SECRETARÍA DEL MEDIO AMBIENTE

DIRECCIÓN GENERAL DE ZOOLÓGICOS Y CONSERVACIÓN

DE LA FAUNA SILVESTRE

REGLAMENTO INTERNO PARA LOS PRESTADORES DE SERVICIO SOCIAL,

PRÁCTICAS PROFESIONALES, ESTANCIAS, INVESTIGADORES Y OTROS
SIMILARES EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE ZOOLÓGICOS Y CONSERVACIÓN DE
LA FAUNA SILVESTRE (DGZCFS)

Artículo 1
La prestación del servicio social y otros similares en la DGZCFS se realizará conforme a lo dispuesto
en el art. 5º. Constitucional y su Reglamento.

Artículo 2
El presente reglamento es de observación obligatoria para los prestadores de servicio social,
prácticas profesionales, voluntarios, prácticas escolares, estancias, proyectos de investigación u otro
similar por el que se preste un servicio temporal (no mayor a dos años) y que tengan como objetivo
la aplicación de conocimientos que impliquen el ejercicio de la práctica profesional en beneficio o en
interés de la sociedad.

DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 3

I. El número total de horas que cumplirá será el que se estipule en el programa al que se encuentre
adscrito.

II. El prestador del servicio deberá entregar a su coordinador los informes de las actividades
realizadas en los términos acordados al inicio de su servicio.

III. Una vez concluido el servicio, el alumno deberá entregar el informe final de actividades en un
periodo máximo de UN MES, en caso de no hacerlo, el servicio quedará anulado de forma
automática.

IV. Cuando exista discontinuidad en la prestación del servicio y el prestador manifieste su interés
por reanudarlo, tendrá que presentar un escrito a la DGZCFS exponiendo sus motivos y/o
justificando sus inasistencias. La continuidad o reinicio del servicio quedará a consideración de
la DGZCFS.

V. El cumplimiento del servicio social o cualquier otra modalidad de servicios, no se considerará

como un trabajo personal por el cual deba proporcionarse retribución alguna, por lo que en
ningún caso y bajo ninguna circunstancia se entenderá que el prestador tenga derechos y
obligaciones laborales.

VI. Al término de la prestación de un servicio temporal, se deberá entregar la credencial

al Responsable del Área o al Coordinador de Servicio Social.

Av. Chivatito s/n, 1ra. Sección del Bosque de Chapultepec, Col. San Miguel Chapultepec, C.P. 11850
Alc. Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Tel. 55 53 62 63 Ext. 2000
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VII. El tiempo máximo para la realización de algún proyecto de investigación está

definido en el manual de proyectos de investigación y no se podrá renovar al menos
que haya entregado su anexo de prórroga.
DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Artículo 4

El prestador del servicio deberá:

I. Portar en un lugar visible la credencial que lo acredite como tal durante su estancia
en las instalaciones de la DGZCF S.

II. Portar ropa adecuada y calzado cómodo (bajo sin tacón y con suela de goma, para
proteger el bienestar del prestador de servicio y facilitar limpieza y desinfección en
los tapetes sanitarios) para las actividades que va a realizar. Por seguridad del
prestador de servicio, no está permitido utilizar shorts, bermudas o faldas y
accesorios como audífonos, lentes de sol, perfumes o lociones en las áreas
operativas. De igual manera en caso de tener cabello largo, hombres y mujeres
deberán llevarlo recogido.

III. Adquirir (en caso de que así se le indique) equipo para realizar sus actividades
(filipina azul, guantes de látex y cubre boca).

IV. Cumplir con el horario y días establecidos previamente por el área asignada. El
tiempo de entrada tendrá una tolerancia de 15 minutos. Las ausencias deberán ser
justificadas y en su defecto reponerse. Después de la 3ª falta injustificada, causará
baja del servicio. Asimismo, deberá mostrar compromiso con las actividades
encomendadas diariamente por el responsable directo.

V. Registrar la hora de entrada y hora de salida, en la caseta de vigilancia en la

Dirección asignada (DG, ZCHAP, ZSJA, ZLC).

VI. Atender todas las indicaciones, recomendaciones y sugerencias que sean

efectuadas por el Responsable del Área o cualquier otra Autoridad a cargo.

VII. Sólo en caso de que se requiera y con previa autorización podrán ingresar dentro
de los albergues, casas de noche y otras áreas de riesgo (área perimetral, hospital,
almacenes, área de cuarentena), siempre acompañados por personal operativo o
el responsable del área, por ningún mot ivo podrán entrar solos y sin previa
autorización.

VIII. Disfrutar de un periodo de 40 minutos para el consumo de alimentos, el horario será

asignado por los responsables del área, con base en las necesidades del servicio.

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IX. Mostrar trato digno y respetuoso hacia el personal interno y con todas las personas
que de manera externa prestan su servicio a la DGZCF S.

X. Contar con un buen estado de salud, vacuna antitetánica y deberá atender cualquier
otra indicación referente al programa de Medicina Preventiva interno v igente.

XI. De no cumplir las fracciones mencionadas anteriormente, no se le dará acceso a

las instalaciones y no podrá realizar las actividades correspondientes.

PROHIBICIONES
Artículo 5

El prestador del servicio tiene prohibido:

I. El alumno por ninguna razón podrá establecer contacto directo con ningún ejemplar de la
colección, por su propia seguridad y siguiendo el programa de Medicina Preventiva. Recordar
que debe contar con el permiso y el apoyo del responsable del área a cargo en los
procedimientos que así lo requieran.

II. Ingresar con equipos digitales como cámaras fotográficas, celulares, IPOD o IPAD
para tomar fotografías o videos, en áreas restringidas (albergues de noche/ áreas
de manejo, cuarentena, hospital, almacenes, área perimetral y las que s e
determinen). En caso de requerir fotografías o videos específicos deberán
solicitarlo por escrito dirigido al Director del Zoológico, con copia al área de
Comunicación Social y esta área será la encargada de proporcionar las imágenes.

III. No podrá consumir alimentos y bebidas, así como fumar en las áreas de manejo
médico, oficinas administrativas, y áreas de manejo de animales y en todas aquellas
áreas que no son para fumadores.

IV. No podrá ingerir bebidas embriagantes u otras sustancias que alteren las facult ades
físicas y mentales, durante su permanencia en la Institución.

V. Referente a la fracción anterior, no se permitirá la entrada y estancia del personal

en ninguna instalación que presente aliento alcohólico o se encuentre bajo los
efectos del mismo o de otras sustancias.

VI. No podrá introducir cualquier animal ajeno a la colecc ión de los Zoológicos de la
DGZCFS.

VII. No podrá extraer animales, plantas, alimento, equipo y material de trabajo que
pertenezca a esta Institución.

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VIII. Referente a la fracción anterior, solo se permitirá extraer material para el desarrollo
de algún proyecto de investigación previamente aceptado por el grupo de
investigación, y presentando los anexos que solicita el manual de proyectos de
investigación.

IX. No podrá realizar cualquier activid ad o conducta, que no sean las especificadas en
el programa registrado.

X. Permanecer en las instalaciones de los Zoológicos fuera de su horario estipulado a

menos de tener la autorización del Director del Zoológico o el Responsable Directo.

XI. Tener alguna relación interpersonal dentro de las instalaciones de los Zoológicos
que interfieran en las actividades de trabajo, la seguridad de los animales y la
propia.

XII. No podrá llevar información a ninguna red social en el momento de su estancia en

los Zoológicos de la Ciudad de México, así como después de su salida de los
mismos, a menos de contar con una autorización por escrito para este fin.

XIII. No podrá emitir entrevistas con temas relacionados a los Zoológicos de la Ciudad
de México, a menos de tener una autoriza ción por escrito.

XIV. No se permitirá el cambio de Zoológico y/o de área durante el servicio social,

prácticas profesionales, estancias, prácticas escolares, voluntariado u otro similar.
Los alumnos deben concluir en el Zoológico y el área que se establece al inicio de
los trámites.

XV. Cualquier persona adscrita que no cumpla con una o más de las cláusulas del
reglamento, será dado de baja de forma automática sin opción a una posterior
aceptación.

SANCIONES
Artículo 6

Según la gravedad de las faltas, las sanci ones a las que puede hacerse acreedor son:

a. Baja definitiva del prestador de servicio,

b. Suspensión de la inscripción al programa correspondiente, por un periodo de seis
o doce meses.

Artículo 7

Las sanciones para baja definitiva a los prestadores de servicio serán los siguientes:

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I. Acumular tres faltas consecutivas o cinco en el transcurso de treinta días naturales,

sin justificación.

II. Abandonar en forma definitiva la prestación de servicio, sin realizar el trámite y

aviso correspondiente.

III. Llevar a cabo actividades o conductas que infrinjan en el orden común y que
constituyan un delito, así como poner en riesgo su propia vida, integridad y
bienestar y/o de cualquier persona que colabore o se encuentre en la institución o
de cualquier ejemplar animal de la institución.

IV. Cuando las actividades o conductas contravengan los valores y principios que
marca el Código de Ética de la DGZCF S.

V. Realizar actos que violen este reglamento.

VI. Cuando no ofrezca un trato digno y respetuoso a los animales.

Artículo 8

Para la suspensión de la inscripción al programa correspondiente para el prestador de

servicio, los responsables de área y coordinadores de servicio o asesores internos de
proyectos podrán:

I. Solicitar la suspensión por un periodo, que será definido por el coordinador o

asesor de proyecto.

II. Solicitar la suspensión por no ofrecer un trato digno y respetuoso a cualquier

persona y/o animal, equipo, material, instalaciones y demás, de cada área.

III. Solicitar la suspensión si existen quejas mediante oficio, por par te de los
coordinadores de servicio social de cada área y/o Director del Zoológico, con
pruebas de lo fundamentado.

IV. Estas solicitudes no deberán pasar de los tres días naturales.

Artículo 9

Este reglamento se encuentra vigente, y todos aquellos asuntos que no estén

contemplados en el presente, estarán sujetos a las decisione s del grupo Directivo de
la DGZCFS.

Ciudad de México a ____ de ________________ del 2018.

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