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De acuerdo con lo anterior, se han implementado medidas frente a esta nueva realidad y en
contexto a la actual emergencia sanitaria, se ha dispuesto que:
1. Las citas deberán ser agendadas previamente vía telefónica. Posteriormente, se establecerá
una ruta de visitas sectorizada según el listado de los pacientes que serán atendidos llevando
su respectivas historias clínicas o seguimientos.
2. El propietario de la mascota deberá realizar todo lo concerniente con la higiene de ésta
momentos antes de realizar la visita, además adecuará un espacio dentro de la vivienda
previamente desinfectado, preferiblemente aislado y de poco uso, donde se llevará a cabo
la atención médico veterinaria y sesión de fisioterapia. En el lugar destinado para tal fin, sólo
podrán estar el médico veterinario especialista y el animal. En caso de requerir la presencia
del propietario durante la atención, éste debe tener menos de 60 años.
3. No se prestará el servicio médico veterinario y de rehabilitación en hogares donde algún
miembro de la familia presente signos de afección respiratoria.
4. Se realizará limpieza y desinfección de la superficie del vehículo utilizado para el
desplazamiento, manijas, cinturón de seguridad, barra de cambios antes de iniciar la jornada
laboral, al salir de cada domicilio y al finalizar la jornada diaria de trabajo.
5. No se realizarán paradas durante el desplazamiento entre cada domicilio, exceptuando el
abastecimiento de combustible.
6. No se recogerán pasajeros u acompañantes en el recorrido.
7. Se mantendrá el distanciamiento físico de mínimo dos metros entre persona y persona.
8. Antes y después de cada atención, se llevará a cabo el lavado de manos con agua y jabón
dejando actuar el producto 30 segundos.
9. Durante la atención domiciliaria, se usará por cada domicilio visitado, todos los elementos
de protección personal los cuales son: tapabocas, guantes de látex, bata desechable,
polainas, gel desinfectante, jabón para manos, toallas de papel, guardián para objetos
cortopunzantes, bolsas rojas para descartar elementos desechables al finalizar la visita. En
todo momento se evitará llevar las manos a la cara y en caso de tener que hacerlo, se
procederá al lavado de las manos antes y después.
10. En todo momento el cabello estará completamente recogido y no se usarán anillos, pulseras,
reloj o joyas en general.
11. Los alimentos que se lleven consigo deberán ir almacenados en loncheras u empaques,
garantizando la separación de los elementos a usar en la atención de cada paciente.
12. Al iniciar y al finalizar cada atención médico veterinaria y sesión de fisioterapia se realizará
la respectiva limpieza y desinfección de los elementos y equipos utilizados como: lapiceros,
llaves, celular, carpeta de historias clínicas y seguimientos, equipos médicos. Con alcohol
mínimo al 60% envasado en frasco atomizador.
13. Al llegar a casa, después de finalizar la jornada laboral, las prendas de vestir que se usaron
durante el día se dejarán en remojo con agua y detergente sin mezclarse con la ropa de los
demás miembros del hogar.
14. El personal se encuentra informado y capacitado respecto a cada una de las medidas
contempladas en este protocolo. Además de los canales de comunicación implementados
en la empresa para el manejo de información respecto a la prevención, propagación y
atención relacionada con el COVID-19 (si existiese casos sospechosos o confirmados) y el
debido reporte a la EPS Y ARL.
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