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PLAN DE FORMACION

En todas las empresas existen trabajadores con diferentes

niveles formativos. Estos desempeñan cargos específicos y por ello se requiere de una
formación adecuada a su puesto. Todos estos hechos diferentes hacen que la formación no
sea la misma para todos.

La formación debe ser de acuerdo al cargo y funciones establecidas, por tal razón el tiempo
destinado varia, también las necesidades y objetivos estratégicos de la empresa. De ahí la
importancia de estructurar un Plan de Formación que esté alineado con el Plan estratégico de
la empresa, que sirva para alcanzar los objetivos empresariales.
Un plan de formación es el camino que debe ser trazado para la asignación de recursos y el
logro de los objetivos estratégicos.
Se basa en el diagnóstico de necesidades de formación para la empresa.
Sus objetivos son: Identificar necesidades de capacitación y determinar metas en desarrollo
de recursos humanos.
Se divide en diagnóstico, desarrollo e informe de resultados.

Entre las competencias básicas de un buen formador podemos destacar las

siguientes:
 Capacidad de diagnóstico. Habilidad para identificar problemas cognitivos y de
contenidos. Hay que saber identificar las necesidades del grupo al que se va a impartir
la formación así como el nivel de los asistentes a la misma y adaptar y organizar el
programa y los contenidos a ambas variables.
 Credibilidad y habilidad para transmitir los conocimientos. El formador debe
transferir a los docentes los aprendizajes necesarios de manera correcta para que estos
puedan asimilar los conocimientos y que estos a su vez les permitan desenvolverse
con destreza en su puesto de trabajo.
 Asertividad y empatía para conocer a los docentes y dar respuesta a sus dudas y
necesidades en el día a día de la formación.
 Capacidad de liderazgo para manejar grupos de trabajo, para tenerlos
convenientemente motivados y capacidad de negociación para resolver los posibles
conflictos que pudieran surgir.
 Habilidad directiva relacionada con el dominio del método y de la didáctica para
poder implementar la metodología adecuada para la formación.
  Escucha activa, interés por las personas y flexibilidad para utilizar diferentes tácticas
y estrategias de formación

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Como primer paso se debe dar una mirada a la empresa, su misión, visión y valores
corporativos, sus metas a corto, mediano y largo plazo, sus objetivos estratégicos, el
ambiente laboral y social. Se deben tener en cuenta variables como:

 Número de empleados
 Conocimientos específicos de cada cargo
 Habilidades generales del personal en general
 Niveles de desempeño en cada cargo
 Relacionamiento organización
 Capacidad de tolerancia a la frustración
 Trabajo en equipo
 Tienen requerido para lograr las metas
 Índice de ausentismo y rotación

RESULTADOS
Resultados: es el nivel más difícil de medir; requiere de un periodo largo para una evaluación
correcta, y un seguimiento muy directo de cada uno de los empleados que recibió la
formación.
Los resultados finales pueden consistir en: aumento de la producción, mejora de la calidad,
menores costes, reducción de la frecuencia y/o gravedad de los accidentes, incrementos de
las ventas, reducción de la rotación de la plantilla, aumento de la productividad o mayores
beneficios.
Para que la formación en una organización sea rentable y efectiva, no puede ser algo
improvisado ni debe dejarse en manos de cualquiera; una buena formación en la empresa
deberá cumplir una serie de premisas:
La planificación de la formación debe estar integrada dentro del Plan de empresa.
El nivel de formación debe estar basado en los conocimientos de los participantes antes de la
acción formativa.
El seguimiento de los avances y mejoras como consecuencia de la formación, son
imprescindibles para el desarrollo del aprendizaje.
La metodología utilizada ha de basarse en un proceso secuencial, que comienza con la
detección de necesidades y finaliza con la evaluación de todo proceso.