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Tema: Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están

certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.

¿Cómo vemos las auditorias y Pymes en Colombia?

Una auditoria en una empresa es un sistema del ciclo de PHVA donde garantiza, que un sistema
de calidad mejore sus procesos productivos, mostrando los resultados objetivos, claros;
incorporando las metas alcanzadas. Se debe tener en cuenta, que en estos procesos de auditoria se
debe mostrar con que personal se cuenta, si es pequeña, mediana o una empresa grande, y los
recursos manejados; es ahí donde se puede ver la flexibilidad de estudio para incorporar las
PYMES,

Los sistemas de calidad, por estos días se ven muy utilizados en las empresas, sea por atribuciones
o por requerimiento, para reflejar una mejor calidad de efectividad del servicio, también se debe
ilustrar la calidad del producto en el mercado, así se puede ver las ganancias y lo más importante
la efectividad a los clientes, proveedores y trabajadores.

Las PYMES en Colombia, las empresas colombianas que han implementado y mantienen un
sistema de gestión bajo los modelos y la metodología alineadas con los requisitos de los principios
establecidos por la norma NTC ISO 9001, que genero confianza a sus clientes en los productos y
servicios dados, con esta trazabilidad se ve los ingresos más ejemplares, manteniendo su puesto de
competitividad en el mercado.

Una de las ventajas si se lleva a cabo un sistema de gestión de calidad, es que pueden desarrollar
la competitividad con empresas más grandes así se demuestra más tendencias de las empresas.
Teniendo en cuenta lo nombrado anteriormente y adicional si se maneja un disciplina estricta en
cada fase del procesos productivo, así se evitara los problemas tras a la aparición de fraudes y
delitos para las empresas.

Hay que mencionar: ¿De qué manera piensa que debe debe implementar los Pymes a su
organización, para el mejoramiento del sistema de calidad? Se debe manejar por fases que hagan
que los procesos tenga un currículo a cumplir en un plazo determinado para el cumplimiento del
mismo
La primera fase: Tomar la decisión estratégica para implementarlo en su sistema de trabajo.
La segunda fase: Compresión de costos y viabilidad de la inversión.
La tercera fase: Estudiar una visión a corto y largo plazo, ahí es donde se reflejara el esfuerzo que
esto traerá a la empresa.
La cuarta fase: El factor importante es los recursos que se van a dar para este fin.
La quinta fase: La capacitación al personal de lo propuesto para que ellos tengan claridad ante los
planes de acción, procedimientos a manejar y las directrices.

Con esto se mostrara un avance de efectividad en el proceso, sin embargo los gerentes son la clave
de contar con el personal con estudio y experiencia en manejo de los documentos y registros que
toca llevar a cabo. En conclusión de estos estudios de auditoria e implementación de PYMES en
sus empresa, si cuenta con los recursos necesario y el personal calificados para estos procesos, el
personal de la empresa debe estar capacitados para realizar el ciclo PHVA, la auditoria será exitosa,
así se puede competir en PYMES, para ser una empresa eficaz en el mercado nacional e
internacional.

Autora: Catalina Carrillo

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