículos y el
valor de los fletes
Informar a los conductores programados las horas y el lugar pactados de cargue y
descargue
Estar dispuesto las 24 horas del día los 365 días del año a contestar el teléfono para
atender a los clientes y conductores
Realizar las listas de chequeo vehicular una vez al mes
Seguimiento de buenas prácticas de construcción

IV. PERFIL DEL PUESTO:

CARACTERISTICAS GENERALES:
Sexo: Masculino
Edad Requerida (rango): 25-50

ESCOLARIDAD & AREAS DE CONOCIMIENTO:

Carrera genérica: Tecnólogo en Logistica.

Estudios complementarios: Manejo de office, seguridad.
(formación continua, diplomados,
especialización, maestría, doctorado)
Nivel de Estudio requeridos y grado Tecnólogo
de avance:
Áreas de experiencia y años Manejo de frio, transporte de carga, 3
requeridos: años

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Alejandra Pérez Nombre: Mauricio Martinez Nombre: Leonel
Urrego Cárdenas Alvarez Romero.
Puesto: Coordinador de SIG Puesto: Coodinador Puesto: Gerente
logístico
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Especificar en qué áreas y por cuánto

tiempo requiere de experiencia la
persona que ocupe el puesto.
Manejo de Presupuestos: No aplica
(montos que se deben de haber
manejado previamente)
Idiomas: Español
(especifica el nivel)

IV. RELACIONES INTERNAS ESTRATEGICAS:

Con quién (área y Para qué (acción concreta) Frecuencia

puesto de la empresa) (Diario,
semanal,
mensual,
eventualmente
…)
Tesoreria Gestionar pagos, anticipos, Diario
Facturación Gestionar cumplidos, Diario
Gerencia Coordinar fletes, coordinar Diario
despachos,
Conductores Coordinar los despachos y entregas Diario.
SST Coordinar horarios Diario.

Identificar los problemas:

 Dentro del proceso de selección y reclutamiento para el cargo en mención;

se evidencia poca participación de aspirantes debido a la carga laboral y
los horarios tan extensos que maneja el puesto (7/24).
 Otra de las dificultades encontradas es que de los candidatos que se
presentan la mayoría son jóvenes recién graduados sin experiencia y
manejo del puesto.
 Se evidenció realizando un seguimiento a la convocatoria; que esta
carece de más fuerza de atracción de talento y mayor propaganda
publicitaria.
 Falta adherir dentro de este perfil; más allá de los títulos y la experiencia
adquirida; consignar las competencias propias del cargo y de la persona
que se desea contratar.

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Alejandra Pérez Nombre: Mauricio Martinez Nombre: Leonel
Urrego Cárdenas Alvarez Romero.
Puesto: Coordinador de SIG Puesto: Coodinador Puesto: Gerente
logístico
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C, Elaborar una propuesta de plan de acción que dé solución a las

dificultades más relevantes del cargo analizado.

 En la fase de levantamiento y consolidación de información, se evidenció que el

proceso de selección de Pro transporte S.A.S, realiza sus actividades de
reclutamiento, clasificación de candidatos y posteriores etapas de pruebas, las
cuales aplican de acuerdo a la vacante. Sin embargo esté proceso es el punto de
partida para crear calidad dentro de la misma empresa, considerando que una
incorrecta adquisición de personal es un problema humano, de rentabilidad y de
conflicto cada vez más difícil, por lo tanto se realizan pruebas de forma general
que cumplan con lo establecido por ellos definido como documento interno, en el
que se contemplan aspectos generales de perfil del cargo y competencias, pero en
este último aspecto se requiere mayor énfasis ya que de las exigencias especificas
depende la vinculación de una persona que pueda ser completamente idónea para
el desarrollo de sus labores.

 Adicionalmente una vez tienen el candidato apropiado que cumpla los requisitos
se considera importante el fortalecimiento de sus capacidades mediante
programas de capacitación que cumplan con la evaluación de competencias
laborales.

 Replantear la forma en que se ejecuta el cargo en cuanto al horario y funciones y

permitir redistribuirlo en horarios y labores que no sean tan extensos para la
persona que desempeñe este puesto; permitiendo delegar en otros empleados de
confianza algunas funciones y así disminuir la carga laboral y permitirle al
coordinador de logística contar con más tiempo para su esparcimiento.

 Para garantizar la efectividad del reclutamiento; se debe plantear si es posible

anticipar el rendimiento profesional mediante una simple prueba o los elementos
que se utilicen para contemplar que existen otras habilidades.

 Realizar un proceso de reclutamiento orientado a la indagación de un número

suficiente de candidatos que se ajusten a las características del puesto, como la
selección de personal contando con técnicas adecuadas, las cuáles nos conllevan
a seleccionar los candidatos más idóneos por sus aptitudes, cualidades, logros,
conocimientos, experiencia, eficiencia personal, para desempeñar las funciones y
actividades del puesto a cubrir, a satisfacción tanto del propio trabajador como de
Pro transporte S.A.S.

 Crear estrategias de reclutamiento más atractivas y de mayor alcance a la

comunidad; permitir que las vacantes que se necesiten dentro de la empresa Pro
transporte S.A.S, tengan amplio espectro de visualización; ya sea a través de
Elaboró: Revisó: Aprobó:
Nombre: Alejandra Pérez Nombre: Mauricio Martinez Nombre: Leonel
Urrego Cárdenas Alvarez Romero.
Puesto: Coordinador de SIG Puesto: Coodinador Puesto: Gerente
logístico
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agencias de empleo y colocación, avisos publicitarios, emisoras radiales locales o

por las redes sociales.

 Diseñar planes de bienestar laboral efectivos y eficaces que permitan la retención

del talento humano dentro de la empresa Pro transporte S.A.S, y así evitar la
deserción laboral y el desgaste de un proceso de reclutamiento y contratación
nuevo.

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Alejandra Pérez Nombre: Mauricio Martinez Nombre: Leonel
Urrego Cárdenas Alvarez Romero.
Puesto: Coordinador de SIG Puesto: Coodinador Puesto: Gerente
logístico