Entrevistas estructuradas

Introducción explicando el objeto de la entrevista, la

justificación de hacerla al entrevistado y tiempo aproximado que
durará.
1. ¿Cómo valoraría la comunicación con sus subordinados: buena,
regular o mala?
2. ¿Cuáles son los aspectos más positivos?
3. ¿Cuáles son los aspectos más negativos?
4. ¿Cómo se podría mejorar?
5. ¿Cómo valora la comunicación entre los miembros de su unidad:
buena, regular o mala?
6. ¿Qué aspectos podrían mejorar?
7. ¿Qué demandas de comunicación interna hacen los trabajadores de
su unidad?
8.¿Cómo valora los siguientes canales de comunicación, en
calidad, contenido y eficacia? (bien, regular, mal):
Reuniones de equipo.
Circulares.
Buzón de sugerencias.
Revista de la empresa.
Intranet.
Correo electrónico.
Comunicación verbal.
Justifique su respuesta en cada caso.
9. ¿Cómo valora la comunicación, por parte de la empresa, de
sus valores y estrategia?
10. ¿En qué aspectos puede mejorar?

Agradecimiento y cierre.
Encuesta de Satifaccion
Encuesta de Expectativas