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Estructura Del Informe de Investigación PDF
Estructura Del Informe de Investigación PDF
Portada
Índice de contenidos
Índice de tablas
Resumen ejecutivo
I. Introducción
II. Diseño de la investigación
III. Resultados
IV. Limitaciones
V. Conclusiones
VI. Recomendaciones
VII. Anexos
Portada
Para conservar la
uniformidad en la portada de
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA
todos los trabajos, los grupos
UCA deben seguir la estructura.
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
LICENCIATURA EN MARKETING El tema de la investigación
es el objetivo planteado en el
interior del documento. Por
CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 2
ejemplo, si el objetivo es:
PROFESOR: OCTAVIO ALVARADO CERVANTES - Determinar los hábitos
de lectura de los jóvenes de
la ciudad de Managua, el
tema de que se refleja en la
INFORME DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS SOBRE:
HÁBITOS DE LECTURA DE LOS JÓVENES DE LA CIUDAD DE
portada sería: «Hábitos de
MANAGUA lectura de los jóvenes de la
ciudad Managua»
El nombre de los
INTEGRANTES integrantes debe ir completo:
APELLIDO 1 APELLIDO 2 NOMBRE 1 NOMBRE 2
APELLIDO 1 APELLIDO 2 NOMBRE 1 NOMBRE 2
iniciar con los dos apellidos
APELLIDO 1 APELLIDO 2 NOMBRE 1 NOMBRE 2 seguidos de los nombres y
APELLIDO 1 APELLIDO 2 NOMBRE 1 NOMBRE 2
APELLIDO 1 APELLIDO 2 NOMBRE 1 NOMBRE 2 hacerlo en orden alfabético.
NOVIEMBRE 2011
Resumen ejecutivo:
El resumen gerencial no es una miniatura del informe principal, este proporciona a quien
toma decisiones los resultados de la investigación que presentan en mayor impacto en la
decisión que se tiene que tomar, este resumen debe incluir:
Introducción
Estructura de la introducción
- Antecedentes del problema (tareas necesarias y contexto del
problema)
- Detalle del curso de acción y justificar por qué fue elegido
- Problema de decisión
- Propósitos de la investigación
- Necesidades de información (componentes específicos para
cada uno de los propósitos de la investigación
- Preguntas de investigación (referir en el apéndice la forma
como llegó a las preguntas de investigación, es decir la
operacionalización de variables)
El contexto del problema demostró que la crisis económica del país, las preocupaciones por el
desempleo y una cultura de trabajo bajo estrés no le a la población el tiempo para leer y prefiere
otras opciones de entretenimiento.
Para resolver los problemas planteados, la gerencia sugirió como cursos de acción: 1) crear
clubes de lectura con los jóvenes que estudian bachillerato para cambiar la percepción por la
lectura, 2) cambiar sus ofertas adaptadas a lo que los jóvenes leen actualmente. Para poder
evaluar los cursos acción, esta investigación fue realizada con el propósito de determinar los
hábitos de lectura de los jóvenes de la ciudad de Managua.
Las necesidades de información que fueron planteadas fueron las siguientes: cuantos jóvenes
tienen el hábito de la lectura, qué están leyendo los jóvenes actualmente, qué les motiva a leer
un libro y bajo que situaciones compran un libro, los jóvenes que no tienen el hábito de la lectura
por qué no lo hacen.
Las preguntas que se plantearon para responder a estas necesidades de información fueron:
¿cuántos jóvenes leen y cuantos jóvenes no leen?
¿Qué géneros literarios les gusta leer a los jóvenes?
¿Qué autores prefieren leer los jóvenes?
¿Qué importancia tiene para los jóvenes el precio, la calidad literaria del libro, la portada,
la síntesis en la contra portada, el hecho que el libro este sellado y el volumen de
páginas del libro a la hora de tomar la decisión de compra?
¿Por qué les gusta leer a los jóvenes?
¿Por qué no les gusta leer a los jóvenes?
¿Los jóvenes que no gustan de la lectura, alguna vez leyeron un libro?
¿Qué les pareció ese libro que leyeron?
¿Cuál fue la razón detonante que causó su pérdida del hábito de lectura?
Debe reparar en que la introducción fue redactada en pasado. Así es como debe ser.
Metodología
Esta sección está diseñada para resumir los aspectos técnicos del proyecto de
investigación en un estilo que sea comprensible por una persona que no es técnica; debe
desarrollar confianza en la calidad de los procedimientos empleados. Se deben minimizar
los detalles técnicos y colocarlos en un apéndice para quienes deseen un análisis
metodológico más detallado.1 Es importante que esta sección también se escriba en
pasado.
Resultados
1
Detalles técnicos como el cálculo de la muestra.
Análisis de resultados de pruebas no paramétrica
Por ejemplo.
Podemos ver en estos datos
que 12 personas van a casa
del café, 8 a café latino y 1 a
café expreso americano. La
pregunta es, ¿podemos decir
que el café más visitado es
casa del café? para dar una
respuesta debemos validarlo
con una prueba estadística,
en este caso, Chi Cuadrada.
Los criterios de compra son un elemento relevante para que los consumidores evalúen
las ofertas. Aquella oferta con un atributo superior o atributos superiores percibidos por
los clientes es la que logra concretarse. Según Stanton (2007), los consumidores
evalúan las diferentes ofertas bajo ciertos criterios como calidad, precio, servicio, etc.
Limitaciones
Las conclusiones y las recomendaciones deben fluir en una forma lógica a partir de la
presentación de los resultados. Las conclusiones deben de relacionar en forma clara los
hallazgos de la investigación con las necesidades de información y con base en esta
relación hacer las recomendaciones para la acción.
Las recomendaciones del investigador deben estar con mayor razón, basadas en los
hallazgos de la investigación.
Apéndice